Veolia Eau Vallabrègues : Service des eaux
Le distributeur d'eau à Vallabrègues est Veolia Eau Ales. Le numéro de téléphone de Veolia Eau Ales est le 09 69 329 328. Le prix de l'eau à Vallabrègues est de 2,16 € / mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur la demande de mise en marche de l'eau potable, la qualité de l'eau et les adresses et numéros du distributeur détaillés ici.
📞 Le service public de l'eau à Vallabrègues : qui contacter ?
Le délégataire qui s'occupe de la gestion de l'eau potable est Veolia Eau Ales. Cette agence alimente en eau tous les habitants à Vallabrègues. C'est le fournisseur d'eau à Vallabrègues que vous devez contacter pour une demande d'abonnement ou de résiliation du contrat eau, et pour tout autre questionnement lié à l'eau.
Téléphone et courrier de Veolia Eau Ales
Page détaillée : Veolia Eau 30
Pour téléphoner à Veolia Eau Ales, il est possible d'appeler au 09 69 329 328. Veolia Eau Ales se situe 256 chemin Viget Plaine de Croupillac 30104 Ales.
C'est en effet le fournisseur qu'il faut contacter pour toute question liée à l'ensemble des démarches à prévoir pour son contrat d'eau à Vallabrègues : l'ouverture ou la fermeture de son compteur d'eau, le relevé de la consommation au compteur, ou pour tout type d'interrogation. Aussi, lors du branchement d'un logement en construction aux services des eaux, c'est Veolia Eau 30 qu'il faut contacter, au 09 69 329 328 .
Nom du distributeur d'eau | 💧 Veolia Eau 30 |
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Symbole de la marque | |
Contact téléphonique | 09 69 329 328 |
Coordonnées postales |
256 chemin Viget Plaine de Croupillac 30104 Ales |
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Pour rappel : la durée avant l'activation du compteur d'eau potable à Vallabrègues, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).
Les fonctions de Veolia Eau Ales
Sur le territoire français, la logistique liée à l'eau potable appartient aux communes et aux communautés de communes. Dans la ville de Vallabrègues, c'est Veolia Eau Ales qui assure cette mission. Par conséquent, Veolia Eau Ales gère de nombreux services enntre autres le captage, le traitement et la distribution de l'eau potable. Par ailleurs, il s'occupe du contrôle de l'eau, l'assainissement des eaux usées et leur dépollution.
Veolia Eau Ales met en œuvre tout son savoir-faire pour que le client dispose d'eau potable et conforme, durant toute l'année. En réalité, le tarif du mètre cube d'eau payé par les usagers n'est pas exactement le même à Vallabrègues que dans d'autres communes françaises, compte tenu qu'il varie en fonction des aménagements et autres prestations en cours dans la ville.
Le droit à l'eau potable consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.
Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU
🌊 Démarches abonnement eau à Vallabrègues
Souscription du contrat eau à Vallabrègues
Si vous emménagez à Vallabrègues, une des démarches essentielles à effectuer est la souscription d'un abonnement à l'eau. Au-delà de permettre l'étude des consommations d'eau, cette opération est utile pour recevoir les factures d'eau à son nom, et d'être prévenu en priorité en cas de fuite. Rappelons que la procédure de souscription à un contrat d'eau à Vallabrègues varie selon le type de logement habité :
- Un logement individuel : ouvrir le compteur à son nom lorsque le compteur a été relevé ;
- Des habitations collectives avec compteurs individuels : la démarche est la même que pour un logement individuel ;
- Un logement collectif avec compteur collectif : c'est le plus souvent le syndicat des copropriétaires vers qui il faut se tourner pour changer le nom du contrat d'eau.
Il est recommandé d'ouvrir le compteur d'eau après avoir réuni les éléments suivants :
- La date d'arrivée et l'adresse du logement ;
- Les index de consommation du compteur ;
- Ses informations de paiement (IBAN, pour ceux qui optent pour le prélèvement automatique) ;
- Ses informations usuelles, et si possible le nom de l'ancien occupant ;
- Si possible, l'identifiant du compteur d'eau.
Se désabonner à l'eau à Vallabrègues
La demande de fermeture de l'abonnement eau à Vallabrègues peut être demandée lors d'un changement d'adresse. Sachez que la demande de clôture entraîne l'arrêt des prestations, et permet à l'usager d'arrêter tous les prélèvements des consommations d'eau.
De plus, la résiliation du contrat d'eau retire toute charge qui pèse sur le client s'il y a un dégât des eaux dans l'ancien logement. Par ailleurs, pour éviter les risques de fuite et dégâts des eaux, il est recommandé de demander à Veolia Eau Ales de venir couper l'arrivée d'eau au compteur.
