SMEA -Réseau 31 : Service des eaux Pointis-Inard

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de SMEA -Réseau 31 et fournit 829 résidants à Pointis-Inard. C'est ce service des eaux à Pointis-Inard à approcher pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture mais aussi pour les problèmes de paiement.

Pour contacter SMEA -Réseau 31, il est nécessaire de composer le 05 61 17 30 30. SMEA -Réseau 31 se trouve à l'adresse 3 Rue André Villet 31400 Toulouse.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Pointis-Inard avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
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Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Pointis-Inard, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau SMEA -Réseau 31. Il est possible pour cela de contacter le 05 61 17 30 30.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Pointis-Inard). Il est possible également de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Pointis-Inard pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Pointis-Inard, le délai maximum pour obtenir l'eau potable pour les clients du fournisseur d'eau est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SMEA -Réseau 31

Chargé de distribuer l'eau potable, SMEA -Réseau 31 se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Autre possibilité : les contacter pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau voire de fermer le compteur en cas de déménagement. SMEA -Réseau 31 peut-être contacté également pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Pointis-Inard

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Pointis-Inard, il faut rentrer en contact avec SMEA -Réseau 31 au 05 61 17 30 30. Si vous arrivez sur Pointis-Inard, vous devez solliciter un nouvel abonnement eau avec 3 semaines d'avance.

Dans le cas de logements collectifs à Pointis-Inard, il n'est pas conseillé de solliciter un nouvel abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont gérés par le syndic de copropriété. Dans ce cas particulier, le nouvel habitant n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Service de l'eau à Pointis-Inard
Nom du service de l'eau 💧 SMEA -Réseau 31
Téléphone service client 05 61 17 30 30
Service postal
3 Rue André Villet
31400  Toulouse
Site en ligne Site web

Papiers à fournir

Pour l'activation de l'abonnement eau Pointis-Inard, il est nécessaire d'apporter cette liste de documents à SMEA -Réseau 31 :

  • adresse la plus exacte possible à Pointis-Inard ;
  • date d'arrivée à Pointis-Inard ;
  • Références bancaires ;
  • index du compteur ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera ouvert en jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Pointis-Inard, il n'y a qu'un distributeur d'eau. Chaque distributeur propose une offre ou abonnement eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Pointis-Inard.

Le seul moyen de pouvoir changer son abonnement d'eau est de partir de Pointis-Inard et s'installer dans une commune qui travaille avec un autre fournisseur d'eau.

Calcul du montant de la facture eau à Pointis-Inard ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe à payer de manière périodique pour l'entretien du réseau d'eau de Pointis-Inard...
  • La partie variable qui correspond aux consommations d'eau. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité qui gère de Pointis-Inard : S.I.E. DES VALLEES DE L'ARBAS ET DU BAS SALAT.

La facture d'eau a pour but de payer les services de gestion de l'eau à Pointis-Inard : en commençant par l'assainissement mais également la collectivité S.I.E. DES VALLEES DE L'ARBAS ET DU BAS SALAT qui est en charge des investissements sur le réseau public et les ARS, responsables de protéger les ressources en eau de Pointis-Inard.

Qualité de l'eau et des services associés à Pointis-Inard

Des prélèvements sont régulièrement faits afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Pointis-Inard. SMEA -Réseau 31 partage aussi les résultats concernant la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Pointis-Inard (31800)
Qualité de l'eau à Pointis-Inard Dernières mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 77.8m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.2%
Fréquence des interruptions 0.35/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Pointis-Inard
Taux de réclamations Données indisponibles pour Pointis-Inard

Résultats mis à jour en 2019.

Conformité au niveau microbiologique

SMEA -Réseau 31 propose une eau conforme d'un point de vue microbiologique à 100%. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

En cas d'analyses non-conformes, SMEA -Réseau 31 doit prévenir la population et trouver une solution viable.

Conformité physico-chimique de l'eau au robinet

SMEA -Réseau 31 distribue de l'eau avec un niveau de conformité de 100%. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Fuites sur le réseau SMEA -Réseau 31

Les fuites sur le réseau de distribution SMEA -Réseau 31 sont estimées à 77.8 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Pointis-Inard est estimé à 1.2%. Ce taux correspond aux mesure de SMEA -Réseau 31 sur 5 ans.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible (< 0,5%) mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors qu'en région Centre, il est de 0,3%.

