Suez Eau Boujan-sur-Libron : Service des eaux

L'eau est gérée par Suez Eau France LYONNAISE DES EAUX FRANCE et fournit 3121 habitants à Boujan-sur-Libron. C'est le bon service des eaux à Boujan-sur-Libron avec qui il faut se mettre en contact pour demander une mise en service du compteur mais aussi pour les problèmes de paiement.

Afin de contacter Suez Eau Béziers, il suffit de composer le 0977 408 408. Suez Eau Béziers est placé Le Polygone avenue du Président Wilson 34500 Béziers.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Boujan-sur-Libron avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 04 83 97 00 71 (Service gratuit)
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Afin de profiter de l'eau potable à Boujan-sur-Libron, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau Suez Eau Béziers. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 0977 408 408.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 04 83 97 00 71 (prix d'un appel local à Boujan-sur-Libron). Vous pouvez également demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Boujan-sur-Libron pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Boujan-sur-Libron, le temps maximum pour la mise en marche du service d'eau pour les abonnés est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de Suez Eau Béziers

En charge du réseau d'eau potable, Suez Eau Béziers se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Une autre solution est de les joindre pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou au contraire pour fermer son compteur. Suez Eau Béziers est à la disposition du client pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Boujan-sur-Libron

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Boujan-sur-Libron, il faut rentrer en contact avec Suez Eau Béziers au 0977 408 408. En cas d'arrivée sur Boujan-sur-Libron, il est recommandé de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'avance.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Boujan-sur-Libron, il n'est pas conseillé d'activer un nouveau abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement sont régis par le syndic des responsables de copropriétés. Dans cette situation, la personne qui vient d'arriver n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Informations sur l'eau à Boujan-sur-Libron
Nom du distributeur d'eau 💧 Suez Eau Béziers
Contact téléphonique 0977 408 408
Coordonnées postales Service client TSA 50001
36400 LA CHATRE
Coordonnées en ligne [email protected]

Documentation nécessaire

Pour toute souscription de l'abonnement eau Boujan-sur-Libron, il est nécessaire de présenter ces papiers à Suez Eau Béziers :

  • adresse exacte à Boujan-sur-Libron ;
  • date d'arrivée dans le logement à Boujan-sur-Libron ;
  • Références bancaires ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau est activé au bout de 1 jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Boujan-sur-Libron, se trouve uniquement une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Le fournisseur d'eau commercialise un abonnement unique à l'eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Boujan-sur-Libron.

La seule manière de basculer sur un autre abonnement d'eau est de partir de Boujan-sur-Libron et poser valises dans une commune ou ville qui collabore distributeur d'eau potable différent.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Boujan-sur-Libron ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : montant à payer chaque mois pour les infrastructures et maintien du réseau de Boujan-sur-Libron...
  • La partie variable qui correspond à la quantité d'eau consommée. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité qui s'occupe de Boujan-sur-Libron : Communauté d'Agglomération de Béziers Méditerranée.

La facture d'eau a pour but de payer les différents acteurs de l'eau à Boujan-sur-Libron : les service de traitement des eaux usées ainsi que la collectivité Communauté d'Agglomération de Béziers Méditerranée, chargée de la maintenance du réseau d'eau et les ARS, responsables de conserver les ressources en eau de Boujan-sur-Libron.

Salubrité de l'eau à Boujan-sur-Libron

Des mesures sont faites de manière périodique pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Boujan-sur-Libron. Suez Eau Béziers publie régulièrement les résultats au sujet de la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Boujan-sur-Libron (34760)
Qualité de l'eau à Boujan-sur-Libron Derniers résultats
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 332
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 350
Fuites d'eau 6.2m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.35%
Fréquence des interruptions 2.82/1000 abonnés
Taux de factures impayés 3.06%
Taux de réclamations 7.38/1000 abonnés

Indicateurs 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

Suez Eau Béziers distribue une eau potable ayant répondu à près de 332 tests de conformité microbiologique. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

En cas d'analyses non-conformes, Suez Eau Béziers doit prévenir la population et mettre en place une solution.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

Suez Eau Béziers respecte les 350 tests de conformité physico-chimique. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Fuites sur le réseau Suez Eau Béziers

Les problèmes de fuites avec Suez Eau Béziers sont estimées à 6.2 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Boujan-sur-Libron est 0.35%. Cet indicateur est le résultat des mesures de Suez Eau Béziers depuis 5 ans.

