SAUR Gironde : Service des eaux Saint-Genis-du-Bois

Agence de l'eau à Saint-Genis-du-Bois : l'accès à l'eau potable

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est SAUR Gironde et dessert 99 habitants à Saint-Genis-du-Bois. Il s'agit du fournisseur d'eau à Saint-Genis-du-Bois à approcher pour demander une mise en service du compteur ou pour tout problème de facturation.

Afin de contacter SAUR Gironde, il suffit de composer le 05 81 31 85 01. SAUR Gironde est situé au 80 RUE DE FISCADA, Le Pontat Eyrans 33390.

Ouvrir le compteur d'eau à Saint-Genis-du-Bois (33760)

Je souhaite mettre en service l'eau à Saint-Genis-du-BoisPour les démarches en lien avec l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Saint-Genis-du-Bois, il est conseillé de contacter le fournisseur SAUR Gironde. Il est possible pour cela de contacter le 05 81 31 85 01.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Saint-Genis-du-Bois). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Selectra se charge ensuite de l'ensemble de vos démarches pour votre emménagement à Saint-Genis-du-Bois. (Service gratuit)

Il faut savoir qu'à Saint-Genis-du-Bois, le temps maximum pour la mise en marche du service d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SAUR Gironde

Chargé de distribuer l'eau potable, SAUR Gironde travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Il est possible de se mettre en contact pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou de le clôturer lors d'un déménagement. SAUR Gironde est à la disposition du client pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Saint-Genis-du-Bois

Pour démarrer votre abonnement eau à Saint-Genis-du-Bois, il faut rentrer en contact avec SAUR Gironde au 05 81 31 85 01. Si vous emménagez sur Saint-Genis-du-Bois, il est recommandé de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'anticipation.

Si vous habitez un logement collectif à Saint-Genis-du-Bois, il est inutile de solliciter un nouvel abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont régis par le syndic de copropriété. Dans cette situation, la personne qui vient d'arriver n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Papiers à fournir

Pour activer l'abonnement eau Saint-Genis-du-Bois, il faut présenter la liste de documents qui suit à SAUR Gironde :

  • adresse la plus exacte possible à Saint-Genis-du-Bois ;
  • date d'arrivée dans le logement à Saint-Genis-du-Bois ;
  • RIB ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place au bout de jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Saint-Genis-du-Bois, il n'y a qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Chaque fournisseur commercialise un abonnement unique à l'eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Saint-Genis-du-Bois.

L'unique moyen de demander le changement d'abonnement à l'eau est de bouger de Saint-Genis-du-Bois et s'installer où les autorités locales collaborent avec un distributeur d'eau potable différent.

Salubrité de l'eau à Saint-Genis-du-Bois

Des prélèvements sont régulièrement faits pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Saint-Genis-du-Bois. SAUR Gironde publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Saint-Genis-du-Bois (33760)
Qualité de l'eau à Saint-Genis-du-Bois Dernières mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 70.4m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.8%
Fréquence des interruptions 0.92/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Saint-Genis-du-Bois
Taux de réclamations 1.83/1000 abonnés

Chiffres 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

SAUR Gironde distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 100%. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

Si un problème surgit, SAUR Gironde est chargé de prévenir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Eau potable : conformité physico-chimique

SAUR Gironde repecte ces critères à 100%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Fuites sur le réseau SAUR Gironde

Les fuites d'eau sur le réseau SAUR Gironde sont estimées à 70.4 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Saint-Genis-du-Bois est de 1.8%. Ce chiffre correspond aux mesure de SAUR Gironde sur les cinq dernières années.

En France, ce taux est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais il y a de grosses différences entre les régions. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux est de 0,8% alors qu'en région Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

Généralement, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vêtustes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Interruptions d'alimentation sur le réseau non programmées

Les interruptions d'alimentation en eau à Saint-Genis-du-Bois sont de 0.92 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les coupures intempestives de l'eau à Saint-Genis-du-Bois sans qu'une notification ait été envoyée avec une anticipation de 24h au moins.

