Suez Eau Thézan-lès-Béziers : Service des eaux
Le service des eaux est géré par Suez Eau Thezan-les-Beziers et fournit 2667 personnes à Thézan-lès-Béziers. C'est le fournisseur d'eau à Thézan-lès-Béziers qu'il faut contacter pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau mais aussi pour les problèmes de paiement.
Pour téléphoner à Suez Eau Thezan-les-Beziers, il est nécessaire de composer le 04 67 28 51 81. Suez Eau Thezan-les-Beziers se trouve à l'adresse lieu-dit Malhaute 34490 Thezan Les Beziers.
Demander l'ouverture du compteur d'eau à Thézan-lès-Béziers avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 04 83 97 00 71 (Service gratuit)
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Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Thézan-lès-Béziers, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau Suez Eau Thezan-les-Beziers. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 04 67 28 51 81.
Une autre solution est de contacter Selectra au 04 83 97 00 71 (prix d'un appel local à Thézan-lès-Béziers). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Thézan-lès-Béziers pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.
Il faut savoir qu'à Thézan-lès-Béziers, le délai maximal pour la mise en service de l'eau est de 7 jour(s) ouvrable(s).
Responsabilités de Suez Eau Thezan-les-Beziers
Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Suez Eau Thezan-les-Beziers se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou de le clôturer lors d'un déménagement. Suez Eau Thezan-les-Beziers est joignable aussi pour les questions liées à la gestion du contrat.
Abonnement eau Thézan-lès-Béziers
Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Thézan-lès-Béziers, il faut rentrer en contact avec Suez Eau Thezan-les-Beziers au 04 67 28 51 81. En cas d'arrivée sur Thézan-lès-Béziers, la procédure est de demander l'activation de l'abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'avance.
Si vous habitez un logement collectif à Thézan-lès-Béziers, il n'est pas nécessaire d'activer un nouveau abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont gérés par le syndic des responsables de copropriétés. Dans ce cas, la personne qui vient d'arriver n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.
| Nom du distributeur d'eau | 💧 Suez Eau Thezan-les-Beziers |
|---|---|
| Symbole de la marque |  |
| Contact téléphonique | 04 67 28 51 81 |
| Coordonnées postales |
Service client TSA 50001 36400 LA CHATRE |
Documents nécessaires
Pour souscrire votre abonnement eau Thézan-lès-Béziers, il est nécessaire d'apporter ces papiers à Suez Eau Thezan-les-Beziers :
- adresse à Thézan-lès-Béziers ;
- date prévue d'emménagement à Thézan-lès-Béziers ;
- RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
- dernier relevé du compteur ;
- nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
- en cas de besoin, le numéro du compteur.
Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau est activé au bout de 7 jour(s) ouvrable(s).
Puis-je choisir mon abonnement eau ?
Dans la commune de Thézan-lès-Béziers, il n'y a qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Chaque fournisseur offre un seul abonnement à l'eau possible. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Thézan-lès-Béziers.
La seule manière de changer d'abonnement eau est de déménager de Thézan-lès-Béziers et emménager où l'administration locale travaille avec un autre fournisseur.
Comment marche la facture d'eau à Thézan-lès-Béziers ?
- La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes à payer chaque mois pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation de Thézan-lès-Béziers...
- La partie variable qui correspond aux consommations. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité en charge de Thézan-lès-Béziers : Communauté de communes des Avant-Monts.
La facture d'eau est utile pour rétribuer les services publics d'eau à Thézan-lès-Béziers : tout d'abord les service de traitement des eaux usées ainsi que la collectivité Communauté de communes des Avant-Monts qui est responsable des investissements matériels dans le réseau ainsi que les agences régionales de santé, responsables de préserver les ressources en eau de Thézan-lès-Béziers.
Qualité de l'eau à Thézan-lès-Béziers
Des mesures sont faites de manière périodique afin de savoir la qualité de l'eau potable à Thézan-lès-Béziers. Suez Eau Thezan-les-Beziers diffuse aussi les résultats au sujet de la qualité de ses services.
| Qualité de l'eau à Thézan-lès-Béziers | Dernières mesures |
|---|---|
| Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques | 22 |
| Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques | 23 |
| Fuites d'eau | 4.3m3/km/j |
| Taux de renouvellement du réseau | Données indisponibles pour Thézan-lès-Béziers |
| Fréquence des interruptions | Données indisponibles pour Thézan-lès-Béziers |
| Taux de factures impayés | 6.32% |
| Taux de réclamations | 8.68/1000 abonnés |
Résultats 2019.
Conformité microbiologique de l'eau au robinet
Suez Eau Thezan-les-Beziers propose une eau du robinet ayant fait l'objet de 22 tests de conformité microbiologique. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS et du dstributeur local évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.
En cas d'analyses non-conformes, Suez Eau Thezan-les-Beziers doit alors le communiquer aux habitants et prendre toutes les mesures nécessaires.
Conformité au niveau physico chimique
Suez Eau Thezan-les-Beziers repecte ces critères à 23 tests de conformité physico-chimique. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.
Pertes sur le réseau Suez Eau Thezan-les-Beziers
Les problèmes de fuites avec Suez Eau Thezan-les-Beziers sont estimées à 4.3 m3/kilomètre de réseau/jour. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.
