Sicoval : Service des eaux Vigoulet-Auzil

Gestion de l'eau à Vigoulet-Auzil : démarches pour accéder à l'eau potable

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est Sicoval et dessert 944 résidants à Vigoulet-Auzil. Il s'agit du fournisseur d'eau à Vigoulet-Auzil qu'il faut approcher pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau mais également pour les problèmes de factures.

Afin de rentrer en contact avec Sicoval, il suffit d'appeler le 0562242929. Sicoval est situé 65 rue du Chêne Vert 31670 Labège.

Mettre en service l'eau à Vigoulet-Auzil (31320)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à Vigoulet-AuzilAfin de vous accompagner dans vos démarches, appelez le service Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Vigoulet-Auzil, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau Sicoval. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 0562242929.

Vous pouvez également contacter Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Vigoulet-Auzil). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit. Les experts Selectra vous accompagnent alors dans votre emménagement à Vigoulet-Auzil. Nos experts sont à votre disposition gratuitement.

Il faut savoir qu'à Vigoulet-Auzil, le maximum de jours à compter pour la mise en marche du service d'eau est de 5 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de Sicoval

Chargé de distribuer l'eau potable, Sicoval gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Autre possibilité : les contacter pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou de le clôturer lors d'un déménagement. Sicoval peut-être contacté également pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Vigoulet-Auzil

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Vigoulet-Auzil, il suffit de se mettre en contact avec Sicoval au 0562242929. Si vous arrivez sur Vigoulet-Auzil, il est conseillé de demander l'activation de l'abonnement eau avec 3 semaines d'anticipation.

Si vous habitez un logement collectif à Vigoulet-Auzil, il n'est pas nécessaire de solliciter un nouvel abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont gérés directement par le syndic. Uniquement dans ce cas, le nouvel arrivant n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Papiers à fournir

Pour activer l'abonnement eau Vigoulet-Auzil, il va falloir apporter ces documents à Sicoval :

  • adresse postale à Vigoulet-Auzil ;
  • date prévue d'emménagement à Vigoulet-Auzil ;
  • RIB ;
  • index du compteur ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera activé au bout de 5 jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Vigoulet-Auzil, se trouve uniquement un distributeur d'eau. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau commercialise un abonnement à l'eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Vigoulet-Auzil.

Le seul moyen de procéder à un changement d'abonnement eau est de déménager de Vigoulet-Auzil et emménager dans une commune ou ville qui collabore autre distribueur d'eau.

Calcul du montant de la facture eau à Vigoulet-Auzil ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : c'est un montant pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation de Vigoulet-Auzil.
  • La partie variable qui équivaut à la quantité d'eau consommée. Les consommations se mesurent en m3. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité chargée de Vigoulet-Auzil : COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION DU SICOVAL.

La facture d'eau sert à rétribuer les services publics d'eau à Vigoulet-Auzil : d'abord les service de traitement des eaux usées ainsi que la collectivité COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION DU SICOVAL, chargée de la maintenance du réseau d'eau ainsi que les agences régionales de santé qui se chargent de protéger les ressources en eau de Vigoulet-Auzil.

Qualité de l'eau à Vigoulet-Auzil

Des mesures sont faites de manière périodique afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Vigoulet-Auzil. Sicoval partage aussi les résultats concernant la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Vigoulet-Auzil (31320)
Qualité de l'eau à Vigoulet-Auzil Résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 99.3%
Fuites d'eau 73.5m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 6%
Fréquence des interruptions 0.54/1000 abonnés
Taux de factures impayés 0.7%
Taux de réclamations 3.33/1000 abonnés

Chiffres 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

Sicoval distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 100%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, Sicoval est chargé de prévenir la population et commencerait les traitements correctifs.

Conformité au niveau physico chimique

Sicoval distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 99.3%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Fuites sur le réseau Sicoval

Les fuites sur le réseau de distribution Sicoval sont estimées à 73.5 m3/jour/km de réseau.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

Le pourcentage de renouvellement moyen à Vigoulet-Auzil est exactement 6%. Ce résultat correspond aux mesure de Sicoval depuis 5 ans.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - avec d'énormes différences selon les départements. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux est de 0,8% alors que dans le Centre, ce chiffre est de 0,3%.

Globalement, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Fréquence des interruptions non programmées

Les coupures d'eau à Vigoulet-Auzil sont d'environ 0.54 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les interruptions du service d'eau à Vigoulet-Auzil pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification au minimum 1 jour à l'avance.