En France, ce taux est généralement assez faible (< 0,5%) mais il y a de grosses différences entre les régions. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux est de 0,8% alors que dans le Centre, ce chiffre est de 0,3%.

En générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Interruptions d'alimentation sur le réseau non programmées

Les interruptions non prévues à Boujan-sur-Libron sont de 2.82 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les coupures intempestives de l'eau à Boujan-sur-Libron pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus avec 1 jour d'anticipation.

Impayés et réclamations

Le taux d'incidence des factures impayées à Boujan-sur-Libron est aux alentours de 3.06% du total des clients. Sont considérées dans ce chiffre également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au nombre de réclamations, il est aux alentours de 7.38 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre toutes les dénonciations formalisées par écrit. Cet indicateur évalue le niveau de satisfaction des clients de Suez Eau Béziers. Ne sont pas contemplées pour l'obtention de ce résultat les réclamations liées au prix de l'eau. Néanmoins, les récriminations qui ont à voir avec la saveur, les relations avec le service client, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Boujan-sur-Libron sont contemplés.

Collectivités gérées par Suez Eau Béziers

Prix de l'eau à Boujan-sur-Libron

Prix de l'eau à Boujan-sur-Libron (34760)


3.25€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix moyen de l'eau potable à Boujan-sur-Libron au 1er janvier 2019 est de 1,51€ / m3 auquel il faut rajouter 1,71 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.25€ le mètre cube d'eau.

Enfin, les tarifs de l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Boujan-sur-Libron, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Communauté d'Agglomération de Béziers Méditerranée à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Boujan-sur-Libron depuis quelques années

Le tarif pour l'eau est déterminé d'année en année conformément à des éléments qui dépendant de la commune.

Dans notre pays, les tarifs pour l'eau vont évoluer en fonction des parts de budgets apportées pour le traitement de l'eau afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il existe des grandes différences selon les cantons. À titre d'exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

La variation du prix de l'eau au niveau national est très stable depuis de nombreuses années. D'après la FP2E, ce maintien des prix dissimule le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Comment changer de fournisseur d'eau potable à Boujan-sur-Libron ?

Le marché de l'eau n'est pas un marché ouvert dans l'ensemble de la France, il est impossible donc de demander à changer de compagnie d'eau. Pour profiter de l'eau potable à Boujan-sur-Libron, il faut contacter le service client Suez Eau Béziers.

Certes, c'est la collectivité de Boujan-sur-Libron a mandaté Suez Eau Béziers pour le service des eaux à Boujan-sur-Libron.

Eau coupée ? Qui appeler à Boujan-sur-Libron

De manière générale, si l'eau est coupée à Boujan-sur-Libron, il est recommandé de joindre Suez Eau Béziers au 0977 408 408.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont diverses : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Boujan-sur-Libron, réducteur de pression hors service, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Boujan-sur-Libron

Cela peut concerner des cas d'urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou de travaux prévus à l'avance pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Afin de garantir une eau de qualité et de sa distribution, il est nécessaire de prévoir des travaux pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. C'est alors que les Boujanais sont prévenus pour les aider à anticiper Les habitants de Boujan-sur-Libron peuvent optionnellement suivre les travaux sur la page web de la mairie ou du fournisseur d'eau.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à de fortes précipitations sur Boujan-sur-Libron ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Suez Eau Béziers est responsable d'intervenir sur le lieu du sinistre pour réparer les dégâts le plus vite possible

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent informer grace à un message téléphonique les habitants de la commune.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau ne sont pas autorisées sur l'ensemble du territoire Aucun mandataire en charge de l'eau, ni même Suez Eau Béziers, ne peut paralyser l'eau potable aux habitants de Boujan-sur-Libron.

Même dans le cas d'un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de fermer le compteur d'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à Boujan-sur-LibronLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 a pour but de protéger les Boujanais et l'ensemble des ménages français des coupures tout au long de l'année. Les factures d'eau en retard ne sont pas considérées pour couper l'eau potable d'un logement.

Complications techniques à l'intérieur du logement

Si cela se produit, le voisinage aura de l'eau potable. Vous devez alors surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, vous devez joindre un plombier. Inutile de contacter le service client Suez Eau Béziers.

Les infos à connaître à propos de Boujan-sur-Libron

Boujan-sur-Libron fait partie de la collectivité Communauté d'Agglomération de Béziers Méditerranée.

La mairie est située à l'adresse 12, rue de la Mairie 34760 Boujan-sur-Libron. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 4 67 09 26 40.

Boujan-sur-Libron est composé de 3121 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Boujan-sur-Libron

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