Concarneau Cornouaille Agglomération : Service des eaux Saint-Yvi

La compagnie qui s'occupe de l'eau est Concarneau Cornouaille Agglomération et alimente 2795 habitants à Saint-Yvi. C'est ce service des eaux à Saint-Yvi qu'il faut approcher pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Afin de contacter Concarneau Cornouaille Agglomération, il est possible d'appeler au 0298607710. Concarneau Cornouaille Agglomération est situé 24 rue du Maréchal Foch 29900 Concarneau.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Saint-Yvi avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
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Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Saint-Yvi, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est Concarneau Cornouaille Agglomération. Il est possible de le faire en appelant le 0298607710.

Une autre solution est de contacter Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Saint-Yvi). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Saint-Yvi pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Saint-Yvi, le maximum de jours à compter pour la mise en service de l'eau pour les clients est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Missions de Concarneau Cornouaille Agglomération

En charge de la distribution de l'eau, Concarneau Cornouaille Agglomération gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Autre possibilité : les contacter pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou alors pour procéder la fermeture du compteur. Concarneau Cornouaille Agglomération est à la disposition du client pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Saint-Yvi

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Saint-Yvi, il suffit de contacter Concarneau Cornouaille Agglomération au 0298607710. Si vous déménagez sur Saint-Yvi, il est recommandé de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Saint-Yvi, il ne sert à rien de demander l'activation de l'abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont gérés directement par le syndic. Dans cette situation, le nouveau venu n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Informations distributeur d'eau à Saint-Yvi
Nom du distributeur d'eau 💧 Concarneau Cornouaille Agglomération
Numéro de téléphone 0298607710
Adresse
24 rue du Maréchal Foch
29900  Concarneau

Liste des documents à fournir

Pour l'activation de l'abonnement eau Saint-Yvi, il est recommandé de présenter la documentation suivante à Concarneau Cornouaille Agglomération :

  • adresse à Saint-Yvi ;
  • date d'arrivée à Saint-Yvi ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau s'active en 2 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Saint-Yvi, il n'y a qu'un seul fournisseur d'eau. Le distributeur d'eau commercialise un abonnement à l'eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Saint-Yvi.

La seule forme de changer d'abonnement eau est de quitter la commune de Saint-Yvi et s'installer dans une ville en lien avec un fournisseur d'eau différent.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Saint-Yvi ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer de manière périodique pour l'entretien du réseau d'eau de Saint-Yvi.
  • La partie variable qui fait référence aux consommations d'eau. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité qui s'occupe de Saint-Yvi : CONCARNEAU CORNOUAILLE AGGLOMERATION.

La facture d'eau sert à rétribuer les services de gestion de l'eau à Saint-Yvi : d'abord l'assainissement mais aussi la collectivité CONCARNEAU CORNOUAILLE AGGLOMERATION qui est en charge des investissements dans le réseau d'eau ainsi que les Agences de l'Eau, responsables de sauvegarder les ressources en eau de Saint-Yvi.

Qualité de l'eau à Saint-Yvi

Des prélèvements réguliers sont effectués afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Saint-Yvi. Concarneau Cornouaille Agglomération partage aussi les résultats obtenus relatifs à la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau à Saint-Yvi (29140)
Qualité de l'eau à Saint-Yvi Infos
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 13
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 14
Fuites d'eau 3m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.29%
Fréquence des interruptions 7.18/1000 abonnés
Taux de factures impayés 4.21%
Taux de réclamations 1.8/1000 abonnés

Données 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

Concarneau Cornouaille Agglomération propose une eau du robinet ayant fait l'objet de 13 tests de conformité microbiologique. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, Concarneau Cornouaille Agglomération se doit d'en avertir les habitants .

Conformité physico-chimique de l'eau au robinet

Concarneau Cornouaille Agglomération propose une eau du robinet ayant répondu à 14 tests de conformité physico-chimique. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Fuites d'eau sur le réseau Concarneau Cornouaille Agglomération

Les problèmes de pertes sur le réseau Concarneau Cornouaille Agglomération sont estimées à 3 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Renouvellement du réseau

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Saint-Yvi est exactement 0.29%. Ce résultat est calculé à partir des chiffres communiqués par Concarneau Cornouaille Agglomération sur 5 ans.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais il y a de grosses différences entre les régions. Par exemple en Alsace-Lorraine, cet indicateur est de 0,8% alors qu'au centre de la France, ce pourcentage descend à 0,3%.

