SMEA -Réseau 31 : Service des eaux Portet-de-Luchon

Agence de l'eau à Portet-de-Luchon : les démarches à effectuer

L'eau est gérée par SMEA -Réseau 31 et approvisionne 28 habitants à Portet-de-Luchon. C'est le fournisseur d'eau à Portet-de-Luchon à approcher pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou pour tout problème de facturation.

Pour téléphoner à SMEA -Réseau 31, il est nécessaire de composer le 05 61 17 30 30. SMEA -Réseau 31 se situe 3 Rue André Villet 31400 Toulouse.

Mettre en service l'eau à Portet-de-Luchon (31110)

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Portet-de-LuchonAfin de vous accompagner dans vos démarches, appelez le service Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Portet-de-Luchon, il est conseillé de contacter le fournisseur SMEA -Réseau 31. Pour cela, il est possible de les contacter au 05 61 17 30 30.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Portet-de-Luchon). Vous pouvez également demander un rappel gratuit. Profitez alors des services d'accompagnement Selectra pour votre emménagement à Portet-de-Luchon. (Service ouvert 7 jours sur 7)

Il faut savoir qu'à Portet-de-Luchon, le maximum de jours à compter pour ouvrir le compteur d'eau est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de SMEA -Réseau 31

Avec comme principale mission la distribution d'eau, SMEA -Réseau 31 travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Il est possible de se mettre en contact pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou de le clôturer lors d'un déménagement. SMEA -Réseau 31 est à la disposition du client pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Portet-de-Luchon

Pour démarrer votre abonnement eau à Portet-de-Luchon, il est nécessaire de joindre le service client de SMEA -Réseau 31 au 05 61 17 30 30. Si vous déménagez sur Portet-de-Luchon, vous devez demander l'activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Portet-de-Luchon, il n'est absolument pas nécessaire d'activer un nouveau abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont sous la responsabilité du syndicat des copropriétaires. Uniquement dans cette situation, le nouveau venu n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Papiers à fournir

Pour activer l'abonnement eau Portet-de-Luchon, il est nécessaire d'apporter ces documents à SMEA -Réseau 31 :

  • adresse la plus exacte possible à Portet-de-Luchon ;
  • date d'arrivée dans le logement à Portet-de-Luchon ;
  • RIB ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera mise en place en jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Portet-de-Luchon, il n'y a qu'un distributeur d'eau. Le distributeur d'eau commercialise uniquement un abonnement eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Portet-de-Luchon.

La seule forme de procéder à un changement d'abonnement eau est de bouger de Portet-de-Luchon et s'installer dans une commune qui travaille avec un autre fournisseur.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Portet-de-Luchon ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes à payer de manière périodique pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Portet-de-Luchon, etc.
  • La partie variable qui se réfère aux consommations. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité chargée de Portet-de-Luchon : SYNDICAT MIXTE DE L'EAU ET DE L'ASSAINISSEMENT DE LA HAUTE-GARONNE ( SMEA 31 ).

La facture d'eau a pour but de couvrir les différents acteurs de l'eau à Portet-de-Luchon : le traitement des eaux usées et aussi la collectivité SYNDICAT MIXTE DE L'EAU ET DE L'ASSAINISSEMENT DE LA HAUTE-GARONNE ( SMEA 31 ), chargée de la maintenance sur le réseau public d'eau ainsi que les agences régionales de santé qui sont chargées de conserver les ressources en eau de Portet-de-Luchon.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Portet-de-Luchon

Des prélèvements réguliers sont effectués afin de savoir la qualité de l'eau potable à Portet-de-Luchon. SMEA -Réseau 31 publie également les résultats au sujet de la qualité de ses services.

Eau du robinet : conformité microbiologique

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Portet-de-Luchon doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les habitant de Portet-de-Luchon d'une eau de haute qualité.

En cas d'analyses non-conformes, SMEA -Réseau 31 est chargé de prévenir la population et trouver une solution viable.

