CC Lodévois et Larzac : Service des eaux Saint-Privat

Le distributeur d'eau à Saint-Privat est CC Lodévois et Larzac. Le numéro de téléphone de CC Lodévois et Larzac est le 04 11 95 01 40. Le prix de l'eau à Saint-Privat est de 1,8 € le mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur la demande de mise en marche de l'eau potable, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur détaillés ici.

📞 La régie de l'eau à Saint-Privat : quels sont les contacts utiles ?

Le groupe qui encadre la gestion de l'eau potable est CC Lodévois et Larzac. Ce distributeur se charge d'alimenter en eau potable l'ensemble des résidents à Saint-Privat. C'est l'organisation à Saint-Privat que vous devez contacter pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Téléphone et adresse postale de CC Lodévois et Larzac

Pour contacter CC Lodévois et Larzac, il faut téléphoner au 04 11 95 01 40. CC Lodévois et Larzac se situe Espace Marie-Christine Bousquet - 1 place Francis Morand 34700 Lodève.

C'est en effet le fournisseur à privilégier en cas de doute au sujet de l'ensemble des démarches à prévoir pour son contrat d'eau à Saint-Privat : une demande de contrat d'eau, le relevé de la consommation au compteur, la facturation, ou encore pour un problème sur le compteur d'eau. Par ailleurs, lors du branchement d'un logement en construction à l'alimentation générale d'eau, c'est CC Lodévois et Larzac que le client doit joindre, au 04 11 95 01 40 ou alors depuis l'espace web du fournisseur.

Informations sur l'eau à Saint-Privat
Nom du distributeur d'eau 💧 CC Lodévois et Larzac
Contact téléphonique 04 11 95 01 40
Coordonnées postales
Espace Marie-Christine Bousquet - 1 place Francis Morand
34700  Lodève
Coordonnées en ligne [email protected]
Site internet Site web

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☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
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Bon à savoir : le délai d'attente avant l'activation du compteur d'eau potable à Saint-Privat, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Les fonctions de CC Lodévois et Larzac

La gestion de l'eau en France appartient aux communes et aux communautés de communes. Dans la commune de Saint-Privat, c'est CC Lodévois et Larzac à qui revient cette responsabilité. Par conséquent, CC Lodévois et Larzac assure différentes missions notamment le captage, le transport et la distribution de l'eau potable. Il est également responsable du contrôle de l'eau, l'assainissement des eaux usées et leur dépollution.

CC Lodévois et Larzac met en œuvre tout son savoir-faire afin que les habitants aient de l'eau potable, les 365 jours de l'année. En réalité, le prix du m3 d'eau potable est différent à Saint-Privat qu'ailleurs sur l'hexagone, compte tenu qu'il varie en fonction des aménagements et des prestations réalisées (modernisation des réseaux, traitement de l'eau, réparation des canalisations communes, etc.) dans la commune. Le droit à l'eau potable consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Saint-Privat

Abonnement eau à Saint-Privat

Pour tout emménagement à Saint-Privat, l'une des premières choses qu'il est essentiel de faire dans le nouveau logement est la souscription d'un abonnement à l'eau. Outre l'analyse des consommations d'eau, cette opération est utile pour recevoir des factures à son nom, et d'être alerté en cas de fuite. Sachez que la procédure de mise en service de l'eau à Saint-Privat dépend du type de logement :

  • Un logement individuel : il convient de souscrire un contrat à son nom dès lors que les index de compteur sont récupérés ;
  • Des habitations collectives avec compteurs individuels : même démarche que pour une habitation individuelle ;
  • Un immeuble avec un compteur d'eau collectif : c'est le plus souvent le syndic de copropriété qui est en charge des formalités administratives concernant l'eau.

