SAUR Gers : Service des eaux Larroque-Engalin

La compagnie qui s'occupe de l'eau est la SAUR Gers et fournit 50 personnes à Larroque-Engalin. Il s'agit du service des eaux à Larroque-Engalin à contacter pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau mais également pour les problèmes de factures.

Pour contacter SAUR Gers, il est nécessaire de composer le 05 81 31 85 04. SAUR Gers se situe ZI du Biopôle - Bd de Biopôle 32500 Fleurance.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Larroque-Engalin avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Larroque-Engalin, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau SAUR Gers. Pour cela, il est possible de les contacter au 05 81 31 85 04.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Larroque-Engalin). Il est possible également de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Larroque-Engalin pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Larroque-Engalin, le temps maximum pour la mise en marche du service d'eau pour les clients est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de SAUR Gers

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, SAUR Gers se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou de le clôturer lors d'un déménagement. SAUR Gers est joignable aussi pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Larroque-Engalin

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Larroque-Engalin, il faut rentrer en contact avec SAUR Gers au 05 81 31 85 04. En cas d'arrivée sur Larroque-Engalin, la procédure est de demander l'activation de l'abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'anticipation.

Si vous habitez un logement collectif à Larroque-Engalin, il n'est pas conseillé de solliciter un nouvel abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement sont régis par le syndic. Dans ce cas, la personne qui emménage n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Service de l'eau à Larroque-Engalin
Nom du service de l'eau 💧 SAUR Gers
Logo actuel logo SAUR Gers
Téléphone service client 05 81 31 85 04
Service téléphonique urgences 05 81 91 35 06
Service postal
ZI du Biopôle - Bd de Biopôle
32500  Fleurance
Site en ligne Site web

Papiers à fournir

Pour l'activation de l'abonnement eau Larroque-Engalin, il faut présenter ces documents à SAUR Gers :

  • adresse postale à Larroque-Engalin ;
  • date d'arrivée à Larroque-Engalin ;
  • RIB ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau sera activé en 2 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Larroque-Engalin, il n'existe qu'un distributeur d'eau. Chaque distributeur commercialise un seul abonnement à l'eau possible. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Larroque-Engalin.

Le seul moyen de procéder à un changement d'abonnement eau est de quitter la commune de Larroque-Engalin et emménager dans une commune ou ville qui collabore autre fournisseur.

Calcul du montant de la facture eau à Larroque-Engalin ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer à intervalles réguliers pour les infrastructures et maintien du réseau de Larroque-Engalin.
  • La partie variable qui fait référence aux consommations d'eau. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité qui gère de Larroque-Engalin : SIAEP DU LECTOUROIS.

La facture d'eau sert ensuite à payer les différents acteurs de l'eau à Larroque-Engalin : le traitement des eaux usées et la collectivité SIAEP DU LECTOUROIS, entité responsable de la maintenance du réseau d'eau ainsi que les Agences de l'Eau qui sont chargées de préserver les ressources en eau de Larroque-Engalin.

Qualité de l'eau à Larroque-Engalin

Des prélèvements sont régulièrement faits afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Larroque-Engalin. SAUR Gers publie régulièrement les résultats concernant la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau à Larroque-Engalin (32480)
Qualité de l'eau à Larroque-Engalin Derniers résultats
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 25
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 33
Fuites d'eau 1.4m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.53%
Fréquence des interruptions 30.3/1000 abonnés
Taux de factures impayés 1.28%
Taux de réclamations 1.29/1000 abonnés

Chiffres 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

SAUR Gers distribue une eau potable ayant répondu à près de 25 tests de conformité microbiologique. Ce chiffre est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé et du distributeur local pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

En cas de soucis, SAUR Gers est chargé de prévenir la population et commencerait les traitements correctifs.

Conformité physico-chimique de l'eau au robinet

SAUR Gers distribue une eau répondant à 33 tests de conformité physico-chimique. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Pertes sur le réseau de distribution SAUR Gers

Les fuites sur le réseau de distribution SAUR Gers sont estimées à 1.4 m3/kilomètre de réseau/jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

L'indicateur de renouvellement du réseau à Larroque-Engalin est estimé à 0.53%. Ce pourcentage correspond aux mesure de SAUR Gers sur 5 ans.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux est de 0,8% alors que dans le centre de la France, l'indicateur descend à 0,3%.

