Lyonnaise des eaux - Suez Eau  : Service des eaux Cers

Agence de l'eau à Cers : l'accès à l'eau potable

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de Lyonnaise des eaux - Suez Eau B?ziers et dessert 2191 habitants à Cers. C'est le bon service des eaux à Cers qu'il faut approcher pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Pour contacter Lyonnaise des eaux - Suez Eau B?ziers, il est possible d'appeler au 0 810 364 364. Lyonnaise des eaux - Suez Eau B?ziers est situé au Polygone Quai Wilson N5 2 eme etage Carrefour de l'HOURS Ave Président Wilson 34500 Béziers.

Ouvrir le compteur d'eau à Cers (34420)

Je souhaite mettre en service l'eau à CersPour les démarches en lien avec l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Cers, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau Lyonnaise des eaux - Suez Eau B?ziers. Il est possible de le faire en appelant le 0 810 364 364.

Une autre solution est de contacter Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Cers). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Profitez alors des services d'accompagnement Selectra pour votre emménagement à Cers. Il s'agit d'un service gratuit.

Il faut savoir qu'à Cers, le maximum pour la mise en marche du service d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Lyonnaise des eaux - Suez Eau B?ziers

Avec comme principale mission la distribution d'eau, Lyonnaise des eaux - Suez Eau B?ziers se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Autre possibilité : les contacter pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou alors pour procéder la fermeture du compteur. Lyonnaise des eaux - Suez Eau B?ziers est également disponible pour tout ce qui se rapporte au service client.

Salubrité de l'eau à Cers

Des prélèvements sont régulièrement faits pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Cers. Lyonnaise des eaux - Suez Eau B?ziers publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Cers (34420)
Qualité de l'eau à Cers Derniers résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 97.2%
Fuites d'eau 77.7m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 7.6%
Fréquence des interruptions 0.16/1000 abonnés
Taux de factures impayés 2.14%
Taux de réclamations 2.52/1000 abonnés

Données 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

Lyonnaise des eaux - Suez Eau B?ziers distribue de l'eau au robinet dont les mesures microbiologiques indiquent une conformité de 100%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

Si un problème surgit, Lyonnaise des eaux - Suez Eau B?ziers est chargé de prévenir la population et trouver une solution viable.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

Lyonnaise des eaux - Suez Eau B?ziers propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 97.2%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Fuites d'eau sur le réseau Lyonnaise des eaux - Suez Eau B?ziers

Les problèmes de pertes sur le réseau Lyonnaise des eaux - Suez Eau B?ziers sont estimées à 77.7 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Cers est de 7.6%. Ce taux est le résultat des mesures de Lyonnaise des eaux - Suez Eau B?ziers sur 5 ans.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux est de 0,8% alors qu'en région Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

Comme règle générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Fréquence des interruptions non programmées

Les coupures d'eau non programmées à Cers se situent aux alentours de 0.16 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les coupures intempestives de l'eau à Cers sans qu'une notification ait été envoyée avec une anticipation de 24h au moins.

Réclamations clients et factures impayés

Le taux d'incidence des factures impayées à Cers est de 2.14% sur le total des abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il est de 2.52 pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les dénonciations formalisées par écrit. Ce taux évalue le contentement des clients de Lyonnaise des eaux - Suez Eau B?ziers. Ne sont pas considérées les réclamations liées au prix de l'eau. Toutefois, les plaintes qui concernent le goût, la qualité de la relation client, les souçis de factures ou de fuites à Cers sont contemplés.

Collectivités gérées par Lyonnaise des eaux - Suez Eau B?ziers

Prix de l'eau à Cers

Prix de l'eau à Cers (34420)


3.22€ m3

Le tarif moyen de l'eau à Cers au 1er janvier 2019 est de 1,51€ / m3 auquel il faut rajouter 1,71 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.22€ le mètre cube d'eau.

Le prix de l'eau à Cers change en fonction de ces éléments : type de ressource en eau et qualité. plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants influence également le prix de l'eau à Cers. Plus la population est dispersée sur Cers et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Aussi, les prix de l'eau varient selon le soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune de Cers, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Communauté d'Agglomération de Béziers Méditerranée.

Evolution du prix de l'eau à Cers depuis quelques années

Le prix à payer pour l'eau évolue chaque année selon les facteurs propres à chaque commune.

En France, les tarifs pour l'eau varient conformément aux financements nécessaires pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux afin de permettre à l'eau d'être consommée. De fortes disparités peuvent apparaître selon les régions. Par exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

La variation du prix de l'eau ne change pratiquement pas cette dernière décennie. D'après la FP2E, cette stabilité cache en réalité un défaut d'investissement public dans les infrastructures qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Informations à propos de Cers

Cers fait partie de la collectivité Communauté d'Agglomération de Béziers Méditerranée.

La mairie est située à l'adresse 9, avenue de la Promenade 34420 Cers. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 4 67 39 30 29.

Cers est composé de 2191 habitants.

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