Idéalement, il est préconisé d'ouvrir le compteur d'eau en fournissant les éléments ci-dessous :

  1. L'adresse du logement ;
  2. Les index de consommation du compteur ;
  3. Les informations de paiement (RIB ou IBAN) pour le prélèvement des mensualités ;
  4. Les informations classiques, nom et prénom ;
  5. Si possible, l'identifiant du compteur d'eau.

Se désabonner à l'eau à Saint-Privat

La clôture du contrat d'eau à Saint-Privat est une étape essentielle lors d'un changement d'adresse. À noter que la clôture du contrat entraîne l'arrêt des prestations, et permet au client d'éviter de continuer à payer les consommations d'eau.

De plus, le fait de résilier son abonnement d'eau enlève toute la responsabilité à l'usager si jamais il y a un dégât des eaux dans l'ancien logement. Sachez toutefois que pour éviter ces risques-là, la meilleure solution est de demander à CC Lodévois et Larzac de fermer l'arrivée d'eau.

Pour clôturer l'abonnement au service de l'eau, joindre CC Lodévois et Larzac, par téléphone ou en ligne. Pour résilier le contrat, prévoyez :

  1. Le numéro d'identification du compteur d'eau ;
  2. Le relevé du compteur d'eau ;
  3. La date de vente du bien/déménagement ;
  4. Le lieu et l'adresse du logement à venir ;
  5. Le nom du prochain occupant, si possible.

Afin de fermer le branchement, il faut fixer un rendez-vous d'intervention avec un technicien. Dans la plupart des cas, les agents interviennent sous 7 jours maximum.

💰 Le prix et la facture d'eau à Saint-Privat

Le tarif de l'eau en France est analysé annuellement puis choisi par les collectivités locales. Il est dépendant de la nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. Effectivement, les investissements liés au traitement de l'eau dépendent du niveau de pollution de la ressource. À Saint-Privat, le tarif du mètre cube d'eau est de 1,8 €, si on ne compte pas le tarif pour l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le coût de l'eau à Saint-Privat ?

Le prix de l'eau à Saint-Privat est de 1,8 € / m3.

Dans la ville de Saint-Privat, le tarif à appliquer aux usagers est fixé par la collectivité Communauté de communes du Lodévois et Larzac à laquelle la ville se rattache pour gérer l'eau.

Quelle est l'évolution du prix de l'eau à Saint-Privat ?

Ci-après, voici les variations du prix de l'eau à Saint-Privat sur les 5 dernières années (selon l'ONSEA).

Source : ONSEA.

Initialement, l'eau que l'on trouve dans la nature est une ressource qui n'est pas payante. Malgré tout, il faut prévoir de la rendre potable, ce qui a un coût avant sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. Par ailleurs, les usagers payent également les départements de traitement de l'eau après utilisation, soit l'assainissement. Il s'agit notamment de ces processus qui font varier le prix de l'eau. L'ensemble des variations de prix sur l'eau à Saint-Privat, comme dans les autres communes de France, résultent de divers composants, à savoir :

  • Les propriétés de la ressource prélevée : les procédés permettant de rendre l'eau potable varient en fonction de la qualité de l'eau brute. Les coûts varient par conséquent en fonction de la localisation géographique.
  • Le nombre d'habitants : une population élevée dans la commune suggère que les frais de coûts techniques vont être mieux redistribués. Ce facteur a notamment un impact au niveau de la partie distribution de la facture d'eau.
  • La qualité des équipements : l'achat d'instruments de contrôle varie d'une commune à l'autre, ainsi l'impact financier calculé varie sur la facture d'eau des ménages.
  • La qualité du milieu récepteur : tous les coûts relatifs à l'épuration des eaux usées résultent de la qualité du milieu d'évacuation que ce soit une rivière, un plan d'eau ou une eau côtière, par exemple. Si le milieu récepteur ne permet pas l'auto-épuration, il est important d'épurer l'eau en amont du rejet en milieu naturel, processus qui augmente automatiquement les frais d'assainissement.
  • La taille de la collectivité : il existe en France des petites collectivités qui répondent à des règles comptables spécifiques en fonction de leur taille, leur permettant de modérer le prix de l'eau.

