SIAEP de Domessargues : Service des eaux Cassagnoles

La compagnie qui s'occupe de l'eau est SIAEP Domessargues Saint-Théodorit et fournit 425 citoyens à Cassagnoles. C'est le bon service des eaux à Cassagnoles avec qui il faut se mettre en contact pour demander une mise en service du compteur ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Pour contacter SIAEP de Domessargues, il faut téléphoner au 04 66 83 31 65. SIAEP de Domessargues est placé Place du 14 Juillet 30350 Domessargues.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Cassagnoles avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
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Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Cassagnoles, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau SIAEP de Domessargues. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 04 66 83 31 65.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Cassagnoles). Vous pouvez également demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Cassagnoles pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Cassagnoles, le délai maximum pour la mise en marche du service d'eau est 1 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de SIAEP de Domessargues

En charge de la distribution de l'eau, SIAEP de Domessargues se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Une autre solution est de les joindre pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou alors pour procéder la fermeture du compteur. SIAEP de Domessargues est également disponible pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Cassagnoles

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Cassagnoles, il faut rentrer en contact avec SIAEP de Domessargues au 04 66 83 31 65. Si vous déménagez sur Cassagnoles, il est conseillé de solliciter un nouvel abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'avance.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Cassagnoles, il ne sert à rien d'activer un nouveau abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement sont régis par le syndic. Dans ce cas, le nouvel habitant n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Informations sur l'eau à Cassagnoles
Nom du distributeur d'eau 💧 SIAEP de Domessargues
Contact téléphonique 04 66 83 31 65
Coordonnées postales
Place du 14 Juillet
30350  Domessargues
Coordonnées en ligne [email protected]
Site internet Site web

Documents nécessaires

Pour toute souscription de l'abonnement eau Cassagnoles, il est recommandé de présenter ces papiers à SIAEP de Domessargues :

  • adresse exacte à Cassagnoles ;
  • date d'arrivée dans le logement à Cassagnoles ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau est activé en 1 jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Cassagnoles, se trouve uniquement une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Le distributeur d'eau propose uniquement un abonnement eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Cassagnoles.

Le seul moyen de basculer sur un autre abonnement d'eau est de quitter la commune de Cassagnoles et poser valises dans une commune ou ville qui collabore distributeur d'eau potable différent.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Cassagnoles ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : montant à payer mensuellement pour les infrastructures et maintien du réseau de Cassagnoles.
  • La partie variable qui équivaut à la quantité d'eau consommée. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité qui gère de Cassagnoles : SYNDICAT DE DOMESSARGUES.

La facture d'eau est utile pour payer les services publics d'eau à Cassagnoles : l'assainissement ainsi que la collectivité SYNDICAT DE DOMESSARGUES, chargée de la maintenance du réseau d'eau ainsi que les Agences de l'Eau qui se chargent de protéger les ressources en eau de Cassagnoles.

Salubrité de l'eau à Cassagnoles

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Cassagnoles. SIAEP de Domessargues publie régulièrement les résultats relatifs à la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau à Cassagnoles (30350)
Qualité de l'eau à Cassagnoles Derniers résultats
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 21
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 21
Fuites d'eau 1.8m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.07%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Cassagnoles
Taux de factures impayés 2.44%
Taux de réclamations 15.81/1000 abonnés

Indicateurs 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

SIAEP de Domessargues propose une eau du robinet ayant fait l'objet de 21 tests de conformité microbiologique. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

En cas de problème, SIAEP de Domessargues doit prévenir la population .

Eau du robinet : conformité physico-chimique

SIAEP de Domessargues respecte les 21 tests de conformité physico-chimique. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Fuites sur le réseau SIAEP de Domessargues

Les problèmes de pertes sur le réseau SIAEP de Domessargues sont estimées à 1.8 m3 par jour et par kilomètre de réseau.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

L'indicateur de renouvellement du réseau à Cassagnoles est 1.07%. Ce résultat est le résultat des mesures de SIAEP de Domessargues depuis 5 ans.