Taux de renouvellement du réseau d'eau
En France, ce taux est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Par exemple, dans l'Est de la France, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors que dans le Centre, ce chiffre est de 0,3%.
En générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.
Impayés et réclamations
Le taux d'incidence des factures impayées à Thézan-lès-Béziers est aux alentours de 6.32% du total des clients. Sont comptées dans ce chiffre également les factures d'eau partiellement impayées.
Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il est aux alentours de 8.68 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre toutes les réclamations écrites. Cet indicateur mesure le contentement des clients de Suez Eau Thezan-les-Beziers. N'ont pas été évaluées pour calculer le taux de réclamations les dénonciations en lien avec les tarifs. Toutefois, les reproches concernant les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les plaintes concernant l'écoulement imprévu d'eau à Thézan-lès-Béziers ont été tenus en considéreation.
Collectivités gérées par Suez Eau Thezan-les-Beziers
Prix de l'eau à Thézan-lès-Béziers
Prix de l'eau à Thézan-lès-Béziers (34490)
5.11€ m3
Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.
Le prix moyen de l'eau potable à Thézan-lès-Béziers au 1er janvier 2019 est de 2,60€ / m3 auquel il faut rajouter 2,46 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5.11€ le mètre cube d'eau.
Enfin, les prix de l'eau vont fluctuer selon le niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Thézan-lès-Béziers, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Communauté de communes des Avant-Monts à laquelle la ville est rattachée.
Evolution du prix de l'eau à Thézan-lès-Béziers depuis 2008
Le prix de l'eau est déterminé d'année en année en fonction de facteurs indépendants de la commune.
Dans notre pays, les prix à payer pour l'eau varient conformément aux parts de budgets apportées pour l'entretien du réseau pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. De fortes disparités peuvent apparaître selon les régions. Un exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.
La variation du prix de l'eau au niveau national est relativement stable ces dernières années. D'après les affirmations de la FP2E, cette relative stabilité cache le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, un constat inquiétant donc.
Source : ONSEA.
Comment changer de fournisseur d'eau potable à Thézan-lès-Béziers ?
Le marché de l'eau n'est pas ouvert à la concurrence dans toute la France, il n'est donc pas plausibe de demander à changer de compagnie d'eau. Pour avoir l'eau à Thézan-lès-Béziers, il faut téléphoner à Suez Eau Thezan-les-Beziers.
Certes, c'est la collectivité de Thézan-lès-Béziers a choisi Suez Eau Thezan-les-Beziers pour la distribution d'eau à Thézan-lès-Béziers.
Coupure d'eau : qui appeler à Thézan-lès-Béziers
Sauf cas particulier, en cas de coupure générale d'eau à Thézan-lès-Béziers, il est recommandé de joindre Suez Eau Thezan-les-Beziers au 04 67 28 51 81.
Les raisons d'une coupure d'eau sont diverses : travaux à Thézan-lès-Béziers, clapet anti-retour bloqué, problème technique sur votre propre installation, etc.
Sauf cas particulier, en cas de coupure générale d'eau à Thézan-lès-Béziers, il est recommandé de joindre Suez Eau Thezan-les-Beziers au 04 67 28 51 81.
Les raisons d'une coupure d'eau sont diverses : travaux à Thézan-lès-Béziers, clapet anti-retour bloqué, problème technique sur votre propre installation, etc.
Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Thézan-lès-Béziers
Cela peut concerner des cas d'urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou de travaux programmés pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.
Travaux de maintenance programmés
Afin de garantir une bonne qualité de l'eau et de sa distribution, il est indispensable de lancer des travaux de maintenance. Les Thézanais sont alertés de manière anticipée . Les habitants de Thézan-lès-Béziers peuvent suivre également le déroulement du chantier sur la page web de la mairie voire depuis le site du fournisseur d'eau.
Interventions à réaliser en urgence
À cause d'épisodes de fortes pluies sur Thézan-lès-Béziers voire en cas de rupture de cannalisations, Suez Eau Thezan-les-Beziers doit intervenir sur le réseau d'eau potable afin de procéder à la réparation en urgence.
Certains fournisseurs peuvent diffuser une alerte à toutes les personnes affectées.
Factures d'eau impayées
Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau sont illégales en France. Aucun distributeur, y compris Suez Eau Thezan-les-Beziers, ne peut couper le débit d'eau potable aux personnes de Thézan-lès-Béziers.
Même dans le cas d'un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de fermer l'arrivée d'eau.
Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à Thézan-lès-BéziersLa Loi Brottes de 2013 protège les Thézanais et tous les particuliers en France des fermetures sauvages des compteurs d'eau . Les factures non payées du fournisseur d'eau ne suffisent pas pour couper l'eau potable d'un logement.
Difficulté technique sur une installation privée
Dans cette situation, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Nous vous conseillons donc de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, il faut contacter un plombier. Il est donc inutile de joindre Suez Eau Thezan-les-Beziers.
Infos concernant la ville de Thézan-lès-Béziers
Thézan-lès-Béziers fait partie de la collectivité Communauté de communes des Avant-Monts.
La mairie est située à l'adresse Place de l"Hôtel-de-Ville 34490 Thézan-lès-Béziers. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 4 67 32 67 00.
Thézan-lès-Béziers est composé de 2667 habitants.
L'eau dans les communes voisines à Thézan-lès-Béziers
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