De manière générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Les coupures d'eau non prévues sont-elles fréquentes ?

Les coupures d'eau non programmées à Pointis-Inard se situent aux alentours de 0.35 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les interruptions non programmées à Pointis-Inard sans qu'une notification ait été envoyée avec au moins 24h d'anticipation.

Collectivités gérées par SMEA -Réseau 31

Prix de l'eau à Pointis-Inard

Le tarif pour l'eau à Pointis-Inard change en fonction de ces éléments : nature et qualité de la ressource en eau. En réalité, le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants impacte grandement sur les prix de l'eau à Pointis-Inard. Plus la population est répartie sur Pointis-Inard et plus le nombre de canalisations à mettre en place sera élevé.

Dernière chose, les prix de l'eau vont fluctuer selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Pointis-Inard, le prix de l'eau est fixé par la collectivité S.I.E. DES VALLEES DE L'ARBAS ET DU BAS SALAT à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Pointis-Inard

Le prix de l'eau évolue annuellement selon les facteurs propres à chaque commune.

Sur le territoire français, les tarifs pour l'eau changent selon les niveaux d'investissements nécessaires pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il existe par exemple de fortes disparités selon les régions. Par exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

L'évolution des tarifs de l'eau ne varie que très peu depuis plus de 10 ans maintenant. Toutefois, selon la FP2E, ces prix stables cache en réalité un sous-investissement dans les infrastructures, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon fournisseur d'eau à Pointis-Inard ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas en libre concurrence dans toute la France, il n'est donc pas possible de demander à changer de compagnie d'eau. Pour pouvoir avoir l'eau à Pointis-Inard, il faut alors joindre SMEA -Réseau 31.

En effet, c'est la collectivité de Pointis-Inard a choisi de mandater SMEA -Réseau 31 pour l'eau potable à Pointis-Inard.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Pointis-Inard

De manière générale, si l'eau est coupée à Pointis-Inard, vous devez contacter SMEA -Réseau 31 au 05 61 17 30 30.

Les causes probables d'une eau coupée peuvent varier : travaux sur les réseaux publics d'eau à Pointis-Inard, clapet anti-retour bloqué, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Pointis-Inard

Cela peut être des interventions en urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou d'une intervention programmée à l'avance pour l'entretien du réseau public d'eau.

Travaux de maintenance programmés

Afin d'assurer la qualité de l'eau distribuée ainsi que sa distribution, il est primordial de lancer des travaux de maintenance. Dans ce cas précis, les Pointis-Inardais sont alertés de manière anticipée pour les aider à anticiper. Les habitants de Pointis-Inard peuvent observer le déroulement du chantier en ligne depuis le site officiel de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Interventions d'urgence

Suite à de fortes précipitations sur Pointis-Inard ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, SMEA -Réseau 31 intervient sur le réseau afin que la situation revienne à la normale .

Certains distributeurs peuvent diffuser un message d'alerte par téléphone aux personnes touchées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées sont parfaitement illégales uniquement pour les résidences principales. Aucun fournisseur chargé de l'eau, même SMEA -Réseau 31, ne peut bloquer l'alimentation en eau potable aux habitants de Pointis-Inard.

Même pour un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire ne peut procéder à une coupure d'eau.

Une loi contre les coupures d'eau à Pointis-InardLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) sert de rempart aux Pointis-Inardais et tous les particuliers en France contre les coupures d'eau . Les factures d'eau impayées ne sont pas suffisantes pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Problèmes techniques à l'intérieur du logement

Si c'est le cas, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Il est vivement conseillé de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, vous devez joindre un plombier. Il est donc inutile de joindre SMEA -Réseau 31.

Informations à propos de Pointis-Inard

Pointis-Inard fait partie de la collectivité S.I.E. DES VALLEES DE L'ARBAS ET DU BAS SALAT.

La mairie est située à l'adresse 2, rue Saint-Jean-de-Pointis 31800 Pointis-Inard. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 5 61 89 20 05.

Pointis-Inard est composé de 829 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Pointis-Inard

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