AGUR Saint-Denis-de-Pile : Service des eaux

L'eau à Saint-Denis-de-Pile : mise en place du servie d'eau potable

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de AGUR Nord Libournais et alimente 5170 habitants à Saint-Denis-de-Pile. Il s'agit du fournisseur d'eau à Saint-Denis-de-Pile à contacter pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau mais aussi pour les problèmes de paiement.

Pour joindre AGUR Nord Libournais, il faut téléphoner au 09 69 39 40 00. AGUR Nord Libournais est situé 19 rue Clément Ader 33910 Saint-Denis-de-Pile.

Mettre en service l'eau à Saint-Denis-de-Pile (33910)

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Saint-Denis-de-PilePour toute demande liée au service de l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Saint-Denis-de-Pile, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau AGUR Nord Libournais. Il est possible de le faire en appelant le 09 69 39 40 00.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Saint-Denis-de-Pile). Vous pouvez également demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Saint-Denis-de-Pile. Nos experts sont à votre disposition gratuitement.

Il faut savoir qu'à Saint-Denis-de-Pile, le temps maximal pour la mise en marche du service d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de AGUR Nord Libournais

Avec comme principale mission la distribution d'eau, AGUR Nord Libournais s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Il est possible de se mettre en contact pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou alors pour procéder la fermeture du compteur. AGUR Nord Libournais peut-être contacté également pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Saint-Denis-de-Pile

Pour démarrer votre abonnement eau à Saint-Denis-de-Pile, il est nécessaire de contacter AGUR Nord Libournais au 09 69 39 40 00. Si vous déménagez sur Saint-Denis-de-Pile, il est conseillé de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 3 semaines d'anticipation.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Saint-Denis-de-Pile, il n'est pas nécessaire d'activer un nouveau abonnement eau car l'abonnement et le compteur doivent être gérés par le syndic de copropriété. Uniquement dans cette situation, le nouveau venu n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Saint-Denis-de-Pile, il est recommandé de présenter la liste de documents qui suit à AGUR Nord Libournais :

  • adresse physique à Saint-Denis-de-Pile ;
  • date d'arrivée dans le logement à Saint-Denis-de-Pile ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau sera ouvert en jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Saint-Denis-de-Pile, il n'existe qu'un distributeur d'eau. Chaque fournisseur commercialise un seul abonnement à l'eau possible. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Saint-Denis-de-Pile.

La seule forme de pouvoir changer son abonnement d'eau est de s'éloigner de Saint-Denis-de-Pile et s'installer dans une ville en lien avec un fournisseur d'eau différent.

Comment est calculée la facture eau à Saint-Denis-de-Pile ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : c'est un montant à payer à intervalles réguliers pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation de Saint-Denis-de-Pile...
  • La partie variable qui correspond aux consommations d'eau. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité en charge de Saint-Denis-de-Pile : S.I.E.P.A. du NORD LIBOURNAIS.

La facture d'eau sert ensuite à payer les services d'eau potable à Saint-Denis-de-Pile : en premier lieu l'assainissement collectif ainsi que la collectivité S.I.E.P.A. du NORD LIBOURNAIS, responsable de la maintenance du réseau d'eau et les ARS qui se chargent de conserver les ressources en eau de Saint-Denis-de-Pile.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Saint-Denis-de-Pile

Des mesures sont faites de manière périodique afin de savoir la qualité de l'eau potable à Saint-Denis-de-Pile. AGUR Nord Libournais publie régulièrement les résultats relatifs à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Saint-Denis-de-Pile (33910)
Qualité de l'eau à Saint-Denis-de-Pile Résultats publiés
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 82.4m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.2%
Fréquence des interruptions 0.41/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Saint-Denis-de-Pile
Taux de réclamations 3.91/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

AGUR Nord Libournais respecte le critère de conformité microbiologique à 100%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

En cas de problème, AGUR Nord Libournais se doit d'en avertir les habitants et mettre en place une solution.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

AGUR Nord Libournais respecte le niveau de conformité physico-chimique à 100%. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Pertes sur le réseau de distribution AGUR Nord Libournais

Les pertes sur le réseau AGUR Nord Libournais sont estimées à 82.4 m3/kilomètre de réseau/jour. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Saint-Denis-de-Pile est 1.2%. Ce pourcentage correspond aux mesure de AGUR Nord Libournais sur les 5 dernières années.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais de fortes disparités sont possibles. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors qu'au centre de la France, ce pourcentage descend à 0,3%.

