Suez Eau Fargues-Saint-Hilaire : Service des eaux

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est Suez Eau 33 et approvisionne 2711 habitants à Fargues-Saint-Hilaire. C'est le bon service des eaux à Fargues-Saint-Hilaire à approcher pour demander une mise en service du compteur mais également pour les problèmes de factures.

Pour contacter Suez Eau 33, il faut téléphoner au 0977408408. Suez Eau 33 se situe 91 rue Paulin 33000 Bordeaux.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Fargues-Saint-Hilaire avec notre service globalTranférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un conseiller Selectra au :
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Pour demander l'ouverture du compteur eau à Fargues-Saint-Hilaire, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau Suez Eau 33. Pour cela, il est possible de les contacter au 0977408408.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Fargues-Saint-Hilaire). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Fargues-Saint-Hilaire pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Fargues-Saint-Hilaire, le délai maximum pour l'ouverture du compteur d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Suez Eau 33

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Suez Eau 33 travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Il est possible également de les contacter pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou de le clôturer lors d'un déménagement. Suez Eau 33 peut-être contacté également pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Fargues-Saint-Hilaire

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Fargues-Saint-Hilaire, il est nécessaire de joindre le service client de Suez Eau 33 au 0977408408. Si vous emménagez sur Fargues-Saint-Hilaire, il est conseillé de demander l'activation de l'abonnement eau avec 3 semaines d'anticipation.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Fargues-Saint-Hilaire, il n'est absolument pas nécessaire de demander un abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont sous la responsabilité du syndic. Uniquement dans ce cas, la personne qui emménage n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Liste des documents à fournir

Pour l'activation de l'abonnement eau Fargues-Saint-Hilaire, il est nécessaire d'apporter cette liste de documents à Suez Eau 33 :

  • adresse la plus exacte possible à Fargues-Saint-Hilaire ;
  • date d'emménagement à Fargues-Saint-Hilaire ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau s'active en 1 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Fargues-Saint-Hilaire, il n'existe qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Chaque distributeur met à disposition aux habitants un abonnement unique à l'eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Fargues-Saint-Hilaire.

Le seul moyen de procéder à un changement d'abonnement eau est de partir de Fargues-Saint-Hilaire et emménager où l'administration locale travaille avec un distributeur d'eau potable différent.

Comment est calculée la facture eau à Fargues-Saint-Hilaire ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : montant à payer de manière périodique pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Fargues-Saint-Hilaire.
  • La partie variable qui équivaut aux consommations d'eau. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité en charge de Fargues-Saint-Hilaire : SIAO - Syndicat d'alimentation en eau de CARBON BLANC.

La facture d'eau sert ensuite à rétribuer les différents acteurs de l'eau à Fargues-Saint-Hilaire : le traitement des eaux usées mais également la collectivité SIAO - Syndicat d'alimentation en eau de CARBON BLANC qui est en charge des investissements dans le réseau d'eau et les ARS, responsables de préserver les ressources en eau de Fargues-Saint-Hilaire.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Fargues-Saint-Hilaire

Des prélèvements réguliers sont effectués pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Fargues-Saint-Hilaire. Suez Eau 33 diffuse aussi les résultats relatifs à la qualité de ses services.

Indicateurs de la qualité de l'eau à Fargues-Saint-Hilaire (33370)
Qualité de l'eau à Fargues-Saint-Hilaire Mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 79.4m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 5.3%
Fréquence des interruptions 0.49/1000 abonnés
Taux de factures impayés 1.42%
Taux de réclamations 1.99/1000 abonnés

Chiffres 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

Suez Eau 33 distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 100%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

En cas d'analyses non-conformes, Suez Eau 33 doit prévenir la population et trouver une solution viable.

Conformité physico-chimique

Suez Eau 33 repecte ces critères à 100%. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Pertes sur le réseau Suez Eau 33

Les pertes sur le réseau Suez Eau 33 sont estimées à 79.4 m3/jour/km de réseau.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

L'indicateur de renouvellement du réseau à Fargues-Saint-Hilaire est 5.3%. Ce pourcentage est le résultat des mesures de Suez Eau 33 sur 5 ans.

Cet indicateur en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux est de 0,8% alors qu'en région Centre, ce chiffre est de 0,3%.

En générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Interruptions d'alimentation sur le réseau non programmées

Les coupures d'eau à Fargues-Saint-Hilaire se situent en moyenne aux alentours de 0.49 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les coupures intempestives de l'eau à Fargues-Saint-Hilaire pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification avec au moins 24h d'anticipation.

