Suez Eau Espondeilhan : Service des eaux

La compagnie qui s'occupe de l'eau est Suez Eau France LYONNAISE DES EAUX FRANCE et fournit 970 résidants à Espondeilhan. C'est ce service des eaux à Espondeilhan qu'il faut contacter pour demander une mise en service du compteur mais aussi pour les problèmes de paiement.

Afin de contacter Suez Eau Béziers, il suffit de composer le 0977 408 408. Suez Eau Béziers est situé Le Polygone avenue du Président Wilson 34500 Béziers.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Espondeilhan avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 04 83 97 00 71 (Service gratuit)
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Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Espondeilhan, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est Suez Eau Béziers. Pour cela, il est possible de les contacter au 0977 408 408.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 04 83 97 00 71 (prix d'un appel local à Espondeilhan). Vous pouvez également demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Espondeilhan pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Espondeilhan, le temps maximum pour la mise en marche du service d'eau est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Suez Eau Béziers

En charge de la distribution de l'eau, Suez Eau Béziers gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Il est possible également de les contacter pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou au contraire pour fermer son compteur. Suez Eau Béziers est à la disposition du client pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Espondeilhan

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Espondeilhan, il faut rentrer en contact avec Suez Eau Béziers au 0977 408 408. En cas d'arrivée sur Espondeilhan, il est recommandé de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'anticipation.

Si vous habitez un logement collectif à Espondeilhan, il ne sert à rien de demander l'activation de l'abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont régis par le syndic des responsables de copropriétés. Dans cette situation, la personne qui vient d'arriver n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Informations sur l'eau à Espondeilhan
Nom du distributeur d'eau 💧 Suez Eau Béziers
Contact téléphonique 0977 408 408
Coordonnées postales Service client TSA 50001
36400 LA CHATRE
Coordonnées en ligne [email protected]

Documents à fournir

Pour activer l'abonnement eau Espondeilhan, il est recommandé de présenter la documentation suivante à Suez Eau Béziers :

  • adresse postale à Espondeilhan ;
  • date d'arrivée dans le logement à Espondeilhan ;
  • Références bancaires ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera mise en place en 1 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune d' Espondeilhan, il n'existe qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Le fournisseur d'eau commercialise un abonnement unique à l'eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Espondeilhan.

L'unique manière de demander le changement d'abonnement à l'eau est de quitter la commune d' Espondeilhan et s'installer dans une commune qui travaille avec un distributeur d'eau potable différent.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Espondeilhan ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : montant pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation d' Espondeilhan.
  • La partie variable qui correspond aux consommations d'eau. Les consommations se mesurent en m3. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité qui s'occupe d' Espondeilhan : Communauté d'Agglomération de Béziers Méditerranée.

La facture d'eau a pour but de payer les services d'eau potable à Espondeilhan : en premier lieu l'assainissement mais aussi la collectivité Communauté d'Agglomération de Béziers Méditerranée qui est responsable de la maintenance du réseau d'eau et les ARS, responsables de conserver les ressources en eau d' Espondeilhan.

Salubrité de l'eau à Espondeilhan

Des prélèvements sont effectués pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Espondeilhan. Suez Eau Béziers diffuse aussi les résultats relatifs à la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau à Espondeilhan (34290)
Qualité de l'eau à Espondeilhan Infos
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 332
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 350
Fuites d'eau 6.2m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.35%
Fréquence des interruptions 2.82/1000 abonnés
Taux de factures impayés 3.06%
Taux de réclamations 7.38/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

Suez Eau Béziers distribue une eau potable ayant répondu à près de 332 tests de conformité microbiologique. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

En cas de soucis, Suez Eau Béziers est chargé de prévenir la population .

Conformité physico-chimique de l'eau au robinet

Suez Eau Béziers distribue une eau répondant à 350 tests de conformité physico-chimique. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Fuites sur le réseau Suez Eau Béziers

Les problèmes de fuites avec Suez Eau Béziers sont estimées à 6.2 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le pourcentage de renouvellement moyen à Espondeilhan est de 0.35%. Ce résultat est calculé à partir des chiffres communiqués par Suez Eau Béziers sur les 5 dernières années.

