Régie Malouine de l'Eau (RME) : Service des eaux Saint-Malo
Le distributeur d'eau à Saint-Malo est Régie Malouine de l'Eau (RME). Le numéro de téléphone de Régie Malouine de l'Eau (RME) est le 02 99 20 35 00. Le prix de l'eau à Saint-Malo n'est pas affiché publiquement. Contactez votre distributeur pour vous renseigner. Toutes les informations sur la demande de mise en marche de l'eau potable, la qualité de l'eau et les contacts du distributeur dans cet article.
📞 La régie de l'eau à Saint-Malo : numéros et contacts utiles
Le délégataire qui s'occupe de la gestion de l'eau potable est la Régie Malouine de l'Eau (RME). Ce service dessert l'ensemble des consommateurs à Saint-Malo. C'est l'organisme à Saint-Malo que vous devez contacter pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, ainsi que pour les réclamations sur la facture.
Téléphone et courrier de Régie Malouine de l'Eau (RME)
Pour contacter Régie Malouine de l'Eau (RME), il suffit d'appeler le 02 99 20 35 00. Régie Malouine de l'Eau (RME) est situé 40 Boulevard des déportés CS 11709 35417 Saint-Malo.
C'est effectivement le service à contacter en premier lieu concernant les questions liées à l'ensemble des démarches à prévoir pour son contrat d'eau à Saint-Malo : l'ouverture ou la fermeture de son compteur d'eau, le relevé de la consommation au compteur, la facturation, ou encore pour un problème sur le compteur d'eau. De la même manière, en cas de raccordement d'un logement neuf à l'alimentation en eau, c'est Régie Malouine de l'Eau (RME) qu'il faut joindre, au 02 99 20 35 00 .
Nom du distributeur d'eau | 💧 Régie Malouine de l'Eau (RME) |
---|---|
Numéro de téléphone | 02 99 20 35 00 |
Adresse |
40 Boulevard des déportés CS 11709 35417 Saint-Malo |
Toutes vos démarches déménagement à Saint-Malo Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit
Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau
Important : la durée avant l'activation du compteur d'eau potable à Saint-Malo, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).
Les fonctions de Régie Malouine de l'Eau (RME)
La distribution de l'eau en France est un service qui relève des collectivités locales. Pour ceux qui habitent la commune de Saint-Malo, c'est Régie Malouine de l'Eau (RME) qui s'en occupe. Par conséquent, Régie Malouine de l'Eau (RME) assure différentes missions comme le captage de l'eau, et jusqu'à sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. Par ailleurs, il s'occupe du contrôle de l'eau, l'assainissement des eaux usées et leur dépollution.
Régie Malouine de l'Eau (RME) met donc en œuvre tous les moyens afin que les usagers boivent une eau conformément saine, tous les jours de l'année. En réalité, le prix du m3 d'eau potable diffère à Saint-Malo que dans d'autres communes françaises, compte tenu qu'il varie en fonction des aménagements et des prestations réalisées (modernisation des réseaux, traitement de l'eau, réparation des canalisations communes, etc.) dans la collectivité.
Le droit à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.
Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU
🌊 Souscrire ou résilier le contrat eau à Saint-Malo
Souscrire l'abonnement eau à Saint-Malo
Pour tout emménagement à Saint-Malo, l'une des étapes obligatoires à effectuer est la souscription d'un abonnement à l'eau. Outre le suivi des consommations, cela permet surtout de percevoir les documents utiles à son nom, et d'être averti en cas de fuite. Sachez que la démarche pour ouvrir le compteur d'eau à Saint-Malo varie selon le type de logement habité :
- Un logement individuel : il convient de souscrire un contrat à son nom dès que la relève du compteur est faite ;
- Un logement collectif avec compteur individuel : ouvrir son compteur comme pour un logement individuel ;
- Un habitat collectif avec compteur collectif : c'est le plus souvent le syndic de copropriété qui gère les factures et contrats d'eau pour les résidents de l'immeuble.
Il est recommandé d'ouvrir le compteur d'eau en fournissant les éléments ci-dessous :
- L'adresse exacte du nouveau logement, et la date d'emménagement ;
- Le relevé du compteur d'eau (souvent réalisé lors de la visite d'état des lieux) ;
- Un IBAN pour le prélèvement automatique des factures ;
- Les noms et prénoms, et ceux de l'ancien occupant si possible ;
- Si possible, l'identifiant du compteur d'eau.
Se désabonner à l'eau à Saint-Malo
La fermeture du contrat d'eau à Saint-Malo peut être demandée lors d'un changement d'adresse. La résiliation du contrat permet au fournisseur d'éditer la facture de clôture, et permet au consommateur de stopper les prélèvements dûs aux consommations d'eau.
De plus, le fait de résilier son abonnement d'eau retire la responsabilité de l'usager s'il y a un dégât des eaux dans l'ancien logement. Sachez toutefois que pour éviter ces risques-là, le mieux est de demander à Régie Malouine de l'Eau (RME) de fermer le branchement d'eau.
