SMEA -Réseau 31 : Service des eaux Artigue

Service des eaux à Artigue : obtenir l'eau potable

Le service des eaux est géré par SMEA -Réseau 31 et alimente 35 habitants à Artigue. C'est ce service des eaux à Artigue à approcher pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Pour contacter SMEA -Réseau 31, il faut téléphoner au 05 61 17 30 30. SMEA -Réseau 31 est placé 3 Rue André Villet 31400 Toulouse.

Ouverture du compteur eau à Artigue (31110)

Demander une mise en service du compteur d'eau à ArtigueAfin de vous accompagner dans vos démarches, contactez Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Artigue, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est SMEA -Réseau 31. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 05 61 17 30 30.

Une autre solution est de contacter Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Artigue). Vous pouvez également demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Artigue. Nos experts sont à votre disposition gratuitement.

Il faut savoir qu'à Artigue, le délai maximal pour obtenir l'eau potable est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de SMEA -Réseau 31

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, SMEA -Réseau 31 s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Il est possible également de les contacter pour la mise en service du compteur d'eau ou alors pour procéder la fermeture du compteur. SMEA -Réseau 31 est à la disposition du client pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Artigue

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Artigue, il est nécessaire de contacter SMEA -Réseau 31 au 05 61 17 30 30. Si vous emménagez sur Artigue, il est nécessaire de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Dans le cas de logements collectifs à Artigue, il ne sert à rien d'activer l'abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement doivent être gérés par le syndic. Dans ce cas, la personne qui vient d'arriver n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Artigue, il est nécessaire d'apporter ces documents à SMEA -Réseau 31 :

  • adresse physique à Artigue ;
  • date d'arrivée dans le logement à Artigue ;
  • Références bancaires ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera mise en place au bout de jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune d' Artigue, vous ne pouvez choisir qu'un fournisseur. Chaque distributeur commercialise un abonnement à l'eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Artigue.

L'unique moyen de demander le changement d'abonnement à l'eau est de s'éloigner d' Artigue et s'installer où l'administration locale travaille avec un autre distribueur d'eau.

Comment marche la facture d'eau à Artigue ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe à payer de manière périodique pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation d' Artigue.
  • La partie variable qui correspond aux consommations d'eau. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité chargée d' Artigue : SYNDICAT MIXTE DE L'EAU ET DE L'ASSAINISSEMENT DE LA HAUTE-GARONNE ( SMEA 31 ).

La facture d'eau sert ensuite à rémunérer les services de production et approvisionnement à Artigue : tout d'abord l'assainissement collectif ainsi que la collectivité SYNDICAT MIXTE DE L'EAU ET DE L'ASSAINISSEMENT DE LA HAUTE-GARONNE ( SMEA 31 ) qui est responsable des investissements sur le réseau public ainsi que les agences régionales de santé qui se chargent de préserver les ressources en eau d' Artigue.

Qualité de l'eau et des services associés à Artigue

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Artigue. SMEA -Réseau 31 publie également les résultats concernant la qualité de ses services.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Artigue doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les Artiguois d'une eau de haute qualité.

En cas d'analyses non-conformes, SMEA -Réseau 31 est chargé de prévenir la population et mettre en place une solution.

Fuites d'eau sur le réseau SMEA -Réseau 31

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Renouvellement du réseau

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais de fortes disparités sont possibles. Si nous prenons le cas de la région Est, cet indicateur est de 0,8% alors qu'au centre de la France, ce pourcentage descend à 0,3%.

En générale, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Collectivités gérées par SMEA -Réseau 31

Prix de l'eau à Artigue

Le prix de l'eau à Artigue change en fonction de ces éléments : nature et qualité de la ressource en eau. Effectivement, Moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. La distribution de la population a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Artigue. Plus les habitants sont dispersés sur Artigue et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Enfin, les prix de l'eau vont aussi changer selon le financement apporté par la commune. Dans la commune d' Artigue, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT MIXTE DE L'EAU ET DE L'ASSAINISSEMENT DE LA HAUTE-GARONNE ( SMEA 31 ) à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Artigue depuis 2008

Le prix de l'eau change conformément à des facteurs qui varient selon les communes.

Sur le territoire français, les prix de l'eau changent selon les budgets alloués pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin que l'eau soit consommable. De fortes disparités peuvent apparaître au sein même du territoire français. À titre d'exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

L'évolution des prix de l'eau sur le territoire varie très faiblement depuis de nombreuses années. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, ce maintien d'année en année des prix de l'eau montre en réalité le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Comment changer de fournisseur d'eau à Artigue ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas soumis à la concurrence partout en France, il n'est donc pas possible de demander le changement. Pour pouvoir avoir l'eau à Artigue, il faut contacter le service client SMEA -Réseau 31.

Présicément, c'est la collectivité d' Artigue a mandaté SMEA -Réseau 31 pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Artigue.

Eau coupée ? Qui appeler à Artigue

Sauf cas particulier, si vous subissez une coupure d'eau à Artigue, il est recommandé de joindre SMEA -Réseau 31 au 05 61 17 30 30.

Les raisons d'une coupure d'eau peuvent varier : travaux à Artigue, factures impayées, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux à Artigue

Il peut s'agir de travaux d'urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou des interventions de conservation du réseau public d'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Afin d'assurer la qualité des eaux ainsi qu'un service de distribution efficace, il est inéluctable de prévoir des interventions de maintenance. Les Artiguois sont prévenus avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants d' Artigue peuvent suivre également le déroulement du chantier sur le site internet de la municipalité ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Interventions non programmées

Suite à de fortes précipitations sur Artigue ou en cas de fuite d'eau importante, SMEA -Réseau 31intervient le plus vite possible.

Certains fournisseurs peuvent prévenir via un appel téléphonique les habitants de la commune.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau pour cause d'impayés ne sont pas autorisées sur l'ensemble du territoire. Aucun mandataire en charge de l'eau, ni même SMEA -Réseau 31, ne peut paralyser l'accès à l'eau aux personnes d' Artigue.

Dans le cas d'un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire n'est pas en droit non plus de fermer l'arrivée d'eau.

Une loi contre les coupures d'eau à ArtigueLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) a pour but de protéger les Artiguois et l'ensemble des ménages français contre les coupures d'eau pendant toute l'année. Les factures d'eau impayées ne peuvent pas être suffisantes pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Problème technique sur votre propre installation

Si cela se produit, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Nous vous recommandons alors de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, il faut contacter un plombier. Inutile de contacter SMEA -Réseau 31.

Infos concernant la ville d' Artigue

Artigue fait partie de la collectivité SYNDICAT MIXTE DE L'EAU ET DE L'ASSAINISSEMENT DE LA HAUTE-GARONNE ( SMEA 31 ).

La mairie est située à l'adresse 31110 Artigue. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 5 61 79 39 03.

Artigue est composé de 35 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Artigue

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