Réseau 31 : Service des eaux Melles

Le distributeur d'eau à Melles est Réseau 31. Le numéro de téléphone de Réseau 31 est le 05 61 17 30 30. Le prix de l'eau à Melles est de 2,2 € / mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur la demande de mise en marche de l'eau potable, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur dans cet article.

📞 La régie de l'eau à Melles : qui contacter ?

L'entreprise chargée de la gestion de l'eau potable est Réseau 31. Ce distributeur se charge d'alimenter en eau potable l'ensemble des résidents à Melles. C'est le prestataire de l'eau à Melles que vous devez contacter pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, ainsi que pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Les contacts de Réseau 31

Pour téléphoner à Réseau 31, il faut téléphoner au 05 61 17 30 30. Réseau 31 est situé 3 Rue André Villet 31400 Toulouse.

C'est effectivement le service à privilégier en cas d'interrogations sur l'ensemble des démarches à prévoir pour son contrat d'eau à Melles : une question sur l'ouverture ou la fermeture d'un abonnement eau, le relevé de la consommation au compteur, ou pour tout type d'interrogation. Par ailleurs, en cas de raccordement d'un logement neuf à l'alimentation générale d'eau, c'est SMEA -Réseau 31 que vous devez contacter, au 05 61 17 30 30 ou alors depuis l'espace web du fournisseur.

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À noter : le délai avant l'activation du compteur d'eau potable à Melles, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Les fonctions de Réseau 31

La gestion de l'eau en France est un service qui relève des collectivités locales. Dans la commune de Melles, c'est Réseau 31 qui s'en charge. Par conséquent, Réseau 31 assure différentes missions du captage à la distribution de l'eau, en passant par le traitement. Il assure également le contrôle de l'eau, l'assainissement des eaux usées et leur dépollution.

Réseau 31 met donc en œuvre tous les moyens afin que les habitants aient de l'eau potable, à n'importe quel moment. En réalité, le prix du m3 d'eau potable n'est pas le même à Melles que partout ailleurs en France, compte tenu qu'il varie en fonction des aménagements et autres prestations en cours dans la commune. Le droit à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Melles

S'abonner à l'eau à Melles

Pour tout emménagement à Melles, l'une des premières démarches à réaliser dans le nouveau logement est la souscription d'un abonnement à l'eau. Au-delà de permettre l'analyse des consommations d'eau, cela permet surtout de recevoir des factures à son nom, et d'être notifié en priorité en cas de fuite. Sachez que la démarche d'ouverture du compteur d'eau à Melles dépend du type de logement dans lequel on s'installe :

• Un logement individuel : ouvrir le compteur à son nom dès lors que les index de compteur sont récupérés ;
• Un logement collectif avec compteur individuel : même démarche que pour une habitation individuelle ;
• Une habitation collective avec compteur d'eau collectif : c'est le plus souvent le syndic de copropriété qui s'occupe de la gestion des contrats et factures d'eau pour l'ensemble des résidents.

Il est généralement indiqué d'ouvrir le compteur d'eau après avoir réuni les éléments suivants :

1. L'adresse du logement ;
2. Le relevé du compteur d'eau (souvent réalisé lors de la visite d'état des lieux) ;
3. Les informations de paiement (RIB ou IBAN) pour le prélèvement des mensualités ;
4. Les informations usuelles (nom, prénom, etc.) ;
5. Si possible, l'identifiant du compteur d'eau.

Se désabonner à l'eau à Melles

La résiliation du contrat d'eau à Melles doit être demandée lors d'un changement d'adresse. À noter que la clôture du contrat permet au fournisseur d'éditer la facture de clôture, et permet au client de mettre fin à ses paiements d'eau.

De plus, le fait de résilier son abonnement d'eau ôte toute responsabilité de l'usager en cas de dégât des eaux dans l'ancien logement. Par ailleurs, pour éviter les risques de fuite et dégâts des eaux, la meilleure solution est de demander à Réseau 31 de fermer l'arrivée d'eau.

Pour mettre fin à son abonnement eau, joindre Réseau 31, aux coordonnées susmentionnées. Les documents à fournir seront les suivants :

1. Le numéro d'identification du compteur d'eau ;
2. La consommation d'eau en Litres ;
3. La date de vente du bien/déménagement ;
4. L'adresse du futur logement ;
5. Le nom du prochain occupant, si possible.

Pour fermer le branchement d'eau, il faut fixer un rendez-vous d'intervention avec un technicien. Dans la plupart des cas, on estime que les techniciens interviennent sur le compteur sous 7 jours maximum.

💰 Tarif appliqué pour l'eau et facturation à Melles

Le tarif de l'eau en France est fixé par les collectivités locales. Il est dépendant de la qualité de l'eau brute. Effectivement, les investissements liés au traitement de l'eau dépendent du niveau de pollution de la ressource. À Melles, le prix de l'eau est de 2,2 € hors assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le coût de l'eau à Melles ?

Le prix de l'eau à Melles est de 2,2 € / m3.

Dans la commune de Melles, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT MIXTE DE L'EAU ET DE L'ASSAINISSEMENT DE LA HAUTE-GARONNE ( SMEA 31 ) à laquelle la ville se rattache pour gérer l'eau.

