Suez Eau Ambarès-et-Lagrave : Service des eaux

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est Suez Eau Bordeaux et fournit 13270 personnes à Ambarès-et-Lagrave. Il s'agit du service des eaux à Ambarès-et-Lagrave qu'il faut approcher pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau ou pour tout problème de facturation.

Pour contacter Suez Eau 33, il suffit de composer le 0 977 40 84 08. Suez Eau 33 se trouve 91 rue Paulin 33000 Bordeaux.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Ambarès-et-Lagrave avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 09 71 07 88 40 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Ambarès-et-Lagrave, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau Suez Eau 33. Il est possible pour cela de contacter le 0 977 40 84 08.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 09 71 07 88 40 (prix d'un appel local à Ambarès-et-Lagrave). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Ambarès-et-Lagrave pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Ambarès-et-Lagrave, le temps maximal pour l'ouverture du compteur d'eau pour les clients est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Missions de Suez Eau 33

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Suez Eau 33 se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou alors pour procéder la fermeture du compteur. Suez Eau 33 est également disponible pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Ambarès-et-Lagrave

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Ambarès-et-Lagrave, il faut rentrer en contact avec Suez Eau 33 au 0 977 40 84 08. En cas d'arrivée sur Ambarès-et-Lagrave, la procédure est de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'avance.

Dans le cas de logements collectifs à Ambarès-et-Lagrave, il n'est absolument pas nécessaire de demander un abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont gérés directement par le syndic des responsables de copropriétés. Dans ce cas particulier, le nouvel habitant n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Service de l'eau à Ambarès-et-Lagrave
Nom du service de l'eau 💧 Suez Eau 33
Logo actuel logo Suez Eau 33
Téléphone service client 0 977 40 84 08
Service téléphonique urgences 0 977 401 117
Service postal Service client TSA 50001
36400 LA CHATRE
Site en ligne Site web

Documents nécessaires

Pour souscrire votre abonnement eau Ambarès-et-Lagrave, il est nécessaire de présenter ces papiers à Suez Eau 33 :

  • adresse la plus exacte possible à Ambarès-et-Lagrave ;
  • date prévue d'emménagement à Ambarès-et-Lagrave ;
  • Références bancaires ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera mise en place en 1 jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune d' Ambarès-et-Lagrave, il n'y a qu'un seul fournisseur d'eau. Le fournisseur d'eau met à disposition aux habitants un abonnement unique à l'eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Ambarès-et-Lagrave.

La seule forme de basculer sur un autre abonnement d'eau est de déménager d' Ambarès-et-Lagrave et emménager dans une commune ou ville qui collabore autre distribueur d'eau.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Ambarès-et-Lagrave ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes pour les infrastructures et maintien du réseau d' Ambarès-et-Lagrave, etc.
  • La partie variable qui équivaut aux consommations d'eau. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix a été fixé par la collectivité chargée d' Ambarès-et-Lagrave : SIAO - Syndicat d'alimentation en eau de CARBON BLANC.

La facture d'eau sert ensuite à rétribuer les services de gestion de l'eau à Ambarès-et-Lagrave : en commençant par l'assainissement collectif ainsi que la collectivité SIAO - Syndicat d'alimentation en eau de CARBON BLANC, responsable des investissements dans le réseau d'eau ainsi que les Agences de l'Eau en charge de préserver les ressources en eau d' Ambarès-et-Lagrave.

Qualité de l'eau et des services associés à Ambarès-et-Lagrave

Des prélèvements réguliers sont effectués pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Ambarès-et-Lagrave. Suez Eau 33 diffuse aussi les résultats en rapport avec la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Ambarès-et-Lagrave (33440)
Qualité de l'eau à Ambarès-et-Lagrave Infos
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 168
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 169
Fuites d'eau 6.1m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.49%
Fréquence des interruptions 0.54/1000 abonnés
Taux de factures impayés 2.09%
Taux de réclamations 10.68/1000 abonnés

Résultats 2019.

Conformité au niveau microbiologique

Suez Eau 33 propose une eau ayant fait l'objet de pas moins de 168 tests de conformité microbiologique. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

Si un problème surgit, Suez Eau 33 doit alors le communiquer aux habitants et trouver une solution viable.

Conformité au niveau physico chimique

Suez Eau 33 distribue de l'eau ayant répondu à 169 tests de conformité physico-chimique. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Pertes sur le réseau Suez Eau 33

Les problèmes de pertes sur le réseau Suez Eau 33 sont estimées à 6.1 m3 par jour et par kilomètre de réseau.

Renouvellement du réseau

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Ambarès-et-Lagrave est exactement 0.49%. Ce chiffre est calculé à partir des chiffres communiqués par Suez Eau 33 à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

Cet indicateur en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais de fortes disparités sont possibles. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux augmente à 0,8% alors que dans le Centre, ce chiffre est de 0,3%.

