Veolia Eau Saint-Julien-de-Cassagnas : Service des eaux

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de Veolia Eau Méditerranée et approvisionne 625 résidants à Saint-Julien-de-Cassagnas. C'est ce service des eaux à Saint-Julien-de-Cassagnas avec qui il faut se mettre en contact pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau mais aussi pour les problèmes de paiement.

Pour joindre Veolia Eau Méditerranée, il suffit d'appeler le 0 969 367 261. Veolia Eau Méditerranée se situe TSA 70121 37911 Tours Cedex.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Saint-Julien-de-Cassagnas avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
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Afin de profiter de l'eau potable à Saint-Julien-de-Cassagnas, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est Veolia Eau Méditerranée. Pour cela, il est possible de les contacter au 0 969 367 261.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Saint-Julien-de-Cassagnas). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Saint-Julien-de-Cassagnas pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Saint-Julien-de-Cassagnas, le maximum de jours à compter pour la mise en service de l'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Veolia Eau Méditerranée

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Veolia Eau Méditerranée travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Autre possibilité : les contacter pour procéder à la mise en service du compteur ou au contraire pour fermer son compteur. Veolia Eau Méditerranée peut-être contacté également pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Saint-Julien-de-Cassagnas

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Saint-Julien-de-Cassagnas, il est nécessaire de joindre le service client de Veolia Eau Méditerranée au 0 969 367 261. Si vous arrivez sur Saint-Julien-de-Cassagnas, il est recommandé de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 3 semaines d'avance.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Saint-Julien-de-Cassagnas, il ne sert à rien de demander l'activation de l'abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont gérés directement par le syndic. Uniquement dans cette situation, la personne qui emménage n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Informations sur l'eau à Saint-Julien-de-Cassagnas
Nom du distributeur d'eau 💧 Veolia Eau Méditerranée
Symbole de la marque logo Veolia Eau Méditerranée
Contact téléphonique 0 969 367 261
Coordonnées postales
TSA 70121
37911  Tours Cedex
Site internet Site web

Papiers à fournir

Pour la mise en place de l'abonnement eau Saint-Julien-de-Cassagnas, il est recommandé de présenter la liste de documents qui suit à Veolia Eau Méditerranée :

  • adresse à Saint-Julien-de-Cassagnas ;
  • date prévue d'emménagement à Saint-Julien-de-Cassagnas ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • index du compteur ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau sera activé au bout de 1 jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Saint-Julien-de-Cassagnas, se trouve uniquement un distributeur d'eau. Le distributeur d'eau propose un seul abonnement à l'eau possible. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Saint-Julien-de-Cassagnas.

L'unique moyen de demander le changement d'abonnement à l'eau est de partir de Saint-Julien-de-Cassagnas et emménager dans une commune ou ville qui collabore fournisseur d'eau différent.

Calcul du montant de la facture eau à Saint-Julien-de-Cassagnas ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe à payer mensuellement pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Saint-Julien-de-Cassagnas...
  • La partie variable qui correspond aux consommations d'eau. Les consommations se mesurent en m3. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité en charge de Saint-Julien-de-Cassagnas : SYNDICAT DE CEZE AUZONNET.

La facture d'eau va servir à rémunérer les différents acteurs de l'eau à Saint-Julien-de-Cassagnas : l'assainissement ainsi que la collectivité SYNDICAT DE CEZE AUZONNET, chargée des investissements matériels dans le réseau et les ARS, responsables de préserver les ressources en eau de Saint-Julien-de-Cassagnas.

Qualité des services et qualité de l'eau à Saint-Julien-de-Cassagnas

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour mesurer la qualité de l'eau à Saint-Julien-de-Cassagnas. Veolia Eau Méditerranée partage aussi les résultats liés à la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Saint-Julien-de-Cassagnas (30500)
Qualité de l'eau à Saint-Julien-de-Cassagnas Résultats
Conformité microbiologique 32%
Conformité physico-chimique 32%
Fuites d'eau 0.9m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.3%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Saint-Julien-de-Cassagnas
Taux de factures impayés 30.58%
Taux de réclamations 11.66/1000 abonnés

Chiffres 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

Veolia Eau Méditerranée distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 32%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

En cas de problème, Veolia Eau Méditerranée se doit d'en avertir les habitants et prendre toutes les mesures nécessaires.

Conformité au niveau physico chimique

Veolia Eau Méditerranée respecte le niveau de conformité physico-chimique à 32%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Fuites sur le réseau Veolia Eau Méditerranée

Les fuites d'eau sur le réseau Veolia Eau Méditerranée sont estimées à 0.9 m3/jour/km de réseau. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Saint-Julien-de-Cassagnas est exactement 1.3%. Ce résultat correspond aux mesure de Veolia Eau Méditerranée sur les cinq dernières années.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais il y a de grosses différences entre les régions. Si nous prenons le cas de la région Est, cet indicateur est de 0,8% alors qu'en région Centre, ce chiffre est de 0,3%.

