SAUR Ille-et-Vilaine : Service des eaux Hédé-Bazouges

Agence de l'eau à Hédé-Bazouges : mise en place du servie d'eau potable

La compagnie qui s'occupe de l'eau est SAUR Ille-et-Vilaine et fournit 1940 personnes à Hédé-Bazouges. C'est le bon service des eaux à Hédé-Bazouges avec qui il faut se mettre en contact pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Afin de contacter SAUR Ille-et-Vilaine, il est possible d'appeler au 02 78 51 80 00. SAUR Ille-et-Vilaine est placé ZA des Perrières 35310 Mordelles.

Ouvrir le compteur d'eau à Hédé-Bazouges (35630)

Je souhaite mettre en service l'eau à Hédé-BazougesPour toute demande liée au service de l'eau, appelez un conseiller Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Hédé-Bazouges, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau SAUR Ille-et-Vilaine. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 02 78 51 80 00.

Vous pouvez également contacter Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Hédé-Bazouges). Vous pouvez également demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Hédé-Bazouges. (Service gratuit)

Il faut savoir qu'à Hédé-Bazouges, le maximum pour la mise en marche du service d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de SAUR Ille-et-Vilaine

En charge de la distribution de l'eau, SAUR Ille-et-Vilaine se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Une autre solution est de les joindre pour la mise en service du compteur d'eau voire de fermer le compteur en cas de déménagement. SAUR Ille-et-Vilaine est à la disposition du client pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Hédé-Bazouges

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Hédé-Bazouges, il est nécessaire de joindre le service client de SAUR Ille-et-Vilaine au 02 78 51 80 00. Si vous arrivez sur Hédé-Bazouges, il est recommandé de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'anticipation.

Pour les logements collectifs à Hédé-Bazouges, il ne sert à rien d'activer un nouveau abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement sont gérés par le syndic. Dans cette situation, le nouveau venu n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Papiers à fournir

Pour la mise en place de l'abonnement eau Hédé-Bazouges, il est recommandé de présenter ces papiers à SAUR Ille-et-Vilaine :

  • adresse exacte à Hédé-Bazouges ;
  • date prévue d'arrivée à Hédé-Bazouges ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau sera ouvert en jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Hédé-Bazouges, se trouve uniquement un distributeur d'eau. Chaque distributeur commercialise un abonnement à l'eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Hédé-Bazouges.

L'unique moyen de procéder à un changement d'abonnement eau est de sortir de Hédé-Bazouges et aller vers dans une commune ou ville qui collabore autre distribueur d'eau.

Comment est calculée la facture eau à Hédé-Bazouges ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : montant à payer à intervalles réguliers pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Hédé-Bazouges.
  • La partie variable qui fait référence à la quantité d'eau consommée. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité qui s'occupe de Hédé-Bazouges : Syndicat Intercommunal des Eaux de la Région de Tinténiac.

La facture d'eau sert à payer les services de production et approvisionnement à Hédé-Bazouges : en commençant par en commençant par l'assainissement ainsi que la collectivité Syndicat Intercommunal des Eaux de la Région de Tinténiac, chargée de la maintenance sur le réseau public d'eau ainsi que les agences régionales de santé, responsables de sauvegarder les ressources en eau de Hédé-Bazouges.

Salubrité de l'eau à Hédé-Bazouges

Des prélèvements sont régulièrement faits afin de savoir la qualité de l'eau potable à Hédé-Bazouges. SAUR Ille-et-Vilaine partage aussi les résultats relatifs à la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau à Hédé-Bazouges (35630)
Qualité de l'eau à Hédé-Bazouges Derniers résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 83m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.2%
Fréquence des interruptions 1.08/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Hédé-Bazouges
Taux de réclamations 0.72/1000 abonnés

Indicateurs 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

SAUR Ille-et-Vilaine propose une eau conforme d'un point de vue microbiologique à 100%. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

Si un problème surgit, SAUR Ille-et-Vilaine doit alors le communiquer aux habitants .

Eau du robinet : conformité physico-chimique

SAUR Ille-et-Vilaine respecte le niveau de conformité physico-chimique à 100%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Pertes par fuites avec SAUR Ille-et-Vilaine

Les fuites sur le réseau de distribution SAUR Ille-et-Vilaine sont estimées à 83 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Hédé-Bazouges est 1.2%. Ce résultat est le résultat des mesures de SAUR Ille-et-Vilaine depuis 5 ans.

