SAUR Ille-et-Vilaine : Service des eaux La Baussaine

Le service des eaux est géré par SAUR Ille-et-Vilaine et dessert 623 résidants à La Baussaine. Il s'agit du service des eaux à La Baussaine qu'il faut approcher pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou pour tout problème de facturation.

Pour téléphoner à SAUR Ille-et-Vilaine, il est possible d'appeler au 02 78 51 80 00. SAUR Ille-et-Vilaine est situé ZA des Perrières 35310 Mordelles.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à La Baussaine avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à La Baussaine, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau SAUR Ille-et-Vilaine. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 02 78 51 80 00.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à La Baussaine). Le client peut aussi demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à La Baussaine pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à La Baussaine, le délai maximal pour la mise en marche du service d'eau est 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de SAUR Ille-et-Vilaine

Chargé de distribuer l'eau potable, SAUR Ille-et-Vilaine gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Autre possibilité : les contacter pour procéder à la mise en service du compteur ou de le clôturer lors d'un déménagement. SAUR Ille-et-Vilaine peut-être contacté également pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau La Baussaine

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à La Baussaine, il suffit de se mettre en contact avec SAUR Ille-et-Vilaine au 02 78 51 80 00. Si vous arrivez sur La Baussaine, il est recommandé de demander l'activation de l'abonnement eau avec 3 semaines d'anticipation.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à La Baussaine, il n'est absolument pas nécessaire de solliciter un nouvel abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement sont régis par le syndic. Dans cette situation, la personne qui vient d'arriver n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Informations distributeur d'eau à La Baussaine
Nom du distributeur d'eau 💧 SAUR Ille-et-Vilaine
Logo officiel logo SAUR Ille-et-Vilaine
Numéro de téléphone 02 78 51 80 00
Numéro en cas d'urgence 02 78 51 80 09
Adresse
ZA des Perrières
35310  Mordelles
Page web Site web

Documentation nécessaire

Pour activer l'abonnement eau La Baussaine, il faut présenter ces papiers à SAUR Ille-et-Vilaine :

  • adresse exacte à La Baussaine ;
  • date prévue d'arrivée à La Baussaine ;
  • Références bancaires ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau s'active au bout de jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de La Baussaine, il n'existe qu'un distributeur d'eau. Le fournisseur d'eau met à disposition aux habitants uniquement un abonnement eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à La Baussaine.

L'unique manière de changer d'abonnement eau est de partir de La Baussaine et s'installer dans une ville en lien avec un distributeur d'eau potable différent.

Comment est calculée la facture eau à La Baussaine ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de La Baussaine, etc.
  • La partie variable qui correspond aux consommations. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité responsable de La Baussaine : Syndicat Intercommunal des Eaux de la Région de Tinténiac.

La facture d'eau sert à rétribuer les services publics d'eau à La Baussaine : en commençant par le traitement des eaux usées mais aussi la collectivité Syndicat Intercommunal des Eaux de la Région de Tinténiac qui est responsable de la maintenance du réseau d'eau ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé), chargées de protéger les ressources en eau de La Baussaine.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à La Baussaine

Des prélèvements réguliers sont effectués afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à La Baussaine. SAUR Ille-et-Vilaine publie également les résultats en rapport avec la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau à La Baussaine (35190)
Qualité de l'eau à La Baussaine Derniers résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 83m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.2%
Fréquence des interruptions 1.08/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour La Baussaine
Taux de réclamations 0.72/1000 abonnés

Données 2019.

Conformité microbiologique

SAUR Ille-et-Vilaine distribue de l'eau au robinet dont les mesures microbiologiques indiquent une conformité de 100%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

En cas de soucis, SAUR Ille-et-Vilaine doit alors le communiquer aux habitants .

Eau potable : conformité physico-chimique

SAUR Ille-et-Vilaine distribue de l'eau avec un niveau de conformité de 100%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Fuites d'eau sur le réseau SAUR Ille-et-Vilaine

Les problèmes de pertes sur le réseau SAUR Ille-et-Vilaine sont estimées à 83 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

Le pourcentage de renouvellement moyen à La Baussaine est exactement 1.2%. Ce pourcentage correspond aux mesure de SAUR Ille-et-Vilaine à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

Cet indicateur en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais il existe de fortes disparités sur le territoire. C'est le cas notamment de la région Est, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors qu'en région Centre, ce pourcentage descend à 0,3%.