Collectivités gérées par SAUR Gironde

Prix de l'eau à Saint-Genis-du-Bois

Le prix de l'eau à Saint-Genis-du-Bois subit des changements en fonction de divers composants : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. Du fait que plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. Le niveau de densité de la population modifie aussi les tarifs pour l'eau à Saint-Genis-du-Bois. Moins les habitants sont regroupés sur Saint-Genis-du-Bois et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Aussi, les prix de l'eau varient selon le financement apporté par la commune. Dans la commune de Saint-Genis-du-Bois, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIVOM d'A.E.P et d'Assainissement de SAINT-BRICE.

Evolution du prix de l'eau à Saint-Genis-du-Bois

Le prix de l'eau au m3 est déterminé d'année en année selon plusieurs éléments qui dépendant de la commune.

Dans notre pays, les tarifs pour l'eau varient conformément aux financements nécessaires pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin de rendre l'eau apte à la consommation. Il subsiste des différences selon les cantons. Par exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

La variation du prix de l'eau ne change pratiquement pas depuis quelques années. D'après les affirmations de la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau dissimule un sous-investissement dans les infrastructures, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Changer de distributeur d'eau à Saint-Genis-du-Bois ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas en libre concurrence partout en France, il est impossible donc de changer de distributeur d'eau. Pour profiter de l'eau potable à Saint-Genis-du-Bois, il faut contacter le service client SAUR Gironde.

Certes, c'est la collectivité de Saint-Genis-du-Bois a confié SAUR Gironde pour la distribution d'eau à Saint-Genis-du-Bois.

Que faire en cas de coupure d'eau à Saint-Genis-du-Bois

Sauf exception, si vous n'avez plus d'eau à Saint-Genis-du-Bois, il est recommandé de joindre SAUR Gironde au 05 81 31 85 01.

Les raisons d'une coupure d'eau sont diverses : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Saint-Genis-du-Bois, factures d'eau non payées, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux à Saint-Genis-du-Bois

Cela peut être des interventions en urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou des interventions pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Travaux programmés

Afin de garantir une eau de qualité et de sa distribution, il est inévitable de faire des interventions de préservation du réseau. Les Saint-Génissois sont prévenus avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Saint-Genis-du-Bois peuvent optionnellement suivre les travaux sur la page web de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Travaux d'urgence

Suite à de fortes pluies sur Saint-Genis-du-Bois ou si une fuite importante a lieu, SAUR Gironde se doit d'intervenir afin de rétablir la situation le plus vite possible.

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent informer grace à un appel téléphonique à l'ensemble des personnes concernées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures ne peuvent pas être appliquées sur l'ensemble du territoire. Aucun distributeur, ni même SAUR Gironde, ne peut paralyser l'eau potable aux personnes de Saint-Genis-du-Bois.

Même pour un locataire avec des arriérés, le propriétaire n'est pas en droit non plus de procéder à une coupure d'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à Saint-Genis-du-BoisLa Loi Brottes de 2013 a pour but de protéger les Saint-Génissois et l'ensemble des ménages français des coupures . Les factures d'eau potable non payées ne sont pas suffisantes pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Problèmes techniques à l'intérieur du logement

Dans ce cas,, le voisinage aura de l'eau potable. Vous devez alors surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, il faut contacter un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre SAUR Gironde.

Les infos à connaître à propos de Saint-Genis-du-Bois

Saint-Genis-du-Bois fait partie de la collectivité SIVOM d'A.E.P et d'Assainissement de SAINT-BRICE.

La mairie est située à l'adresse Le Bourg 33760 Saint-Genis-du-Bois. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 5 56 71 86 79.

Saint-Genis-du-Bois est composé de 99 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Saint-Genis-du-Bois

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09 71 07 85 19