SAUR Ille-et-Vilaine : Service des eaux Hédé-Bazouges

La gestion de l'eau potable est réalisée par la SAUR Ille-et-Vilaine et approvisionne 1940 résidants à Hédé-Bazouges. C'est le bon service des eaux à Hédé-Bazouges avec qui il faut se mettre en contact pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau mais également pour les problèmes de factures.

Pour contacter SAUR Ille-et-Vilaine, il est possible d'appeler au 02 78 51 80 00. SAUR Ille-et-Vilaine se trouve à l'adresse ZA des Perrières 35310 Mordelles.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Hédé-Bazouges avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Hédé-Bazouges, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau SAUR Ille-et-Vilaine. Il est possible de le faire en appelant le 02 78 51 80 00.

Vous pouvez également contacter Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Hédé-Bazouges). Le client peut aussi demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Hédé-Bazouges pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Hédé-Bazouges, le maximum de jours à compter pour la mise en marche du service d'eau est 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de SAUR Ille-et-Vilaine

En charge de la distribution de l'eau, SAUR Ille-et-Vilaine travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Autre possibilité : les contacter pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement voire de fermer le compteur en cas de déménagement. SAUR Ille-et-Vilaine peut-être contacté également pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Hédé-Bazouges

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Hédé-Bazouges, il est nécessaire de joindre le service client de SAUR Ille-et-Vilaine au 02 78 51 80 00. Si vous arrivez sur Hédé-Bazouges, la procédure est de solliciter un nouvel abonnement eau avec 3 semaines d'avance.

Pour les logements collectifs à Hédé-Bazouges, il n'est pas conseillé de demander un abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont régis par le syndic. Dans ce cas particulier, le nouvel habitant n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Informations distributeur d'eau à Hédé-Bazouges
Nom du distributeur d'eau 💧 SAUR Ille-et-Vilaine
Logo officiel logo SAUR Ille-et-Vilaine
Numéro de téléphone 02 78 51 80 00
Numéro en cas d'urgence 02 78 51 80 09
Adresse
ZA des Perrières
35310  Mordelles
Page web Site web

Documents nécessaires

Pour activer l'abonnement eau Hédé-Bazouges, il va falloir apporter la liste de documents qui suit à SAUR Ille-et-Vilaine :

  • adresse la plus exacte possible à Hédé-Bazouges ;
  • date prévue d'arrivée à Hédé-Bazouges ;
  • Références bancaires ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place en jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Hédé-Bazouges, il n'y a qu'un seul fournisseur d'eau. Le fournisseur d'eau offre un abonnement à l'eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Hédé-Bazouges.

Le seul moyen de basculer sur un autre abonnement d'eau est de s'en aller de Hédé-Bazouges et emménager dans une commune ou ville qui collabore autre fournisseur.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Hédé-Bazouges ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : montant à payer mensuellement pour les infrastructures et maintien du réseau de Hédé-Bazouges.
  • La partie variable qui correspond aux consommations d'eau. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité en charge de Hédé-Bazouges : Communauté de Communes Bretagne Romantique (CCBR).

La facture d'eau a pour but de payer les services d'eau potable à Hédé-Bazouges : d'abord l'assainissement collectif mais également la collectivité Communauté de Communes Bretagne Romantique (CCBR), chargée de la maintenance du réseau d'eau ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé) qui se chargent de sauvegarder les ressources en eau de Hédé-Bazouges.

Salubrité de l'eau à Hédé-Bazouges

Des prélèvements sont régulièrement faits pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Hédé-Bazouges. SAUR Ille-et-Vilaine publie également les résultats liés à la qualité de ses services.

Conformité au niveau microbiologique

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Hédé-Bazouges doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les Hédéen d'une eau de haute qualité.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, SAUR Ille-et-Vilaine se doit d'en avertir les habitants et trouver une solution viable.