Globalement, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Fréquence des coupures non programmées

Les coupures d'eau à Ambarès-et-Lagrave sont de 0.54 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les coupures d'eau non prévues à Ambarès-et-Lagrave pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus avec au moins 24h d'anticipation.

Réclamations clients et factures impayés

Le taux de factures d'eau non payées à Ambarès-et-Lagrave est aux alentours de 2.09% sur le nombre de foyers desservis. Sont comptabilisées dans cet indicateur également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au nombre de réclamations, il est aux alentours de 10.68 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les dénonciations formalisées par écrit. Ce résultat évalue la satisfaction envers Suez Eau 33. N'ont pas été évaluées pour l'obtention de ce résultat les plaintes concernant le prix. Cepandant, les problèmes concernant les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les plaintes concernant l'écoulement imprévu d'eau à Ambarès-et-Lagrave ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par Suez Eau 33

Prix de l'eau à Ambarès-et-Lagrave

Prix de l'eau à Ambarès-et-Lagrave (33440)


3.31€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau à Ambarès-et-Lagrave au 1er janvier 2019 est de 1,79€ / m3 auquel il faut rajouter 1,51 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.31€ le mètre cube d'eau.

Dernière chose, les prix de l'eau varient selon le niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune d' Ambarès-et-Lagrave, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIAO - Syndicat d'alimentation en eau de CARBON BLANC à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Ambarès-et-Lagrave depuis 2008

Le tarif de l'eau au mètre cube est déterminé d'année en année selon les facteurs indépendants de la commune.

Sur le territoire français, les prix à payer pour l'eau évoluent selon les niveaux d'investissements nécessaires pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin que l'eau soit consommable. Il existe par exemple de fortes disparités en fonction des zones géographiques. Un exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. .

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau dans notre pays varie très faiblement cette dernière décennie. D'après une publication de la FP2E, cette relative stabilité cache un investissement moindre, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de distributeur d'eau à Ambarès-et-Lagrave ?

Le secteur de l'eau potable est un marché fermé en France, il n'est donc pas possible de changer de fournisseur. Pour avoir de l'eau chez soi à Ambarès-et-Lagrave, il faut téléphoner à Suez Eau 33.

Présicément, c'est la collectivité d' Ambarès-et-Lagrave a mandaté Suez Eau 33 pour la distribution d'eau à Ambarès-et-Lagrave.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Ambarès-et-Lagrave

De manière générale, si vous subissez une coupure d'eau à Ambarès-et-Lagrave, il est recommandé de joindre Suez Eau 33 au 0 977 40 84 08.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont multiples : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Ambarès-et-Lagrave, orages ayant perturbé les réseaux électriques et d'eau, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Ambarès-et-Lagrave

Cela peut concerner des cas d'urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou des interventions de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux prévus à l'avance

Afin d'assurer une eau de qualité et une distribution efficiente, il est inévitable d'effectuer des travaux de maintenance. Dans ce cas précis, les Ambarésien sont avertis . Les habitants d' Ambarès-et-Lagrave peuvent suivre également l'avancement des travaux sur la page web de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à de fortes précipitations sur Ambarès-et-Lagrave voire en cas de rupture de cannalisations, Suez Eau 33 se doit d'intervenir sur le réseau le plus vite possible.

Certains distributeurs peuvent alerter une alerte à tous les habitants.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures ne peuvent pas être appliquées sur l'ensemble du territoire. Aucun distributeur d'eau potable, comme Suez Eau 33, ne peut couper le débit d'eau potable aux administrés d' Ambarès-et-Lagrave.

Dans le cas d'un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire ne peut pas couper l'eau.

La législation contre les coupures à Ambarès-et-LagraveLa Loi Brottes (datant de 2013) a pour vocation de protéger les Ambarésien et l'ensemble des Français contre les coupures d'eau et ce, pendant toute l'année. Les factures d'eau en retard ne suffisent pas pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Problème technique sur une installation privée

Si c'est le cas, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Nous vous recommandons alors de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. S'agissant d'installations privées, seul un plombier pourra vous aider. Inutile alors d'essayer de joindre Suez Eau 33.

Renseignements supplémentaires à propos d' Ambarès-et-Lagrave

Ambarès-et-Lagrave fait partie de la collectivité SIAO - Syndicat d'alimentation en eau de CARBON BLANC.

La mairie est située à l'adresse 18, place de la Victoire 33440 Ambarès-et-Lagrave. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 5 56 77 34 77.

Ambarès-et-Lagrave est composé de 13270 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Ambarès-et-Lagrave

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