Taux d'impayés et taux de réclamations

Le non-paiement des factures d'eau à Vigoulet-Auzil est de 0.7% sur le nombre de foyers desservis. Sont tenues en compte dans ce taux également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il est de 3.33 pour 1000 abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux toutes les plaintes écrites. Ce résultat évalue le contentement des clients de Sicoval. N'ont pas été évaluées pour obtenir ce chiffre les réclamations liées au prix de l'eau. Toutefois, les plaintes en lien avec le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les problèmes de fuite ou de facturation à Vigoulet-Auzil sont pris en compte.

Collectivités gérées par Sicoval

Prix de l'eau à Vigoulet-Auzil

Prix de l'eau à Vigoulet-Auzil (31320)


3.81€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix moyen de l'eau potable à Vigoulet-Auzil au 1er janvier 2019 est de 2,26€ / m3 auquel il faut rajouter 1,55 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.81€ le mètre cube d'eau.

Le tarif pour l'eau à Vigoulet-Auzil fluctue selon les composants suivants : qualité de la ressource et nature de la même. En effet, Le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. La densité de la population influence également le prix de l'eau à Vigoulet-Auzil. Moins les habitants sont regroupés sur Vigoulet-Auzil et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Enfin, les tarifs de l'eau vont varier également en fonction du niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Vigoulet-Auzil, le prix de l'eau est fixé par la collectivité COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION DU SICOVAL à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Vigoulet-Auzil sur les dernières années

Le prix de l'eau au m3 change selon plusieurs facteurs indépendants de la commune.

Au niveau national, les tarifs pour l'eau changent selon les financements apportés pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau dans le but de rendre l'eau potable. De fortes disparités peuvent apparaître en fonction des zones géographiques. Une particularité par exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

L'évolution des prix de l'eau sur le territoire est très stable depuis plus de 10 ans maintenant. D'après la FP2E, cette relative stabilité cache un investissement moindre, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de compagnie d'eau à Vigoulet-Auzil ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas ouvert à la concurrence dans l'ensemble de la France, il est impossible donc de changer de distributeur d'eau. Pour demander l'eau à Vigoulet-Auzil, il faut alors joindre Sicoval.

Présicément, c'est la collectivité de Vigoulet-Auzil a délégué Sicoval pour la distribution d'eau à Vigoulet-Auzil.

Coupure d'eau : qui appeler à Vigoulet-Auzil

Sauf exception, en cas de coupure générale d'eau à Vigoulet-Auzil, il est recommandé de joindre Sicoval au 0562242929.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont souvent les mêmes : travaux à Vigoulet-Auzil, factures impayées, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Vigoulet-Auzil

Cela peut être des interventions en urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou de travaux programmés pour l'entretien du réseau public d'eau.

Interventions prévues à l'avance

Afin de garantir une bonne qualité de l'eau ainsi que sa distribution, il est indispensable d'effectuer une intervention pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Dans ce cas, les Vigouletain sont prévenus à l'avance pour les aider à anticiper. Les habitants de Vigoulet-Auzil peuvent optionnellement suivre les travaux sur le site internet de la municipalité ou du fournisseur d'eau.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à des intempéries importantes sur Vigoulet-Auzil ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Sicovalintervient sur le réseau public d'eau potable au plus vite.

Certains fournisseurs peuvent alerter un message aux personnes touchées.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau pour cause d'impayés ne sont pas autorisées . Aucun fournisseur chargé de l'eau, tel que Sicoval, ne peut couper le débit d'eau potable aux administrés de Vigoulet-Auzil.

Dans le cas d'un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire ne pourra pas non plus couper l'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à Vigoulet-AuzilLa Loi Brottes (datant de 2013) protège les Vigouletain des coupures tout au long de l'année. Les factures impayées du distributeur d'eau ne sont pas suffisantes pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Complications techniques sur une installation privée

Dans cette situation, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Nous vous conseillons donc de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont ouverts. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, il faut contacter un plombier. Inutile de contacter Sicoval.

Informations à propos de Vigoulet-Auzil

Vigoulet-Auzil fait partie de la collectivité COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION DU SICOVAL.

La mairie est située à l'adresse Place André-Marty 31320 Vigoulet-Auzil. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 5 61 75 60 19.

Vigoulet-Auzil est composé de 944 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Vigoulet-Auzil

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