REAAL : Service des eaux Branoux-les-Taillades

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est la Régie des Eaux de l’Agglomération Alésienne et approvisionne 1363 résidants à Branoux-les-Taillades. C'est le bon service des eaux à Branoux-les-Taillades à approcher pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Pour contacter REAAL, il est nécessaire de composer le 0466543090. REAAL se situe 2 rue Michelet 30100 Alès.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Branoux-les-Taillades avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Branoux-les-Taillades, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau REAAL. Pour cela, il est possible de les contacter au 0466543090.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Branoux-les-Taillades). Il est possible également de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Branoux-les-Taillades pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Branoux-les-Taillades, le délai maximal pour la mise en marche du service d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 3 jour(s) ouvrable(s).

Missions de REAAL

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, REAAL travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Autre possibilité : les contacter pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement voire de fermer le compteur en cas de déménagement. REAAL est également disponible pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Branoux-les-Taillades

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Branoux-les-Taillades, il est nécessaire de joindre le service client de REAAL au 0466543090. Si vous arrivez sur Branoux-les-Taillades, la procédure est de solliciter un nouvel abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'avance.

Pour les logements collectifs à Branoux-les-Taillades, il n'est pas nécessaire d'activer un nouveau abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement sont gérés directement par le syndic. Uniquement dans cette situation, le nouvel arrivant n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Informations sur l'eau à Branoux-les-Taillades
Nom du distributeur d'eau 💧 REAAL
Contact téléphonique 0466543090
Coordonnées postales
2 rue Michelet
30100  Alès
Coordonnées en ligne contact@alesagglo.fr
Site internet Site web

Liste des documents à fournir

Pour la mise en place de l'abonnement eau Branoux-les-Taillades, il est nécessaire d'apporter la documentation suivante à REAAL :

  • adresse postale à Branoux-les-Taillades ;
  • date d'arrivée à Branoux-les-Taillades ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau sera mise en place en 3 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Branoux-les-Taillades, il n'y a qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Le distributeur d'eau offre un seul abonnement à l'eau possible. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Branoux-les-Taillades.

L'unique manière de procéder à un changement d'abonnement eau est de déménager de Branoux-les-Taillades et s'installer où les autorités locales collaborent avec un autre fournisseur.

Comment est calculée la facture eau à Branoux-les-Taillades ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : montant à payer de manière périodique pour l'entretien du réseau d'eau de Branoux-les-Taillades, etc.
  • La partie variable qui équivaut aux consommations d'eau. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité responsable de Branoux-les-Taillades : COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION ALES AGGLOMERATION.

La facture d'eau sert ensuite à payer les différents acteurs de l'eau à Branoux-les-Taillades : en premier lieu le traitement des eaux usées et la collectivité COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION ALES AGGLOMERATION qui est responsable de la maintenance du réseau d'eau et les ARS en charge de préserver les ressources en eau de Branoux-les-Taillades.

Salubrité de l'eau à Branoux-les-Taillades

Des mesures sont faites de manière périodique afin de savoir la qualité de l'eau potable à Branoux-les-Taillades. REAAL publie régulièrement les résultats en rapport avec la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau à Branoux-les-Taillades (30110)
Qualité de l'eau à Branoux-les-Taillades Infos
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 56
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 60
Fuites d'eau 4.7m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau Données indisponibles pour Branoux-les-Taillades
Fréquence des interruptions 6.44/1000 abonnés
Taux de factures impayés 14.55%
Taux de réclamations Données indisponibles pour Branoux-les-Taillades

Données 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

REAAL distribue une eau recensant pas moins de 56 tests de conformité microbiologique. Ce chiffre est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé et du distributeur local afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

En cas d'analyses non-conformes, REAAL se chargerait d'avertir la population et commencerait les traitements correctifs.

Conformité physico-chimique de l'eau au robinet

REAAL repecte ces critères à 60 tests de conformité physico-chimique. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Pertes sur le réseau de distribution REAAL

Les problèmes de pertes sur le réseau REAAL sont estimées à 4.7 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Renouvellement du réseau

En France, ce taux est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais il existe de fortes disparités sur le territoire. C'est le cas notamment de la région Est, le taux est de 0,8% alors que dans le Centre, ce pourcentage descend à 0,3%.

