Réseau 31 : Service des eaux Montaigut-sur-Save
Le distributeur d'eau à Montaigut-sur-Save est Réseau 31. Le numéro de téléphone de Réseau 31 est le 05 61 17 30 30. Le prix de l'eau à Montaigut-sur-Save n'est pas affiché publiquement. Contactez votre distributeur pour vous renseigner. Toutes les informations sur la demande de mise en marche de l'eau potable, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur dans l'article ci-dessous.
📞 La régie de l'eau à Montaigut-sur-Save : qui contacter ?
L'entreprise chargée de la gestion de l'eau potable est Réseau 31. Ce distributeur se charge d'alimenter en eau potable tous les habitants à Montaigut-sur-Save. C'est l'organisation à Montaigut-sur-Save que vous devez contacter pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, ainsi que pour les problèmes liés aux factures d'eau.
Les contacts de Réseau 31
Pour téléphoner à Réseau 31, il faut téléphoner au 05 61 17 30 30. Réseau 31 se trouve à l'adresse 3 Rue André Villet 31400 Toulouse.
Il s'agit en effet du service qu'il faut contacter en cas de doute au sujet de l'ensemble des démarches à prévoir pour son contrat d'eau à Montaigut-sur-Save : une question sur l'ouverture ou la fermeture d'un abonnement eau, le relevé de la consommation au compteur, ou pour tout type d'interrogation. Par ailleurs, dans le cadre du branchement d'un logement neuf aux services des eaux, c'est SMEA -Réseau 31 que le client doit joindre, au 05 61 17 30 30 ou alors depuis l'espace web du fournisseur.
Nom du service de l'eau | 💧 SMEA -Réseau 31 |
---|---|
Téléphone service client | 05 61 17 30 30 |
Service postal |
3 Rue André Villet 31400 Toulouse |
Site en ligne | Site web |
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À noter : le délai avant l'activation du compteur d'eau potable à Montaigut-sur-Save, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).
Les fonctions de Réseau 31
La gestion de l'eau en France est sous l'autorité des collectivités locales. Dans la ville de Montaigut-sur-Save, c'est Réseau 31 à qui revient cette responsabilité. Par conséquent, Réseau 31 assure différentes missions du captage à la distribution de l'eau, en passant par le traitement. Il assure également le contrôle de l'eau, l'assainissement des eaux usées et leur dépollution.
Réseau 31 fait tout son possible pour que le client dispose d'eau potable et conforme, les 365 jours de l'année. En réalité, le prix du m3 d'eau potable n'est pas le même à Montaigut-sur-Save que partout ailleurs en France, compte tenu qu'il varie en fonction des aménagements et autres prestations en cours dans la commune.
L'accès à l'eau potable consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.
Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU
🌊 Démarches abonnement eau à Montaigut-sur-Save
Abonnement eau à Montaigut-sur-Save
Pour tout emménagement à Montaigut-sur-Save, l'une des premières démarches à réaliser dans le nouveau logement est la souscription d'un abonnement à l'eau. Au-delà de permettre l'analyse des consommations d'eau, mettre le compteur à son nom permet également de recevoir les factures d'eau à son nom, et d'être alerté en cas de fuite. Sachez que la démarche d'ouverture du compteur d'eau à Montaigut-sur-Save dépend du type de logement dans lequel on s'installe :
- Un logement individuel : ouvrir le compteur à son nom dès lors que les index de compteur sont récupérés ;
- Un immeuble avec compteurs individuels : la démarche est la même que pour un logement individuel ;
- Un immeuble avec un compteur d'eau collectif : c'est le plus souvent le syndic de copropriété qui s'occupe de la gestion des contrats et factures d'eau pour l'ensemble des résidents.
Il est généralement indiqué d'ouvrir le compteur d'eau après avoir réuni les éléments suivants :
- L'adresse du logement ;
- Le relevé du compteur ;
- Ses informations de paiement (IBAN, pour ceux qui optent pour le prélèvement automatique) ;
- Les informations classiques, nom et prénom ;
- Si possible, l'identifiant du compteur d'eau.