Taux d'incidence du non-paiement des factures

Le non-paiement des factures d'eau à Fargues-Saint-Hilaire est aux alentours de 1.42% du total des clients. Sont comptabilisées dans cet indicateur également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au taux de réclamations, il est aux alentours de 1.99 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur les réclamations écrites uniquement. Cet indicateur évalue le niveau de contentement des abonnés de Suez Eau 33. Ne sont pas considérées pour ce calcul les plaintes concernant le prix. Toutefois, les reproches concernant la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Fargues-Saint-Hilaire sont pris en compte.

Collectivités gérées par Suez Eau 33

Prix de l'eau à Fargues-Saint-Hilaire

Prix de l'eau à Fargues-Saint-Hilaire (33370)


4.77€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix moyen de l'eau potable à Fargues-Saint-Hilaire au 1er janvier 2019 est de 1,79€ / m3 auquel il faut rajouter 2,98 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.77€ le mètre cube d'eau.

Le tarif pour l'eau à Fargues-Saint-Hilaire fluctue selon les composants suivants : qualité et nature de la source d'eau. Du fait que La durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. Le niveau de densité de la population modifie aussi les tarifs pour l'eau à Fargues-Saint-Hilaire. Moins les habitants sont regroupés sur Fargues-Saint-Hilaire et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Aussi, les prix de l'eau vont subir des changement en fonction du soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune de Fargues-Saint-Hilaire, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIAO - Syndicat d'alimentation en eau de CARBON BLANC à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Fargues-Saint-Hilaire

Le prix de l'eau évolue annuellement selon les éléments qui dépendant de la commune.

Dans notre pays, les prix à payer pour l'eau vont varier suivant les financements apportés pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin de rendre l'eau apte à la consommation. Il existe des grandes différences au sein même du territoire français. Par exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau dans notre pays est relativement stable depuis plus de 10 ans maintenant. D'après la FP2E, ces prix stables cache le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de compagnie des eaux à Fargues-Saint-Hilaire ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas un marché ouvert dans l'ensemble de la France, il n'est donc pas possible de demander le changement. Pour demander l'eau à Fargues-Saint-Hilaire, il faut téléphoner à Suez Eau 33.

Certes, c'est la collectivité de Fargues-Saint-Hilaire a mandaté Suez Eau 33 pour la distribution d'eau à Fargues-Saint-Hilaire.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Fargues-Saint-Hilaire

La plupart du temps, si vous n'avez plus d'eau à Fargues-Saint-Hilaire, vous devez contacter Suez Eau 33 au 0977408408.

Les causes probables d'une eau coupée sont multiples : travaux sur les réseaux publics d'eau à Fargues-Saint-Hilaire, problème de paiement de factures d'eau, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Fargues-Saint-Hilaire

Il peut s'agir de travaux d'urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou de travaux programmés pour l'entretien du réseau public d'eau.

Interventions prévues à l'avance

Dans le but de garantir une eau de qualité et une distribution efficiente, il est nécessaire de faire une intervention pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Les Farguais sont alertés afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Fargues-Saint-Hilaire peuvent observer le déroulement du chantier en ligne depuis le site officiel de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Travaux d'urgence

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Fargues-Saint-Hilaire voire en cas de rupture de cannalisations, Suez Eau 33est responsable d'intervenir sur le réseau public d'eau potable le plus rapidement possible

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent prévenir via un message téléphonique à toutes les personnes affectées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures ne peuvent pas être appliquées en France. Aucun fournisseur chargé de l'eau, tel que Suez Eau 33, ne peut bloquer le débit d'eau potable aux personnes de Fargues-Saint-Hilaire.

Pour un locataire avec des arriérés, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de couper l'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à Fargues-Saint-HilaireLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) sert de protection aux Farguais contre les coupures d'eau pendant toute l'année. Les factures impayées du distributeur d'eau ne suffisent pas pour couper l'eau potable d'un logement.

Problème technique sur une installation privée

Dans ce cas, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Vous devez alors vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. S'agissant d'installations privées, vous devez joindre un plombier. Il est donc inutile de joindre Suez Eau 33.

Infos concernant la commune de Fargues-Saint-Hilaire

Fargues-Saint-Hilaire fait partie de la collectivité SIAO - Syndicat d'alimentation en eau de CARBON BLANC.

La mairie est située à l'adresse 61, avenue de l"Entre-deux-Mers 33370 Fargues-Saint-Hilaire. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 5 56 21 21 41.

Fargues-Saint-Hilaire est composé de 2711 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Fargues-Saint-Hilaire

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