SAUR Hérault : Service des eaux Villespassans

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de SAUR Hérault et fournit 147 personnes à Villespassans. C'est ce service des eaux à Villespassans avec qui il faut se mettre en contact pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau mais aussi pour les problèmes de paiement.

Pour joindre SAUR Hérault, il faut téléphoner au 04 34 20 30 02. SAUR Hérault est situé 87 avenue Raoul Bayou Rte de Cessenon 34360 Saint-Chinian.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Villespassans avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Villespassans, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau SAUR Hérault. Il est possible de le faire en appelant le 04 34 20 30 02.

Vous pouvez également contacter Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Villespassans). Il est possible également de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Villespassans pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Villespassans, le délai maximal pour l'ouverture du compteur d'eau pour les abonnés est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de SAUR Hérault

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, SAUR Hérault se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour la mise en service du compteur d'eau ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. SAUR Hérault est joignable aussi pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Villespassans

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Villespassans, il faut rentrer en contact avec SAUR Hérault au 04 34 20 30 02. En cas d'arrivée sur Villespassans, il est nécessaire de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'anticipation.

Si vous habitez un logement collectif à Villespassans, il n'est pas conseillé de demander un abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont sous la responsabilité du syndic de copropriété. Dans ce cas, le nouveau venu n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Informations sur l'eau à Villespassans
Nom du distributeur d'eau 💧 SAUR Hérault
Symbole de la marque logo SAUR Hérault
Contact téléphonique 04 34 20 30 02
Contact urgence 04 34 20 30 08
Coordonnées postales
87 avenue Raoul Bayou Rte de Cessenon
34360  Saint-Chinian
Site internet Site web

Documents nécessaires

Pour souscrire votre abonnement eau Villespassans, il est recommandé de présenter la documentation suivante à SAUR Hérault :

  • adresse exacte à Villespassans ;
  • date d'arrivée à Villespassans ;
  • Références bancaires ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera activé au bout de jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Villespassans, se trouve uniquement un distributeur d'eau. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau met à disposition aux habitants un abonnement unique à l'eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Villespassans.

La seule manière de changer d'abonnement eau est de partir de Villespassans et emménager où les autorités locales collaborent avec un fournisseur d'eau différent.

Comment marche la facture d'eau à Villespassans ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe à payer mensuellement pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Villespassans...
  • La partie variable qui correspond aux consommations d'eau. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité chargée de Villespassans : SIVOM Orb et Vernazobres.

La facture d'eau sert ensuite à payer les services d'eau potable à Villespassans : d'abord l'assainissement collectif ainsi que la collectivité SIVOM Orb et Vernazobres qui est responsable des investissements dans le réseau d'eau et enfin les Agences de l'eau, chargées de préserver les ressources en eau de Villespassans.

Qualité de l'eau à Villespassans

Des prélèvements sont régulièrement faits pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Villespassans. SAUR Hérault publie régulièrement les résultats au sujet de la qualité de ses services.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Villespassans doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les Villespassanois d'une eau de haute qualité.

En cas de problème, SAUR Hérault se chargerait d'avertir la population .

Pertes sur le réseau de distribution SAUR Hérault

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

Cet indicateur en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Par exemple, dans l'Est de la France, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors qu'en région Centre, ce chiffre est de 0,3%.

Comme règle générale, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Collectivités gérées par SAUR Hérault

Prix de l'eau à Villespassans

Le tarif de l'eau potable à Villespassans fluctue selon les composants suivants : qualité brute de la ressources en eau. En réalité, la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. La densité de la population modifie aussi les tarifs pour l'eau à Villespassans. Plus la population est répartie sur Villespassans et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont varier également en fonction du niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Villespassans, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIVOM Orb et Vernazobres à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Villespassans depuis 2008

Le tarif pour l'eau évolue chaque année suivant plusieurs facteurs propres à chaque commune.

Sur le territoire français, les prix de l'eau au m3 varient conformément aux budgets alloués pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau dans le but de rendre l'eau potable. De fortes disparités peuvent apparaître selon les régions. Une particularité par exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau dans notre pays est relativement stable ces dernières années. D'après les affirmations de la FP2E, ces prix stables cache un défaut d'investissement public dans les infrastructures qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon fournisseur d'eau à Villespassans ?

Le marché n'est pas soumis à la concurrence dans toute la France, il n'est alors pas concevable de demander le changement. Pour pouvoir avoir l'eau à Villespassans, il faut téléphoner à SAUR Hérault.

Présicément, c'est la collectivité de Villespassans a mandaté SAUR Hérault pour l'eau potable à Villespassans.

Que faire en cas de coupure d'eau à Villespassans

Sauf exception, si vous subissez une coupure d'eau à Villespassans, il est recommandé de joindre SAUR Hérault au 04 34 20 30 02.

Les raisons d'une coupure d'eau sont multiples : travaux sur le réseau d'eau à Villespassans, réducteur de pression hors service, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Villespassans

Cela peut concerner des cas d'urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou de travaux prévus à l'avance pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Afin de garantir la qualité de l'eau distribuée et une distribution efficiente, il est indispensable de faire des travaux de maintenance. C'est alors que les Villespassanois sont prévenus à l'avance . Les habitants de Villespassans peuvent suivre également le déroulement de l'intervention depuis le site de la mairie ou du distributeur d'eau.

Interventions d'urgence

Suite à de fortes précipitations sur Villespassans ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, SAUR Hérault doit intervenir au plus vite.

Certains fournisseurs peuvent diffuser un message aux personnes touchées.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures ne peuvent pas être appliquées en France. Aucun distributeur, y compris SAUR Hérault, ne peut bloquer le débit d'eau potable aux habitants de la commune de Villespassans.

Dans le cas d'un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire n'est pas en droit non plus de procéder à une coupure d'eau.

Une loi contre les coupures d'eau à VillespassansIl existe la Loi Brottes de 2013 qui a pour but de protéger les Villespassanois et tous les particuliers en France des coupures d'eau pendant toute l'année. Les factures d'eau impayées ne suffisent pas pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Problème technique à l'intérieur du logement

Si c'est effectivement votre cas, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Nous vous recommandons alors de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont bien ouverts. S'agissant d'installations privées, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile de contacter le service client SAUR Hérault.

Infos concernant la ville de Villespassans

Villespassans fait partie de la collectivité SIVOM Orb et Vernazobres.

La mairie est située à l'adresse Rue du 25-Août-1944 34360 Villespassans. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 4 67 38 04 53.

Villespassans est composé de 147 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Villespassans

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à eau@selectra.info et nous corrigerons au plus vite !