SIVOM SAGe, service de l'eau à Roques
Le SIVOM SAGe est en charge de la distribution d'eau potable à Roques. Pour mettre le compteur d'eau à votre nom avec le SIVOM SAGe, appelez le 05 62 11 73 60 (horaires inconnus). À Roques, le prix du mètre cube d'eau est de 2,11 € / m³. Ce n'est pas le fournisseur d'eau qui fixe le prix de l'eau, mais la collectivité, le SAGE.
| Critère | Donnée à Roques |
|---|---|
| 👤 Fournisseur | SIVOM SAGe |
| 💬 Contact | 05 62 11 73 60 (horaires inconnus) |
| 💰 Prix de l'eau potable | 2,11 € / m³ |
| 💰 Frais d'accès au service de l'eau potable | Indisponible |
| 💰 Prix de l'assainissement collectif | 2,22 € / m³ |
| 🚰 Qualité bactériologique de l'eau | 100 % |
| 💧 Qualité physique et chimique de l'eau | 98,1 % |
Données SISPEA 2023
Une déménagement à Roques ? Pour mon abonnement eau, je demande...
...un numéro de téléphone
À Roques j'appelle le :
05 62 11 73 60
(horaires inconnus)
À Roques, la distribution de l'eau potable est assurée en régie par le SIVOM SAGe. Pour toute question sur votre abonnement d'eau, ou sur la qualité de l'eau, ou pour mettre le compteur d'eau à votre nom, c'est bien le SIVOM SAGe qu'il faut contacter.
En cas d'anomalie sur le réseau, il faut également prévenir le SIVOM SAGe.
...une agence physique
À Roques l'agence physique la plus proche est située :
SIVOM SAGe
2 avenue de Toulouse
31860 Pins Justaret
...un service en ligne
La gestion de votre contrat en ligne est possible depuis le lien suivant : sur le site internet SIVOM SAGe.
...un service contentieux
Coordonnées du service national de Médiation de l’Eau :
Médiation de l’Eau
BP 40463 – 75366 PARIS cedex 08
www.mediation-eau.fr
Le service de médiation permet aux usagers de soumettre gratuitement leurs litiges liés à l'exécution du service de distribution de l'eau potable (article R156-1 du Code de la Consommation). Une première requête doit avoir été effectuée auprès de son service des eaux. En cas de réponse insatisfaisante, ou sans réponse dans un délai de deux mois, il est possible de faire appel au médiateur de l'eau.
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☎️
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Gestion de l’eau à Roques
1 ville et 1 réseau d'eau potable
1 ville et 1 réseau d'eau potable
Roques est alimentée par 1 réseau d'eau potable : SAGE ROQUES. L'eau du robinet distribuée est de qualité identique pour tous les Roquois et Roquoises.
Indicateurs de performance des réseaux d’eau à Roques
À Roques, en 2023, la qualité de l'eau est :
correcte 😉
Conformité microbiologique de 100% | Conformité physico-chimique de 98.1%
L'eau distribuée à Roques est contrôlée par le SIVOM SAGe et par l'Agence Régionale de Santé Occitanie. Le numéro de téléphone de l'agence régionale de santé est le 04 67 07 20 07. L'adresse de l'agence est :
1025 rue Henri-Becquerel, 34000 Montpellier
Les ARS effectuent des contrôles réglementaires conformément au Code de la santé publique et à la Directive européenne 98/83/CE relative à la pureté des eaux destinées à la consommation humaine. Le but de ces contrôles est de :
- S'assurer de la pureté physique et chimique et bactériologique de l'eau, c'est-à-dire de l'absence de micro-organismes et de substances susceptibles d'affecter la santé des consommateurs ;
- S'assurer de la pureté sanitaire des infrastructures de production, de stockage et de distribution.
Pour plus d'informations sur les résultats des contrôles de l'eau de boisson à Roques, consultez le site de l'ARS Occitanie: https://www.occitanie.ars.sante.fr.
| Critère | Donnée |
|---|---|
| Taux de conformité microbiologique | 100 % |
| Taux de conformité physico-chimique | 98,1 % |
Source : SISPEA 2023 - Données valables sur tout le réseau SIVOM Saudrune Ariège Garonne (SAGE)
| Critère | Donnée |
|---|---|
| Délai d'ouverture maximal d'un branchement | 2 jours ouvrables |
| Rendement du réseau de distribution | 84,4 % |
| Indice linéaire des volumes non comptés | 4,3 m³/km/j |
| Indice linéaire de pertes en réseau | 4,2 m³/km/j |
| Taux moyen de renouvellement du réseau | 0,28 % |
| Taux d'occurrence des interruptions de l'entité de gestion non programmées | 3,17 pour 1000 hab. |
| Taux de respect des délais d'ouverture | 100% |
| Taux d'impayés sur les factures d'eau de l'année précédente | 3,33 % |
| Durée d’extinction de la dette de la collectivité | 11 ans |
| Taux de réclamations | 2,76 pour 1000 hab. |
Source : SISPEA 2023 - Données valables sur tout le réseau SIVOM Saudrune Ariège Garonne (SAGE)
L'eau du robinet à Roques est-elle potable ?
