Sicoval : Service des eaux Belberaud

L'eau à Belberaud : mise en place du servie d'eau potable

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de Sicoval et dessert 1273 habitants à Belberaud. C'est le bon service des eaux à Belberaud qu'il faut contacter pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau mais aussi pour les problèmes de paiement.

Pour téléphoner à Sicoval, il est nécessaire de composer le 0562242929. Sicoval est situé 65 rue du Chêne Vert 31670 Labège.

Mise en sercice du compteur d'eau à Belberaud (31450)

Je souhaite mettre en service l'eau à BelberaudPour toute demande liée au service de l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Afin de profiter de l'eau potable à Belberaud, il est possible de rentrer en contact avec Sicoval. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 0562242929.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Belberaud). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Belberaud. (Service gratuit)

Il faut savoir qu'à Belberaud, le délai maximal pour la mise en service de l'eau est 5 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Sicoval

En charge de la distribution de l'eau, Sicoval gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Il est possible de se mettre en contact pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou alors pour procéder la fermeture du compteur. Sicoval est à contacter pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Belberaud

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Belberaud, il suffit de se mettre en contact avec Sicoval au 0562242929. Si vous déménagez sur Belberaud, la procédure est de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 2 semaines d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Belberaud, il n'est absolument pas nécessaire de demander un abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement sont régis par le syndic de copropriété. Uniquement dans ce cas, le nouvel habitant n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Documents nécessaires

Pour souscrire votre abonnement eau Belberaud, il est nécessaire d'apporter ces documents à Sicoval :

  • adresse postale à Belberaud ;
  • date d'arrivée à Belberaud ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau s'active en 5 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Belberaud, se trouve uniquement un distributeur d'eau. Le distributeur d'eau propose une offre ou abonnement eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Belberaud.

La seule forme de demander le changement d'abonnement à l'eau est de s'éloigner de Belberaud et s'installer dans une ville en lien avec un autre distribueur d'eau.

Comment est calculée la facture eau à Belberaud ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : montant à payer chaque mois pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation de Belberaud...
  • La partie variable qui correspond aux consommations. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité en charge de Belberaud : S.I.E. DE LA MONTAGNE NOIRE 31.

La facture d'eau va servir à rémunérer les services publics d'eau à Belberaud : en premier lieu l'assainissement collectif mais également la collectivité S.I.E. DE LA MONTAGNE NOIRE 31 qui est responsable des investissements matériels dans le réseau ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé), responsables de sauvegarder les ressources en eau de Belberaud.

Qualité de l'eau à Belberaud

Des prélèvements réguliers sont effectués pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Belberaud. Sicoval partage aussi les résultats obtenus en rapport avec la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau à Belberaud (31450)
Qualité de l'eau à Belberaud Derniers résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 99.3%
Fuites d'eau 73.5m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 6%
Fréquence des interruptions 0.54/1000 abonnés
Taux de factures impayés 0.7%
Taux de réclamations 3.33/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

Sicoval propose une eau conforme d'un point de vue microbiologique à 100%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

En cas d'analyses non-conformes, Sicoval est chargé de prévenir la population et commencerait les traitements correctifs.

Conformité physico-chimique de l'eau au robinet

Sicoval repecte ces critères à 99.3%. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Pertes par fuites avec Sicoval

Les problèmes de pertes sur le réseau Sicoval sont estimées à 73.5 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Belberaud est 6%. Ce résultat correspond aux mesure de Sicoval sur les cinq dernières années.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible (< 0,5%) avec d'énormes différences selon les départements. Prenons par exemple l'Est de la France, cet indicateur est de 0,8% alors qu'au centre de la France, ce pourcentage descend à 0,3%.

Généralement, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Interruptions d'alimentation sur le réseau non programmées

Les coupures d'eau non programmées à Belberaud se situent en moyenne aux alentours de 0.54 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les interruptions du service d'eau à Belberaud sans qu'une notification ait été envoyée au minimum 24h avant.