Prix de l'eau : peut-on le baisser à Saint-Privat ?

En France métropolitaine, le service d'alimentation en eau est géré communalement par un seul distributeur. Cela implique que chacune des communes ne travaille qu'avec un seul distributeur d'eau, lequel est ou une entreprise déléguée (un fournisseur public), ou une régie communale ou inter-communale. Dans la commune de Saint-Privat, c'est CC Lodévois et Larzac qui gère les facturations et ouvertures de compteur, et il est impossible d'en changer.

Le choix d'un fournisseur moins cher n'est pas possible, toutefois, chaque personne est en mesure de contrôler ses consommations d'eau de façon à réduire ses mensualités d'eau. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, les usagers ont tout intérêt à adopter divers conseils et écogestes, notamment :

  • Prendre des douches au lieu des bains ;
  • Laver sa voiture avec un saut et une éponge plutôt qu'avec un jet d'eau constant ;
  • Fermer les robinets en même temps que le lavage des mains ;
  • Poser des mousseurs économiseurs d'eau sur les robinets.

Une connaissance des enjeux collectifs est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, tout en conservant le même prix.

Anomalie sur le montant de la facture d'eau à Saint-Privat ?

En cas de problème sur la facture d'eau à Saint-Privat, le mieux est d'appeler CC Lodévois et Larzac au 04 11 95 01 40.

Bon à savoir : la consommation d'eau est jugée trop élevée quand elle dépasse au moins le double de la consommation habituelle répartie sur 3 ans. Si cela se produit, CC Lodévois et Larzac est tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Si la fuite est avérée, la première chose à penser est de photographier la fuite et les dégâts occasionnés, sécher toute l'eau qui a coulé et trouver d'où vient la fuite. En cas d'importantes fuites d'eau, penser à couper l'électricité afin de prévenir tout contact entre la fuite d'eau et une arrivée électrique. Il suffit après ça, d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur d'eau si la fuite est externe au logement.

Mesures de qualité de l'eau à Saint-Privat

Qualité de l'eau potable à Saint-Privat (34700)
Qualité de l'eau à Saint-Privat Mesures
Taux de conformité des analyses microbiologiques 100
Conformité des prélèvements effectués pour des analyses physico-chimiques 100
Indice de pertes d'eau quotidiennes sur le réseau 0m3/km/j
Renouvellement du réseau en % 0%
Rythme des interruptions du service Données indisponibles pour Saint-Privat
Taux des factures non payées par les adhérents 6.91%
Taux de réclamations Données indisponibles pour Saint-Privat

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Saint-Privat

Conformité microbiologique à Saint-Privat

CC Lodévois et Larzac diffuse un chiffre de 100 % de succès des analyses des prélèvements microbiologiques.

Cette analyse évalue le maintien des limites sur la qualité de l'eau qui est acheminée chez les adhérents (bactéries infectieuses dans l'eau notamment). L'indicateur de référence se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Saint-Privat

CC Lodévois et Larzac propose une eau du robinet ayant répondu à 100 % de réussite aux vérifications physico-chimiques. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Fuite d'eau sur le réseau CC Lodévois et Larzac

En France, on estime qu'environ 20 % de l'eau distribuée sont perdus (information publiée par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Plus précisément, sur les 5 litres d'eau envoyés sur le réseau de distribution 1 litre est perdu sur le réseau.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Saint-Privat

Données indisponibles pour Saint-Privat.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Saint-Privat

Il peut s'agir d'interventions d'urgence comme entre autres : une fuite sur un réseau d'eau public, ou des travaux programmés pour l'amélioration des réseaux de distribution d'eau.

 Interventions prévues à l'avance : Pour garantir une qualité de l'eau constante, le fournisseur prévoit parfois des interventions et travaux de maintenance. Lorsque cette situation se produit, les habitant de Saint-Privat et habitantes de Saint-Privat sont en capacité de suivre l'avancée des interventions sur les sites internet du distributeur ou de la mairie.

