AGUR Saint-Martin-du-Bois : Service des eaux

Agence de l'eau à Saint-Martin-du-Bois : l'accès à l'eau potable

Le service des eaux est géré par AGUR Nord Libournais et dessert 821 habitants à Saint-Martin-du-Bois. C'est le fournisseur d'eau à Saint-Martin-du-Bois qu'il faut contacter pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture mais également pour les problèmes de factures.

Afin de contacter AGUR Nord Libournais, il est possible d'appeler au 09 69 39 40 00. AGUR Nord Libournais se trouve à l'adresse 19 rue Clément Ader 33910 Saint-Denis-de-Pile.

Ouvrir le compteur d'eau à Saint-Martin-du-Bois (33910)

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Saint-Martin-du-BoisAfin de vous accompagner dans vos démarches, contactez un spécialiste Sélectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Saint-Martin-du-Bois, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est AGUR Nord Libournais. Il est possible de le faire en appelant le 09 69 39 40 00.

Une autre solution est de contacter Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Saint-Martin-du-Bois). Le client peut aussi demander un rappel gratuit. Selectra se charge ensuite de l'ensemble de vos démarches pour votre emménagement à Saint-Martin-du-Bois. (Service gratuit)

Il faut savoir qu'à Saint-Martin-du-Bois, le temps maximal pour l'ouverture du compteur d'eau pour les clients est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de AGUR Nord Libournais

En charge du réseau d'eau potable, AGUR Nord Libournais gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Il est possible de se mettre en contact pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou au contraire pour fermer son compteur. AGUR Nord Libournais est à la disposition du client pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Saint-Martin-du-Bois

Pour activer votre abonnement eau à Saint-Martin-du-Bois, il suffit de se mettre en contact avec AGUR Nord Libournais au 09 69 39 40 00. Si vous déménagez sur Saint-Martin-du-Bois, vous devez effectuer une activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Saint-Martin-du-Bois, il ne sert à rien de demander un abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont régis par le syndic. Uniquement dans cette situation, le nouvel habitant n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour la mise en place de l'abonnement eau Saint-Martin-du-Bois, il est nécessaire d'apporter la liste de documents qui suit à AGUR Nord Libournais :

  • adresse la plus exacte possible à Saint-Martin-du-Bois ;
  • date prévue d'arrivée à Saint-Martin-du-Bois ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera activé en jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Saint-Martin-du-Bois, il n'existe qu'un distributeur d'eau. Chaque distributeur met en avant une offre ou abonnement eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Saint-Martin-du-Bois.

L'unique manière de changer d'abonnement eau est de s'éloigner de Saint-Martin-du-Bois et s'installer où l'administration locale travaille avec un fournisseur d'eau différent.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Saint-Martin-du-Bois ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes à payer chaque mois pour l'entretien du réseau d'eau de Saint-Martin-du-Bois.
  • La partie variable qui correspond au volume d'eau consommé. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité chargée de Saint-Martin-du-Bois : S.I.E.P.A. du NORD LIBOURNAIS.

La facture d'eau sert ensuite à rémunérer les services d'eau potable à Saint-Martin-du-Bois : tout d'abord les services d'assainissement mais également la collectivité S.I.E.P.A. du NORD LIBOURNAIS, responsable des investissements dans le réseau d'eau ainsi que les Agences de l'Eau qui sont chargées de veiller sur les ressources en eau de Saint-Martin-du-Bois.

Qualité de l'eau à Saint-Martin-du-Bois

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Saint-Martin-du-Bois. AGUR Nord Libournais partage aussi les résultats obtenus au sujet de la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Saint-Martin-du-Bois (33910)
Qualité de l'eau à Saint-Martin-du-Bois Derniers résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 82.4m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.2%
Fréquence des interruptions 0.41/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Saint-Martin-du-Bois
Taux de réclamations 3.91/1000 abonnés

Données 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

AGUR Nord Libournais propose une eau conforme d'un point de vue microbiologique à 100%. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

En cas d'analyses non-conformes, AGUR Nord Libournais se doit d'en avertir les habitants et trouver une solution viable.

Eau potable : conformité physico-chimique

AGUR Nord Libournais respecte le niveau de conformité physico-chimique à 100%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Pertes par fuites avec AGUR Nord Libournais

Les problèmes de fuites avec AGUR Nord Libournais sont estimées à 82.4 m3/kilomètre de réseau/jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

L'indicateur de renouvellement du réseau à Saint-Martin-du-Bois est 1.2%. Ce pourcentage correspond aux mesure de AGUR Nord Libournais sur 5 ans.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible (< 0,5%) mais de fortes disparités sont possibles. C'est le cas notamment de la région Est, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors qu'au centre de la France, ce pourcentage descend à 0,3%.

