SAUR Ille-et-Vilaine : Service des eaux Les Iffs

Le service des eaux est géré par la SAUR Ille-et-Vilaine et dessert 264 résidants aux Iffs. C'est ce service des eaux aux Iffs avec qui il faut se mettre en contact pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau mais aussi pour les problèmes de paiement.

Afin de contacter SAUR Ille-et-Vilaine, il suffit d'appeler le 02 78 51 80 00. SAUR Ille-et-Vilaine est situé ZA des Perrières 35310 Mordelles.

Demander l'ouverture du compteur d'eau aux Iffs avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour demander la mise en service du compteur d'eau aux Iffs, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau SAUR Ille-et-Vilaine. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 02 78 51 80 00.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local aux Iffs). Le client peut aussi demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement aux Iffs pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'aux Iffs, le délai maximum pour l'ouverture du compteur d'eau pour les clients est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de SAUR Ille-et-Vilaine

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, SAUR Ille-et-Vilaine gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Autre possibilité : les contacter pour la mise en service du compteur d'eau ou de le clôturer lors d'un déménagement. SAUR Ille-et-Vilaine est à contacter pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Les Iffs

Pour demander l'activation de votre abonnement eau aux Iffs, il suffit de contacter SAUR Ille-et-Vilaine au 02 78 51 80 00. Si vous arrivez sur Les Iffs, il est nécessaire de demander l'activation de l'abonnement eau avec 2 semaines d'avance.

Pour ceux qui habitent un logement collectif aux Iffs, il n'est absolument pas nécessaire de solliciter un nouvel abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont gérés directement par le syndic. Dans ce cas, la personne qui vient d'arriver n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Informations distributeur d'eau aux Iffs
Nom du distributeur d'eau 💧 SAUR Ille-et-Vilaine
Logo officiel logo SAUR Ille-et-Vilaine
Numéro de téléphone 02 78 51 80 00
Numéro en cas d'urgence 02 78 51 80 09
Adresse
ZA des Perrières
35310  Mordelles
Page web Site web

Liste des documents à fournir

Pour toute souscription de l'abonnement eau Les Iffs, il va falloir apporter ces papiers à SAUR Ille-et-Vilaine :

  • adresse exacte aux Iffs ;
  • date prévue d'arrivée aux Iffs ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place au bout de jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune des Iffs, il n'y a qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Le fournisseur d'eau offre un abonnement à l'eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé aux Iffs.

L'unique moyen de changer d'abonnement eau est de quitter la commune des Iffs et emménager où les autorités locales collaborent avec un fournisseur d'eau différent.

Concepts pris en compte dans la facture eau aux Iffs ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe à payer mensuellement pour les infrastructures et maintien du réseau des Iffs...
  • La partie variable qui correspond au volume d'eau consommé. Les consommations se mesurent en m3. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité qui s'occupe des Iffs : Communauté de Communes Bretagne Romantique (CCBR).

La facture d'eau est utile pour payer les services publics d'eau aux Iffs : en premier lieu l'assainissement et la collectivité Communauté de Communes Bretagne Romantique (CCBR) qui est en charge des investissements dans le réseau d'eau ainsi que les Agences de l'Eau, chargées de préserver les ressources en eau des Iffs.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services aux Iffs

Des prélèvements réguliers sont effectués afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité aux Iffs. SAUR Ille-et-Vilaine publie également les résultats au sujet de la qualité de ses services.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée aux Iffs doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les Ifféen d'une eau de haute qualité.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, SAUR Ille-et-Vilaine doit alors le communiquer aux habitants .

Fuites d'eau sur le réseau SAUR Ille-et-Vilaine

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Renouvellement du réseau

En France, ce taux est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Si nous prenons le cas de la région Est, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors que dans le centre de la France, l'indicateur descend à 0,3%.

Comme règle générale, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Collectivités gérées par SAUR Ille-et-Vilaine

Prix de l'eau aux Iffs

Le prix de l'eau au robinet aux Iffs varie selon les éléments suivants : qualité et nature de la source d'eau. Du fait que le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. La densité de la population influence également le prix de l'eau aux Iffs. Moins les habitants sont regroupés sur Les Iffs et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Enfin, les prix de l'eau vont varier également en fonction du soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune des Iffs, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Communauté de Communes Bretagne Romantique (CCBR) à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau aux Iffs depuis plus de 10 ans

Le prix de l'eau au m3 est déterminé d'année en année suivant plusieurs éléments caractéristiques de chaque commune.

Au niveau de la France, les prix de l'eau varient conformément aux financements nécessaires pour l'entretien du réseau afin que l'eau soit consommable. De grandes différences existent selon les départements. Un exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. .

La variation du prix de l'eau sur le territoire ne varie que très peu depuis de nombreuses années. D'après les affirmations de la FP2E, ce maintien des prix masque un défaut d'investissement public dans les infrastructures qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Comment changer de fournisseur d'eau aux Iffs ?

Le marché est un marché fermé dans toute la France, il est alors impossible de changer de distributeur d'eau. Pour pouvoir avoir l'eau aux Iffs, il faut alors joindre SAUR Ille-et-Vilaine.

En réalité, c'est la collectivité des Iffs a choisi SAUR Ille-et-Vilaine pour l'eau potable aux Iffs.

Coupure d'eau : qui appeler aux Iffs

En général, si l'eau est coupée aux Iffs, vous devez appeler SAUR Ille-et-Vilaine au 02 78 51 80 00.

Les causes probables d'une eau coupée sont multiples : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable aux Iffs, réducteur de pression hors service, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux sur le réseau d'eau aux Iffs

Cela peut être des interventions en urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou de travaux programmés pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Travaux prévus à l'avance

Dans le but de garantir une eau de qualité ainsi que sa distribution, il est indispensable d'effectuer une intervention de maintenance. Les Ifféen sont prévenus à l'avance afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants des Iffs peuvent éventuellement suivre les travaux sur la page web de la mairie ou du distributeur d'eau.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à de fortes pluies sur Les Iffs ou en cas de fuite d'eau importante, SAUR Ille-et-Vilaine doit intervenir sur le réseau public de distribution afin de procéder à la réparation le plus vite possible.

Les gros distributeurs peuvent émettre une alerte à toutes les personnes affectées.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau ne sont pas autorisées uniquement pour les résidences principales. Aucun mandataire en charge de l'eau, y compris SAUR Ille-et-Vilaine, ne peut stopper l'arrivée d'eau aux habitants de la commune des Iffs.

Dans le cas d'un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de fermer l'arrivée d'eau.

Une loi contre les coupures d'eau aux IffsIl existe la Loi Brottes de 2013 qui a pour vocation de protéger les Ifféen et tous les particuliers en France contre les coupures d'eau potable tout au long de l'année. Les factures d'eau impayées ne sont pas suffisantes pour demander une coupure d'eau.

Difficulté technique à l'intérieur du logement

Dans cette situation, le voisinage aura de l'eau potable. Il est vivement conseillé de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. S'agissant d'installations privées, seul un plombier pourra vous aider. Inutile de contacter le service client SAUR Ille-et-Vilaine.

Les infos à connaître à propos des Iffs

Les Iffs fait partie de la collectivité Communauté de Communes Bretagne Romantique (CCBR).

La mairie est située à l'adresse Le Bourg 35630 Les Iffs. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 2 99 45 83 69.

Les Iffs est composé de 264 habitants.

L'eau dans les communes voisines aux Iffs

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