Communauté de Communes de la Vallée de l'Hérault : Service des eaux Puéchabon

La gestion de l'eau potable est réalisée par la Communauté de Communes de la Vallée de l'Hérault et approvisionne 458 résidants à Puéchabon. Il s'agit du service des eaux à Puéchabon à approcher pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Pour joindre Communauté de Communes de la Vallée de l'Hérault, il suffit d'appeler le 04 67 57 36 26. Communauté de Communes de la Vallée de l'Hérault se trouve 65 place Mendès France - Espace Cosmo 34150 Gignac.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Puéchabon avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Puéchabon, il est conseillé de contacter le fournisseur Communauté de Communes de la Vallée de l'Hérault. Pour cela, il est possible de les contacter au 04 67 57 36 26.

Une autre solution est de contacter Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Puéchabon). Il est possible également de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Puéchabon pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Puéchabon, le temps maximum pour la mise en service de l'eau pour les clients est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de Communauté de Communes de la Vallée de l'Hérault

En charge du réseau d'eau potable, Communauté de Communes de la Vallée de l'Hérault travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Autre possibilité : les contacter pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou de le clôturer lors d'un déménagement. Communauté de Communes de la Vallée de l'Hérault peut-être contacté également pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Puéchabon

Pour activer votre abonnement eau à Puéchabon, il est nécessaire de joindre le service client de Communauté de Communes de la Vallée de l'Hérault au 04 67 57 36 26. Si vous arrivez sur Puéchabon, il est conseillé de demander l'activation de l'abonnement eau avec 3 semaines d'anticipation.

Dans le cas de logements collectifs à Puéchabon, il n'est pas nécessaire de demander un abonnement eau car l'abonnement et le compteur doivent être gérés par le syndic. Dans ce cas, la personne qui vient d'arriver n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Informations sur l'eau à Puéchabon
Nom du distributeur d'eau 💧 Communauté de Communes de la Vallée de l'Hérault
Contact téléphonique 04 67 57 36 26
Coordonnées postales
65 place Mendès France - Espace Cosmo
34150  Gignac
Site internet Site web

Documents nécessaires

Pour activer l'abonnement eau Puéchabon, il est nécessaire d'apporter ces documents à Communauté de Communes de la Vallée de l'Hérault :

  • adresse postale à Puéchabon ;
  • date d'arrivée à Puéchabon ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • index du compteur ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau sera mise en place au bout de jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Puéchabon, il n'y a qu'un seul distributeur d'eau potable. Chaque distributeur commercialise une offre ou abonnement eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Puéchabon.

Le seul moyen de demander le changement d'abonnement à l'eau est de s'en aller de Puéchabon et s'installer dans une commune qui travaille avec un autre distribueur d'eau.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Puéchabon ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer de manière périodique pour l'entretien du réseau d'eau de Puéchabon, etc.
  • La partie variable qui correspond aux consommations d'eau. Les consommations se mesurent en m3. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité responsable de Puéchabon : Communauté de Communes de la Vallée de l'Hérault.

La facture d'eau sert ensuite à couvrir les différents acteurs de l'eau à Puéchabon : tout d'abord l'assainissement collectif et la collectivité Communauté de Communes de la Vallée de l'Hérault, entité responsable des investissements matériels dans le réseau ainsi que les Agences de l'Eau qui sont chargées de veiller sur les ressources en eau de Puéchabon.

Qualité de l'eau et des services associés à Puéchabon

Des mesures sont faites de manière périodique pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Puéchabon. Communauté de Communes de la Vallée de l'Hérault partage aussi les résultats en rapport avec la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Puéchabon (34150)
Qualité de l'eau à Puéchabon Résultats publiés
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 12
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 12
Fuites d'eau 4.1m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau Données indisponibles pour Puéchabon
Fréquence des interruptions 15.82/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Puéchabon
Taux de réclamations Données indisponibles pour Puéchabon

Données 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

Communauté de Communes de la Vallée de l'Hérault propose une eau du robinet ayant fait l'objet de 12 tests de conformité microbiologique. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

En cas d'analyses non-conformes, Communauté de Communes de la Vallée de l'Hérault est chargé de prévenir la population et commencerait les traitements correctifs.