Pour résilier l'ancien contrat d'eau, joindre Veolia Eau Ales, par téléphone ou depuis le formulaire de contact en ligne. Veillez à préparer les informations suivantes :
- Le numéro d'identification du compteur d'eau ;
- La consommation d'eau en Litres ;
- La date du départ du logement ;
- Le lieu et l'adresse du logement à venir ;
- Si possible, le nom du prochain occupant.
Pour demander la fermeture de l'arrivée d'eau, il faut fixer un rendez-vous d'intervention avec un technicien. En principe, on considère que les agents viennent fermer le compteur d'eau sous 7 jours maximum.
💰 Tarif appliqué pour l'eau et facturation à Vallabrègues
Sur le territoire français, le prix de l'eau est analysé annuellement puis choisi par les collectivités locales. Il dépend essentiellement de la nature et qualité de la ressource en eau. Effectivement, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. À Vallabrègues, le mètre cube d'eau du robinet coûte 2,16 €, en excluant les frais d'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).
Quel est le tarif de l'eau à Vallabrègues ?
Le prix de l'eau à Vallabrègues est de 2,16 € / m3.
Pour les habitants de la commune de Vallabrègues, le prix de l'eau potable est déterminé par VALLABREGUES à laquelle la ville se rattache pour gérer l'eau.
Changement du prix de l'eau potable à Vallabrègues ?
Sur le schéma ci-dessous, voici les variations du prix de l'eau à Vallabrègues depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).
Source : ONSEA.
L'eau brute en France est une ressource naturelle qui n'est pas payante. Néanmoins, il est impératif de traiter l'eau brute afin de la rendre propre à la consommation humaine. Par ailleurs, les habitants doivent aussi payer les services liés à l'assainissement (traitement des eaux grises). Il s'agit notamment de tous ces processus qui vont influer le prix de l'eau. Les évolutions du prix de l'eau à Vallabrègues, comme dans les autres communes de France, dépendent de plusieurs composants, soit :
- La nature de l'eau prélevée : les procédés permettant de rendre l'eau potable changent en fonction de la nature de l'eau brute. Le tarif est donc plus ou moins élevé en fonction de la localisation géographique.
- La densité de la population : une plus grande densité de population suggère que les frais de coûts techniques vont être mieux redistribués. C'est une donnée qui va davantage se répercuter sur la facture d'eau, au niveau de la partie distribution.
- Le matériel adéquat : l'achat d'instruments de contrôle diffère d'une collectivité à une autre, c'est pourquoi l'impact financier généré varie sur la facture d'eau des ménages.
- La sensibilité du milieu récepteur : les coûts liés à l’assainissement des eaux usées résultent de la qualité du milieu d'évacuation - rivière, eau côtière, plan d'eau -. Dans un contexte de faible auto-épuration du milieu récepteur, il convient de filtrer et d'épurer l'eau en amont, processus qui augmente automatiquement les frais d'assainissement.
- La taille de la collectivité : on retrouve en France des collectivités de petite taille qui répondent à des règles comptables spécifiques en fonction de leur taille, ce qui leur permet de modérer le prix de l’eau.
Peut-on baisser le prix de l'eau à Vallabrègues ?
En France métropolitaine, la distribution de l'eau n'est pas un service concurrentiel. Cela explique que la commune que vous habitez travaille avec un service des eaux unique, lequel est ou une entreprise déléguée (un fournisseur public), ou la collectivité elle-même via une gestion en régie. Pour les habitants de Vallabrègues, c'est Veolia Eau Ales qui gère les facturations et ouvertures de compteur, et il n'est pas possible d'en changer.
Si le choix du service des eaux n'est donc pas possible, chaque personne est en mesure de contrôler ses consommations d'eau dans l'optique de baisser ses factures et d'avoir un impact environnemental positif. Quand il fait chaud, particulièrement,, il est conseillé de suivre divers conseils et écogestes, notamment :
- Privilégier les modes éco des appareils électroménagers ;
- Arroser les plantes à une heure où le soleil n'est pas au Zénith ;
- Fermer les robinets en même temps que le brossage des dents ou le lavage des mains ;
- Installer des mousseurs sur les robinets.
Une prise de conscience des enjeux climatiques pousse à vraiment diminuer ses consommations d'eau, et par ricochet les mensualités, en ne changeant pas le prix du m3 d'eau.
Anomalie sur le montant de la facture d'eau à Vallabrègues ?
Si vous détectez une anomalie sur la facture d'eau à Vallabrègues, il est nécessaire de contacter Veolia Eau Ales au 09 69 329 328.
Pour rappel la consommation d'eau est jugée trop élevée dans le cas où elle dépasse le double de la consommation moyenne des trois années précédentes. Imaginons que cela se produise, Veolia Eau Ales est logiquement tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.