En France, ce taux est généralement assez faible (< 0,5%) mais il y a de grosses différences entre les régions. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux est de 0,8% alors que dans la région Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

Globalement, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Interruptions d'alimentation sur le réseau non programmées

Les interruptions non prévues à Espondeilhan sont de 2.82 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les coupures intempestives de l'eau à Espondeilhan pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés avec une anticipation de 24h au moins.

Taux de réclamations clients

Le taux d'impayés du service d'eau à Espondeilhan est situé à 3.06% du total des clients. Sont considérées dans ce chiffre également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au nombre de réclamations, il est situé à 7.38 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre toutes les dénonciations formalisées par écrit. Cet indicateur évalue la satisfaction envers Suez Eau Béziers. Ne sont pas considérées pour obtenir ce chiffre les plaintes concernant le prix. En revanche, les récriminations qui ont à voir avec la saveur, les relations avec le service client, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Espondeilhan sont contemplés.

Collectivités gérées par Suez Eau Béziers

Prix de l'eau à Espondeilhan

Prix de l'eau à Espondeilhan (34290)


3.25€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif de l'eau du robinet à Espondeilhan au 1er janvier 2019 est de 1,51€ / m3 auquel il faut rajouter 1,71 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.25€ le mètre cube d'eau.

Dernière chose, les prix de l'eau varient selon le niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune d' Espondeilhan, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Communauté d'Agglomération de Béziers Méditerranée à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Espondeilhan depuis 2008

Le prix de l'eau est déterminé d'année en année conformément à des éléments qui dépendant de la commune.

Dans notre pays, les tarifs pour l'eau changent selon les financements nécessaires pour l'entretien du réseau dans le but de rendre l'eau potable. Il existe par exemple de fortes disparités selon les cantons. À titre d'exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

La variation du prix de l'eau en France ne change pratiquement pas depuis plus de 10 ans maintenant. Toutefois, selon la FP2E, cette relative stabilité dissimule le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de distributeur d'eau à Espondeilhan ?

Le marché n'est pas ouvert à la concurrence en France, il est impossible donc de demander à changer de compagnie d'eau. Pour profiter de l'eau potable à Espondeilhan, il faut contacter le service client Suez Eau Béziers.

Certes, c'est la collectivité d' Espondeilhan a choisi Suez Eau Béziers pour la distribution d'eau à Espondeilhan.

Coupure d'eau : qui appeler à Espondeilhan

Sauf cas particulier, en cas de coupure d'eau à Espondeilhan, il est recommandé de joindre Suez Eau Béziers au 0977 408 408.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont diverses : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Espondeilhan, réducteur de pression hors service, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux à Espondeilhan

Cela peut être à des travaux à faire en urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou de travaux programmés pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Afin de garantir une eau de qualité et de sa distribution, il est indispensable de faire des travaux de maintenance. Dans ce cas, les Espondeilhanais sont prévenus pour les aider à anticiper Les habitants d' Espondeilhan peuvent optionnellement suivre les travaux sur la page web de la mairie voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Travaux d'urgence

Suite à des pluies torrentielles sur Espondeilhan ou en cas de fuite d'eau importante, Suez Eau Béziers peut intervenir sur le lieu du sinistre pour réparer les dégâts le plus vite possible

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent informer grace à une alerte à l'ensemble des personnes concernées.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées sont illégales sur l'ensemble du territoire Aucun mandataire en charge de l'eau, ni même Suez Eau Béziers, ne peut paralyser l'eau potable aux abonnés d' Espondeilhan.

Même pour un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire ne pourra pas non plus fermer l'arrivée d'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à EspondeilhanLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 a pour but de protéger les Espondeilhanais et l'ensemble des ménages français des coupures pendant toute l'année. Les factures d'eau potable non payées ne suffisent pas pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Problème technique à l'intérieur du logement

Si cela se produit, le voisinage aura de l'eau potable. Vous devez alors surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, vous devez recourir à un plombier. Inutile de contacter Suez Eau Béziers.

Les infos à connaître à propos d' Espondeilhan

Espondeilhan fait partie de la collectivité Communauté d'Agglomération de Béziers Méditerranée.

La mairie est située à l'adresse 81, avenue du Château 34290 Espondeilhan. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 4 67 39 11 77.

Espondeilhan est composé de 970 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Espondeilhan

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