Suez Eau Lignan-de-Bordeaux : Service des eaux

La compagnie qui s'occupe de l'eau est Suez Eau Bordeaux et approvisionne 704 habitants à Lignan-de-Bordeaux. Il s'agit du service des eaux à Lignan-de-Bordeaux avec qui il faut se mettre en contact pour demander une mise en service du compteur mais aussi pour les problèmes de paiement.

Afin de contacter Suez Eau 33, il faut téléphoner au 0 977 40 84 08. Suez Eau 33 se trouve 91 rue Paulin 33000 Bordeaux.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Lignan-de-Bordeaux avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 05 82 88 01 07 (Service gratuit)
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Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Lignan-de-Bordeaux, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau Suez Eau 33. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 0 977 40 84 08.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 05 82 88 01 07 (prix d'un appel local à Lignan-de-Bordeaux). Le client peut aussi demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Lignan-de-Bordeaux pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Lignan-de-Bordeaux, le délai maximum pour ouvrir le compteur d'eau pour les abonnés est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de Suez Eau 33

En charge de la distribution de l'eau, Suez Eau 33 s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Une autre solution est de les joindre pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou au contraire pour fermer son compteur. Suez Eau 33 est à la disposition du client pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Lignan-de-Bordeaux

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Lignan-de-Bordeaux, il faut rentrer en contact avec Suez Eau 33 au 0 977 40 84 08. En cas d'arrivée sur Lignan-de-Bordeaux, il est recommandé de solliciter un nouvel abonnement eau avec 2 semaines d'avance.

Pour les logements collectifs à Lignan-de-Bordeaux, il ne sert à rien d'activer l'abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement sont régis par le syndic des responsables de copropriétés. Dans cette situation, le nouvel habitant n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Service de l'eau à Lignan-de-Bordeaux
Nom du service de l'eau 💧 Suez Eau 33
Logo actuel logo Suez Eau 33
Téléphone service client 0 977 40 84 08
Service téléphonique urgences 0 977 401 117
Service postal Service client TSA 50001
36400 LA CHATRE
Site en ligne Site web

Documentation nécessaire

Pour la mise en place de l'abonnement eau Lignan-de-Bordeaux, il est recommandé de présenter ces documents à Suez Eau 33 :

  • adresse exacte à Lignan-de-Bordeaux ;
  • date d'arrivée dans le logement à Lignan-de-Bordeaux ;
  • Références bancaires ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau sera ouvert en 1 jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Lignan-de-Bordeaux, se trouve uniquement une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Le fournisseur d'eau commercialise uniquement un abonnement eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Lignan-de-Bordeaux.

La seule manière de procéder à un changement d'abonnement eau est de quitter la commune de Lignan-de-Bordeaux et emménager dans une commune ou ville qui collabore distributeur d'eau potable différent.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Lignan-de-Bordeaux ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : c'est un montant à payer chaque mois pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Lignan-de-Bordeaux.
  • La partie variable qui équivaut au volume d'eau consommé. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité qui s'occupe de Lignan-de-Bordeaux : SIAEPA de la région de Bonnetan.

La facture d'eau est utile pour couvrir les différents acteurs de l'eau à Lignan-de-Bordeaux : en commençant par l'assainissement mais également la collectivité SIAEPA de la région de Bonnetan, chargée de la maintenance du réseau d'eau et les ARS, responsables de protéger les ressources en eau de Lignan-de-Bordeaux.

Qualité des services et qualité de l'eau à Lignan-de-Bordeaux

Des mesures sont faites de manière périodique afin de savoir la qualité de l'eau potable à Lignan-de-Bordeaux. Suez Eau 33 partage aussi les résultats relatifs à la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau à Lignan-de-Bordeaux (33360)
Qualité de l'eau à Lignan-de-Bordeaux Mesures
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 94
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 94
Fuites d'eau 5.4m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.85%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Lignan-de-Bordeaux
Taux de factures impayés 0.9%
Taux de réclamations 9.82/1000 abonnés

Indicateurs 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

Suez Eau 33 distribue une eau potable ayant répondu à près de 94 tests de conformité microbiologique. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

En cas d'analyses non-conformes, Suez Eau 33 doit alors le communiquer aux habitants .

Conformité physico-chimique

Suez Eau 33 respecte les 94 tests de conformité physico-chimique. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Fuites sur le réseau Suez Eau 33

Les problèmes de fuites avec Suez Eau 33 sont estimées à 5.4 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Lignan-de-Bordeaux est 0.85%. Ce résultat est communiqué sur la base des indicateurs de Suez Eau 33 depuis 5 ans.