Dans le cas où la fuite d'eau est bel et bien avérée, la première chose à penser est de prendre des photos de la fuite d'eau et des dégâts occasionnés, éponger l'eau tout autour de la fuite et trouver d'où vient la fuite. Pour les cas de grosses fuites, essayer, si cela est possible, de couper l'électricité pour prévenir tout risque d'électrocution . Il suffit après ça, d'appeler un plombier, et de prévenir le fournisseur d'eau.
Taux de conformité de l'eau à Vallabrègues
Qualité de l'eau à Vallabrègues | Infos |
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Taux de conformité microbiologique des prélèvements | 100 |
Conformité des prélèvements effectués pour des analyses physico-chimiques | 100 |
Quantité de m3 d'eau perdus sur le réseau | 2.9m3/km/j |
Rénovation du réseau en pourcentage | 0% |
Rythme des interruptions | Données indisponibles pour Vallabrègues |
Taux des factures non payées par les adhérents | 2.97% |
Taux de réclamations déposées par les adhérents | Données indisponibles pour Vallabrègues |
Résultats mis à jour en 2019.
Qualité de l'eau à Vallabrègues
Conformité microbiologique à Vallabrègues
Veolia Eau Ales diffuse un chiffre de 100 % de conformité des analyses microbiologiques.
Cette mesure a pour objectif d'assurer la conformité de l'eau qui est distribuée aux usagers (bactéries infectieuses dans l'eau notamment). Les taux de références sont définis par les mesures de l'ARS, et quelques fois, à celles du gestionnaire.Conformité physico-chimique à Vallabrègues
Veolia Eau Ales distribue une eau répondant à 100 % de conformité physico-chimique. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.
Fuite d'eau sur le réseau Veolia Eau Ales
Les problèmes de pertes sur le réseau Veolia Eau Ales sont estimées à 2.9 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.
Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Vallabrègues
Données indisponibles pour Vallabrègues.
Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Vallabrègues
Il s'agit d'interventions prioritaires entre autres : une fuite sur un réseau d'eau public, ou alors des interventions prévues pour le réseau de distribution d'eau potable.
Interventions prévues à l'avance : Pour garantir une qualité de l'eau constante, le distributeur doit parfois réaliser des travaux. Dans ce cas, les Vallabréguant et Vallabréguantes sont en capacité de suivre l'avancée des interventions directement en ligne sur les sites du fournisseur ou de la mairie.
Interventions non programmées : À la suite d'intempéries sur la commune de Vallabrègues ou alors si un incident survient sur le réseau d'eau, Veolia Eau Ales a la capacité d'intervenir dans le but de réparer les dégâts. Un bon nombre de services des eaux peuvent l'annoncer avec la communication d'un message informatif.
Incidence de non-paiements des factures d'eau à Vallabrègues
Le non-paiement des factures d'eau à Vallabrègues monte à 2.97% du total des clients. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.
Quant au taux de réclamations, il monte à 0 pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les dénonciations formalisées par écrit. Ce taux évalue le niveau de contentement des abonnés de Veolia Eau Ales. N'ont pas été évaluées pour l'obtention de ce résultat les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. Néanmoins, les soucis concernant le goût, la qualité de la relation client, les soucis de factures ou de fuites à Vallabrègues sont contemplés.
L'eau potable à Vallabrègues provient des ouvrages de VALLABREGUES :
- Prélèvement du chemin de la station
- Puits de l'Ilion
Service de l'eau à Vallabrègues : questions fréquentes
Quel service s'occupe de la distribution d'eau à Vallabrègues ?
Le service des eaux à Vallabrègues est totalement géré par Veolia Eau Ales. C'est effectivement le service à approcher pour les démarches concernant le compteur d'eau, un doute sur le prix de l'eau ou encore pour le relevé des index de consommations.
Comment payer la facture d'eau Veolia Eau Ales ?
Les clients peuvent régler leurs factures d'eau de manière automatique grâce à un prélèvement par carte bancaire sur le site ou l'espace client, ou aussi à La Poste avec des espèces. En France, le délai de paiement de la facture d'eau à Vallabrègues est de 14 jours suivant la date d'envoi. À noter que pour ceux qui rencontrent des difficultés de paiement, il faut obligatoirement en avertir Veolia Eau Ales.
Que faire en cas de coupure d'eau à Vallabrègues ?
Voici les étapes à suivre si vous pensez faire face à une coupure d'eau :
- Si vous voulez vous assurer qu'il s'agit d'une coupure : laisser couler les robinets d'eau froide pour vider complètement les tuyaux de distribution. Dans le cas où l'eau s'arrête complètement de couler, c'est qu'il y a une coupure d'eau.
- Comment savoir s'il s'agit d'une coupure d'eau généralisée : demander aux voisins si l'eau coule chez eux. Si oui, il s'agit d'une coupure individuelle, à l'inverse, c'est une coupure générale.
- Joindre le service des eaux de sa commune : l'usager peut directement contacter son distributeur afin d'être tenu au courant des raisons de la coupure et l'heure de remise en service qui est prévue.
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