Se désabonner à l'eau à Montaigut-sur-Save
La résiliation du contrat d'eau à Montaigut-sur-Save doit être demandée lors d'un changement d'adresse. À noter que la clôture du contrat permet au distributeur d'éditer la facture de clôture, et permet à l'usager d'éviter de continuer à payer les consommations d'eau.
De plus, le fait de résilier son abonnement d'eau ôte toute responsabilité de l'usager en cas de dégât des eaux dans l'ancien logement. Par ailleurs, pour éviter les risques de fuite et dégâts des eaux, la meilleure solution est de demander à Réseau 31 de venir couper l'arrivée d'eau au compteur.
Pour clôturer l'abonnement au service de l'eau, joindre Réseau 31, aux coordonnées susmentionnées. Les documents à fournir seront les suivants :
- Le numéro d'identification du compteur d'eau ;
- La consommation d'eau en Litres ;
- La date de vente du bien/déménagement ;
- L'adresse exacte du futur logement ;
- Si possible, le nom du prochain occupant.
Afin de fermer le branchement, il faut fixer un rendez-vous d'intervention avec un technicien. Dans la plupart des cas, on estime que les techniciens interviennent sur le compteur sous 7 jours maximum.
💰 Tarif appliqué pour l'eau et facturation à Montaigut-sur-Save
Le tarif de l'eau en France est fixé par les communes elles-mêmes. Il dépend essentiellement de la nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. Effectivement, les investissements liés au traitement de l'eau dépendent du niveau de pollution de la ressource. D'après l'observatoire National d'eau et assainissement en France, le prix moyen de l'eau du robinet est de 4,30 euros par m3. 2,11 € sont destinés à la distribution et 2,19 € à l'assainissement.
Quel est le coût de l'eau à Montaigut-sur-Save ?
Les prix de l'eau ne sont pas communiqués publiquement à Montaigut-sur-Save. Vous pouvez vous renseigner auprès de la mairie ou en appelant votre distributeur.
Dans la commune de Montaigut-sur-Save, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT MIXTE DE L'EAU ET DE L'ASSAINISSEMENT DE LA HAUTE-GARONNE ( SMEA 31 ) à laquelle la ville se rattache pour gérer l'eau.
Changement du prix de l'eau potable à Montaigut-sur-Save ?
Ci-après, voila les hausses et les baisses du prix de l'eau à Montaigut-sur-Save depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).
Source : ONSEA.
Initialement, l'eau que l'on trouve dans la nature est une ressource qui n'est pas payante. Malgré tout, il est nécessaire de la potabiliser pour la rendre sans danger à la consommation humaine. Par ailleurs, les habitants doivent aussi payer les départements de traitement de l'eau après utilisation, soit l'assainissement. Ce sont entre autres tous ces processus qui vont influer le prix de l'eau. L'ensemble des variations de prix sur l'eau à Montaigut-sur-Save, comme dans les autres communes de France, résultent de divers composants, dont :
- La qualité de l'eau brute : les procédés permettant de rendre l'eau potable changent en fonction de la nature de l'eau brute. Les coûts varient par conséquent selon les communes.
- La densité de la population : une population élevée dans la commune suggère que les frais de coûts techniques vont être mieux redistribués. Ce facteur a notamment un impact sur la partie distribution de la facture d'eau.
- Les équipements techniques : l'achat d'instruments de contrôle diffère d'une collectivité à une autre, ainsi l'impact financier calculé fait varier les prix de l'eau dans chaque commune.
- La sensibilité du milieu récepteur : tous les coûts relatifs à l'épuration des eaux usées résultent de la qualité du milieu d'évacuation que ce soit une rivière, un plan d'eau ou une eau côtière, par exemple. Si les capacités d’auto-épuration du milieu sont faibles, la purification de l’eau en amont doit être plus importante, processus qui augmente automatiquement les frais d'assainissement.