Généralement, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Interruptions d'alimentation sur le réseau non programmées

Les coupures d'eau non programmées à Saint-Denis-de-Pile sont d'environ 0.41 pour 1000 abonnées.

Ce chiffre mesure les interruptions du service d'eau à Saint-Denis-de-Pile sans qu'une notification ait été envoyée avec 1 jour d'anticipation.

Collectivités gérées par AGUR Nord Libournais

Prix de l'eau à Saint-Denis-de-Pile

Prix de l'eau à Saint-Denis-de-Pile (33910)


4.92€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau à Saint-Denis-de-Pile au 1er janvier 2019 est de 1,85€ / m3 auquel il faut rajouter 3,07 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.92€ le mètre cube d'eau.

Le tarif pour l'eau à Saint-Denis-de-Pile subit des changements en fonction de divers composants : qualité et nature de la source d'eau. En effet, Plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Saint-Denis-de-Pile. Plus la population est répartie sur Saint-Denis-de-Pile et plus il faudra mettre en place des canalisations.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont varier également en fonction du financement apporté par la commune. Dans la commune de Saint-Denis-de-Pile, le prix de l'eau est fixé par la collectivité S.I.E.P.A. du NORD LIBOURNAIS à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Saint-Denis-de-Pile depuis 2008

Le tarif pour l'eau varie de manière périodique conformément à des facteurs qui varient selon les communes.

En France, les prix de l'eau au m3 vont varier suivant les parts de budgets apportées pour l'entretien du réseau afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il subsiste des différences au sein même du territoire français. Par exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

L'évolution des prix de l'eau au niveau national varie très faiblement cette dernière décennie. Toutefois, selon la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau montre en réalité un manque d'investissement dans le réseau de distribution qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon compagnie d'eau à Saint-Denis-de-Pile ?

Le marché de l'eau n'est pas ouvert à la concurrence dans toute la France, il n'est alors pas concevable de demander le changement. Pour demander l'eau à Saint-Denis-de-Pile, il est donc nécessaire de contacter AGUR Nord Libournais.

Certes, c'est la collectivité de Saint-Denis-de-Pile a mandaté AGUR Nord Libournais pour l'eau potable à Saint-Denis-de-Pile.

Que faire en cas de coupure d'eau à Saint-Denis-de-Pile

En général, si vous subissez une coupure d'eau à Saint-Denis-de-Pile, il est recommandé de joindre AGUR Nord Libournais au 09 69 39 40 00.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont souvent les mêmes : travaux sur les réseaux publics d'eau à Saint-Denis-de-Pile, factures impayées, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux à Saint-Denis-de-Pile

Cela peut être en lien avec une urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou des interventions pour l'entretien du réseau public d'eau.

Interventions programmées

Dans le but de garantir une bonne qualité de l'eau et de sa distribution, il est primordial de prévoir des travaux de préservation du réseau. C'est alors que les Dionysien sont prévenus à l'avance avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Saint-Denis-de-Pile peuvent suivre également le déroulement de l'intervention sur internet sur le site de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Interventions non programmées

Suite à des pluies torrentielles sur Saint-Denis-de-Pile ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, AGUR Nord Libournais est responsable d'intervenir sur le réseau d'eau potable afin de procéder à la réparation .

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent prévenir via un message téléphonique aux personnes touchées.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau pour cause d'impayés sont illégales sur l'ensemble du territoire. Aucun distributeur d'eau potable, même AGUR Nord Libournais, ne peut paralyser l'accès à l'eau aux abonnés de Saint-Denis-de-Pile.

Dans le cas d'un locataire avec des arriérés, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de procéder à une coupure d'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à Saint-Denis-de-PileLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 protège les Dionysien et tous les particuliers en France des coupures d'eau pendant toute l'année. Les factures impayées du distributeur d'eau ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour couper l'eau potable d'un logement.

Problème technique à l'intérieur du logement

Si c'est effectivement votre cas, le voisinage aura de l'eau potable. Nous vous recommandons alors de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, vous devez joindre un plombier. Inutile de contacter AGUR Nord Libournais.

Infos concernant la commune de Saint-Denis-de-Pile

Saint-Denis-de-Pile fait partie de la collectivité S.I.E.P.A. du NORD LIBOURNAIS.

La mairie est située à l'adresse 35-37, route de Paris 33910 Saint-Denis-de-Pile. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 5 57 55 44 20.

Saint-Denis-de-Pile est composé de 5170 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Saint-Denis-de-Pile

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09 71 07 85 19