SAUR Ille-et-Vilaine : Service des eaux Pleugueneuc

Le distributeur d'eau à Pleugueneuc est SAUR Ille-et-Vilaine. Le numéro de téléphone de SAUR Ille-et-Vilaine est le 02 78 51 80 00. Le prix de l'eau à Pleugueneuc est de 3,23 € par m3 (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur l'ouverture du compteur d'eau, la qualité de l'eau et les contacts et numéros utiles de l'agence ci-dessous.

📞 La régie de l'eau à Pleugueneuc : numéros et contacts utiles

Le délégataire qui s'occupe de l'alimentation en eau est la SAUR Ille-et-Vilaine. Cette entreprise approvisionne en eau potable tous les usagers à Pleugueneuc. C'est l'organisation à Pleugueneuc que vous devez contacter pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, ainsi que pour les réclamations sur la facture.

Téléphone et courrier de SAUR Ille-et-Vilaine

Pour joindre SAUR Ille-et-Vilaine, il est nécessaire de composer le 02 78 51 80 00. SAUR Ille-et-Vilaine se trouve ZA des Perrières 35310 Mordelles.

Il s'agit effectivement du distributeur vers qui il faut se tourner en cas de doute au sujet de l'ensemble des démarches à prévoir pour son contrat d'eau à Pleugueneuc : l'ouverture ou la fermeture de son compteur d'eau, la récupération des index du compteur, ou encore pour un souci de paiement ou de compteur. De la même façon, pour un branchement du logement neuf à la distribution de l'eau, c'est SAUR 35 que le client doit joindre, au 02 78 51 80 00 ou alors depuis l'espace web du fournisseur.

Informations distributeur d'eau à Pleugueneuc
Nom du distributeur d'eau 💧 SAUR 35
Numéro de téléphone 02 78 51 80 00
Numéro en cas d'urgence 02 78 51 80 09
Adresse
ZA des Perrières
35310  Mordelles
Page web Site web

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☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
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Important : la durée pour activer l'abonnement eau à Pleugueneuc, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Rôle de SAUR Ille-et-Vilaine

La distribution d'eau potable sur l'hexagone relève du devoir des collectivités locales. Pour les habitants de Pleugueneuc, c'est SAUR Ille-et-Vilaine à qui revient cette responsabilité. Par conséquent, SAUR Ille-et-Vilaine assure différentes missions comme le captage de l'eau, et jusqu'à sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. Par ailleurs, il s'occupe du contrôle de la qualité de l'eau et l'assainissement des eaux usées.

SAUR Ille-et-Vilaine s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre pour que les clients disposent d'une eau pure et saine, les 365 jours de l'année. En réalité, le prix du m3 d'eau potable diffère à Pleugueneuc que dans d'autres communes françaises, du fait qu'il varie en fonction des aménagements et des diverses autres prestations dans la collectivité locale. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Abonnement eau : souscrire ou résilier l'eau à Pleugueneuc

Abonnement eau à Pleugueneuc

Pour tout emménagement à Pleugueneuc, l'une des étapes obligatoires à effectuer est la mise en place du contrat d'eau. Mis à part le suivi des consommations d'eau, cela permet de recevoir les documents utiles à son nom, et d'être alerté en cas de fuite. Sachez que la démarche pour ouvrir le compteur d'eau à Pleugueneuc varie selon le type de logement habité :

  • Un habitat individuel : il faut mettre le compteur d'eau à son nom quand la relève de compteur est faite ;
  • Un habitat collectif avec compteur individuel : souscrire au contrat d'eau comme pour un logement individuel ;
  • Un immeuble avec un compteur d'eau collectif : c'est le plus souvent le syndic de copropriété qui gère les factures et contrats d'eau pour les résidents de l'immeuble.

Il est recommandé de souscrire au contrat eau aussitôt que vous possédez ces informations :

  1. L'adresse exacte du logement et la date d'emménagement ;
  2. La relève des index de consommation ;
  3. Un RIB pour le paiement des mensualités ;
  4. Les informations classiques, nom et prénom ;
  5. Si possible, l'identifiant du compteur d'eau.

Se désabonner à l'eau à Pleugueneuc

La fermeture du contrat d'eau à Pleugueneuc peut être demandée dans le cadre d'un déménagement. À noter que la résiliation de l'offre entraîne la facture de clôture, et permet à l'utilisateur d'éviter de continuer à payer les consommations d'eau.

De plus, le fait de résilier son abonnement d'eau retire la responsabilité de l'usager s'il y a un dommage ou une fuite d'eau dans l'ancien habitat. Aussi, pour éviter les fuites, il est conseillé de demander à SAUR Ille-et-Vilaine de réaliser la fermeture du branchement.

Pour clôturer l'abonnement au service de l'eau, joindre SAUR Ille-et-Vilaine, sur Internet ou par téléphone. Veillez à préparer les informations suivantes :

  1. L'identifiant du compteur (numéro de compteur) ;
  2. La consommation d'eau inscrite au compteur ;
  3. La date à laquelle le départ est prévu ;
  4. La future adresse d'habitation ;
  5. Le nom du successeur, si possible.

