Suez Eau Lespignan : Service des eaux
L'eau du robinet, la collecte et le traitement des eaux usées en France sont gérés par les collectivités. Les services de gestion de l'eau diffèrent d'une localité à une autre. Néanmoins, il faut savoir que la qualité de l'eau du robinet reste excellente partout en France. Voici toutes les informations utiles à savoir à propos de l'alimentation en eau à Lespignan : ouvrir son contrat d'eau, trouver les coordonnées du fournisseur, etc.
📞 La régie de l'eau à Lespignan : quels sont les contacts utiles ?
Le groupe qui encadre l'alimentation en eau Suez Eau Thezan-les-Beziers. Ce service dessert l'ensemble des résidents à Lespignan. C'est l'organisme à Lespignan que vous devez contacter pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.
Téléphone et adresse postale de Suez Eau Thezan-les-Beziers
Pour téléphoner à Suez Eau Thezan-les-Beziers, il suffit d'appeler le 04 67 28 51 81. Suez Eau Thezan-les-Beziers est situé lieu-dit Malhaute 34490 Thezan Les Beziers.
C'est justement le service à privilégier concernant les questions liées à l'ensemble des démarches à prévoir pour son contrat d'eau à Lespignan. Effectivement, le service des eaux est le contact principal pour une demande de contrat d'eau, la récupération des index du compteur, ou pour tout type d'interrogation. De la même manière, en cas de raccordement d'un logement neuf à l'alimentation générale d'eau, c'est Suez Eau Thezan-les-Beziers qu'il faut joindre, au 04 67 28 51 81 ou alors depuis l'espace web du fournisseur.
| Nom du distributeur d'eau | 💧 Suez Eau Thezan-les-Beziers |
|---|---|
| Symbole de la marque |  |
| Contact téléphonique | 04 67 28 51 81 |
| Coordonnées postales |
Service client TSA 50001 36400 LA CHATRE |
Vos démarches déménagement à Lespignan Tranfert des contrats de la maison avec un expert Selectra au :
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Vous pouvez également contacter Selectra au 04 83 97 00 71 (prix d'un appel local à Lespignan). Le client peut aussi demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Lespignan pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.
Bon à savoir : le délai d'attente pour activer l'abonnement eau à Lespignan, est de 2 journée(s) ouvrée(s).
Rôle de Suez Eau Thezan-les-Beziers
La distribution de l'eau en France est un service qui relève des collectivités locales. Dans la commune de Lespignan, c'est Suez Eau Thezan-les-Beziers qui s'en occupe. Par conséquent, Suez Eau Thezan-les-Beziers assure l'ensemble des tâches tel que le puisage, le transport et la distribution de l'eau potable. L'intégralité des étapes, y compris le traitement des eaux grises, subissent des contrôles et analyses répondant à un cadre juridique sanitaire réglementé.
Suez Eau Thezan-les-Beziers met donc en œuvre tous les moyens afin que les habitants aient de l'eau potable, tous les jours de l'année. En réalité, le prix du m3 d'eau potable est différent à Lespignan qu'ailleurs sur l'hexagone, du fait qu'il varie en fonction des aménagements et autres prestations en cours dans la collectivité.
Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONULe droit à l'eau « Consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau salubre et de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique. »
🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Lespignan
Souscrire l'abonnement eau à Lespignan
Pour tout emménagement à Lespignan, l'une des premières choses à faire qu'il est essentiel de faire dans le nouveau logement est la mise en place du contrat d'eau. Au-delà de permettre le suivi des consommations, cela permet surtout de réceptionner des factures à son nom, et d'être averti en cas de fuite. Sachez que l'ouverture du compteur d'eau à Lespignan dépend du type de logement :- Un habitat individuel : ouvrir le compteur à son nom dès que la relève du compteur est faite ;
- Un logement collectif avec compteur individuel : même démarche que pour une habitation individuelle ;
- Un habitat collectif avec compteur collectif : c'est le plus souvent le syndic de copropriété qui est en charge des formalités administratives.
- L'adresse exacte du nouveau logement, et la date d'emménagement ;
- Le relevé du compteur d'eau (souvent réalisé lors de la visite d'état des lieux) ;
- Les informations de paiement (RIB ou IBAN) pour le prélèvement des mensualités ;
- Les noms et prénoms, et ceux de l'ancien occupant si possible ;
- Si possible, l'identifiant du compteur d'eau.
Se désabonner à l'eau à Lespignan
La clôture du contrat d'eau à Lespignan est envisageable à partir du moment où vous connaissez la date du déménagement. La résiliation du contrat permet au fournisseur d'éditer la facture de clôture, et permet au client de stopper les prélèvements dûs aux consommations d'eau.De plus, le fait de résilier son abonnement d'eau enlève toute la responsabilité à l'usager si jamais il y a un dommage ou une fuite d'eau dans l'ancien habitat. Il est bon de savoir que pour éviter cette situation, le mieux est de demander à Suez Eau Thezan-les-Beziers de fermer l'arrivée d'eau.
