SIAEP de Domessargues : Service des eaux Montagnac

Le service des eaux est géré par SIAEP de Domessargues et fournit 174 personnes à Montagnac. C'est ce service des eaux à Montagnac qu'il faut contacter pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau mais également pour les problèmes de factures.

Pour contacter SIAEP de Domessargues, il suffit d'appeler le 04 66 83 31 65. SIAEP de Domessargues est placé Place du 14 Juillet 30350 Domessargues.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Montagnac avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
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Pour demander l'ouverture du compteur eau à Montagnac, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est SIAEP de Domessargues. Il est possible de le faire en appelant le 04 66 83 31 65.

Une autre solution est de contacter Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Montagnac). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Montagnac pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Montagnac, le temps maximal pour obtenir l'eau potable pour les abonnés est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SIAEP de Domessargues

En charge du réseau d'eau potable, SIAEP de Domessargues se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour la mise en service du compteur d'eau ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. SIAEP de Domessargues est également disponible pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Montagnac

Pour activer votre abonnement eau à Montagnac, il faut rentrer en contact avec SIAEP de Domessargues au 04 66 83 31 65. En cas d'arrivée sur Montagnac, il est nécessaire de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Montagnac, il n'est pas nécessaire d'activer l'abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont gérés par le syndic de copropriété. Dans ce cas particulier, le nouvel habitant n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Informations sur l'eau à Montagnac
Nom du distributeur d'eau 💧 SIAEP de Domessargues
Contact téléphonique 04 66 83 31 65
Coordonnées postales
Place du 14 Juillet
30350  Domessargues
Coordonnées en ligne mairie.dommessargues@wanadoo.fr
Site internet Site web

Liste des documents à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Montagnac, il est recommandé de présenter ces papiers à SIAEP de Domessargues :

  • adresse à Montagnac ;
  • date d'emménagement à Montagnac ;
  • Références bancaires ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera ouvert en 1 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Montagnac, il n'y a qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Chaque distributeur met en avant un seul abonnement à l'eau possible. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Montagnac.

Le seul moyen de pouvoir changer son abonnement d'eau est de sortir de Montagnac et s'installer où l'administration locale travaille avec un fournisseur d'eau différent.

Comment marche la facture d'eau à Montagnac ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe à payer chaque mois pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation de Montagnac.
  • La partie variable qui correspond aux consommations d'eau. Les consommations se mesurent en m3. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité en charge de Montagnac : SYNDICAT DE DOMESSARGUES.

La facture d'eau sert ensuite à rémunérer les services d'eau potable à Montagnac : tout d'abord les service de traitement des eaux usées mais également la collectivité SYNDICAT DE DOMESSARGUES, responsable des investissements sur le réseau public et enfin les Agences de l'eau, responsables de veiller sur les ressources en eau de Montagnac.

Qualité de l'eau à Montagnac

Des mesures sont faites de manière périodique pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Montagnac. SIAEP de Domessargues diffuse aussi les résultats liés à la qualité de ses services.

Indicateurs de la qualité de l'eau à Montagnac (30350)
Qualité de l'eau à Montagnac Dernières mesures
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 21
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 21
Fuites d'eau 1.8m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.07%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Montagnac
Taux de factures impayés 2.44%
Taux de réclamations 15.81/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Conformité au niveau microbiologique

SIAEP de Domessargues propose une eau ayant fait l'objet de pas moins de 21 tests de conformité microbiologique. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

En cas de problème, SIAEP de Domessargues doit alors le communiquer aux habitants et prendre toutes les mesures nécessaires.

Conformité physico-chimique

SIAEP de Domessargues distribue de l'eau ayant répondu à 21 tests de conformité physico-chimique. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Pertes sur le réseau SIAEP de Domessargues

Les fuites d'eau sur le réseau SIAEP de Domessargues sont estimées à 1.8 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

L'indicateur de renouvellement du réseau à Montagnac est 1.07%. Ce taux est le résultat des mesures de SIAEP de Domessargues sur 5 ans.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans le centre de la France, il est de 0,3%.