Globalement, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Fréquence des interruptions non programmées

Les coupures d'eau non programmées à Saint-Yvi sont de 7.18 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les coupures imprévues de l'eau potable à Saint-Yvi sans que les habitants aient été prévenus au minimum 24h avant.

Taux de réclamations clients

Le taux d'impayés du service d'eau à Saint-Yvi est de 4.21% sur le total des abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il est de 1.8 pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte uniquement les réclamations par écrit. Ce taux évalue le niveau de contentement des abonnés de Concarneau Cornouaille Agglomération. N'ont pas été prises en compte pour obtenir ce chiffre les plaintes concernant le prix. Toutefois, les plaintes qui concernent la saveur, les relations avec le service client, les souçis de factures ou de fuites à Saint-Yvi sont considérés.

Collectivités gérées par Concarneau Cornouaille Agglomération

Prix de l'eau à Saint-Yvi

Prix de l'eau à Saint-Yvi (29140)


4.12€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau à Saint-Yvi au 1er janvier 2019 est de 2,05€ / m3 auquel il faut rajouter 2,03 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.12€ le mètre cube d'eau.

Enfin, les prix de l'eau vont fluctuer selon le niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Saint-Yvi, le prix de l'eau est fixé par la collectivité CONCARNEAU CORNOUAILLE AGGLOMERATION à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Saint-Yvi depuis 2008

Le prix à payer pour l'eau évolue chaque année selon les éléments qui dépendant de la commune.

En France, les prix à payer pour l'eau évoluent selon les financements apportés pour l'entretien du réseau dans le but de rendre l'eau potable. De fortes disparités peuvent apparaître selon les régions. Par exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

L'évolution des prix de l'eau dans notre pays ne varie que très peu depuis plus de 10 ans maintenant. Toutefois, selon la FP2E, cette stabilité cache en réalité un défaut d'investissement public dans les infrastructures, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon compagnie d'eau à Saint-Yvi ?

Le marché n'est pas ouvert à la concurrence sur le territoire français, il n'est donc pas possible de changer de fournisseur. Pour profiter de l'eau potable à Saint-Yvi, il faut téléphoner à Concarneau Cornouaille Agglomération.

En réalité, c'est la collectivité de Saint-Yvi a choisi de mandater Concarneau Cornouaille Agglomération afin de se charger de distribuer l'eau à Saint-Yvi.

Coupure d'eau : qui appeler à Saint-Yvi

Sauf cas particulier, si vous subissez une coupure d'eau à Saint-Yvi, il est nécessaire d'appeler Concarneau Cornouaille Agglomération au 0298607710.

Les motifs d'une coupure d'eau sont diverses : travaux de maintenance du réseau d'eau à Saint-Yvi, clapet anti-retour bloqué, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Saint-Yvi

Cela peut être à des travaux à faire en urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou d'une intervention programmée à l'avance de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Afin de garantir la qualité des eaux ainsi qu'un service de distribution efficace, il est primordial de lancer des travaux de maintenance. Dans ce cas précis, les habitant de Saint-Yvi sont prévenus à l'avance afin que les habitants puissent s'organiser Les habitants de Saint-Yvi peuvent optionnellement suivre le déroulement de l'intervention sur le site internet de la municipalité ou du délégataire / régie publique.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à des pluies torrentielles sur Saint-Yvi ou en cas de fuite d'eau importante, Concarneau Cornouaille Agglomération intervient sur le réseau afin que la situation revienne à la normale le plus vite possible

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent émettre un message d'alerte par téléphone aux personnes touchées.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées ne sont pas légales en France Aucun distributeur d'eau potable, ni même Concarneau Cornouaille Agglomération, ne peut stopper l'arrivée d'eau aux habitants de la commune de Saint-Yvi.

Dans le cas d'un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire ne pourra pas non plus couper l'eau.

Une loi contre les coupures d'eau à Saint-YviLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) a pour but de protéger les habitant de Saint-Yvi contre les coupures d'eau potable et ce, pendant toute l'année. Les factures impayées du distributeur d'eau ne suffisent pas pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Difficulté technique sur votre propre installation

Si c'est le cas, le voisinage aura de l'eau potable. Il est vivement conseillé de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien activés. S'agissant de votre propriété privée, vous devez recourir à un plombier. Inutile de contacter Concarneau Cornouaille Agglomération.

Informations à propos de Saint-Yvi

Saint-Yvi fait partie de la collectivité CONCARNEAU CORNOUAILLE AGGLOMERATION.

La mairie est située à l'adresse Place de la Mairie 29140 Saint-Yvi. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 2 98 94 72 11.

Saint-Yvi est composé de 2795 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Saint-Yvi

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