Cet indicateur en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais il y a de grosses différences entre les régions. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux est de 0,8% alors qu'en région Centre, le taux se situe à environ 0,3%.

Globalement, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Interruptions non prévues sur le réseau d'eau

Les coupures d'eau à Hédé-Bazouges sont de 1.08 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les coupures intempestives de l'eau à Hédé-Bazouges sans qu'une notification ait été envoyée au minimum 1 jour à l'avance.

Collectivités gérées par SAUR Ille-et-Vilaine

Prix de l'eau à Hédé-Bazouges

Prix de l'eau à Hédé-Bazouges (35630)


4.98€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif moyen de l'eau à Hédé-Bazouges au 1er janvier 2019 est de 2,75€ / m3 auquel il faut rajouter 2,07 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.98€ le mètre cube d'eau.

Le tarif de l'eau potable à Hédé-Bazouges varie selon les éléments suivants : type de ressource en eau et qualité. Effectivement, le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. La densité de la population modifie aussi les tarifs pour l'eau à Hédé-Bazouges. Plus la population est dispersée sur Hédé-Bazouges et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Aussi, les prix de l'eau vont aussi changer selon le niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Hédé-Bazouges, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat Intercommunal des Eaux de la Région de Tinténiac à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Hédé-Bazouges depuis quelques années

Le tarif pour l'eau varie de manière périodique en fonction de éléments qui dépendant de la commune.

En France, les tarifs pour l'eau varient conformément aux budgets alloués pour l'entretien du réseau afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il existe des grandes différences en fonction des zones géographiques. Un exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

La variation du prix de l'eau varie très faiblement depuis plus de 10 ans maintenant. D'après la FP2E, ce maintien des prix montre en réalité un manque d'investissement dans le réseau de distribution, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Changer de compagnie des eaux à Hédé-Bazouges ?

Le marché n'est pas un marché ouvert dans l'ensemble de la France, il n'est donc pas plausibe de demander le changement. Pour profiter de l'eau potable à Hédé-Bazouges, il faut téléphoner à SAUR Ille-et-Vilaine.

Certes, c'est la collectivité de Hédé-Bazouges a confié SAUR Ille-et-Vilaine pour l'eau potable à Hédé-Bazouges.

Coupure d'eau : qui appeler à Hédé-Bazouges

De manière générale, si l'eau est coupée à Hédé-Bazouges, il est conseillé de contacter SAUR Ille-et-Vilaine au 02 78 51 80 00.

Les causes probables d'une eau coupée sont diverses : travaux de maintenance du réseau d'eau à Hédé-Bazouges, factures d'eau non payées, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Hédé-Bazouges

Cela peut être à des travaux à faire en urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou de travaux prévus à l'avance pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Interventions programmées

Afin de garantir la qualité des eaux et de sa distribution, il est inévitable de réaliser des travaux pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. C'est alors que les Hédéen sont alertés de manière anticipée avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Hédé-Bazouges peuvent optionnellement suivre le déroulement de l'intervention sur la page web de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Interventions non programmées

Suite à des pluies torrencielles sur Hédé-Bazouges ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, SAUR Ille-et-Vilaine est responsable d'intervenir sur le réseau public d'eau potable le plus vite possible.

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent informer grace à un appel téléphonique à toutes les personnes affectées.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau ne sont pas autorisées uniquement pour les résidences principales. Aucun fournisseur d'eau, ni même SAUR Ille-et-Vilaine, ne peut stopper l'eau potable aux personnes de Hédé-Bazouges.

Pour un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de fermer le compteur d'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à Hédé-BazougesLa Loi Brottes (datant de 2013) a pour but de protéger les Hédéen des coupures . Les factures non payées du fournisseur d'eau ne suffisent pas pour couper l'eau potable d'un logement.

Complications techniques à l'intérieur d'une propriété privée

Si c'est effectivement votre cas, le voisinage aura de l'eau potable. Il est vivement conseillé de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, vous devez recourir à un plombier. Inutile de contacter le service client SAUR Ille-et-Vilaine.

Informations à propos de Hédé-Bazouges

Hédé-Bazouges fait partie de la collectivité Syndicat Intercommunal des Eaux de la Région de Tinténiac.

La mairie est située à l'adresse 7, place de la Mairie 35630 Hédé-Bazouges. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 2 99 45 46 18.

Hédé-Bazouges est composé de 1940 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Hédé-Bazouges

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