En générale, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Taux d'impayés et taux de réclamations

Le non-paiement des factures d'eau à Montagnac est de 2.44% du total des clients. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant au nombre de plaintes, il est de 15.81 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les réclamations écrites. Cet indicateur mesure le contentement des clients de SIAEP de Domessargues. Ne sont pas considérées pour l'obtention de ce résultat les insatisfactions des clients concernant le prix. En revanche, les reproches qui ont à voir avec les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les plaintes concernant l'écoulement imprévu d'eau à Montagnac sont examinés.

Collectivités gérées par SIAEP de Domessargues

Prix de l'eau à Montagnac

Prix de l'eau à Montagnac (30350)


4.28€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau au robinet à Montagnac au 1er janvier 2019 est de 2,79€ / m3 auquel il faut rajouter 1,49 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.28€ le mètre cube d'eau.

Dernière chose, les prix de l'eau vont aussi changer selon le soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune de Montagnac, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT DE DOMESSARGUES à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Montagnac depuis 2008

Le tarif pour l'eau est déterminé d'année en année en fonction de éléments qui dépendant de la commune.

Sur le territoire français, les prix à payer pour l'eau vont évoluer en fonction des budgets alloués pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il existe des grandes différences au sein même du territoire français. Par exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

L'évolution du prix du m3 d'eau au niveau national ne varie que très peu depuis plus de 10 ans maintenant. Toutefois, selon la FP2E, ce maintien des prix cache en réalité le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Comment changer de fournisseur d'eau à Montagnac ?

Le marché de l'eau n'est pas ouvert à la concurrence dans l'ensemble de la France, il n'est donc pas possible de changer de distributeur d'eau. Pour demander l'eau à Montagnac, il faut alors joindre SIAEP de Domessargues.

Certes, c'est la collectivité de Montagnac a mandaté SIAEP de Domessargues pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Montagnac.

Que faire en cas de coupure d'eau à Montagnac

Sauf cas particulier, en cas de coupure générale d'eau à Montagnac, vous devez contacter SIAEP de Domessargues au 04 66 83 31 65.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure peuvent varier : travaux sur le réseau d'eau à Montagnac, clapet anti-retour bloqué, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Montagnac

Cela peut concerner des cas d'urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou de travaux prévus à l'avance de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux programmés

Afin de garantir une bonne qualité de l'eau ainsi qu'un service de distribution efficace, il est nécessaire de lancer des travaux de maintenance. Dans ce cas précis, les Montagnacais sont prévenus afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Montagnac peuvent suivre également le déroulement de l'intervention sur la page web de la mairie voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Travaux d'urgence

Suite à de fortes précipitations sur Montagnac voire en cas de rupture de cannalisations, SIAEP de Domessargues peut intervenir afin que la situation revienne à la normale .

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent prévenir via un message d'alerte par téléphone à toutes les personnes affectées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées sont illégales uniquement pour les résidences principales. Aucun fournisseur chargé de l'eau, même SIAEP de Domessargues, ne peut stopper l'alimentation en eau potable aux personnes de Montagnac.

Dans le cas d'un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire ne peut pas fermer l'arrivée d'eau.

Une loi contre les coupures d'eau à MontagnacLa Loi Brottes de 2013 protège les Montagnacais contre les coupures d'eau tout au long de l'année. Les factures impayées du distributeur d'eau ne sont pas suffisantes pour couper l'eau potable d'un logement.

Problème technique sur votre propre installation

Si c'est effectivement votre cas, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Nous vous conseillons donc de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Il est donc inutile de joindre SIAEP de Domessargues.

Infos concernant la ville de Montagnac

Montagnac fait partie de la collectivité SYNDICAT DE DOMESSARGUES.

La mairie est située à l'adresse 5, rue de la Mairie 30350 Montagnac. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 4 66 80 51 48.

Montagnac est composé de 174 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Montagnac

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