Généralement, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Fréquence des interruptions non programmées

Les interruptions d'alimentation en eau à La Baussaine sont de 1.08 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les coupures imprévues de l'eau potable à La Baussaine pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus au minimum 24h avant.

Collectivités gérées par SAUR Ille-et-Vilaine

Prix de l'eau à La Baussaine

Prix de l'eau à La Baussaine (35190)


4.62€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix moyen de l'eau potable à La Baussaine au 1er janvier 2019 est de 2,91€ / m3 auquel il faut rajouter 1,71 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.62€ le mètre cube d'eau.

Enfin, les prix de l'eau vont varier également en fonction du niveau de financement de la commune. Dans la commune de La Baussaine, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat Intercommunal des Eaux de la Région de Tinténiac à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à La Baussaine sur les dernières années

Le prix à payer pour l'eau est déterminé d'année en année suivant plusieurs éléments caractéristiques de chaque commune.

Sur le territoire français, les prix de l'eau évoluent selon les niveaux d'investissements nécessaires pour l'entretien du réseau afin de rendre l'eau apte à la consommation. De fortes disparités peuvent apparaître en fonction des zones géographiques. Par exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. .

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau en France est relativement stable depuis quelques années. D'après les affirmations de la FP2E, ces prix stables montre en réalité un manque d'investissement dans le réseau de distribution.

Source : ONSEA.

Comment changer de distributeur d'eau à La Baussaine ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas soumis à la concurrence en France, il n'est donc pas plausibe de changer de fournisseur d'eau. Pour demander l'eau à La Baussaine, le particulier doit contacter SAUR Ille-et-Vilaine.

En effet, c'est la collectivité de La Baussaine a délégué SAUR Ille-et-Vilaine pour la distribution d'eau à La Baussaine.

Coupure d'eau : qui appeler à La Baussaine

De manière générale, si vous n'avez plus d'eau à La Baussaine, il est nécessaire d'appeler SAUR Ille-et-Vilaine au 02 78 51 80 00.

Les raisons d'une coupure d'eau sont souvent les mêmes : travaux de maintenance du réseau d'eau à La Baussaine, réducteur de pression hors service, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à La Baussaine

Cela peut être des interventions en urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux programmés pour l'entretien du réseau public d'eau.

Interventions programmées

Dans le but de garantir une eau de qualité ainsi que sa distribution, il est inéluctable de réaliser des interventions de préservation du réseau de distribution public d'eau. Les Baussainais sont prévenus à l'avance avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de La Baussaine peuvent optionnellement suivre l'évolution des travaux sur la page web de la mairie ou du distributeur d'eau.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à de fortes précipitations sur La Baussaine ou en cas de fuite d'eau importante, SAUR Ille-et-Vilaine se doit d'intervenir sur le réseau afin de procéder à la réparation le plus rapidement possible

Certains fournisseurs peuvent alerter un message téléphonique aux personnes touchées.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures ne sont pas légales en France. Aucun fournisseur d'eau, y compris SAUR Ille-et-Vilaine, ne peut bloquer l'accès à l'eau aux abonnés de La Baussaine.

Pour un locataire avec des arriérés, le propriétaire ne pourra pas non plus fermer l'arrivée d'eau.

La législation contre les coupures à La BaussaineLa Loi Brottes (datant de 2013) a pour but de protéger les Baussainais et l'ensemble des Français des fermetures sauvages des compteurs d'eau 365 jours par an. Les factures impayées du distributeur d'eau ne sont pas considérées pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Complications techniques sur une installation privée

Dans cette situation, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Vous devez alors vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, vous devez recourir à un plombier. Inutile de contacter le service client SAUR Ille-et-Vilaine.

Infos concernant la commune de La Baussaine

La Baussaine fait partie de la collectivité Syndicat Intercommunal des Eaux de la Région de Tinténiac.

La mairie est située à l'adresse 22, rue de la Libération 35190 La Baussaine. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 2 99 66 80 27.

La Baussaine est composé de 623 habitants.

L'eau dans les communes voisines à La Baussaine

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