Impayés et réclamations

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Belberaud monte à 0.7% du total des clients. Sont considérées dans ce chiffre les factures d'eau partiellement non payées.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il monte à 3.33 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre uniquement les réclamations par écrit. Cet indicateur mesure la satisfaction envers Sicoval. Ne sont pas considérées pour calculer le taux de réclamations les dénonciations en lien avec les tarifs. Néanmoins, les reproches en rapport avec le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Belberaud ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par Sicoval

Prix de l'eau à Belberaud

Prix de l'eau à Belberaud (31450)


3.81€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau à Belberaud au 1er janvier 2019 est de 1,94€ / m3 auquel il faut rajouter 1,55 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.81€ le mètre cube d'eau.

Le prix de l'eau au robinet à Belberaud varie selon plusieurs facteurs : qualité de la ressource et nature de la même. Du fait que La durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. La distribution de la population excerce une influence sur le prix de l'eau à Belberaud. Plus la population est répartie sur Belberaud et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Dernière chose, les prix de l'eau vont varier également en fonction du niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Belberaud, le prix de l'eau est fixé par la collectivité S.I.E. DE LA MONTAGNE NOIRE 31 à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Belberaud depuis 2008

Le prix de l'eau change selon plusieurs facteurs propres à chaque commune.

Dans notre pays, les tarifs de l'eau au mètre cube évoluent selon les financements nécessaires pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux afin de rendre l'eau apte à la consommation. Il subsiste des différences au sein même du territoire français. Une particularité par exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

L'évolution des tarifs de l'eau est très stable cette dernière décennie. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, ce maintien d'année en année des prix de l'eau montre en réalité un manque d'investissement dans le réseau de distribution, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon compagnie des eaux à Belberaud ?

Le marché de l'eau n'est pas ouvert à la concurrence dans toute la France, il n'est donc pas plausibe de demander à changer de compagnie d'eau. Pour profiter de l'eau potable à Belberaud, le particulier doit contacter Sicoval.

Certes, c'est la collectivité de Belberaud a confié Sicoval pour le service des eaux à Belberaud.

Coupure d'eau : qui appeler à Belberaud

En général, si vous subissez une coupure d'eau à Belberaud, vous devez contacter Sicoval au 0562242929.

Les raisons d'une coupure d'eau sont diverses : travaux de maintenance du réseau d'eau à Belberaud, problème de paiement de factures d'eau, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Belberaud

Cela peut être en lien avec une urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou des interventions pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Travaux programmés

Afin de garantir une eau de qualité et une distribution efficiente, il est inéluctable de réaliser des travaux pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Dans ce cas précis, les Belberautin sont prévenus à l'avance . Les habitants de Belberaud peuvent suivre également le déroulement du chantier sur le site internet de la municipalité ou du fournisseur d'eau.

Interventions d'urgence

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Belberaud ou si une fuite importante a lieu, Sicovalse doit d'intervenir sur le réseau public de distribution afin que la situation revienne à la normale le plus rapidement possible

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent prévenir via un message aux personnes touchées.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées sont parfaitement illégales . Aucun distributeur d'eau potable, ni même Sicoval, ne peut paralyser l'accès à l'eau aux abonnés de Belberaud.

Dans le cas d'un locataire avec des arriérés, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de procéder à une coupure d'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à BelberaudLa Loi Brottes de 2013 protège les Belberautin et tous les particuliers en France des fermetures sauvages des compteurs d'eau . Les factures d'eau potable non payées ne sont pas considérées pour couper l'eau potable d'un logement.

Soucis techniques sur l'installation du propriétaire

Dans cette situation, le voisinage aura de l'eau potable. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, vous devez recourir à un plombier. Il est donc inutile de joindre Sicoval.

Infos concernant la commune de Belberaud

Belberaud fait partie de la collectivité S.I.E. DE LA MONTAGNE NOIRE 31.

La mairie est située à l'adresse 3, rue de la Mairie 31450 Belberaud. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 5 61 81 03 54.

Belberaud est composé de 1273 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Belberaud

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