Résilier le contrat d'eau est simple. Pour cela, joindre Suez Eau Thezan-les-Beziers, par téléphone ou en ligne. Pour résilier le contrat, prévoyez :
- L'identifiant du compteur (numéro de compteur) ;
- La consommation d'eau en Litres ;
- La date de déménagement ou de vente du bien ;
- L'adresse du futur logement ;
- Le nom du prochain occupant, si possible.
Pour fermer l'arrivée d'eau il faut fixer avec entretien avec un technicien. Dans la plupart des cas, les exécutants se présentent pour fermer les vannes en plus ou moins une semaine.
💰 Tarif appliqué pour l'eau et facturation à Lespignan
Le prix de l'eau en France est fixé par les collectivités locales. Il est dépendant de la qualité brute de la ressource en eau. Effectivement, le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. À Lespignan, le tarif du mètre cube d'eau est de 2,00 €, si on ne compte pas le tarif pour l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).Quel est le coût de l'eau à Lespignan ?
Le tarif appliqué pour l'eau à Lespignan au 1er janvier 2019 est de 2,00€/m3 auquel il faut rajouter 0,92 €/m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.01€ le mètre cube d'eau.
Dans la ville de Lespignan, le tarif à appliquer aux usagers est fixé par la collectivité SIVOM d'Ensérune dont la commune est rattachée pour la gestion de l'eau potable.Changement du prix de l'eau potable à Lespignan ?
Ci-dessous, voici l'évolution du prix de l'eau à Lespignan sur les 5 dernières années (selon l'ONSEA).Source : ONSEA.
L'eau de manière générale est un ressource qui n'est pas payante. Malgré tout, il faut prévoir de la rendre potable, ce qui a un coût avant de la distribuer. En outre, les habitants doivent aussi payer les organismes d'assainissement. Ce sont, en partie, ces processus qui font varier le prix de l'eau. Les variations du prix de l'eau à Lespignan, comme dans les autres communes de France, résultent de divers composants, à savoir :- Les propriétés de la ressource prélevée : la potabilisation de l'eau et les traitements indiqués changent en fonction de la nature de l'eau brute. Ils sont plus ou moins coûteux en fonction des régions et départements où l'on se trouve.
- Le nombre d'habitants : un grand nombre d'habitants suggère que les frais de coûts techniques vont être mieux redistribués. Cette notion a notamment un impact au niveau de la partie - distribution - de la facture d'eau.
- La qualité des équipements : le financement de nouveaux équipements diffère d'une collectivité à une autre, donc son impact financier ne sera pas le même sur le prix final de l'eau.
- La qualité du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau résultent de la qualité du milieu d'évacuation que ce soit une rivière, un plan d'eau ou une eau côtière, par exemple. Si le milieu récepteur ne permet pas l'auto-épuration, il est important d'épurer l'eau en amont du rejet en milieu naturel, c'est une démarche qui implique des frais supplémentaires.
- La taille de la collectivité : certaines petites collectivités disposent de règles comptables spécifiques, leur permettant de modérer le prix de l'eau.
Est-il possible de diminuer le prix de l'eau à Lespignan ?
En France métropolitaine, le service d'alimentation en eau est géré communalement par un seul distributeur. Cela implique que chacune des communes ne travaille qu'avec un seul distributeur d'eau, lequel est soit un délégataire externe, soit une gestion privée (régie communale ou inter-communale). Dans la ville de Lespignan, c'est Suez Eau Thezan-les-Beziers qui s'occupe de la facturation, et il est impossible d'en changer.Même s'il est impossible de changer son fournisseur, chaque personne est en mesure de contrôler ses consommations d'eau de façon à réduire ses mensualités d'eau. Après l'été 2022 qui a été particulièrement rude, le gouvernement a sollicité les citoyens pour appliquer plusieurs écogestes, dont notamment :
- Privilégier les modes éco des appareils électroménagers ;
- Privilégier l'arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
- Fermer les robinets pendant le lavage des mains ;
- Mettre des mousseurs sur les robinets.
Une connaissance des enjeux collectifs est une solution pour économiser l'eau, et faire baisses ses factures à grande échelle, tout en conservant le même prix.
Anomalie sur la facture d'eau à Lespignan ?
Si vous détectez une anomalie sur la facture d'eau à Lespignan, il faut contacter Suez Eau Thezan-les-Beziers au 04 67 28 51 81.Pour information la consommation d'eau est jugée trop élevée quand elle dépasse au moins du double la consommation habituelle répartie sur 3 ans. Si cela se produit Suez Eau Thezan-les-Beziers est logiquement tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.
Si une fuite d'eau est effectivement constatée, la première chose à faire est de photographier la fuite et les dégâts occasionnés, absorder l'eau autour de la fuite d'eau et trouver d'où vient la fuite. En cas d'importantes fuites d'eau, penser à couper l'électricité afin de prévenir tout contact entre la fuite d'eau et une arrivée électrique. Il faut ensuite prendre le temps de contacter un plombier, et de prévenir le fournisseur d'eau.