Afin de fermer le branchement, il faut fixer un rendez-vous d'intervention avec un technicien. Dans la plupart des cas, les techniciens viennent fermer le compteur d'eau en plus ou moins une semaine.

💰 Tarifs de l'eau et facturation à Pleugueneuc

Sur l'hexagone, le prix du m3 d'eau potable est déterminé par les collectivités locales. Le prix accordé par les collectivités dépend principalement de la nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. Effectivement, les investissements liés au traitement de l'eau dépendent du niveau de pollution de la ressource. À Pleugueneuc, le mètre cube d'eau coûte 3,23 €, en excluant les frais d'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le coût de l'eau à Pleugueneuc ?

Le prix de l'eau à Pleugueneuc est de 3,23 € / m3.

À l'intérieur de la ville de Pleugueneuc, le prix de l'eau potable est déterminé par Communauté de Communes Bretagne Romantique (CCBR) dont la commune est rattachée pour la gestion de l'eau potable.

Progression du tarif de l'eau ces dernières années à Pleugueneuc ?

Pour illustrer ces propos, retrouvez les changements du prix de l'eau à Pleugueneuc sur les cinq (5) dernières années, selon l'observatoire national ONSEA.

Source : ONSEA.

Initialement, l'eau que l'on trouve dans la nature est une ressource qui n'est pas payante. Malgré tout, il est nécessaire de la potabiliser, engendrant un coût, afin de la rendre propre à la consommation humaine. En outre, les utilisateurs payent aussi les prestations liées à l'assainissement. C'est en particulier ces techniques de traitement qui font évoluer le prix de l'eau potable. L'ensemble des variations de prix sur l'eau à Pleugueneuc, comme dans les autres communes de France, résultent de divers composants, notamment :

  • La nature de l'eau prélevée : la potabilisation de l'eau et les traitements indiqués varient selon les traitements à prévoir sur l'eau qui est prélevée. Ils sont par conséquent variables selon la zone géographique.
  • La population totale de la commune : une population élevée dans la commune suggère que les frais de coûts techniques vont être mieux redistribués. Ce facteur a notamment un impact sur la part distribution de la facture d'eau.
  • Le matériel adéquat : le financement de nouveaux équipements dépend du service des eaux de sa commune, par conséquent l'impact économique influence directement les factures d'eau des ménages.
  • La sensibilité du milieu d'évacuation des eaux usées : tous les coûts relatifs à l'épuration des eaux usées résultent de la qualité du milieu d'évacuation que ce soit une rivière, un plan d'eau ou une eau côtière, par exemple. Dans le cas où l'épuration dans le milieu récepteur est faible, il convient de filtrer et d'épurer l'eau en amont, c'est une démarche qui implique des frais supplémentaires.
  • La collectivité seule : il y a certaines collectivités en France qui ont des règles comptables propres, leur concédant le moyen de modérer les prix de l'eau.

Prix de l'eau : peut-on le baisser à Pleugueneuc ?

En France métropolitaine, le service d'alimentation en eau est géré communalement par un seul distributeur. C'est pourquoi chaque collectivité travaille avec un service des eaux unique, lequel est soit un délégataire externe, soit la collectivité via une gestion en régie. Pour les citoyens de Pleugueneuc, c'est la SAUR Ille-et-Vilaine qui est en charge de facturer les consommations d'eau, et les habitants ne peuvent pas souscrire chez un fournisseur moins cher.

Le choix d'un fournisseur moins cher n'est pas possible, toutefois, chaque personne est en mesure de contrôler ses consommations d'eau de façon à réduire ses mensualités d'eau. Essentiellement en été, il est conseillé de suivre plusieurs écogestes, dont :

  • Éviter de prendre des bains mais plutôt des douches ;
  • Opter pour un arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
  • Arrêter les robinets durant le lavage des mains ou des dents ;
  • Poser des mousseurs économiseurs d'eau sur les robinets.

Une connaissance des enjeux collectifs ouvre la possibilité de réellement réduire ses consommations et ses mensualités, en ne changeant pas le prix du m3 d'eau.

Anomalie sur la facture d'eau à Pleugueneuc ?

En cas d'anomalie sur le montant de la facture d'eau à Pleugueneuc, la démarche à suivre est de contacter SAUR Ille-et-Vilaine au 02 78 51 80 00.

Bon à savoir : la consommation d'eau est jugée trop élevée quand elle dépasse au moins le double de la consommation habituelle des 3 dernières années. Imaginons que cela se produise, SAUR Ille-et-Vilaine doit user des moyens dont il dispose pour vous en informer.

