AGUR Lagorce : Service des eaux

Service des eaux à Lagorce : mise en place du servie d'eau potable

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est AGUR Nord Libournais et approvisionne 1660 habitants à Lagorce. C'est ce service des eaux à Lagorce à contacter pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Afin de rentrer en contact avec AGUR Nord Libournais, il est nécessaire de composer le 09 69 39 40 00. AGUR Nord Libournais est situé 19 rue Clément Ader 33910 Saint-Denis-de-Pile.

Ouvrir le compteur d'eau à Lagorce (33230)

Demander la mise en service de l'eau à LagorcePour toute demande liée au service de l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Afin de profiter de l'eau potable à Lagorce, il est conseillé de contacter le fournisseur AGUR Nord Libournais. Il est possible pour cela de contacter le 09 69 39 40 00.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Lagorce). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit. Selectra vous accompagne pour votre emménagement à Lagorce. (Service gratuit)

Il faut savoir qu'à Lagorce, le temps maximum pour l'ouverture du compteur d'eau pour les clients est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de AGUR Nord Libournais

En charge du réseau d'eau potable, AGUR Nord Libournais travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Il est possible également de les contacter pour procéder à la mise en service du compteur voire de fermer le compteur en cas de déménagement. AGUR Nord Libournais est à contacter pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Lagorce

Pour activer votre abonnement eau à Lagorce, il est nécessaire de joindre le service client de AGUR Nord Libournais au 09 69 39 40 00. Si vous emménagez sur Lagorce, il est recommandé de solliciter un nouvel abonnement eau avec 2 semaines d'avance.

Pour les logements collectifs à Lagorce, il est inutile de demander un abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont gérés directement par le syndic de copropriété. Dans cette situation, le nouvel arrivant n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Papiers à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Lagorce, il va falloir apporter cette liste de documents à AGUR Nord Libournais :

  • adresse la plus exacte possible à Lagorce ;
  • date d'emménagement à Lagorce ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • index du compteur ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera activé au bout de jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Lagorce, se trouve uniquement un seul fournisseur d'eau. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau met à disposition aux habitants une offre ou abonnement eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Lagorce.

L'unique manière de basculer sur un autre abonnement d'eau est de partir de Lagorce et emménager où les autorités locales collaborent avec un autre fournisseur.

Comment marche la facture d'eau à Lagorce ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe à payer à intervalles réguliers pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Lagorce, etc.
  • La partie variable qui équivaut à la quantité d'eau consommée. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité en charge de Lagorce : S.I.E.P.A. du NORD LIBOURNAIS.

La facture d'eau va servir à couvrir les services de gestion de l'eau à Lagorce : en premier lieu l'assainissement mais également la collectivité S.I.E.P.A. du NORD LIBOURNAIS, entité responsable des investissements dans le réseau d'eau ainsi que les Agences de l'Eau qui sont chargées de veiller sur les ressources en eau de Lagorce.

Salubrité de l'eau à Lagorce

Des prélèvements sont effectués pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Lagorce. AGUR Nord Libournais partage aussi les résultats au sujet de la qualité de ses services.

Indicateurs de la qualité de l'eau à Lagorce (33230)
Qualité de l'eau à Lagorce Résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 82.4m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.2%
Fréquence des interruptions 0.41/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Lagorce
Taux de réclamations 3.91/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Conformité microbiologique

AGUR Nord Libournais distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 100%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, AGUR Nord Libournais doit prévenir la population et trouver une solution viable.

Conformité physico-chimique

AGUR Nord Libournais repecte ces critères à 100%. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Fuites sur le réseau AGUR Nord Libournais

Les problèmes de fuites avec AGUR Nord Libournais sont estimées à 82.4 m3/kilomètre de réseau/jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

Le pourcentage de renouvellement moyen à Lagorce est 1.2%. Ce résultat est calculé à partir des chiffres communiqués par AGUR Nord Libournais depuis 5 ans.

Cet indicateur en France est généralement assez faible (< 0,5%) mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. C'est le cas notamment de la région Est, le taux augmente à 0,8% alors qu'en région Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

Comme règle générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Interruptions d'alimentation sur le réseau non programmées

Les coupures d'eau à Lagorce se situent aux alentours de 0.41 pour 1000 abonnées.

