AGUR Lagorce : Service des eaux

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est AGUR Nord Libournais et fournit 1660 personnes à Lagorce. Il s'agit du fournisseur d'eau à Lagorce qu'il faut contacter pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau mais aussi pour les problèmes de paiement.

Pour contacter AGUR Nord Libournais, il est possible d'appeler au 09 69 39 40 00. AGUR Nord Libournais se trouve à l'adresse 19 rue Clément Ader 33910 Saint-Denis-de-Pile.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Lagorce avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 05 82 88 00 88 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Lagorce, il est conseillé de contacter le fournisseur AGUR Nord Libournais. Pour cela, il est possible de les contacter au 09 69 39 40 00.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 05 82 88 00 88 (prix d'un appel local à Lagorce). Vous pouvez également demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Lagorce pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Lagorce, le maximum de jours à compter pour la mise en marche du service d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de AGUR Nord Libournais

Chargé de distribuer l'eau potable, AGUR Nord Libournais travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Il est possible également de les contacter pour procéder à la mise en service du compteur ou au contraire pour fermer son compteur. AGUR Nord Libournais est également disponible pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Lagorce

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Lagorce, il est nécessaire de contacter AGUR Nord Libournais au 09 69 39 40 00. En cas d'arrivée sur Lagorce, il est conseillé de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'anticipation.

Si vous habitez un logement collectif à Lagorce, il est inutile de solliciter un nouvel abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont sous la responsabilité du syndic des responsables de copropriétés. Dans ce cas, le nouveau venu n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Service de l'eau à Lagorce
Nom du service de l'eau 💧 AGUR Nord Libournais
Logo actuel logo AGUR Nord Libournais
Téléphone service client 09 69 39 40 00
Service postal
19 rue Clément Ader
33910  Saint-Denis-de-Pile

Papiers à fournir

Pour activer l'abonnement eau Lagorce, il faut présenter la liste de documents qui suit à AGUR Nord Libournais :

  • adresse postale à Lagorce ;
  • date d'emménagement à Lagorce ;
  • Références bancaires ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place au bout de 1 jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Lagorce, il n'existe qu'un seul distributeur d'eau potable. Le fournisseur d'eau propose un abonnement à l'eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Lagorce.

L'unique moyen de demander le changement d'abonnement à l'eau est de s'en aller de Lagorce et s'installer dans une commune qui travaille avec un autre fournisseur d'eau.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Lagorce ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : montant à payer à intervalles réguliers pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Lagorce, etc.
  • La partie variable qui fait référence aux consommations. Les consommations se mesurent en m3. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité qui gère de Lagorce : S.I.E.P.A. du NORD LIBOURNAIS.

La facture d'eau sert à payer les services de production et approvisionnement à Lagorce : en premier lieu l'assainissement collectif et aussi la collectivité S.I.E.P.A. du NORD LIBOURNAIS qui est responsable des investissements matériels dans le réseau et les ARS qui se chargent de sauvegarder les ressources en eau de Lagorce.

Salubrité de l'eau à Lagorce

Des prélèvements sont régulièrement faits pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Lagorce. AGUR Nord Libournais diffuse aussi les résultats concernant la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Lagorce (33230)
Qualité de l'eau à Lagorce Dernières mesures
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 43
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 45
Fuites d'eau 1.5m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.46%
Fréquence des interruptions 3.32/1000 abonnés
Taux de factures impayés 3.45%
Taux de réclamations Données indisponibles pour Lagorce

Résultats mis à jour en 2019.

Conformité microbiologique

AGUR Nord Libournais distribue une eau potable ayant répondu à près de 43 tests de conformité microbiologique. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

Si un problème surgit, AGUR Nord Libournais est chargé de prévenir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Eau potable : conformité physico-chimique

AGUR Nord Libournais distribue une eau répondant à 45 tests de conformité physico-chimique. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Pertes sur le réseau AGUR Nord Libournais

Les problèmes de fuites avec AGUR Nord Libournais sont estimées à 1.5 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Lagorce est de 0.46%. Ce chiffre correspond aux mesure de AGUR Nord Libournais sur les 5 dernières années.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible (< 0,5%) mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux est de 0,8% alors qu'en région Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

Généralement, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Fréquence des coupures non programmées

Les interruptions non prévues à Lagorce se situent aux alentours de 3.32 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les coupures intempestives de l'eau à Lagorce sans qu'une notification ait été envoyée avec une anticipation de 24h au moins.

