SIVOM de Cèze Auzonnet : Service des eaux Allègre-les-Fumades

Le distributeur d'eau à Allègre-les-Fumades est SIVOM de Cèze Auzonnet. Le numéro de téléphone de SIVOM de Cèze Auzonnet est le 04 66 24 84 54. Le prix de l'eau à Allègre-les-Fumades est de 2,59 € / m3 (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur l'ouverture du compteur d'eau, la qualité de l'eau et les contacts du distributeur détaillés ici.

📞 Le service public de l'eau à Allègre-les-Fumades : qui contacter ?

Le délégataire qui s'occupe de l'alimentation en eau est SIVOM de Cèze Auzonnet. Ce service dessert l'ensemble des résidents à Allègre-les-Fumades. C'est l'organisme à Allègre-les-Fumades que vous devez contacter pour une demande d'abonnement ou de résiliation du contrat eau, et pour tout autre questionnement lié à l'eau.

Téléphone et courrier de SIVOM de Cèze Auzonnet

Page détaillée : SIVOM de Cèze Auzonnet

Afin de rentrer en contact avec SIVOM de Cèze Auzonnet, il suffit d'appeler le 04 66 24 84 54. SIVOM de Cèze Auzonnet se situe Le Village 30500 Potelières.

C'est en effet le fournisseur à privilégier concernant les questions liées à l'ensemble des démarches à prévoir pour son contrat d'eau à Allègre-les-Fumades : l'ouverture ou la fermeture de son compteur d'eau, la récupération des index du compteur, ou pour quelconque autre question. De la même manière, lors du branchement d'un logement en construction à l'alimentation générale d'eau, c'est SIVOM de Cèze Auzonnet qu'il faut joindre, au 04 66 24 84 54 .

Informations sur l'eau à Allègre-les-Fumades
Nom du distributeur d'eau 💧 SIVOM de Cèze Auzonnet
Contact téléphonique 04 66 24 84 54
Coordonnées postales
Le Village
30500  Potelières

Toutes vos démarches déménagement à Allègre-les-Fumades Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour rappel : la durée pour activer l'abonnement eau à Allègre-les-Fumades, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Rôle de SIVOM de Cèze Auzonnet

La distribution de l'eau en France appartient aux communes et aux communautés de communes. Dans la commune d'Allègre-les-Fumades, c'est SIVOM de Cèze Auzonnet qui s'en occupe. Par conséquent, SIVOM de Cèze Auzonnet gère de nombreux services enntre autres le captage, le traitement et la distribution de l'eau potable. Par ailleurs, il s'occupe du contrôle de la qualité de l'eau et l'assainissement des eaux usées.

SIVOM de Cèze Auzonnet met en œuvre tout son savoir-faire afin que les habitants aient de l'eau potable, tous les jours de l'année. En réalité, le tarif du mètre cube d'eau payé par les usagers n'est pas exactement le même à Allègre-les-Fumades que dans d'autres communes françaises, du fait qu'il varie en fonction des aménagements et des missions prévues ou en cours (modernisation du réseau de distribution, traitement de l'eau, etc.) dans la collectivité. Le droit à l'eau potable consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Allègre-les-Fumades

Souscrire l'abonnement eau à Allègre-les-Fumades

Si vous emménagez à Allègre-les-Fumades, une des démarches essentielles à effectuer est la mise en place du contrat d'eau. En plus de permettre le suivi des consommations, cette opération est utile pour recevoir des factures à son nom, et d'être averti en cas de fuite. Rappelons que la procédure de souscription à un contrat d'eau à Allègre-les-Fumades varie selon le type de logement habité :

  • Un habitat individuel : mettre le compteur à son nom dès que la relève du compteur est faite ;
  • Des habitations collectives avec compteurs individuels : même démarche que pour une habitation individuelle ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : c'est le plus souvent le syndicat des copropriétaires vers qui il faut se tourner pour changer le nom du contrat d'eau.