- La taille de la collectivité : il existe en France des petites collectivités qui disposent bien souvent de règles propres, ce qui leur permet de modérer le prix de l’eau.
Prix de l'eau : peut-on le baisser à Montaigut-sur-Save ?
En France métropolitaine, le service d'alimentation en eau est géré communalement par un seul distributeur. Cela signifie que chaque commune dispose de son propre service des eaux, lequel est ou une entreprise déléguée (un fournisseur public), ou la collectivité elle-même via une gestion en régie. Dans la commune de Montaigut-sur-Save, c'est Réseau 31 l'organisme en charge des facturations, et il n'est pas possible d'en changer.
Le choix d'un fournisseur moins cher n'est pas possible, toutefois, chaque personne est en mesure de contrôler ses consommations d'eau de façon à réduire ses mensualités d'eau. Pendant les périodes de forte chaleur particulièrement, les consommateurs sont encouragés à suivre divers conseils et écogestes, notamment :
- Privilégier les modes éco des appareils électroménagers ;
- Laver sa voiture avec un saut et une éponge plutôt qu'avec un jet d'eau constant ;
- Ne pas laisser l'eau couler en même temps que le brossage des dents ou le lavage des mains ;
- Poser des mousseurs économiseurs d'eau sur les robinets.
Une connaissance des enjeux collectifs permet d'économiser l'eau, et de réduire ses factures d'eau, tout en gardant le même tarif.
Anomalie sur le montant de la facture d'eau à Montaigut-sur-Save ?
Si vous détectez une anomalie sur la facture d'eau à Montaigut-sur-Save, le mieux est d'appeler Réseau 31 au 05 61 17 30 30.
Bon à savoir : la consommation d'eau est jugée trop élevée quand elle dépasse au moins le double de la consommation habituelle sur les trois dernières années. Dans ce cas, logiquement, Réseau 31 est logiquement tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.
Si la fuite est avérée, dans un premier ce qu'il faut faire est de prendre des photos de la fuite d'eau et des dégâts occasionnés, sécher toute l'eau qui a coulé et trouver d'où vient la fuite. En cas d'importantes fuites d'eau, il est conseillé de couper l'électricité pour éviter tout risque d'électrocution. Il suffit après ça, d'appeler un plombier, et de prévenir le fournisseur d'eau.
Qualité de l'eau à Montaigut-sur-Save
Conformité microbiologique à Montaigut-sur-Save
La haute qualité de l'eau qui alimente les logements à Montaigut-sur-Save doit dans tous les cas respecter les normes en vigueur. Cette analyse évalue le respect des limites réglementaires de qualité de l’eau distribuée à l’usager concernant les paramètres bactériologiques (bactéries infectieuses dans l'eau notamment). Les taux de références sont définis par les mesures de l'ARS, et parfois, aux mesures de l'exploitant.
Conformité physico-chimique à Montaigut-sur-Save
Cet indicateur mesure le respect des limites réglementaires de qualité de l’eau distribuée à l’usager concernant les paramètres physico-chimiques comme les bromates, les nitrates ou les pesticides. Les taux de références sont définis par les mesures de l'ARS, et parfois, aux mesures de l'exploitant.
Fuite d'eau sur le réseau Réseau 31
En France, on estime qu'environ 20 % de l'eau distribuée sont perdus (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et envoyés sur le réseau de distribution 1 L. n'est pas desservi.
Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Montaigut-sur-Save
Données indisponibles pour Montaigut-sur-Save.
Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Montaigut-sur-Save
Cela peut être des interventions en urgence par exemple : une fuite sur un réseau d'eau public, ou alors des interventions prévues pour l'amélioration des réseaux de distribution d'eau.
Interventions prévues à l'avance : Dans l'optique d'une qualité d'eau irréprochable, le distributeur doit parfois réaliser des travaux. Lorsque cette situation se produit, les Montaigutois et Montaigutoises sont en capacité de suivre l'avancée des interventions sur les sites internet du distributeur ou de la mairie.