En France, ce taux est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais il existe de fortes disparités sur le territoire. C'est le cas notamment de la région Est, le taux est de 0,8% alors que dans le centre de la France, ce chiffre est de 0,3%.

Globalement, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Taux de réclamations clients

Le taux d'incidence des factures impayées à Cassagnoles est aux alentours de 2.44% du total des clients. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant au nombre de plaintes, il est aux alentours de 15.81 pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les dénonciations formalisées par écrit. Ce résultat évalue la satisfaction des abonnés envers SIAEP de Domessargues. Ne sont pas contemplées pour obtenir ce chiffre les réclamations liées au prix de l'eau. Néanmoins, les récriminations qui concernent le goût, la qualité de la relation client, les problèmes de fuite ou de facturation à Cassagnoles sont contemplés.

Collectivités gérées par SIAEP de Domessargues

Prix de l'eau à Cassagnoles

Prix de l'eau à Cassagnoles (30350)


4.33€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau au robinet à Cassagnoles au 1er janvier 2019 est de 2,79€ / m3 auquel il faut rajouter 1,54 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.33€ le mètre cube d'eau.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Cassagnoles, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT DE DOMESSARGUES à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Cassagnoles depuis quelques années

Le tarif pour l'eau est déterminé d'année en année selon les facteurs propres à chaque commune.

Au niveau de la France, les tarifs pour l'eau vont varier suivant les parts de budgets apportées pour l'entretien du réseau afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il existe des grandes différences selon les cantons. Par exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

La variation du prix de l'eau sur le territoire est très stable depuis plus de 10 ans maintenant. D'après la FP2E, ce maintien des prix dissimule un défaut d'investissement public dans les infrastructures qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de fournisseur d'eau potable à Cassagnoles ?

Le marché n'est pas un marché ouvert dans l'ensemble de la France, il est impossible donc de changer de fournisseur. Pour pouvoir avoir l'eau à Cassagnoles, il faut alors joindre SIAEP de Domessargues.

Certes, c'est la collectivité de Cassagnoles a délégué SIAEP de Domessargues pour le service des eaux à Cassagnoles.

Coupure d'eau : qui appeler à Cassagnoles

De manière générale, si l'eau est coupée à Cassagnoles, il est recommandé de joindre SIAEP de Domessargues au 04 66 83 31 65.

Les motifs d'une coupure d'eau sont multiples : travaux à Cassagnoles, réducteur de pression hors service, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Cassagnoles

Cela peut être à des travaux à faire en urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou de travaux prévus à l'avance pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Afin d'assurer la bonne qualité de l'eau et de sa distribution, il est inéluctable de prévoir des travaux pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. C'est alors que les Cassagnolien sont prévenus afin que les habitants puissent s'organiser Les habitants de Cassagnoles peuvent suivre également l'évolution des travaux sur la page web de la mairie ou du distributeur d'eau.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à des pluies torrentielles sur Cassagnoles ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, SIAEP de Domessargues est responsable d'intervenir sur le lieu du sinistre afin que la situation revienne à la normale au plus vite

Certains fournisseurs peuvent informer grace à un message les habitants de la commune.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau ne sont pas autorisées sur l'ensemble du territoire Aucun distributeur d'eau potable, même SIAEP de Domessargues, ne peut arrêter l'eau potable aux administrés de Cassagnoles.

Même dans le cas d'un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de fermer le compteur d'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à CassagnolesLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) protège les Cassagnolien ainsi que tous les Français des coupures 365 jours par an. Les factures d'eau en retard ne suffisent pas pour couper l'eau potable d'un logement.

Complications techniques à l'intérieur du logement

Si c'est le cas, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Nous vous recommandons alors de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont ouverts. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, vous devez recourir à un plombier. Inutile de contacter le service client SIAEP de Domessargues.

Infos concernant la commune de Cassagnoles

Cassagnoles fait partie de la collectivité SYNDICAT DE DOMESSARGUES.

La mairie est située à l'adresse Rue de la Mairie 30350 Cassagnoles. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 4 66 83 41 25.

Cassagnoles est composé de 425 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Cassagnoles

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