Si jamais la fuite d'eau est vraiment constatée, ce qu'il faut faire en premier lieu est de garder une preuve de la fuite en la photographiant, sécher toute l'eau qui a coulé et trouver d'où vient la fuite. En cas d'importantes fuites d'eau, il faut penser à couper le compteur électrique pour prévenir tout risque d'électrocution . Il faut ensuite prendre le temps de contacter un plombier, ainsi que le fournisseur d'eau de sa commune pour l'en avertir.

Qualité de l'eau à Pleugueneuc

Conformité microbiologique à Pleugueneuc

La haute qualité de l'eau qui alimente les logements à Pleugueneuc doit dans tous les cas respecter les normes en vigueur. Cette analyse évalue la préservation de la qualité de l'eau qui est distribuée aux usagers (bactéries pathogènes dans l'eau notamment). La limite répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que sous certaines conditions, à celles du distributeur.

Conformité physico-chimique à Pleugueneuc

Cet indicateur mesure le respect des limitations fixées à l'eau distribuée aux adhérents, concernant les paramètres physico-chimiques (par exemple les bromates, les chromes, les pesticides, etc.. L'indicateur répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que sous certaines conditions, à celles du distributeur.

Fuite d'eau sur le réseau SAUR Ille-et-Vilaine

En France, on estime qu'environ 20 % de l'eau distribuée sont perdus (information datant de 2019 et présentée par la Fédération des entreprises de l'eau). Plus concrètement, cela signifie, que sur 5 litres d'eau envoyés 1 litre n'arrive pas jusqu'au logement à cause des fuites.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Pleugueneuc

Données indisponibles pour Pleugueneuc.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Pleugueneuc

À noter que cela peut concerner des interventions d'urgence entre autres : des dégâts ou une fuite d'eau sur la voie publique, soit des interventions programmées sur la sécurité et le fonctionnement du réseau.

 Interventions prévues à l'avance : Pour assurer le fonctionnement du réseau, le distributeur se doit de réaliser des travaux réguliers sur le réseau. Lorsque cette situation se produit, les Pleugueneucois et Pleugueneucoises sont en capacité de suivre l'avancée des interventions sur les sites internet du distributeur ou de la mairie.

 Interventions non programmées : Après des giboulées sur la commune de Pleugueneuc ou alors si un incident survient sur le réseau d'eau, SAUR Ille-et-Vilaine a la possibilité d'agir sur le lieu du sinistre pour agir sur les dégâts occasionnés. Il existe une manière d'annoncer l'intervention aux utilisateurs via une alerte qui leur est envoyée.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Pleugueneuc

Données indisponibles pour Pleugueneuc.

L'eau potable à Pleugueneuc provient des ouvrages de Communauté de Communes Bretagne Romantique (CCBR) :

  • Forage La Gentière n°1 [COMBOURG]
  • Forage La Gentière n°2 [COMBOURG]
  • Forage de Bleuquen [EVRAN]
  • Forage de Linquéniac [LONGAULNAY]
  • Forage de la Ferrière n°1 [PLESDER]
  • Forage de la Ferrière n°2 [PLESDER]
  • Forage de la Gare [MONTREUIL-SUR-ILLE]
  • Forage du Masse (Puits) [DINGE]
  • Forage du Ponçonnet [MEILLAC]
  • Puits de Linquéniac [LONGAULNAY]
  • Puits de l'Herbage [DINGE]
  • Puits de la Gentière [COMBOURG]

Service de l'eau à Pleugueneuc : questions fréquentes

Quel est le service d'eau à Pleugueneuc ?

Le service des eaux à Pleugueneuc est entièrement établi par SAUR Ille-et-Vilaine. C'est d'ailleurs le service qu'il faut approcher concernant les démarches déménagement eau, pour une question sur le paiement de la facture ou bien au sujet des consommations.

Comment puis-je régler la mensualité SAUR Ille-et-Vilaine ?

Les usagers peuvent régler leurs mensualités par prélèvement automatique enregistré sur le compte par carte bancaire sur le site ou l'espace client, ou encore à La Poste par espèces. Dans les communes françaises, le délai de réglement de l'eau à Pleugueneuc s'élève à 14 jours après la date d'envoi. Si le client rencontre des difficultés de paiement, le mieux est d'en informer SAUR Ille-et-Vilaine.

Que faire en cas de coupure d'eau à Pleugueneuc ?

Ci-dessous les étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. Pour vérifier qu'il s'agit d'une coupure : laisser couler les robinets d'eau froide afin que les tuyaux se vident complètement. Si jamais l'eau s'arrête complètement de couler, c'est qu'une coupure d'eau s'est bien déclenchée chez vous.
  2. Examiner s'il s'agit d'une coupure limitée à son logement : demander au voisinage s'ils ont bien de l'eau dans leur logement. Si tout fonctionne chez eux, il s'agit d'une coupure individuelle, à l'inverse, c'est une coupure générale.
  3. Le service à contacter pour une coupure d'eau : le cas échéant, vous devez joindre votre fournisseur d'eau afin d'être tenu au courant des raisons de la coupure et l'heure prévue de la remise en service.

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