Qualité de l'eau à Lespignan
| Qualité de l'eau à Lespignan | Mesures |
|---|---|
| Prélèvements pour analyses microbiologiques | 7 |
| Prélèvements effectués pour des analyses physico-chimiques | 8 |
| Pertes d'eau quotidiennes sur le réseau | 2.6m3/km/j |
| Renouvellement du réseau en % | 0.74% |
| Rythme des interruptions du service | Données indisponibles pour Lespignan |
| Factures impayées en pourcentage | 3.45% |
| Taux de réclamations déposées par les adhérents | 11/1000 abonnés |
Résultats mis à jour en 2019.
Qualité de l'eau à Lespignan
Conformité microbiologique à Lespignan
Suez Eau Thezan-les-Beziers réalise annuellement 7 prélèvements sur l'eau, pour faire des analyses microbiologiques.
Cette analyse évalue le maintien des limites sur la qualité de l'eau qui est acheminée chez les adhérents (bactéries pathogènes dans l'eau notamment). Les taux de références sont définis par les mesures de l'ARS, et sous certaines conditions, à celles de l'exploitant.Conformité physico-chimique à Lespignan
Suez Eau Thezan-les-Beziers propose une eau du robinet ayant répondu à 8 test pour vérifier la conformité physico-chimique. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.
Fuite d'eau sur le réseau Suez Eau Thezan-les-Beziers
Les fuites d'eau sur le réseau Suez Eau Thezan-les-Beziers sont estimées à 2.6 m3 pour chaque kilomètre de réseau/jour.
Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Lespignan
Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Lespignan est estimé à 0.74%. Ce chiffre est communiqué sur la base des indicateurs de Suez Eau Thezan-les-Beziers depuis 5 ans.
Cet indicateur en France est plutôt faible , chiffre inférieur à 0,5%, mais de fortes disparités sont possibles. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans le Centre, l'indicateur descend à 0,3%.
Généralement, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.
Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Lespignan
Il peut s'agir d'interventions d'urgence comme entre autres : des dégâts ou une fuite d'eau sur la voie publique, ou alors des interventions prévues pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.
Interventions prévues à l'avance : Afin de garantir la bonne qualité de l'eau et du fonctionnement du réseau, il est absolument nécessaire de réaliser les travaux prévus par le fournisseur. Dans cette situation, les Lespignanais et Lespignanaises sont en capacité de suivre l'avancée des interventions sur les sites internet du distributeur ou de la mairie.
Interventions non programmées : À la suite de fortes pluies sur la commune de Lespignan ou bien si le réseau d'eau rencontre un incident, Suez Eau Thezan-les-Beziers a la possibilité d'agir sur le lieu du sinistre dans le but de réparer les dégâts. Certains fournisseurs peuvent informer les utilisateursgrâce à l'envoi d'une alerte aux personnes concernées.
Incidence de non-paiements des factures d'eau à Lespignan
Le taux d'incidence des factures impayées à Lespignan monte à 3.45% sur le total des abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur également les factures d'eau partiellement impayées.
Quant au nombre de plaintes, il monte à 11 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les dénonciations formalisées par écrit. Ce chiffre mesure la satisfaction envers Suez Eau Thezan-les-Beziers. Ne sont pas considérées pour obtenir ce chiffre les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. En revanche, les plaintes en lien avec la saveur, les relations avec le service client, les soucis de factures ou de fuites à Lespignan sont examinés.
Service de l'eau à Lespignan : questions fréquentes
Qui s'occupe de l'eau à Lespignan ?
Le domaine de l'eau à Lespignan est entièrement établi par Suez Eau Thezan-les-Beziers. C'est effectivement le service à approcher pour une ouverture / fermeture du compteur d'eau, une question sur la facture d'eau ou encore en ce qui concerne les relevés d'index.
Quels moyens pour payer la facture Suez Eau Thezan-les-Beziers ?
Les usagers peuvent régler leurs mensualités sous forme de prélèvement automatique en ligne avec la carte bancaire, ou par prélèvement, ou encore à La Poste par espèces. En France, le délai de paiement de la facture d'eau à Lespignan est de 14 jours suivant sa date d'émission. En cas de difficulté de paiement, il convient d'en avertir Suez Eau Thezan-les-Beziers.
Que faire en cas de coupure d'eau à Lespignan ?
Ci-dessous les étapes en cas de coupure d'eau présumée :
- Être sûr qu'il s'agit bien d'une coupure : laisser les robinets ouverts afin que les tuyaux se vident complètement. Dans le cas où l'eau s'arrête complètement de couler, vous faites face à une coupure d'eau.
- Vérifier si la coupure d'eau est généralisée ou non : essayer de savoir si l'eau coule toujours chez les voisins. Dans ce cas, c'est bien une coupure d'eau individuelle, à l'inverse, c'est une coupure générale.
- Le service à contacter pour une coupure d'eau : si cela arrive, il convient de joindre son distributeur d'eau pour savoir l'origine de la coupure et l'heure prévue de la remise en service.
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