Fuites d'eau sur le réseau SAUR Ille-et-Vilaine

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Renouvellement du réseau

En France, ce taux est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - avec d'énormes différences selon les départements. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux augmente à 0,8% alors que dans la région Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

Globalement, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Collectivités gérées par SAUR Ille-et-Vilaine

Prix de l'eau à Hédé-Bazouges

Le tarif pour l'eau à Hédé-Bazouges change en fonction de ces éléments : type de ressource en eau et qualité. En réalité, la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. La densité de la population excerce une influence sur le prix de l'eau à Hédé-Bazouges. Plus les habitants sont dispersés sur Hédé-Bazouges et plus le nombre de canalisations à mettre en place sera élevé.

Dernière chose, les prix de l'eau vont fluctuer selon le niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Hédé-Bazouges, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Communauté de Communes Bretagne Romantique (CCBR) à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Hédé-Bazouges sur les dernières années

Le prix de l'eau au m3 varie de manière périodique selon les éléments caractéristiques de chaque commune.

Sur le territoire français, les prix de l'eau vont évoluer en fonction des financements apportés pour le traitement de l'eau afin que l'eau soit consommable. Il subsiste des différences au sein même du territoire français. Par exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. .

La variation du prix de l'eau sur le territoire est très stable depuis plus de 10 ans maintenant. D'après une publication de la FP2E, cette stabilité masque un investissement moindre, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon compagnie des eaux à Hédé-Bazouges ?

Le marché est un marché fermé dans l'ensemble de la France, il n'est donc pas possible de changer de fournisseur d'eau. Pour pouvoir avoir l'eau à Hédé-Bazouges, il faut alors joindre SAUR Ille-et-Vilaine.

Certes, c'est la collectivité de Hédé-Bazouges a choisi de mandater SAUR Ille-et-Vilaine pour l'eau potable à Hédé-Bazouges.

Que faire en cas de coupure d'eau à Hédé-Bazouges

Sauf exception, si vous subissez une coupure d'eau à Hédé-Bazouges, vous devez contacter SAUR Ille-et-Vilaine au 02 78 51 80 00.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont souvent les mêmes : travaux de maintenance du réseau d'eau à Hédé-Bazouges, fortes intempéries ayant affecté le réseau de distribution, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Hédé-Bazouges

Cela peut être des interventions en urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou d'une intervention programmée à l'avance pour l'entretien du réseau public d'eau.

Travaux de maintenance programmés

Dans le but d'assurer la qualité de l'eau distribuée et une distribution efficiente, il est indispensable de réaliser des interventions de maintenance. Dans ce cas précis, les Hédéen sont alertés de manière anticipée . Les habitants de Hédé-Bazouges peuvent optionnellement suivre les travaux sur internet sur le site de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à de fortes précipitations sur Hédé-Bazouges ou en cas de fuite d'eau importante, SAUR Ille-et-Vilaine peut intervenir sur le réseau public d'eau potable pour réparer les dégâts le plus vite possible.

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent prévenir via un message d'alerte par téléphone à tous les habitants.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau ne sont pas autorisées . Aucun fournisseur chargé de l'eau, comme SAUR Ille-et-Vilaine, ne peut arrêter l'arrivée d'eau aux administrés de Hédé-Bazouges.

Même dans le cas d'un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire ne pourra pas non plus procéder à une coupure d'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à Hédé-BazougesIl existe la Loi Brottes de 2013 qui a pour vocation de protéger les Hédéen contre les coupures d'eau 365 jours par an. Les factures d'eau impayées ne sont pas suffisantes pour couper l'eau potable d'un logement.

Problèmes techniques à l'intérieur du logement

Si c'est effectivement votre cas, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont ouverts. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, vous devez recourir à un plombier. Inutile de contacter SAUR Ille-et-Vilaine.

Renseignements supplémentaires à propos de Hédé-Bazouges

Hédé-Bazouges fait partie de la collectivité Communauté de Communes Bretagne Romantique (CCBR).

La mairie est située à l'adresse 7, place de la Mairie 35630 Hédé-Bazouges. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 2 99 45 46 18.

Hédé-Bazouges est composé de 1940 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Hédé-Bazouges

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