Fuites d'eau sur le réseau SMEA -Réseau 31

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Renouvellement du réseau

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux est de 0,8% alors que dans la région Centre, ce pourcentage descend à 0,3%.

De manière générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Collectivités gérées par SMEA -Réseau 31

Prix de l'eau à Portet-de-Luchon

Le prix de l'eau à Portet-de-Luchon varie selon les éléments suivants : qualité et nature de la source d'eau. Du fait que Plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. Le niveau de répartition des habitants modifie aussi les tarifs pour l'eau à Portet-de-Luchon. Plus la population est dispersée sur Portet-de-Luchon et plus il faudra mettre en place des canalisations.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Portet-de-Luchon, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT MIXTE DE L'EAU ET DE L'ASSAINISSEMENT DE LA HAUTE-GARONNE ( SMEA 31 ) à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Portet-de-Luchon sur les dernières années

Le prix de l'eau change selon les facteurs qui varient selon les communes.

Au niveau national, les prix de l'eau varient conformément aux niveaux d'investissements nécessaires pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin que l'eau soit consommable. Il existe par exemple de fortes disparités selon les régions. Un exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

L'évolution des prix de l'eau en France ne varie que très peu cette dernière décennie. D'après la FP2E, cette stabilité montre en réalité un sous-investissement dans les infrastructures, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Changer de fournisseur d'eau potable à Portet-de-Luchon ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas soumis à la concurrence en France, il n'est donc pas plausibe de demander à changer de compagnie d'eau. Pour demander l'eau à Portet-de-Luchon, il est donc nécessaire de contacter SMEA -Réseau 31.

Présicément, c'est la collectivité de Portet-de-Luchon a choisi de mandater SMEA -Réseau 31 afin de se charger de distribuer l'eau à Portet-de-Luchon.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Portet-de-Luchon

La plupart du temps, si vous n'avez plus d'eau à Portet-de-Luchon, il est conseillé de contacter SMEA -Réseau 31 au 05 61 17 30 30.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont les mêmes : travaux à Portet-de-Luchon, non paiement des factures, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Portet-de-Luchon

Cela peut être en lien avec une urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou de travaux programmés de conservation du réseau public d'eau potable.

Travaux prévus à l'avance

Dans le but de garantir une eau de qualité et de sa distribution, il est inévitable de faire des travaux de préservation du réseau. C'est alors que les habitant de Portet-de-Luchon sont alertés pour les aider à anticiper. Les habitants de Portet-de-Luchon peuvent optionnellement suivre le déroulement du chantier sur le site internet de la municipalité ou du délégataire / régie publique.

Interventions non programmées

Suite à des intempéries importantes sur Portet-de-Luchon ou en cas de fuite d'eau importante, SMEA -Réseau 31doit intervenir sur le réseau le plus vite possible.

Certains distributeurs peuvent diffuser une alerte aux personnes touchées.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause d'impayés ne sont pas légales uniquement pour les résidences principales. Aucun distributeur d'eau potable, tel que SMEA -Réseau 31, ne peut arrêter l'accès à l'eau aux habitants de Portet-de-Luchon.

Même dans le cas d'un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire ne peut stopper l'arrivée d'eau potable.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à Portet-de-LuchonLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) a pour but de protéger les habitant de Portet-de-Luchon et l'ensemble des Français des fermetures sauvages des compteurs d'eau . Les factures impayées du distributeur d'eau ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Problèmes techniques à l'intérieur d'une propriété privée

Dans ce cas, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Vous devez alors bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont ouverts. S'agissant de votre propriété privée, il faut contacter un plombier. Il est donc inutile de contacter SMEA -Réseau 31.

Renseignements supplémentaires à propos de Portet-de-Luchon

Portet-de-Luchon fait partie de la collectivité SYNDICAT MIXTE DE L'EAU ET DE L'ASSAINISSEMENT DE LA HAUTE-GARONNE ( SMEA 31 ).

La mairie est située à l'adresse Route du Peyresourde 31110 Portet-de-Luchon. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 5 61 94 35 54.

Portet-de-Luchon est composé de 28 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Portet-de-Luchon

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