Il est recommandé de souscrire au contrat eau en se munissant des éléménts ci-dessous :

  1. L'adresse exacte du nouveau logement, et la date d'emménagement ;
  2. Les index de consommation du compteur ;
  3. Les informations de paiement (RIB ou IBAN) pour le prélèvement des mensualités ;
  4. Les noms et prénoms, et ceux de l'ancien occupant si possible ;
  5. Si possible, l'identifiant du compteur d'eau.

Se désabonner à l'eau à Allègre-les-Fumades

La demande de fermeture de l'abonnement eau à Allègre-les-Fumades peut être demandée dans le cadre d'un déménagement. La résiliation du contrat entraîne l'arrêt des prestations, et permet au client de stopper les prélèvements dûs aux consommations d'eau.

De plus, la résiliation du contrat d'eau retire toute charge qui pèse sur le client s'il y a un dommage ou une fuite d'eau dans l'ancien habitat. Sachez aussi que pour limiter les risques de fuite, le mieux est de demander à SIVOM de Cèze Auzonnet de fermer l'arrivée d'eau.

Résilier le contrat d'eau est simple. Pour cela, joindre SIVOM de Cèze Auzonnet, par téléphone ou depuis le formulaire de contact en ligne. Veillez à préparer les informations suivantes :

  1. L'identifiant du compteur (numéro de compteur) ;
  2. Le relevé d'index de consommation ;
  3. La date de déménagement ou de vente du bien ;
  4. Le lieu et l'adresse du logement à venir ;
  5. Le nom du prochain occupant, si possible.

Pour fermer l'arrivée d'eau, il faut fixer un rendez-vous d'intervention avec un technicien. En principe, on considère que les agents viennent fermer le compteur d'eau en plus ou moins une semaine.

💰 Facture et prix de l'eau à Allègre-les-Fumades

Le prix de l'eau en France est analysé annuellement puis choisi par les collectivités locales. Il est dépendant de la qualité brute de la ressource en eau. Effectivement, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. À Allègre-les-Fumades, le mètre cube d'eau du robinet coûte 2,59 €, en excluant les frais d'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le tarif de l'eau à Allègre-les-Fumades ?

Le prix de l'eau à Allègre-les-Fumades est de 2,59 € / m3.

Pour les habitants de la commune d'Allègre-les-Fumades, le prix de l'eau potable est déterminé par SYNDICAT DE CEZE AUZONNET dont la commune est rattachée pour la gestion de l'eau potable.

Évolution du prix de l'eau du robinet à Allègre-les-Fumades ?

Ci-dessous, voici les variations du prix de l'eau à Allègre-les-Fumades sur les 5 dernières années (selon l'ONSEA).

Source : ONSEA.

L'eau de manière générale est une ressource qui n'est pas payante. Néanmoins, il est impératif de traiter l'eau brute afin de la rendre propre à la consommation humaine. En outre, les usagers doivent aussi régler les frais liés aux organismes d'assainissement. Il s'agit notamment de ces processus qui font varier le prix de l'eau. Les variations du prix de l'eau à Allègre-les-Fumades, comme dans les autres communes de France, dépendent de plusieurs composants, soit :

  • La nature de l'eau prélevée : la potabilisation de l'eau et les traitements indiqués dépendent de la nature de l'eau qui est prélevée. Ils sont donc plus ou moins coûteux en fonction de la localisation géographique.
  • Le nombre d'habitants : un grand nombre d'habitants suggère que les frais de coûts techniques vont être mieux redistribués. C'est une donnée qui va davantage se répercuter sur la facture d'eau, au niveau de la partie distribution.
  • Le matériel adéquat : le financement de nouveaux équipements est différent selon les communes, donc son impact financier varie sur la facture d'eau des ménages.
  • La qualité du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau résultent de la qualité du milieu d'évacuation - rivière, eau côtière, plan d'eau -. Dans un contexte de faible auto-épuration du milieu récepteur, il convient de filtrer et d'épurer l'eau en amont, c'est une démarche qui implique des frais supplémentaires.
  • La grandeur de la collectivité : certaines petites collectivités répondent à des règles comptables spécifiques en fonction de leur taille, leur permettant de modérer le prix de l'eau.