 Interventions non programmées : À la suite de fortes pluies sur la commune de Saint-Privat ou bien si le réseau d'eau rencontre un incident, CC Lodévois et Larzac a la capacité d'intervenir pour réparer les dégâts le plus vite possible. Quelques services des eaux permettent d'informer les utilisateurs avec la communication d'un message informatif.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Saint-Privat

Le non-paiement des factures d'eau à Saint-Privat est situé à 6.91% du nombre total des clients. Dans cet indicateur sont tenues en compte également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au chiffre des réclamations, il est situé à 0 pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les dénonciations formalisées par écrit. Ce chiffre mesure la satisfaction envers CC Lodévois et Larzac. Ne sont pas considérées pour l'obtention de ce résultat les plaintes concernant le prix. Toutefois, les soucis en lien avec la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les soucis de factures ou de fuites à Saint-Privat sont examinés.

L'eau potable à Saint-Privat provient des ouvrages de Communauté de communes du Lodévois et Larzac :

  • BEAUME BOUCART SUD
  • LAMBEYRAN
  • SEVIACS
  • SOULAGES
  • VERNEDE
  • GLORIETTE
  • FONT ESTREMIERE
  • LA BOULE
  • MURENE
  • NOUGUIER
  • ADOUX
  • LA DOUX
  • MAS NEUF
  • BOURBOUNELLE
  • BRONZINADOUIRE
  • CHAMP DU LAC
  • BERTHOMIEU
  • LAS CARANTIES
  • TOUR
  • VAL ROUSSE
  • COUTELLES AMONT
  • COUTELLES AVAL
  • SAINT PONS
  • FALIADOUS
  • CEBEROU
  • CLANS
  • F1 SOUMONT
  • F3 SOUMONT
  • FONTANILLE
  • LOIRAS
  • PAYROL 1 SUD
  • PAYROL 2 NORD
  • RIALS 1
  • THERONDEL
  • BOUQUELAURE NORD
  • BOUQUELAURE SUD
  • CAYLAR EST
  • JUNCAS
  • LA VIS
  • LES RIVES
  • TARLENTIER
  • THERON EST
  • THERON OUEST

Service de l'eau à Saint-Privat : questions fréquentes

Qui s'occupe de l'eau à Saint-Privat ?

Le domaine de l'eau à Saint-Privat est totalement géré par CC Lodévois et Larzac. C'est lui qu'il faut contacter pour ouvrir ou fermer le compteur d'eau, un doute sur le prix de l'eau ou encore en ce qui concerne les relevés d'index.

Comment puis-je régler la mensualité CC Lodévois et Larzac ?

Les usagers peuvent régler leurs mensualités sous forme de prélèvement automatique en ligne avec la carte bancaire, ou par prélèvement, ou aussi à La Poste avec des espèces. Le délai de paiement de la facture d'eau à Saint-Privat s'élève à 14 jours. À noter que pour ceux qui rencontrent des difficultés de paiement, il convient d'en avertir CC Lodévois et Larzac.

Que faire en cas de coupure d'eau à Saint-Privat ?

Ci-dessous les étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. Être sûr qu'il s'agit bien d'une coupure : laisser les robinets d'eau froide ouverts pour vider complètement les tuyaux de distribution. Si l'eau s'arrête ensuite de couler, il y a bien une coupure d'eau.
  2. Comment savoir s'il s'agit d'une coupure d'eau généralisée : essayer de savoir si l'eau coule toujours chez les voisins. Si tout fonctionne chez eux, il s'agit d'une coupure individuelle, à l'inverse, c'est une coupure générale.
  3. Le service à contacter pour une coupure d'eau : si cela arrive, il convient de joindre son distributeur d'eau pour savoir l'origine de la coupure et l'heure de remise en service qui est prévue.

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