SIEBAG : Service des eaux Corneillan

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est SIEBAG et dessert 139 résidants à Corneillan. C'est le bon service des eaux à Corneillan qu'il faut contacter pour demander une mise en service du compteur mais également pour les problèmes de factures.

Pour téléphoner à SIEBAG, il faut téléphoner au 05 62 69 84 22. SIEBAG est situé Route d'Aquitaine - BP 15 32400 Riscle.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Corneillan avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
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Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Corneillan, il est conseillé de contacter le fournisseur SIEBAG. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 05 62 69 84 22.

Vous pouvez également contacter Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Corneillan). Il est possible également de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Corneillan pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Corneillan, le délai maximum pour l'ouverture du compteur d'eau pour les clients est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de SIEBAG

En charge de la distribution de l'eau, SIEBAG gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Autre possibilité : les contacter pour la mise en service du compteur d'eau ou au contraire pour fermer son compteur. SIEBAG est également disponible pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Corneillan

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Corneillan, il suffit de se mettre en contact avec SIEBAG au 05 62 69 84 22. Si vous arrivez sur Corneillan, il est nécessaire de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'avance.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Corneillan, il est inutile de demander un abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement sont sous la responsabilité du syndicat des copropriétaires. Uniquement dans ce cas, la personne qui vient d'arriver n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Service de l'eau à Corneillan
Nom du service de l'eau 💧 SIEBAG
Téléphone service client 05 62 69 84 22
Service téléphonique urgences 05.62.69.84.22
Service postal
Route d'Aquitaine - BP 15
32400  Riscle
Service mail contact@siebag.fr
Site en ligne Site web

Documents à fournir

Pour activer l'abonnement eau Corneillan, il faut présenter la liste de documents qui suit à SIEBAG :

  • adresse physique à Corneillan ;
  • date d'arrivée à Corneillan ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau sera ouvert au bout de 1 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Corneillan, vous ne pouvez choisir qu'un seul distributeur d'eau potable. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau met en avant un abonnement à l'eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Corneillan.

La seule forme de changer d'abonnement eau est de partir de Corneillan et emménager où les autorités locales collaborent avec un autre distribueur d'eau.

Comment marche la facture d'eau à Corneillan ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : montant à payer chaque mois pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Corneillan.
  • La partie variable qui équivaut aux consommations. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité en charge de Corneillan : Syndicat Intercommunal des Eaux du Bassin de l'Adour Gersois (SIEBAG).

La facture d'eau est utile pour couvrir les services de production et approvisionnement à Corneillan : d'abord les services d'assainissement mais aussi la collectivité Syndicat Intercommunal des Eaux du Bassin de l'Adour Gersois (SIEBAG) qui est en charge des investissements dans le réseau d'eau ainsi que les Agences de l'Eau, chargées de sauvegarder les ressources en eau de Corneillan.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Corneillan

Des prélèvements sont effectués pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Corneillan. SIEBAG publie régulièrement les résultats concernant la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau à Corneillan (32400)
Qualité de l'eau à Corneillan Mesures
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 63
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 79
Fuites d'eau 1.2m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.1%
Fréquence des interruptions 1.74/1000 abonnés
Taux de factures impayés 1.82%
Taux de réclamations 2.09/1000 abonnés

Indicateurs 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

SIEBAG propose une eau du robinet ayant fait l'objet de 63 tests de conformité microbiologique. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

En cas de soucis, SIEBAG se doit d'en avertir les habitants et mettre en place une solution.

Conformité physico-chimique de l'eau au robinet

SIEBAG repecte ces critères à 79 tests de conformité physico-chimique. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Pertes sur le réseau de distribution SIEBAG

Les fuites sur le réseau de distribution SIEBAG sont estimées à 1.2 m3/kilomètre de réseau/jour. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Corneillan est 1.1%. Cet indicateur est communiqué sur la base des indicateurs de SIEBAG depuis 5 ans.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais il y a de grosses différences entre les régions. Prenons par exemple l'Est de la France, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors qu'en région Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

Comme règle générale, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Interruptions d'alimentation sur le réseau non programmées

Les coupures d'eau à Corneillan se situent en moyenne aux alentours de 1.74 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les coupures intempestives de l'eau à Corneillan pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification au minimum 24h avant.

