SAUR Hérault : Service des eaux Valflaunès

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est la SAUR Hérault et dessert 709 résidants à Valflaunès. Il s'agit du fournisseur d'eau à Valflaunès qu'il faut contacter pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou pour tout problème de facturation.

Afin de rentrer en contact avec SAUR Hérault, il suffit de composer le 04 34 20 30 02. SAUR Hérault se situe 87 avenue Raoul Bayou Rte de Cessenon 34360 Saint-Chinian.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Valflaunès avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Valflaunès, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est SAUR Hérault. Il est possible pour cela de contacter le 04 34 20 30 02.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Valflaunès). Vous pouvez également demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Valflaunès pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Valflaunès, le délai maximal pour ouvrir le compteur d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Missions de SAUR Hérault

En charge de la distribution de l'eau, SAUR Hérault gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Autre possibilité : les contacter pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou de le clôturer lors d'un déménagement. SAUR Hérault peut-être contacté également pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Valflaunès

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Valflaunès, il suffit de contacter SAUR Hérault au 04 34 20 30 02. Si vous arrivez sur Valflaunès, vous devez demander l'activation de l'abonnement eau avec 3 semaines d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Valflaunès, il n'est absolument pas nécessaire d'activer l'abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont sous la responsabilité du syndic de copropriété. Dans ce cas, le nouvel habitant n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Informations sur l'eau à Valflaunès
Nom du distributeur d'eau 💧 SAUR Hérault
Symbole de la marque logo SAUR Hérault
Contact téléphonique 04 34 20 30 02
Contact urgence 04 34 20 30 08
Coordonnées postales
87 avenue Raoul Bayou Rte de Cessenon
34360  Saint-Chinian
Site internet Site web

Documents nécessaires

Pour la mise en place de l'abonnement eau Valflaunès, il est nécessaire d'apporter ces papiers à SAUR Hérault :

  • adresse à Valflaunès ;
  • date d'arrivée dans le logement à Valflaunès ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau est activé en jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Valflaunès, il n'existe qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau commercialise un abonnement unique à l'eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Valflaunès.

Le seul moyen de procéder à un changement d'abonnement eau est de déménager de Valflaunès et s'installer où l'administration locale travaille avec un autre fournisseur.

Comment est calculée la facture eau à Valflaunès ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : c'est un montant à payer chaque mois pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Valflaunès, etc.
  • La partie variable qui équivaut à la quantité d'eau consommée. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité en charge de Valflaunès : Communauté de communes du Grand Pic Saint Loup.

La facture d'eau sert ensuite à rémunérer les services de gestion de l'eau à Valflaunès : en premier lieu le traitement des eaux usées mais également la collectivité Communauté de communes du Grand Pic Saint Loup qui est responsable de la maintenance sur le réseau public d'eau et les ARS en charge de sauvegarder les ressources en eau de Valflaunès.

Qualité de l'eau à Valflaunès

Des prélèvements réguliers sont effectués pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Valflaunès. SAUR Hérault publie également les résultats relatifs à la qualité de ses services.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Valflaunès doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les habitant de Valflaunès d'une eau de haute qualité.

En cas d'analyses non-conformes, SAUR Hérault doit alors le communiquer aux habitants et prendre toutes les mesures nécessaires.

Fuites d'eau sur le réseau SAUR Hérault

Les pertes sur le réseau SAUR Hérault sont estimées à 3.6 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux est de 0,8% alors que dans le Centre, il est de 0,3%.

En générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Collectivités gérées par SAUR Hérault

Prix de l'eau à Valflaunès

Prix de l'eau à Valflaunès (34270)


4.85€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix moyen de l'eau potable à Valflaunès au 1er janvier 2019 est de 2,01€ / m3 auquel il faut rajouter 2,80 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.85€ le mètre cube d'eau.

Dernière chose, les prix de l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Valflaunès, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Communauté de communes du Grand Pic Saint Loup à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Valflaunès depuis quelques années

Le prix de l'eau est déterminé d'année en année en fonction de facteurs qui varient selon les communes.

Au niveau de la France, les prix de l'eau vont varier suivant les financements nécessaires pour le traitement de l'eau pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. Il subsiste des différences en fonction des zones géographiques. Par exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

L'évolution des prix de l'eau dans notre pays est relativement stable depuis plus de 10 ans maintenant. D'après la FP2E, cette relative stabilité cache en réalité le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de compagnie d'eau à Valflaunès ?

Le marché de l'eau n'est pas soumis à la concurrence en France, il est impossible donc de changer de fournisseur. Pour demander l'eau à Valflaunès, il faut alors joindre SAUR Hérault.

Certes, c'est la collectivité de Valflaunès a mandaté SAUR Hérault pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Valflaunès.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Valflaunès

En général, si vous n'avez plus d'eau à Valflaunès, vous devez contacter SAUR Hérault au 04 34 20 30 02.

Les raisons d'une coupure d'eau sont les mêmes : travaux sur les réseaux publics d'eau à Valflaunès, orages ayant perturbé les réseaux électriques et d'eau, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Valflaunès

Cela peut être des interventions en urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou de travaux programmés pour l'entretien du réseau public d'eau.

Travaux programmés

Afin de garantir une eau de qualité ainsi qu'un service de distribution efficace, il est primordial de faire des travaux de maintenance. Dans ce cas précis, les habitant de Valflaunès sont alertés . Les habitants de Valflaunès ont la possibilité éventuellement de suivre le déroulement du chantier sur la page web de la mairie voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Interventions non programmées

Suite à de fortes pluies sur Valflaunès ou en cas de fuite d'eau importante, SAUR Hérault est responsable d'intervenir sur le réseau public de distribution pour réparer les dégâts en urgence.

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent alerter un message téléphonique à toutes les personnes affectées.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau pour cause d'impayés ne peuvent pas être appliquées en France. Aucun fournisseur chargé de l'eau, tel que SAUR Hérault, ne peut couper l'alimentation en eau potable aux personnes de Valflaunès.

Même dans le cas d'un locataire avec des arriérés, le propriétaire ne pourra pas non plus couper l'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à ValflaunèsLa Loi Brottes de 2013 a pour but de protéger les habitant de Valflaunès et l'ensemble des Français des coupures et ce, pendant toute l'année. Les factures impayées du distributeur d'eau ne sont pas suffisantes pour couper l'eau potable d'un logement.

Problème technique sur votre propre installation

Si c'est le cas, le voisinage aura de l'eau potable. Vous devez alors vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien ouverts. S'agissant de votre propriété privée, vous devez joindre un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre SAUR Hérault.

Infos concernant la commune de Valflaunès

Valflaunès fait partie de la collectivité Communauté de communes du Grand Pic Saint Loup.

La mairie est située à l'adresse 1, place Gabriel-Calmels 34270 Valflaunès. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 4 67 55 22 13.

Valflaunès est composé de 709 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Valflaunès

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