En France, ce taux est généralement assez faible (< 0,5%) mais il y a de grosses différences entre les régions. C'est le cas notamment de la région Est, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors que dans le Centre, le taux se situe à environ 0,3%.

Globalement, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Taux de réclamations clients

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Lignan-de-Bordeaux est aux alentours de 0.9% du total des clients. Sont considérées dans ce chiffre également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au nombre de plaintes, il est aux alentours de 9.82 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre toutes les plaintes écrites. Ce résultat évalue le niveau de satisfaction des clients de Suez Eau 33. N'ont pas été évaluées pour obtenir ce chiffre les dénonciations en lien avec les tarifs. Néanmoins, les récriminations qui ont à voir avec la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de fuite ou de facturation à Lignan-de-Bordeaux sont examinés.

Collectivités gérées par Suez Eau 33

Prix de l'eau à Lignan-de-Bordeaux

Prix de l'eau à Lignan-de-Bordeaux (33360)


5.26€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix moyen de l'eau potable à Lignan-de-Bordeaux au 1er janvier 2019 est de 2,12€ / m3 auquel il faut rajouter 3,11 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5.26€ le mètre cube d'eau.

Enfin, les tarifs de l'eau vont aussi changer selon le niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Lignan-de-Bordeaux, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIAEPA de la région de Bonnetan à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Lignan-de-Bordeaux sur les dernières années

Le tarif pour l'eau est déterminé d'année en année conformément à des éléments qui dépendant de la commune.

Au niveau de la France, les tarifs de l'eau au mètre cube vont évoluer en fonction des budgets alloués pour l'entretien du réseau afin que l'eau soit consommable. Il existe des grandes différences selon les cantons. À titre d'exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau au niveau national varie très faiblement depuis plus de 10 ans maintenant. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, ce maintien des prix dissimule le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Comment changer de compagnie des eaux à Lignan-de-Bordeaux ?

Le marché n'est pas soumis à la concurrence dans l'ensemble de la France, il est impossible donc de demander à changer de compagnie d'eau. Pour profiter de l'eau potable à Lignan-de-Bordeaux, il faut alors joindre Suez Eau 33.

Présicément, c'est la collectivité de Lignan-de-Bordeaux a mandaté Suez Eau 33 pour l'eau potable à Lignan-de-Bordeaux.

Coupure d'eau : qui appeler à Lignan-de-Bordeaux

En général, si l'eau est coupée à Lignan-de-Bordeaux, il est recommandé de joindre Suez Eau 33 au 0 977 40 84 08.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont diverses : travaux à Lignan-de-Bordeaux, orages ayant perturbé les réseaux électriques et d'eau, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Lignan-de-Bordeaux

Cela peut être à des travaux à faire en urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux prévus à l'avance pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Afin de garantir la bonne qualité de l'eau ainsi que sa distribution, il est nécessaire de réaliser des travaux de préservation du réseau de distribution public d'eau. C'est alors que les Lignanais sont prévenus pour les aider à anticiper Les habitants de Lignan-de-Bordeaux peuvent optionnellement suivre l'évolution des travaux sur internet sur le site de la mairie ou du fournisseur d'eau.

Interventions non programmées

Suite à des pluies torrentielles sur Lignan-de-Bordeaux voire en cas de rupture de cannalisations, Suez Eau 33 est responsable d'intervenir sur le lieu du sinistre pour réparer les dégâts le plus vite possible

Certains fournisseurs peuvent alerter un message téléphonique à toutes les personnes affectées.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau pour cause d'impayés ne sont pas autorisées sur l'ensemble du territoire Aucun mandataire en charge de l'eau, ni même Suez Eau 33, ne peut arrêter l'accès à l'eau aux habitants de Lignan-de-Bordeaux.

Pour un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire ne peut pas fermer le compteur d'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à Lignan-de-BordeauxLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 a pour but de protéger les Lignanais ainsi que tous les Français des fermetures sauvages des compteurs d'eau tout au long de l'année. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne suffisent pas pour demander une coupure d'eau.

Complications techniques à l'intérieur du logement

Si cela se produit, le voisinage aura de l'eau potable. Nous vous recommandons alors de bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, vous devez recourir à un plombier. Il est donc inutile de joindre Suez Eau 33.

Infos concernant la commune de Lignan-de-Bordeaux

Lignan-de-Bordeaux fait partie de la collectivité SIAEPA de la région de Bonnetan.

La mairie est située à l'adresse 43, route de l’Entre-Deux-Mers 33360 Lignan-de-Bordeaux. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 5 56 21 23 59.

Lignan-de-Bordeaux est composé de 704 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Lignan-de-Bordeaux

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