L'eau du robinet est l'un des éléments les plus contrôlés en France. Sauf en cas de contre-indication, il est tout-à-fait possible de boire l'eau du robinet à Roques et plus globalement, en France.
Dureté de l'eau à Roques
- La dureté de l'eau à Roques est de 13°f d'après une analyse du 01/04/2025 sur le réseau SAGE ROQUES. Ce titre hydrotimétrique correspond à une eau douce.
PFAS dans l'eau à Roques
Les PFAS ne sont pas encore analysés sur les réseaux d'eau SAGE ROQUES. L'analyse de cet indicateur sera rendue obligatoire à partir du 1er janvier 2026.
La valeur limite est fixée à 0,1 µg par litre d'eau du robinet.
Les indicateurs de l’eau non-conformes à Roques
Réseau : SAGE ROQUES
Aucun indicateur ne dépasse la limite réglementaire sur le réseau SAGE ROQUES.
Combien coûte 1 mètre cube d'eau à Roques ?
À Roques un mètre cube d'eau coûte :
► De quoi est composée la facture d'eau à Roques ? 💧
Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est fixé par les collectivités locales. Il dépend de plusieurs facteurs comme la qualité brute de l'eau ou les investissement prévus par les politiques locales. Les recettes sont ensuite redistribuées entre la régie, la collectivité et les services publics tels que les agences de l'eau ou les Voix Navigables de France.
D'après le dernier rapport SISPEA, à Roques, le mètre cube d'eau du robinet (hors assainissement collectif) coûte selon la collectivité dans laquelle vous vous trouvez :
- 2,11 € / m³ (SAGE)
- tarif non publié (SM de Production d'Eau Potable du Sud-Ouest Toulousain)
L'eau, un bien commun mais payant
L'eau potable est un bien commun, mais son traitement et sa distribution nécessitent des infrastructures coûteuses. Les frais payés par les usagers permettent d'entretenir les réseaux, de les moderniser et de financer les traitements indispensables pour garantir la qualité sanitaire de l'eau. Bien que l'eau soit une ressource naturelle, ces opérations techniques rendent son accès payant pour les consommateurs.
Peut-on faire jouer la concurrence pour l'eau potable à Roques ?
En France métropolitaine, le service d'alimentation en eau est géré par les collectivités. À Roques, la distribution de l'eau est gérée par le SIVOM Saudrune Ariège Garonne (SAGE) et le Syndicat Mixte de Production d'Eau Potable du Sud-Ouest Toulousain. Vous ne pouvez pas choisir votre distributeur d'eau.
- la collectivité SIVOM Saudrune Ariège Garonne (SAGE) a choisi de déléguer les missions de production, transfert et distribution à une SPL : Eaux du SAGe, dans le cadre d'un contrat allant jusqu'en décembre 2024.
- la collectivité Syndicat Mixte de Production d'Eau Potable du Sud-Ouest Toulousain a choisi de déléguer les missions de production, transfert et distribution à une régie à autonomie financière, dans le cadre d'un contrat dont les dates ne sont pas connues.
À Roques :
Le service d'assainissement collectif est assuré en régie sur l’ensemble du SAGE.
Comment payer votre facture d'eau à Roques ?
| Moyen de paiement | Processus |
|---|---|
| Prélèvement SEPA |
|
| Paiement par e-TIP | Vous validez le paiement de votre facture depuis votre espace en ligne sur le site internet SIVOM SAGe |
| Paiement par carte bancaire | Paiement de la mensualité par CB depuis votre espace client |
| Paiement par virement | Vous effectuez un virement mensuel sur l'IBAN du SIVOM SAGe annoté sur la facture d'eau |
| Paiement par chèque | SIVOM SAGe 2 avenue de Toulouse, 31860 Pins Justaret. |
Dans un premier temps, contactez votre distributeur d'eau au 05 62 11 73 60 pour envisager l'échelonnement de la dette. Certaines collectivités ou fournisseurs proposent également des aides financières pour les ménages en difficulté : renseignez-vous auprès du CCAS de Roques. Enfin, vérifiez si des dispositifs d'aide sociale existent dans la ville, comme le Fonds de solidarité pour le logement (FSL). En dernier recours, une médiation peut être sollicitée pour tenter de trouver une solution amiable concernant la dette.