Est-il possible de diminuer le prix de l'eau à Allègre-les-Fumades ?

En France métropolitaine, la distribution de l'eau n'est pas un service concurrentiel. Cela explique que la commune que vous habitez travaille avec un service des eaux unique, lequel est soit un délégataire externe, soit une régie. Dans la ville d'Allègre-les-Fumades, c'est SIVOM de Cèze Auzonnet qui gère les facturations et ouvertures de compteur, et il est impossible d'en changer.

Même s'il est impossible de changer son fournisseur, chaque personne est en mesure de contrôler ses consommations d'eau dans l'optique de baisser ses factures et d'avoir un impact environnemental positif. Quand il fait chaud, particulièrement,, il est conseillé de suivre plusieurs écogestes, dont :

  • Lancer l'électroménager quand les machines sont pleines ;
  • Privilégier l'arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
  • Fermer les robinets en même temps que le lavage des mains ;
  • Mettre des mousseurs sur les robinets.

Une prise de conscience des enjeux climatiques pousse à vraiment diminuer ses consommations d'eau, et par ricochet les mensualités, en ne changeant pas le prix du m3 d'eau.

Anomalie sur la facture d'eau à Allègre-les-Fumades ?

S'il y a un problème sur le montant de la facture d'eau à Allègre-les-Fumades, il faut contacter SIVOM de Cèze Auzonnet au 04 66 24 84 54.

Pour information la consommation d'eau est jugée trop élevée dans le cas où elle dépasse le double de la consommation moyenne des trois années précédentes. Imaginons que cela se produise, SIVOM de Cèze Auzonnet doit prendre contact avec vous pour vous en informer.

Si une fuite d'eau est effectivement constatée, la première chose à penser est de photographier la fuite et les dégâts occasionnés, absorder l'eau autour de la fuite d'eau et trouver d'où vient la fuite. Pour les cas de grosses fuites, essayer, si cela est possible, de couper l'électricité pour prévenir tout risque d'électrocution . Il faut ensuite prendre le temps de contacter un plombier, et, si la fuite n'est pas causée par un appareil électroménager, prévenir le fournisseur d'eau.

Qualité de l'eau à Allègre-les-Fumades

Qualité de l'eau potable à Allègre-les-Fumades (30500)
Qualité de l'eau à Allègre-les-Fumades Mesures
Conformité des analyses microbiologiques (%) 93.1
Conformité des prélèvements effectués pour des analyses physico-chimiques 100
Quantité de m3 d'eau perdus sur le réseau 1.5m3/km/j
Rénovation du réseau en pourcentage 1.9%
Rythme des interruptions Données indisponibles pour Allègre-les-Fumades
Factures impayées en pourcentage 2.5%
Taux des réclamations par client 7.91/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Allègre-les-Fumades

Conformité microbiologique à Allègre-les-Fumades

SIVOM de Cèze Auzonnet diffuse un chiffre de 93.1 % de succès des analyses des prélèvements microbiologiques.

Cette mesure a pour objectif d'assurer la conformité de l'eau qui est distribuée aux usagers (bactéries pathogènes dans l'eau notamment). Le taux doit obligatoirement répondre aux mesures de l'ARS, et sous certaines conditions, à celles de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Allègre-les-Fumades

SIVOM de Cèze Auzonnet propose une eau du robinet ayant répondu à 100 % de succès aux tests de conformité physico-chimique. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Fuite d'eau sur le réseau SIVOM de Cèze Auzonnet

Les problèmes de pertes sur le réseau SIVOM de Cèze Auzonnet sont estimées à 1.5 m3 pour chaque kilomètre de réseau/jour.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Allègre-les-Fumades

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Allègre-les-Fumades est 1.9%. Ce chiffre est communiqué sur la base des indicateurs de SIVOM de Cèze Auzonnet depuis 5 ans.