Taux d'incidence du non-paiement des factures

Le non-paiement des factures d'eau à Lagorce est situé à 3.45% du nombre total des clients. Sont considérées dans ce chiffre toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il est situé à pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre toutes les dénonciations formalisées par écrit. Ce taux évalue le contentement des clients de AGUR Nord Libournais. Ne sont pas considérées pour ce calcul les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. En revanche, les reproches qui ont à voir avec le goût, la qualité de la relation client, les souçis de factures ou de fuites à Lagorce sont contemplés.

Collectivités gérées par AGUR Nord Libournais

Prix de l'eau à Lagorce

Prix de l'eau à Lagorce (33230)


4.95€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif moyen de l'eau à Lagorce au 1er janvier 2019 est de 1,85€ / m3 auquel il faut rajouter 3,07 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.95€ le mètre cube d'eau.

Aussi, les prix de l'eau varient selon le financement apporté par la commune. Dans la commune de Lagorce, le prix de l'eau est fixé par la collectivité S.I.E.P.A. du NORD LIBOURNAIS à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Lagorce

Le prix de l'eau change conformément à des facteurs propres à chaque commune.

En France, les tarifs pour l'eau varient conformément aux financements nécessaires pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin de rendre l'eau apte à la consommation. Il existe par exemple de fortes disparités selon les départements. À titre d'exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

La variation du prix de l'eau ne change pratiquement pas depuis quelques années. D'après les affirmations de la FP2E, cette relative stabilité masque le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Changer de distributeur d'eau à Lagorce ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas en libre concurrence en France, il est alors impossible de demander à changer de compagnie d'eau. Pour pouvoir avoir l'eau à Lagorce, il faut téléphoner à AGUR Nord Libournais.

Certes, c'est la collectivité de Lagorce a confié AGUR Nord Libournais pour la distribution d'eau à Lagorce.

Que faire en cas de coupure d'eau à Lagorce

Sauf exception, en cas de coupure d'eau à Lagorce, vous devez contacter AGUR Nord Libournais au 09 69 39 40 00.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont multiples : travaux de maintenance du réseau d'eau à Lagorce, réducteur de pression hors service, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux à Lagorce

Cela peut être des interventions en urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou de travaux programmés de conservation du réseau public d'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Afin d'assurer la qualité des eaux et de sa distribution, il est inévitable de faire des interventions de préservation du réseau. Dans ce cas, les habitant de Lagorce sont avertis pour les aider à anticiper Les habitants de Lagorce peuvent suivre également le déroulement de l'intervention sur la page web de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Travaux d'urgence

Suite à de fortes pluies sur Lagorce ou si une fuite importante a lieu, AGUR Nord Libournais peut intervenir sur le réseau public de distribution pour réparer les dégâts au plus vite

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent informer grace à un appel téléphonique à l'ensemble des personnes concernées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures sont illégales en France métropolitaine Aucun mandataire en charge de l'eau, même AGUR Nord Libournais, ne peut stopper l'eau potable aux personnes de Lagorce.

Même pour un locataire avec des arriérés, le propriétaire n'est pas en droit non plus de fermer l'arrivée d'eau.

La législation contre les coupures à LagorceLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 protège les habitant de Lagorce des coupures du 1er janvier au 31 décembre. Les factures d'eau potable non payées ne sont pas suffisantes pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Problème technique sur une installation privée

Si cela se produit, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Il est vivement conseillé de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, il faut contacter un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre AGUR Nord Libournais.

Informations à propos de Lagorce

Lagorce fait partie de la collectivité S.I.E.P.A. du NORD LIBOURNAIS.

La mairie est située à l'adresse 11, lieu-dit Montigaud 33230 Lagorce. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 5 57 56 05 30.

Lagorce est composé de 1660 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Lagorce

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à [email protected] et nous corrigerons au plus vite !