Ce chiffre mesure les coupures imprévues de l'eau potable à Lagorce pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés au minimum 1 jour à l'avance.

Collectivités gérées par AGUR Nord Libournais

Prix de l'eau à Lagorce

Prix de l'eau à Lagorce (33230)


4.92€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif de l'eau du robinet à Lagorce au 1er janvier 2019 est de 1,85€ / m3 auquel il faut rajouter 3,07 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.92€ le mètre cube d'eau.

Le prix de l'eau au robinet à Lagorce change en fonction de ces éléments : type de ressource en eau et qualité. La durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. Le niveau de densité de la population influence également le prix de l'eau à Lagorce. Plus la population est répartie sur Lagorce et plus il sera nécessaire des canalisations.

Enfin, les tarifs de l'eau vont varier également en fonction du niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Lagorce, le prix de l'eau est fixé par la collectivité S.I.E.P.A. du NORD LIBOURNAIS à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Lagorce depuis 2008

Le prix de l'eau au m3 évolue annuellement selon les éléments qui dépendant de la commune.

Dans notre pays, les tarifs pour l'eau varient conformément aux parts de budgets apportées pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux dans le but de rendre l'eau potable. De fortes disparités peuvent apparaître selon les cantons. Une particularité par exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau ne varie que très peu depuis quelques années. D'après une publication de la FP2E, ces prix stables masque un défaut d'investissement public dans les infrastructures, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de fournisseur d'eau à Lagorce ?

Le marché de l'eau n'est pas soumis à la concurrence sur le territoire français, il est impossible donc de demander à changer de compagnie d'eau. Pour avoir l'eau à Lagorce, il faut téléphoner à AGUR Nord Libournais.

Certes, c'est la collectivité de Lagorce a confié AGUR Nord Libournais afin de se charger de distribuer l'eau à Lagorce.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Lagorce

En général, si l'eau est coupée à Lagorce, vous devez contacter AGUR Nord Libournais au 09 69 39 40 00.

Les motifs d'une coupure d'eau sont multiples : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Lagorce, non paiement des factures, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Lagorce

Il peut s'agir de travaux d'urgence, par exemple une canalisation cassée, ou d'une intervention programmée à l'avance pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Dans le but d'assurer la bonne qualité de l'eau et une distribution efficiente, il est nécessaire d'effectuer des travaux de préservation du réseau de distribution public d'eau. Dans ce cas, les habitant de Lagorce sont prévenus à l'avance pour les aider à anticiper. Les habitants de Lagorce peuvent suivre également les travaux en ligne depuis le site officiel de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Travaux d'urgence

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Lagorce ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, AGUR Nord Libournais doit intervenir sur le réseau d'eau potable afin que la situation revienne à la normale au plus vite.

Certains fournisseurs peuvent informer grace à un message à tous les habitants.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures sont parfaitement illégales uniquement pour les résidences principales. Aucun fournisseur d'eau, comme AGUR Nord Libournais, ne peut bloquer l'arrivée d'eau aux habitants de la commune de Lagorce.

Même dans le cas d'un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de couper l'eau.

Une loi contre les coupures d'eau à LagorceLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 a pour but de protéger les habitant de Lagorce ainsi que tous les Français des coupures . Les factures non payées du fournisseur d'eau ne suffisent pas pour couper l'eau potable d'un logement.

Soucis techniques à l'intérieur d'une propriété privée

Si c'est le cas, le voisinage aura de l'eau potable. Il est vivement conseillé de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien activés. S'agissant d'installations privées, seul un plombier pourra vous aider. Il est donc inutile de contacter AGUR Nord Libournais.

Infos concernant la ville de Lagorce

Lagorce fait partie de la collectivité S.I.E.P.A. du NORD LIBOURNAIS.

La mairie est située à l'adresse 11, lieu-dit Montigaud 33230 Lagorce. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 5 57 56 05 30.

Lagorce est composé de 1660 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Lagorce

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09 71 07 85 19