Résilier le contrat d'eau est simple. Pour cela, joindre Régie Malouine de l'Eau (RME), sur Internet ou par téléphone. Veillez à préparer les informations suivantes :
- Le numéro d'identification du compteur d'eau ;
- Le relevé du compteur d'eau ;
- La date de déménagement ou de vente du bien ;
- L'adresse du futur logement ;
- Facultatif : le nom de famille du prochain locataire/propriétaire.
Pour fermer l'arrivée d'eau, il faut fixer un rendez-vous d'intervention avec un technicien. Dans la plupart des cas, les techniciens viennent fermer le compteur d'eau sous 7 jours maximum.
💰 Le prix et la facture d'eau à Saint-Malo
Le prix de l'eau en France est fixé par les collectivités locales. Le tarif pour lequel la collectivité s'accorde est lié à la qualité brute de la ressource en eau. Effectivement, les investissements liés au traitement de l'eau dépendent du niveau de pollution de la ressource. D'après l'observatoire National d'eau et assainissement en France, le prix de l'eau s'élève à 4,30 € par mètre cube, dont 2,11 € pour la distribution de l'eau potable.
Quel est le coût de l'eau à Saint-Malo ?
Les prix de l'eau ne sont pas communiqués publiquement à Saint-Malo. Vous pouvez vous renseigner auprès de la mairie ou en appelant votre distributeur.
À l'intérieur de la ville de Saint-Malo, le prix de l'eau potable est déterminé par Régie Malouine de l'Eau (RME) à laquelle la ville se rattache pour gérer l'eau.
Quelle est l'évolution du prix de l'eau à Saint-Malo ?
Ci-dessous, voici l'évolution du prix de l'eau à Saint-Malo de 2015 à 2020 (source : ONSEA).
Source : ONSEA.
L'eau de manière générale est une ressource qui n'est pas payante. Malgré tout, il est nécessaire de la potabiliser, engendrant un coût, afin de la rendre propre à la consommation humaine. Par ailleurs, les usagers payent également les organismes d'assainissement. Ce sont, en partie, ces procédés qui font varier les prix de l'eau. Les variations du prix de l'eau à Saint-Malo, comme dans les autres communes de France, résultent de divers composants, notamment :
- La nature de l'eau prélevée : les procédés permettant de rendre l'eau potable varient en fonction de la qualité de l'eau brute. Ils sont donc plus ou moins coûteux en fonction des communes où l'on se trouve.
- Le nombre d'habitants de la commune : un grand nombre d'habitants suggère que les frais de coûts techniques vont être mieux redistribués. Ce facteur a notamment un impact sur la part distribution de la facture d'eau.
- Le matériel adéquat : l'achat d'instruments de contrôle varie d'une commune à l'autre, donc son impact financier fait varier le prix final pour le consommateur.
- La faculté d'absorption du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau résultent de la qualité du milieu d'évacuation que ce soit une rivière, un plan d'eau ou une eau côtière, par exemple. Dans le cas où l'épuration dans le milieu récepteur est faible, il convient de filtrer et d'épurer l'eau en amont, processus qui augmente automatiquement les frais d'assainissement.
- La taille de la collectivité : certaines petites collectivités disposent de règles comptables spécifiques, ce qui leur donne le moyen de modérer le prix de l'eau potable.
Est-il possible de diminuer le prix de l'eau à Saint-Malo ?
En France métropolitaine, le service d'alimentation en eau est géré communalement par un seul distributeur. C'est pourquoi chaque collectivité travaille avec un service des eaux unique, lequel est ou une entreprise déléguée (un fournisseur public), ou une régie communale ou inter-communale. Dans la ville de Saint-Malo, c'est la Régie Malouine de l'Eau (RME) qui s'occupe de la facturation, et les habitants ne peuvent pas en changer.
Même s'il est impossible de changer son fournisseur, chaque personne est en mesure de contrôler ses consommations d'eau de façon à réduire ses mensualités d'eau. Essentiellement en été, il est conseillé de suivre divers conseils et écogestes, notamment :
- Prendre des douches au lieu des bains ;
- Privilégier l'arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
- Fermer les robinets pendant le nettoyage des dents ou des mains ;
- Mettre des mousseurs sur les robinets.
Une connaissance des enjeux collectifs ouvre la possibilité de réellement réduire ses consommations et ses mensualités, en ne changeant pas le prix du m3 d'eau.
Anomalie sur le montant de la facture d'eau à Saint-Malo ?
En cas de problème sur la facture d'eau à Saint-Malo, il faut contacter Régie Malouine de l'Eau (RME) au 02 99 20 35 00.
Pour information la consommation d'eau est jugée trop élevée quand elle dépasse au moins le double de la consommation habituelle des 3 dernières années. Imaginons que cela se produise, Régie Malouine de l'Eau (RME) est tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.