Conformité physico-chimique de l'eau au robinet

Communauté de Communes de la Vallée de l'Hérault repecte ces critères à 12 tests de conformité physico-chimique. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Fuites sur le réseau Communauté de Communes de la Vallée de l'Hérault

Les problèmes de pertes sur le réseau Communauté de Communes de la Vallée de l'Hérault sont estimées à 4.1 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Renouvellement du réseau

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible (< 0,5%) avec d'énormes différences selon les départements. Par exemple en Alsace-Lorraine, cet indicateur est de 0,8% alors que dans la région Centre, il est de 0,3%.

De manière générale, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Interruptions non prévues sur le réseau d'eau

Les coupures d'eau non programmées à Puéchabon sont de 15.82 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les interruptions non programmées à Puéchabon pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés avec 1 jour d'anticipation.

Collectivités gérées par Communauté de Communes de la Vallée de l'Hérault

Prix de l'eau à Puéchabon

Prix de l'eau à Puéchabon (34150)


3.24€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix moyen de l'eau potable à Puéchabon au 1er janvier 2019 est de 1,87€ / m3 auquel il faut rajouter 1,37 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.24€ le mètre cube d'eau.

Enfin, les prix de l'eau varient selon le niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Puéchabon, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Communauté de Communes de la Vallée de l'Hérault à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Puéchabon sur les dernières années

Le prix de l'eau change selon plusieurs facteurs propres à chaque commune.

Dans notre pays, les tarifs pour l'eau évoluent selon les budgets alloués pour l'entretien des canalisations et des traitements afin que l'eau soit consommable. De fortes disparités peuvent apparaître selon les cantons. Un exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

L'évolution des prix de l'eau est très stable depuis plus de 10 ans maintenant. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, cette stabilité cache en réalité un sous-investissement dans les infrastructures, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon distributeur d'eau à Puéchabon ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas en libre concurrence sur le territoire français, il n'est alors pas concevable de changer de distributeur d'eau. Pour demander l'eau à Puéchabon, il faut contacter le service client Communauté de Communes de la Vallée de l'Hérault.

En effet, c'est la collectivité de Puéchabon a mandaté Communauté de Communes de la Vallée de l'Hérault afin de se charger de distribuer l'eau à Puéchabon.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Puéchabon

Sauf cas particulier, si vous subissez une coupure d'eau à Puéchabon, vous devez appeler Communauté de Communes de la Vallée de l'Hérault au 04 67 57 36 26.

Les motifs d'une coupure d'eau sont diverses : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Puéchabon, interventions en urgence sur le réseau, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Puéchabon

Cela peut être des interventions en urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou de travaux programmés pour l'entretien du réseau public d'eau.

Interventions programmées

Afin d'assurer une bonne qualité de l'eau et une distribution efficiente, il est primordial de prévoir des interventions de maintenance. Les habitant de Puéchabon sont avertis . Les habitants de Puéchabon peuvent optionnellement suivre le déroulement du chantier sur le site internet de la municipalité ou du fournisseur d'eau.

Interventions d'urgence

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Puéchabon ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Communauté de Communes de la Vallée de l'Hérault se doit d'intervenir afin de rétablir la situation le plus vite possible.

Certains fournisseurs peuvent informer grace à une alerte à l'ensemble des personnes concernées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau pour cause d'impayés sont parfaitement illégales . Aucun fournisseur chargé de l'eau, ni même Communauté de Communes de la Vallée de l'Hérault, ne peut arrêter l'alimentation en eau potable aux habitants de Puéchabon.

Dans le cas d'un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire n'est pas en droit non plus de procéder à une coupure d'eau.

La législation contre les coupures à PuéchabonLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) sert de rempart aux habitant de Puéchabon ainsi que tous les Français des coupures d'eau tout au long de l'année. Les factures impayées du distributeur d'eau ne peuvent pas être suffisantes pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Problème technique à l'intérieur d'une propriété privée

Dans ce cas, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Nous vous recommandons alors de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont bien activés. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, seul un plombier pourra vous aider. Il est donc inutile de contacter Communauté de Communes de la Vallée de l'Hérault.

Les infos à connaître à propos de Puéchabon

Puéchabon fait partie de la collectivité Communauté de Communes de la Vallée de l'Hérault.

La mairie est située à l'adresse route de Montpellier 34150 PUECHABON. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 4 67 57 40 74.

Puéchabon est composé de 458 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Puéchabon

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à eau@selectra.info et nous corrigerons au plus vite !