Interventions non programmées : Suite à de fortes pluies sur la ville de Montaigut-sur-Save ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Réseau 31 a la capacité d'intervenir dans le but de réparer les dégâts. Quelques services des eaux permettent d'informer les utilisateurs grâce à un message qui leur est transmis.
Incidence de non-paiements des factures d'eau à Montaigut-sur-Save
Données indisponibles pour Montaigut-sur-Save.
L'eau potable à Montaigut-sur-Save provient des ouvrages de SYNDICAT MIXTE DE L'EAU ET DE L'ASSAINISSEMENT DE LA HAUTE-GARONNE ( SMEA 31 ) :
- ARTIGAU
- BACCALA
- BAYLE
- BOUCOU
- BOUT DU PONT
- CAP-BLANC
- CAPERAS
- CASTECH
- COUBLANC
- COULARAN
- Captage Haut
- DOURBIROU
- ENSELON
- FONT GRAVES
- FORAGE F2
- GOUTTE HECHES
- GOUTTE SOULIT (commune de ROUMENS)
- HOURMENTASSE
- LA BANCUS
- LABASSADE
- LAHAGE
- LASTACHOIR (TAILLEFER)
- LAUECH
- LE BERNECH
- LEGNES
- LEZAN
- MARGEASSE
- MONTANE
- OUGAILLOUN
- PASCALET
- POMMIERS
- Poume Captage bas
- RAOUX
- ROSSIGNOL
- Ressource CANARILOS AMONT
- Ressource LAHOUNT SOURCE DE LEZ
- Ressource LAOUECH HAUT
- Ressource LE BERNECH 2
- Ressource LE BERNECH 3
- Ressource LE BERNECH 4
- Ressource LE BERNECH 5
- Ressource LE BERNECH 6
- Ressource LE BERNECH 7
- Ressource LE BERNECH 8
- Ressource LE BERNECH 9
- Ressource SOURCE ARNAULT
- Ressource SOURCE DE LA PRADE
- Ressource SOURCE DES COUMES
- SAOUBLAS 1
- SAOUBLAS 2
- SATEIJO
- SOUEIL (CAMADES)
Service de l'eau à Montaigut-sur-Save : questions fréquentes
Qui gère l'eau à Montaigut-sur-Save ?
Le service de l'eau à Montaigut-sur-Save est totalement géré par Réseau 31. C'est effectivement le service à approcher pour ouvrir ou fermer le compteur d'eau, pour savoir comment payer la facture d'eau ou encore pour le relevé des index de consommations.
Comment puis-je régler la mensualité Réseau 31 ?
Les usagers peuvent régler leurs mensualités par prélèvement automatique ou bien par carte bancaire directement sur le site web du fournisseur, ou aussi à La Poste avec des espèces. En France, le délai de paiement de la facture d'eau à Montaigut-sur-Save s'élève à 14 jours. Si vous rencontrez une difficulté à régler la facture, il faut obligatoirement en avertir Réseau 31.
Que faire en cas de coupure d'eau à Montaigut-sur-Save ?
Ci-dessous les étapes en cas de coupure d'eau présumée :
- S'assurer de faire face à une coupure d'eau : faire couler l'eau de plusieurs robinets d'eau froide pour vider complètement les tuyaux de distribution. Dans le cas où l'eau s'arrête complètement de couler, il y a bien une coupure d'eau.
- S'agit-il d'une coupure d'eau générale ou non : demander aux voisins si l'eau coule chez eux. Si tout fonctionne chez eux, il s'agit d'une coupure individuelle, à l'inverse, c'est une coupure générale.
- Le service à contacter pour une coupure d'eau : dans ce cas, le mieux est de contacter le distributeur d'eau pour connaître les raisons de la coupure et l'heure de remise en service qui est prévue.
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