Globalement, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Taux d'impayés et taux de réclamations

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Saint-Julien-de-Cassagnas monte aux alentours de 30.58% du total des clients. Sont considérées dans ce chiffre toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant au taux de réclamations, il monte aux alentours de 11.66 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre les réclamations écrites uniquement. Ce taux évalue la satisfaction des abonnés envers Veolia Eau Méditerranée. N'ont pas été évaluées pour obtenir ce chiffre les dénonciations en lien avec les tarifs. Toutefois, les reproches concernant la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les problèmes de fuite ou de facturation à Saint-Julien-de-Cassagnas sont considérés.

Collectivités gérées par Veolia Eau Méditerranée

Prix de l'eau à Saint-Julien-de-Cassagnas

Prix de l'eau à Saint-Julien-de-Cassagnas (30500)


4.22€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif moyen de l'eau à Saint-Julien-de-Cassagnas au 1er janvier 2019 est de 2,59€ / m3 auquel il faut rajouter 1,63 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.22€ le mètre cube d'eau.

Aussi, les prix de l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Saint-Julien-de-Cassagnas, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT DE CEZE AUZONNET à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Saint-Julien-de-Cassagnas depuis quelques années

Le tarif pour l'eau varie de manière périodique en fonction de facteurs indépendants de la commune.

En France, les tarifs pour l'eau vont évoluer en fonction des financements apportés pour le traitement de l'eau dans le but de rendre l'eau potable. De grandes différences existent en fonction des zones géographiques. Une particularité par exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

L'évolution des tarifs de l'eau au niveau national ne change pratiquement pas depuis de nombreuses années. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, ces prix stables cache un investissement moindre qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon fournisseur d'eau à Saint-Julien-de-Cassagnas ?

Le marché n'est pas soumis à la concurrence dans toute la France, il n'est alors pas concevable de changer de distributeur d'eau. Pour profiter de l'eau potable à Saint-Julien-de-Cassagnas, il faut contacter le service client Veolia Eau Méditerranée.

Certes, c'est la collectivité de Saint-Julien-de-Cassagnas a confié Veolia Eau Méditerranée pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Saint-Julien-de-Cassagnas.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Saint-Julien-de-Cassagnas

La plupart du temps, si l'eau est coupée à Saint-Julien-de-Cassagnas, il est recommandé de joindre Veolia Eau Méditerranée au 0 969 367 261.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont diverses : travaux sur les réseaux publics d'eau à Saint-Julien-de-Cassagnas, clapet anti-retour bloqué, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Saint-Julien-de-Cassagnas

Cela peut être des interventions en urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux pour l'entretien du réseau public d'eau.

Travaux de maintenance programmés

Avec pour objectif de garantir la qualité des eaux et une correcte distribution, il est inévitable d'effectuer une intervention de préservation du réseau. Les Saint-Juliennois sont alertés pour les aider à anticiper. Les habitants de Saint-Julien-de-Cassagnas ont la possibilité éventuellement de suivre le déroulement de l'intervention sur internet sur le site de la mairie voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à des pluies torrentielles sur Saint-Julien-de-Cassagnas ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Veolia Eau Méditerranée peut intervenir sur le réseau public d'eau potable pour réparer les dégâts au plus vite.

Les gros distributeurs peuvent alerter un message aux personnes touchées.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées sont illégales en France métropolitaine. Aucun mandataire en charge de l'eau, ni même Veolia Eau Méditerranée, ne peut bloquer le débit d'eau potable aux administrés de Saint-Julien-de-Cassagnas.

Dans le cas d'un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire ne peut pas procéder à une coupure d'eau.

Une loi contre les coupures d'eau à Saint-Julien-de-CassagnasIl existe la Loi Brottes de 2013 qui a pour but de protéger les Saint-Juliennois et tous les particuliers en France des coupures d'eau tout au long de l'année. Les factures d'eau potable non payées ne peuvent pas être suffisantes pour couper l'eau potable d'un logement.

Soucis techniques sur votre propre installation

Dans ce cas, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Il est vivement conseillé de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, vous devez joindre un plombier. Il est donc inutile de joindre Veolia Eau Méditerranée.

Informations à propos de Saint-Julien-de-Cassagnas

Saint-Julien-de-Cassagnas fait partie de la collectivité SYNDICAT DE CEZE AUZONNET.

La mairie est située à l'adresse 17, route des Mages 30500 Saint-Julien-de-Cassagnas. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 4 66 25 60 83.

Saint-Julien-de-Cassagnas est composé de 625 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Saint-Julien-de-Cassagnas

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