Globalement, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Fréquence des interruptions non programmées

Les coupures d'eau non prévues à Larroque-Engalin sont de 30.3 pour 1000 abonnées.

Ce chiffre mesure les coupures d'eau non prévues à Larroque-Engalin pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification avec au moins 24h d'anticipation.

Impayés et réclamations

Le taux d'incidence des factures impayées à Larroque-Engalin est de 1.28% sur le total des abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur même les factures partiellement non-payées.

Quant au taux de réclamations, il est de 1.29 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur les réclamations écrites uniquement. Ce chiffre mesure le niveau de contentement des abonnés de SAUR Gers. Ne sont pas contemplées les réclamations liées au prix de l'eau. Cepandant, les souçis concernant les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les plaintes concernant l'écoulement imprévu d'eau à Larroque-Engalin ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par SAUR Gers

Prix de l'eau à Larroque-Engalin

Le tarif de l'eau potable à Larroque-Engalin fluctue selon les composants suivants : qualité brute de la ressources en eau. En réalité, le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. La distribution de la population excerce une influence sur le prix de l'eau à Larroque-Engalin. Moins les habitants sont regroupés sur Larroque-Engalin et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Aussi, les prix de l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Larroque-Engalin, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIAEP DU LECTOUROIS à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Larroque-Engalin

Le prix à payer pour l'eau change selon plusieurs facteurs propres à chaque commune.

Au niveau national, les prix de l'eau au m3 changent selon les parts de budgets apportées pour l'entretien des canalisations et des traitements dans le but de rendre l'eau potable. Il existe des grandes différences selon les régions. Par exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

L'évolution des prix de l'eau au niveau national est relativement stable depuis plus de 10 ans maintenant. D'après la FP2E, ce maintien des prix masque un investissement moindre, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de distributeur d'eau à Larroque-Engalin ?

Le marché de l'eau est un marché fermé dans l'ensemble de la France, il n'est donc pas possible de demander à changer de compagnie d'eau. Pour avoir l'eau à Larroque-Engalin, il faut alors joindre SAUR Gers.

En effet, c'est la collectivité de Larroque-Engalin a mandaté SAUR Gers pour l'eau potable à Larroque-Engalin.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Larroque-Engalin

La plupart du temps, si vous n'avez plus d'eau à Larroque-Engalin, vous devez appeler SAUR Gers au 05 81 31 85 04.

Les motifs d'une coupure d'eau sont souvent les mêmes : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Larroque-Engalin, interventions en urgence sur le réseau, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Larroque-Engalin

Cela peut concerner des cas d'urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou de travaux programmés pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Afin de garantir la qualité de l'eau distribuée ainsi que sa distribution, il est inéluctable de réaliser une intervention de maintenance. Les Larroquais sont alertés pour les aider à anticiper. Les habitants de Larroque-Engalin peuvent observer l'évolution des travaux sur le site internet de la municipalité ou du fournisseur d'eau.

Interventions d'urgence

Suite à des intempéries importantes sur Larroque-Engalin ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, SAUR Gers intervient sur le réseau d'eau potable afin de rétablir la situation au plus vite.

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent diffuser un message téléphonique aux personnes touchées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau pour cause d'impayés sont illégales en France. Aucun fournisseur chargé de l'eau, tel que SAUR Gers, ne peut stopper l'arrivée d'eau aux administrés de Larroque-Engalin.

Même dans le cas d'un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire ne pourra pas non plus fermer le compteur d'eau.

La législation contre les coupures à Larroque-EngalinLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 a pour vocation de protéger les Larroquais contre les coupures d'eau . Les factures non payées du fournisseur d'eau ne sont pas suffisantes pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Problème technique à l'intérieur du logement

Dans ce cas, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Vous devez alors bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont bien activés. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, seul un plombier pourra vous aider. Il est donc inutile de contacter SAUR Gers.

Informations à propos de Larroque-Engalin

Larroque-Engalin fait partie de la collectivité SIAEP DU LECTOUROIS.

La mairie est située à l'adresse Le Village 32480 Larroque-Engalin. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 5 62 28 82 69.

Larroque-Engalin est composé de 50 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Larroque-Engalin

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