Si une fuite d'eau est effectivement constatée, la première chose à faire est de relever les dégâts et de photographier la fuite d'eau, absorder l'eau autour de la fuite d'eau et trouver d'où vient la fuite. En cas d'importantes fuites d'eau, il faut penser à couper le compteur électrique pour prévenir tout risque d'électrocution . Il suffit après ça, d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur d'eau si la fuite est externe au logement.
Qualité de l'eau à Saint-Malo
Qualité de l'eau à Saint-Malo | Dernières mesures |
---|---|
Conformité des analyses microbiologiques (%) | 100 |
Conformité des prélèvements effectués pour des analyses physico-chimiques | 78.1 |
Indice de pertes d'eau quotidiennes sur le réseau | 2.6m3/km/j |
Pourcentage de renouvellement du réseau | 2.54% |
Rythme des interruptions | Données indisponibles pour Saint-Malo |
Taux des factures non payées par les adhérents | Données indisponibles pour Saint-Malo |
Taux de réclamations | Données indisponibles pour Saint-Malo |
Résultats mis à jour en 2019.
Qualité de l'eau à Saint-Malo
Conformité microbiologique à Saint-Malo
Régie Malouine de l'Eau (RME) a obtenu en 2022 100 % de taux de conformité.
Cette analyse évalue la préservation de la qualité de l'eau qui est distribuée aux usagers (bactéries infectieuses dans l'eau notamment). L'indicateur de référence se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, sous certaines conditions, à celles de l'exploitant.Conformité physico-chimique à Saint-Malo
Régie Malouine de l'Eau (RME) distribue de l'eau ayant répondu à 78.1 % de succès aux tests de conformité physico-chimique. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.
Fuite d'eau sur le réseau Régie Malouine de l'Eau (RME)
Les fuites d'eau sur le réseau Régie Malouine de l'Eau (RME) sont estimées à 2.6 m3/jour/km de réseau.
Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Saint-Malo
Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Saint-Malo est estimé à 2.54%. Cet indicateur est communiqué sur la base des indicateurs de Régie Malouine de l'Eau (RME) depuis 5 ans.
Cet indicateur en France n'est jamais très élevé - taux inférieur à 0,5% - mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans le Centre, ce pourcentage descend à 0,3%.
Généralement, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.
Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Saint-Malo
À noter que cela peut concerner des interventions d'urgence entre autres : une fuite sur un réseau d'eau public, ou des travaux programmés pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.
Interventions prévues à l'avance : Afin de garantir la bonne qualité de l'eau et du fonctionnement du réseau, le service des eaux doit réaliser les interventions prévues sur le réseau d'eau. Dans cette situation, les Malouin et Malouines sont en capacité de suivre l'avancée des interventions sur les sites internet du distributeur ou de la mairie.
Interventions non programmées : Après des giboulées sur la commune de Saint-Malo ou alors si un incident survient sur le réseau d'eau, Régie Malouine de l'Eau (RME) a la capacité d'intervenir pour réparer les dégâts le plus vite possible. Certains fournisseurs peuvent informer les utilisateurs grâce à l'envoi d'une alerte aux personnes concernées.
Incidence de non-paiements des factures d'eau à Saint-Malo
Données indisponibles pour Saint-Malo.
Service de l'eau à Saint-Malo : questions fréquentes
Quel est le service d'eau à Saint-Malo ?
Le service des eaux à Saint-Malo est totalement géré par Régie Malouine de l'Eau (RME). C'est lui qu'il faut contacter pour une ouverture / fermeture du compteur d'eau, une question sur la facture d'eau ou encore sur les index de consommation.
Quels moyens pour payer la facture Régie Malouine de l'Eau (RME) ?
Les usagers peuvent régler leurs mensualités par prélèvement automatique enregistré sur le compte par carte bancaire sur le site ou l'espace client, ou aussi à La Poste avec des espèces. Le délai de paiement de la facture d'eau à Saint-Malo est de 14 jours suivant sa date d'émission. En cas de difficulté de paiement, il est très important de tenir au courant Régie Malouine de l'Eau (RME).
Que faire en cas de coupure d'eau à Saint-Malo ?
Ci-dessous les étapes en cas de coupure d'eau présumée :
- Pour vérifier qu'il s'agit d'une coupure : laisser couler les robinets d'eau froide pour vider complètement les tuyaux de distribution. Si l'eau s'arrête ensuite de couler, vous faites face à une coupure d'eau.
- Vérifier si la coupure d'eau est généralisée ou non : voir avec les voisins si l'eau coule toujours chez eux. Dans ce cas, c'est bien une coupure d'eau individuelle, à l'inverse, c'est une coupure générale.
- Le service à contacter pour une coupure d'eau : le cas échéant, vous devez joindre votre fournisseur d'eau afin d'être tenu au courant des raisons de la coupure et l'heure de remise en service qui est prévue.
Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à [email protected] et nous corrigerons au plus vite !