En France, ce taux est souvent faible - taux inférieur à 0,5% - mais de fortes disparités sont possibles. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors qu'au centre de la France, l'indicateur descend à 0,3%.

Généralement, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Allègre-les-Fumades

Il s'agit d'interventions prioritaires entre autres : des dégâts ou une fuite d'eau sur la voie publique, mais encore des interventions concernant le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Pour garantir une qualité de l'eau constante, le fournisseur prévoit parfois des interventions et travaux de maintenance. Dans cette situation, les Allégrais et Allégraises sont en capacité de suivre l'avancée des interventions directement en ligne sur les sites du fournisseur ou de la mairie.

 Interventions non programmées : À la suite d'intempéries sur la commune d'Allègre-les-Fumades ou alors si un incident survient sur le réseau d'eau, SIVOM de Cèze Auzonnet a la possibilité d'agir sur le lieu du sinistre afin de réparer les dégâts occasionnés. Certains fournisseurs peuvent informer les utilisateurs avec la communication d'un message informatif.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Allègre-les-Fumades

Le taux d'incidence des factures impayées à Allègre-les-Fumades est aux alentours de 2.5% sur le total des abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au nombre de plaintes, il est aux alentours de 7.91 pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les dénonciations formalisées par écrit. Ce taux évalue le niveau de contentement des abonnés de SIVOM de Cèze Auzonnet. N'ont pas été évaluées pour obtenir ce chiffre les réclamations liées au prix de l'eau. En revanche, les soucis en lien avec la saveur, les relations avec le service client, les soucis de factures ou de fuites à Allègre-les-Fumades sont contemplés.

L'eau potable à Allègre-les-Fumades provient des ouvrages de SYNDICAT DE CEZE AUZONNET :

  • Puits ancien de Rochegude (secours)
  • Puits de Potelières
  • Puits du Sisé

Service de l'eau à Allègre-les-Fumades : questions fréquentes

Quel service s'occupe de la distribution d'eau à Allègre-les-Fumades ?

Le service des eaux à Allègre-les-Fumades est entièrement établi par SIVOM de Cèze Auzonnet. Il s'agit du service à contacter pour une ouverture / fermeture du compteur d'eau, un doute sur le prix de l'eau ou encore en ce qui concerne les relevés d'index.

Quels moyens pour payer la facture SIVOM de Cèze Auzonnet ?

Les clients peuvent régler leurs factures d'eau de manière automatique grâce à un prélèvement par carte bancaire sur le site ou l'espace client, ou encore à La Poste par espèces. Le délai pour régler la facture d'eau à Allègre-les-Fumades est de 14 jours suivant sa date d'émission. À noter que pour ceux qui rencontrent des difficultés de paiement, il convient d'en avertir SIVOM de Cèze Auzonnet.

Que faire en cas de coupure d'eau à Allègre-les-Fumades ?

Voici les étapes à suivre si vous pensez faire face à une coupure d'eau :

  1. Si vous voulez vous assurer qu'il s'agit d'une coupure : laisser couler les robinets d'eau froide afin que les tuyaux se vident complètement. Au cas où la pression s'amenuise et s'interrompt, vous faites face à une coupure d'eau.
  2. Comment savoir s'il s'agit d'une coupure d'eau généralisée : essayer de savoir si l'eau coule toujours chez les voisins. Dans ce cas, c'est bien une coupure d'eau individuelle, à l'inverse, c'est une coupure générale.
  3. Joindre le service des eaux de sa commune : l'usager peut directement contacter son distributeur afin d'être tenu au courant des raisons de la coupure et l'heure prévue de la remise en service.

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