Suez Eau Martignas-sur-Jalle : Service des eaux

Service des eaux à Martignas-sur-Jalle : mise en place du servie d'eau potable

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est Suez Eau 33 et approvisionne 7227 habitants à Martignas-sur-Jalle. C'est le bon service des eaux à Martignas-sur-Jalle qu'il faut approcher pour demander une mise en service du compteur mais également pour les problèmes de factures.

Pour téléphoner à Suez Eau 33, il est nécessaire de composer le 0977408408. Suez Eau 33 est situé 91 rue Paulin 33000 Bordeaux.

Mise en service de l'eau à Martignas-sur-Jalle (33127)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à Martignas-sur-JallePour toute demande liée au service de l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Martignas-sur-Jalle, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau Suez Eau 33. Il est possible de le faire en appelant le 0977408408.

Une autre solution est de contacter Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Martignas-sur-Jalle). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Selectra se charge ensuite de l'ensemble de vos démarches pour votre emménagement à Martignas-sur-Jalle. (Service disponible du lundi au dimanche)

Il faut savoir qu'à Martignas-sur-Jalle, le délai maximal pour obtenir l'eau potable pour les clients est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Suez Eau 33

Chargé de distribuer l'eau potable, Suez Eau 33 travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Il est possible également de les contacter pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou au contraire pour fermer son compteur. Suez Eau 33 est joignable aussi pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Martignas-sur-Jalle

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Martignas-sur-Jalle, il est nécessaire de joindre le service client de Suez Eau 33 au 0977408408. Si vous emménagez sur Martignas-sur-Jalle, il est conseillé de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'anticipation.

Si vous habitez un logement collectif à Martignas-sur-Jalle, il n'est absolument pas nécessaire d'activer l'abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont régis par le syndic des responsables de copropriétés. Uniquement dans ce cas, le nouvel habitant n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Martignas-sur-Jalle, il est nécessaire d'apporter la documentation suivante à Suez Eau 33 :

  • adresse à Martignas-sur-Jalle ;
  • date d'arrivée à Martignas-sur-Jalle ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera mise en place en jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Martignas-sur-Jalle, se trouve uniquement un distributeur d'eau. Chaque distributeur met en avant une offre ou abonnement eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Martignas-sur-Jalle.

La seule manière de changer d'abonnement eau est de partir de Martignas-sur-Jalle et emménager où les autorités locales collaborent avec un autre fournisseur.

Comment marche la facture d'eau à Martignas-sur-Jalle ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : montant pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Martignas-sur-Jalle.
  • La partie variable qui équivaut aux consommations. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix a été fixé par la collectivité en charge de Martignas-sur-Jalle : S.I.A.E.A DE ST JEAN D'ILLAC MARTIGNAS.

La facture d'eau a pour but de rétribuer les services d'eau potable à Martignas-sur-Jalle : tout d'abord les services d'assainissement et la collectivité S.I.A.E.A DE ST JEAN D'ILLAC MARTIGNAS qui est responsable des investissements sur le réseau public ainsi que les Agences de l'Eau, responsables de protéger les ressources en eau de Martignas-sur-Jalle.

Qualité de l'eau à Martignas-sur-Jalle

Des prélèvements réguliers sont effectués pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Martignas-sur-Jalle. Suez Eau 33 publie également les résultats au sujet de la qualité de ses services.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Martignas-sur-Jalle doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les Martignassais d'une eau de haute qualité.

En cas d'analyses non-conformes, Suez Eau 33 se chargerait d'avertir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Fuites d'eau sur le réseau Suez Eau 33

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Renouvellement du réseau

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible (< 0,5%) avec d'énormes différences selon les départements. Par exemple, dans l'Est de la France, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors qu'en région Centre, ce chiffre est de 0,3%.

Comme règle générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Collectivités gérées par Suez Eau 33

Prix de l'eau à Martignas-sur-Jalle

Le tarif de l'eau potable à Martignas-sur-Jalle subit des changements en fonction de divers composants : qualité de la ressource et nature de la même. Du fait que Moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants excerce une influence sur le prix de l'eau à Martignas-sur-Jalle. Moins la distribution des habitants est concentrée sur Martignas-sur-Jalle et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Dernière chose, les prix de l'eau vont varier également en fonction du financement apporté par la commune. Dans la commune de Martignas-sur-Jalle, le prix de l'eau est fixé par la collectivité S.I.A.E.A DE ST JEAN D'ILLAC MARTIGNAS à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Martignas-sur-Jalle depuis 2008

Le prix de l'eau évolue chaque année en fonction de facteurs propres à chaque commune.

Dans notre pays, les prix de l'eau varient conformément aux parts de budgets apportées pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux afin que l'eau soit consommable. Il existe par exemple de fortes disparités en fonction des zones géographiques. Une particularité par exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

L'évolution du prix du m3 d'eau est très stable ces dernières années. D'après les affirmations de la FP2E, ces prix stables cache un défaut d'investissement public dans les infrastructures, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de compagnie des eaux à Martignas-sur-Jalle ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas un marché ouvert dans l'ensemble de la France, il n'est donc pas plausibe de demander à changer de compagnie d'eau. Pour avoir de l'eau chez soi à Martignas-sur-Jalle, il faut alors joindre Suez Eau 33.

Certes, c'est la collectivité de Martignas-sur-Jalle a choisi de mandater Suez Eau 33 pour la distribution d'eau à Martignas-sur-Jalle.

Que faire en cas de coupure d'eau à Martignas-sur-Jalle

Sauf cas particulier, en cas de coupure d'eau à Martignas-sur-Jalle, vous devez appeler Suez Eau 33 au 0977408408.

Les raisons d'une coupure d'eau peuvent varier : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Martignas-sur-Jalle, problème de paiement de factures d'eau, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Martignas-sur-Jalle

Il peut s'agir de travaux d'urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou de travaux pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Interventions programmées

Afin de garantir une eau de qualité ainsi qu'un service de distribution efficace, il est primordial de réaliser des travaux pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Dans ce cas précis, les Martignassais sont prévenus à l'avance avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Martignas-sur-Jalle peuvent suivre également le déroulement du chantier depuis le site de la mairie voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Interventions d'urgence

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Martignas-sur-Jalle ou en cas de fuite d'eau importante, Suez Eau 33 doit intervenir sur le réseau d'eau potable afin que la situation revienne à la normale le plus vite possible.

Certains distributeurs peuvent alerter un message aux personnes touchées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées sont parfaitement illégales . Aucun distributeur, y compris Suez Eau 33, ne peut bloquer le débit d'eau potable aux habitants de la commune de Martignas-sur-Jalle.

Même dans le cas d'un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de couper l'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à Martignas-sur-JalleLa Loi Brottes (datant de 2013) sert de protection aux Martignassais des fermetures sauvages des compteurs d'eau . Les factures d'eau en retard ne sont pas suffisantes pour couper l'eau potable d'un logement.

Problèmes techniques sur une installation privée

Si c'est effectivement votre cas, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Il est alors recommandé de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, seul un plombier pourra vous aider. Il est donc inutile de joindre Suez Eau 33.

Infos concernant la ville de Martignas-sur-Jalle

Martignas-sur-Jalle fait partie de la collectivité S.I.A.E.A DE ST JEAN D'ILLAC MARTIGNAS.

La mairie est située à l'adresse 1, avenue de la République BP 12 33127 Martignas-sur-Jalle. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 5 57 97 00 50.

Martignas-sur-Jalle est composé de 7227 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Martignas-sur-Jalle

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