Comme règle générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Interruptions d'alimentation sur le réseau non programmées

Les coupures d'eau à Branoux-les-Taillades se situent en moyenne aux alentours de 6.44 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les interruptions non programmées à Branoux-les-Taillades pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés avec au moins 24h d'anticipation.

Impayés et réclamations

Le taux d'impayés du service d'eau à Branoux-les-Taillades monte à 14.55% sur le total des ménages desservis. Sont comptabilisées dans cet indicateur même les factures partiellement non-payées.

Quant au taux de réclamations, il monte à pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur uniquement les réclamations par écrit. Cet indicateur évalue le niveau de contentement des abonnés de REAAL. Ne sont pas contemplées pour calculer le taux de réclamations les réclamations liées au prix de l'eau. Toutefois, les problèmes concernant la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les problèmes de fuite ou de facturation à Branoux-les-Taillades ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par REAAL

Prix de l'eau à Branoux-les-Taillades

Prix de l'eau à Branoux-les-Taillades (30110)


4.85€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif de l'eau du robinet à Branoux-les-Taillades au 1er janvier 2019 est de 1,65€ / m3 auquel il faut rajouter 2,13 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.85€ le mètre cube d'eau.

Enfin, les tarifs de l'eau vont subir des changement en fonction du soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune de Branoux-les-Taillades, le prix de l'eau est fixé par la collectivité COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION ALES AGGLOMERATION à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Branoux-les-Taillades depuis quelques années

Le prix de l'eau évolue chaque année selon plusieurs facteurs propres à chaque commune.

Dans notre pays, les prix de l'eau au m3 évoluent selon les financements nécessaires pour l'entretien des canalisations et des traitements afin que l'eau soit consommable. Il existe des grandes différences au sein même du territoire français. Par exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

La variation du prix de l'eau au niveau national est relativement stable depuis quelques années. D'après la FP2E, cette relative stabilité montre en réalité un défaut d'investissement public dans les infrastructures, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de compagnie des eaux à Branoux-les-Taillades ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas en libre concurrence sur le territoire français, il n'est donc pas possible de demander à changer de compagnie d'eau. Pour pouvoir avoir l'eau à Branoux-les-Taillades, le particulier doit contacter REAAL.

En effet, c'est la collectivité de Branoux-les-Taillades a mandaté REAAL pour l'eau potable à Branoux-les-Taillades.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Branoux-les-Taillades

En général, si vous n'avez plus d'eau à Branoux-les-Taillades, vous devez appeler REAAL au 0466543090.

Les raisons d'une coupure d'eau sont souvent les mêmes : travaux sur les réseaux publics d'eau à Branoux-les-Taillades, orages ayant perturbé les réseaux électriques et d'eau, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Branoux-les-Taillades

Cela peut être des interventions en urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou d'une intervention programmée à l'avance de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Dans le but d'assurer une bonne qualité de l'eau et de sa distribution, il est inéluctable d'effectuer des interventions de préservation du réseau. Dans ce cas, les Branoussien sont alertés afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Branoux-les-Taillades ont la possibilité éventuellement de suivre le déroulement du chantier depuis le site de la mairie ou du fournisseur d'eau.

Interventions d'urgence

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Branoux-les-Taillades ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, REAAL se doit d'intervenir sur le réseau public de distribution afin de rétablir la situation le plus vite possible.

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent prévenir via un message d'alerte par téléphone à toutes les personnes affectées.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau sont illégales en France. Aucun fournisseur d'eau, tel que REAAL, ne peut couper l'accès à l'eau aux habitants de la commune de Branoux-les-Taillades.

Même dans le cas d'un locataire avec des arriérés, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de couper l'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à Branoux-les-TailladesLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) sert de rempart aux Branoussien ainsi que tous les Français contre les coupures d'eau . Les factures d'eau impayées ne sont pas considérées pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Problème technique à l'intérieur du logement

Dans ce cas, le voisinage aura de l'eau potable. Vous devez alors bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, vous devez joindre un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre REAAL.

Infos concernant la commune de Branoux-les-Taillades

Branoux-les-Taillades fait partie de la collectivité COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION ALES AGGLOMERATION.

La mairie est située à l'adresse Hôtel de Ville 30110 Branoux-les-Taillades. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 4 66 34 06 82.

Branoux-les-Taillades est composé de 1363 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Branoux-les-Taillades

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