Taux d'incidence du non-paiement des factures

Le taux d'incidence des factures impayées à Corneillan monte aux alentours de 1.82% du total des clients. Sont comptées dans ce chiffre toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.

Quant au chiffre des réclamations, il monte aux alentours de 2.09 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre toutes les plaintes écrites. Cet indicateur mesure le niveau de satisfaction des clients de SIEBAG. Ne sont pas tenues en compte pour ce calcul les plaintes concernant le prix. Cepandant, les récriminations en rapport avec le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les problèmes de fuite ou de facturation à Corneillan sont examinés.

Collectivités gérées par SIEBAG

Prix de l'eau à Corneillan

Il faut savoir que le prix de l'eau à Corneillan varie selon plusieurs facteurs : qualité et nature de la source d'eau. la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. La distribution de la population modifie aussi les tarifs pour l'eau à Corneillan. Plus la population est dispersée sur Corneillan et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Enfin, les prix de l'eau vont varier également en fonction du financement apporté par la commune. Dans la commune de Corneillan, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat Intercommunal des Eaux du Bassin de l'Adour Gersois (SIEBAG) à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Corneillan sur les dernières années

Le prix à payer pour l'eau varie de manière périodique conformément à des facteurs propres à chaque commune.

Dans notre pays, les prix de l'eau au m3 changent selon les parts de budgets apportées pour le traitement de l'eau afin de permettre à l'eau d'être consommée. De grandes différences existent au sein même du territoire français. À titre d'exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

L'évolution du prix du m3 d'eau sur le territoire ne change pratiquement pas cette dernière décennie. D'après les affirmations de la FP2E, ces prix stables masque un défaut d'investissement public dans les infrastructures, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de compagnie des eaux à Corneillan ?

Le marché de l'eau n'est pas un marché ouvert dans l'ensemble de la France, il n'est donc pas plausibe de demander le changement. Pour avoir l'eau à Corneillan, il faut contacter le service client SIEBAG.

Certes, c'est la collectivité de Corneillan a choisi SIEBAG afin de se charger de distribuer l'eau à Corneillan.

Eau coupée ? Qui appeler à Corneillan

Sauf exception, en cas de coupure d'eau à Corneillan, il est nécessaire d'appeler SIEBAG au 05 62 69 84 22.

Les causes probables d'une eau coupée sont multiples : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Corneillan, réducteur de pression hors service, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Corneillan

Cela peut être des interventions en urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou de travaux de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux programmés

Dans le but de garantir la bonne qualité de l'eau et une distribution efficiente, il est inéluctable de faire des travaux pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Les Corneillanais sont prévenus à l'avance avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Corneillan peuvent optionnellement suivre l'évolution des travaux sur internet sur le site de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Interventions d'urgence

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Corneillan ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, SIEBAG intervient sur le réseau d'eau potable pour réparer les dégâts .

Les gros distributeurs peuvent prévenir via un appel téléphonique à l'ensemble des personnes concernées.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées ne sont pas autorisées en France métropolitaine. Aucun distributeur d'eau potable, y compris SIEBAG, ne peut bloquer l'arrivée d'eau aux habitants de la commune de Corneillan.

Dans le cas d'un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de couper l'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à CorneillanLa Loi Brottes de 2013 sert de protection aux Corneillanais des fermetures sauvages des compteurs d'eau pendant toute l'année. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne peuvent pas être suffisantes pour couper l'eau potable d'un logement.

Difficulté technique à l'intérieur d'une propriété privée

Si cela se produit, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Il est alors recommandé de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. S'agissant d'installations privées, seul un plombier pourra vous aider. Inutile de contacter le service client SIEBAG.

Infos concernant la ville de Corneillan

Corneillan fait partie de la collectivité Syndicat Intercommunal des Eaux du Bassin de l'Adour Gersois (SIEBAG).

La mairie est située à l'adresse Le Village 32400 Corneillan. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 5 62 69 64 63.

Corneillan est composé de 139 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Corneillan

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