SAUR Gironde : Service des eaux Cartelègue

Agence de l'eau à Cartelègue : l'accès à l'eau potable

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est SAUR Gironde et dessert 1104 habitants à Cartelègue. C'est le bon service des eaux à Cartelègue à contacter pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Afin de rentrer en contact avec SAUR Gironde, il est nécessaire de composer le 05 81 31 85 01. SAUR Gironde est situé au 80 RUE DE FISCADA, Le Pontat Eyrans 33390.

Ouvrir le compteur d'eau à Cartelègue (33390)

Je souhaite mettre en service l'eau à CartelèguePour les démarches en lien avec l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Cartelègue, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau SAUR Gironde. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 05 81 31 85 01.

Une autre solution est de contacter Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Cartelègue). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Profitez alors des services d'accompagnement Selectra pour votre emménagement à Cartelègue. Nos experts sont à votre disposition gratuitement.

Il faut savoir qu'à Cartelègue, le temps maximal pour la mise en marche du service d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SAUR Gironde

Chargé de distribuer l'eau potable, SAUR Gironde se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou alors pour procéder la fermeture du compteur. SAUR Gironde est joignable aussi pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Cartelègue

Pour activer votre abonnement eau à Cartelègue, il suffit de contacter SAUR Gironde au 05 81 31 85 01. Si vous déménagez sur Cartelègue, vous devez effectuer une activation de l'abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'anticipation.

Si vous habitez un logement collectif à Cartelègue, il est inutile d'activer un nouveau abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont gérés directement par le syndic. Uniquement dans ce cas, la personne qui emménage n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Papiers à fournir

Pour activer l'abonnement eau Cartelègue, il faut présenter ces papiers à SAUR Gironde :

  • adresse physique à Cartelègue ;
  • date d'arrivée à Cartelègue ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • index du compteur ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place au bout de 2 jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Cartelègue, vous ne pouvez choisir qu'un seul fournisseur d'eau. Le distributeur d'eau offre une offre ou abonnement eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Cartelègue.

L'unique moyen de demander le changement d'abonnement à l'eau est de bouger de Cartelègue et aller vers où l'administration locale travaille avec un fournisseur d'eau différent.

Salubrité de l'eau à Cartelègue

Des prélèvements sont régulièrement faits pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Cartelègue. SAUR Gironde publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Cartelègue (33390)
Qualité de l'eau à Cartelègue Derniers résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 83.4m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.2%
Fréquence des interruptions 0.58/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Cartelègue
Taux de réclamations 3.13/1000 abonnés

Résultats 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

SAUR Gironde distribue de l'eau au robinet dont les mesures microbiologiques indiquent une conformité de 100%. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

Si un problème surgit, SAUR Gironde est chargé de prévenir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

SAUR Gironde distribue de l'eau avec un niveau de conformité de 100%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Fuites d'eau sur le réseau SAUR Gironde

Les problèmes de pertes sur le réseau SAUR Gironde sont estimées à 83.4 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Cartelègue est de 1.2%. Ce chiffre est le résultat des mesures de SAUR Gironde à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais de fortes disparités sont possibles. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux est de 0,8% alors qu'en région Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

Généralement, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Fréquence des interruptions non programmées

Les coupures d'eau non programmées à Cartelègue se situent en moyenne aux alentours de 0.58 pour 1000 abonnées.

Ce chiffre mesure les coupures intempestives de l'eau à Cartelègue sans qu'une notification ait été envoyée avec une anticipation de 24h au moins.

Collectivités gérées par SAUR Gironde

Prix de l'eau à Cartelègue

Prix de l'eau à Cartelègue (33390)


5.41€ m3

Le tarif moyen de l'eau à Cartelègue au 1er janvier 2019 est de 1,92€ / m3 auquel il faut rajouter 3,49 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5.41€ le mètre cube d'eau.

Le prix de l'eau à Cartelègue subit des changements en fonction de divers composants : type de ressource en eau et qualité. En réalité, plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants excerce une influence sur le prix de l'eau à Cartelègue. Moins la distribution des habitants est concentrée sur Cartelègue et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Aussi, les prix de l'eau varient selon le financement apporté par la commune. Dans la commune de Cartelègue, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat Intercommunal des Eaux du BLAYAIS.

Evolution du prix de l'eau à Cartelègue depuis quelques années

Le tarif de l'eau au mètre cube évolue chaque année selon les facteurs qui varient selon les communes.

Sur le territoire français, les tarifs pour l'eau varient conformément aux financements nécessaires pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin de permettre à l'eau d'être consommée. De grandes différences existent selon les régions. Par exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. .

La variation du prix de l'eau ne change pratiquement pas depuis quelques années. D'après la FP2E, ces prix stables cache en réalité un défaut d'investissement public dans les infrastructures.

Source : ONSEA.

Changer de distributeur d'eau à Cartelègue ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas un marché ouvert dans toute la France, il n'est donc pas possible de changer de fournisseur. Pour avoir l'eau à Cartelègue, le particulier doit contacter SAUR Gironde.

Certes, c'est la collectivité de Cartelègue a confié SAUR Gironde pour la distribution d'eau à Cartelègue.

Que faire en cas de coupure d'eau à Cartelègue

De manière générale, en cas de coupure générale d'eau à Cartelègue, il est nécessaire d'appeler SAUR Gironde au 05 81 31 85 01.

Les motifs d'une coupure d'eau sont souvent les mêmes : travaux sur les réseaux publics d'eau à Cartelègue, factures d'eau non payées, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux à Cartelègue

Cela peut être des interventions en urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou de travaux de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Dans le but d'assurer la qualité de l'eau distribuée et de sa distribution, il est inévitable de faire des interventions pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Les Cartelèguais sont prévenus à l'avance afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Cartelègue ont la possibilité éventuellement de suivre l'avancement des travaux sur la page web de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Travaux d'urgence

Suite à de fortes pluies sur Cartelègue ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, SAUR Gironde doit intervenir sur le réseau afin que la situation revienne à la normale .

Les gros distributeurs peuvent informer grace à un appel téléphonique à l'ensemble des personnes concernées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau sont parfaitement illégales en France. Aucun distributeur d'eau potable, tel que SAUR Gironde, ne peut bloquer l'eau potable aux personnes de Cartelègue.

Même pour un locataire avec des arriérés, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de stopper l'arrivée d'eau potable.

Une loi contre les coupures d'eau à CartelègueLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) sert de protection aux Cartelèguais et tous les particuliers en France des coupures . Les factures d'eau potable non payées ne sont pas suffisantes pour couper l'eau potable d'un logement.

Soucis techniques sur votre propre installation

Si c'est le cas,, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Nous vous conseillons donc de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, il faut contacter un plombier. Inutile de contacter le service client SAUR Gironde.

Renseignements supplémentaires à propos de Cartelègue

Cartelègue fait partie de la collectivité Syndicat Intercommunal des Eaux du BLAYAIS.

La mairie est située à l'adresse 14, rue des Quatre-Lieues 33390 Cartelègue. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 5 57 64 71 28.

Cartelègue est composé de 1104 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Cartelègue

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09 71 07 85 19