Changement du prix de l'eau potable à Melles ?

Ci-après, voici l'évolution du prix de l'eau à Melles sur les 5 dernières années (selon l'ONSEA).

Source : ONSEA.

L'eau non traitée est initialement une ressource qui n'est pas payante. Malgré tout, il est nécessaire de la potabiliser pour la rendre sans danger à la consommation humaine. Par ailleurs, les habitants doivent aussi payer les départements de traitement de l'eau après utilisation, soit l'assainissement. Ce sont, en partie, ces processus qui font varier le prix de l'eau. Tous les changements de prix sur l'eau à Melles, comme dans les autres communes de France, résultent de divers composants, dont :

• La qualité de l'eau brute : les procédés permettant de rendre l'eau potable changent en fonction de la nature de l'eau brute. Les coûts varient par conséquent en fonction des communes où l'on se trouve.
• Le nombre d'habitants : un grand nombre d'habitants dans la commune suggère que les frais de coûts techniques vont être mieux redistribués. Ce facteur a notamment un impact sur la partie distribution de la facture d'eau.
• Les équipements techniques : l'achat d'instruments de contrôle diffère d'une collectivité à une autre, ainsi l'impact financier calculé fait varier le prix final pour le consommateur.
• La qualité du milieu récepteur : les frais relatifs à l'assainissement des eaux grises et noires résultent de la qualité du milieu d'évacuation que ce soit une rivière, un plan d'eau ou une eau côtière, par exemple. Si les capacités d’auto-épuration du milieu sont faibles, la purification de l’eau en amont doit être plus importante, processus qui augmente automatiquement les frais d'assainissement.
• La taille de la collectivité : il existe en France des petites collectivités qui disposent de règles comptables spécifiques, leur permettant de modérer le prix de l'eau.

Peut-on diminuer le tarif de l'eau à Melles ?

En France métropolitaine, le service d'alimentation en eau est géré communalement par un seul distributeur. Cela signifie que chaque commune dispose de son propre service des eaux, lequel est ou une entreprise déléguée (un fournisseur public), ou la collectivité elle-même via une gestion en régie. Dans la commune de Melles, c'est Réseau 31 qui s'occupe de la facturation, et il est impossible d'en changer.

Quand bien même il n'est pas possible de changer de distributeur, chaque personne est en mesure de contrôler ses consommations d'eau de façon à réduire ses mensualités d'eau. Pendant les périodes de forte chaleur particulièrement, les consommateurs sont encouragés à suivre divers conseils et écogestes, notamment :

• Privilégier les modes éco des appareils électroménagers ;
• Laver sa voiture avec un saut et une éponge plutôt qu'avec un jet d'eau constant ;
• Fermer les robinets pendant le lavage des mains ;
• Placer des mousseurs sur les robinets.

Une connaissance des enjeux collectifs permet d'économiser l'eau, et de réduire ses factures d'eau, tout en gardant le même tarif.

Anomalie sur le montant de la facture d'eau à Melles ?

Si vous détectez une anomalie sur la facture d'eau à Melles, le mieux est d'appeler Réseau 31 au 05 61 17 30 30.

Si la fuite est avérée, la première chose à faire est de photographier la fuite et les dégâts occasionnés, essuyer l'eau qui a coulé et trouver d'où vient la fuite. En cas d'importantes fuites d'eau, il est conseillé de couper l'électricité pour éviter tout risque d'électrocution. Il suffit après ça, d'appeler un plombier, et de prévenir le fournisseur d'eau.

L'eau potable à Melles provient des ouvrages de SYNDICAT MIXTE DE L'EAU ET DE L'ASSAINISSEMENT DE LA HAUTE-GARONNE ( SMEA 31 ) :

• ARTIGAU
• BACCALA
• BAYLE
• BOUCOU
• BOUT DU PONT
• CAP-BLANC
• CAPERAS
• CASTECH
• COUBLANC
• COULARAN
• Captage Haut
• DOURBIROU
• ENSELON
• FONT GRAVES
• FORAGE F2
• GOUTTE HECHES
• GOUTTE SOULIT (commune de ROUMENS)
• HOURMENTASSE
• LA BANCUS
• LABASSADE
• LAHAGE
• LASTACHOIR (TAILLEFER)
• LAUECH
• LE BERNECH
• LEGNES
• LEZAN
• MARGEASSE
• MONTANE
• OUGAILLOUN
• PASCALET
• POMMIERS
• Poume Captage bas
• RAOUX
• ROSSIGNOL
• Ressource CANARILOS AMONT
• Ressource LAHOUNT SOURCE DE LEZ
• Ressource LAOUECH HAUT
• Ressource LE BERNECH 2
• Ressource LE BERNECH 3
• Ressource LE BERNECH 4
• Ressource LE BERNECH 5
• Ressource LE BERNECH 6
• Ressource LE BERNECH 7
• Ressource LE BERNECH 8
• Ressource LE BERNECH 9
• Ressource SOURCE ARNAULT
• Ressource SOURCE DE LA PRADE
• Ressource SOURCE DES COUMES
• SAOUBLAS 1
• SAOUBLAS 2
• SATEIJO
• SOUEIL (CAMADES)