En générale, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Fréquence des coupures non programmées

Les interruptions d'alimentation en eau à Saint-Martin-du-Bois équivalent à 0.41 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les interruptions non programmées à Saint-Martin-du-Bois pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification avec une anticipation de 24h au moins.

Collectivités gérées par AGUR Nord Libournais

Prix de l'eau à Saint-Martin-du-Bois

Prix de l'eau à Saint-Martin-du-Bois (33910)


4.92€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif moyen de l'eau à Saint-Martin-du-Bois au 1er janvier 2019 est de 1,85€ / m3 auquel il faut rajouter 3,07 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.92€ le mètre cube d'eau.

Le prix de l'eau à Saint-Martin-du-Bois varie selon plusieurs facteurs : qualité de la ressource et nature de la même. Effectivement, La durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. Le niveau de répartition des habitants excerce une influence sur le prix de l'eau à Saint-Martin-du-Bois. Plus les habitants sont dispersés sur Saint-Martin-du-Bois et plus il faudra mettre en place des canalisations.

Dernière chose, les prix de l'eau vont fluctuer selon le financement apporté par la commune. Dans la commune de Saint-Martin-du-Bois, le prix de l'eau est fixé par la collectivité S.I.E.P.A. du NORD LIBOURNAIS à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Saint-Martin-du-Bois depuis quelques années

Le prix de l'eau varie de manière périodique selon les éléments caractéristiques de chaque commune.

En France, les tarifs de l'eau au mètre cube varient conformément aux parts de budgets apportées pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux dans le but de rendre l'eau potable. Il existe des grandes différences au sein même du territoire français. Par exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

L'évolution du prix du m3 d'eau varie très faiblement depuis quelques années. D'après les affirmations de la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau montre en réalité le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Comment changer de fournisseur d'eau potable à Saint-Martin-du-Bois ?

Le marché de l'eau n'est pas en libre concurrence dans l'ensemble de la France, il est alors impossible de changer de fournisseur d'eau. Pour avoir l'eau à Saint-Martin-du-Bois, il est donc nécessaire de contacter AGUR Nord Libournais.

Présicément, c'est la collectivité de Saint-Martin-du-Bois a mandaté AGUR Nord Libournais pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Saint-Martin-du-Bois.

Que faire en cas de coupure d'eau à Saint-Martin-du-Bois

Sauf cas particulier, en cas de coupure d'eau à Saint-Martin-du-Bois, vous devez contacter AGUR Nord Libournais au 09 69 39 40 00.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont multiples : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Saint-Martin-du-Bois, non paiement des factures, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Saint-Martin-du-Bois

Cela peut être en lien avec une urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou de travaux de conservation du réseau public d'eau potable.

Travaux programmés

Afin de garantir la qualité des eaux et une distribution efficiente, il est inévitable de réaliser des interventions de préservation du réseau. Dans ce cas précis, les Saint-Martinaud sont alertés de manière anticipée avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Saint-Martin-du-Bois ont la possibilité éventuellement de suivre le déroulement du chantier sur internet sur le site de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à des pluies torrentielles sur Saint-Martin-du-Bois ou si une fuite importante a lieu, AGUR Nord Libournais doit intervenir sur le réseau d'eau potable afin que la situation revienne à la normale au plus vite.

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent prévenir via un message téléphonique aux personnes touchées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées sont parfaitement illégales sur l'ensemble du territoire. Aucun fournisseur d'eau, y compris AGUR Nord Libournais, ne peut paralyser l'accès à l'eau aux personnes de Saint-Martin-du-Bois.

Dans le cas d'un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire ne peut pas fermer l'arrivée d'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à Saint-Martin-du-BoisLa Loi Brottes de 2013 sert de rempart aux Saint-Martinaud contre les coupures d'eau potable 365 jours par an. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Problème technique sur votre propre installation

Si c'est effectivement votre cas, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Il est alors recommandé de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. S'agissant d'installations privées, seul un plombier pourra vous aider. Il est donc inutile de contacter AGUR Nord Libournais.

Renseignements supplémentaires à propos de Saint-Martin-du-Bois

Saint-Martin-du-Bois fait partie de la collectivité S.I.E.P.A. du NORD LIBOURNAIS.

La mairie est située à l'adresse 17, le Bourg 33910 Saint-Martin-du-Bois. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 5 57 84 71 33.

Saint-Martin-du-Bois est composé de 821 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Saint-Martin-du-Bois

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09 71 07 85 19