CC des Portes Euréliennes : Service des eaux Soulaires

Le distributeur d'eau à Soulaires est CC des Portes Euréliennes. Le numéro de téléphone de CC des Portes Euréliennes est le 02 37 83 49 33. Le prix de l'eau à Soulaires n'est pas affiché publiquement. Contactez votre distributeur pour vous renseigner. Toutes les informations sur les démarches de mise en service du compteur eau, la qualité de l'eau et les contacts et numéros utiles de l'agence dans cet article.

📞 Distribution de l'eau potable à Soulaires : numéros et contacts utiles

Le groupe qui encadre la gestion des eaux est CC des Portes Euréliennes. Cette entreprise approvisionne en eau potable tous les habitants à Soulaires. C'est ce fournisseur à Soulaires qu'il faut joindre pour ouvrir ou fermer un compteur d'eau, ainsi que pour les réclamations sur la facture.

Téléphone et adresse postale de CC des Portes Euréliennes

Pour téléphoner à CC des Portes Euréliennes, il est nécessaire de composer le 02 37 83 49 33. CC des Portes Euréliennes est situé 6 PLACE ARISTIDE BRIAND 28230 ÉPERNON.

C'est effectivement le service qu'il faut contacter pour tout doute portant sur la gestion globale du contrat d'eau à Soulaires : une demande de contrat d'eau, le relevé du compteur d'eau, ou pour tout type d'interrogation. De la même façon, en cas de raccordement d'un logement neuf aux services des eaux, c'est CC des Portes Euréliennes que le client doit approcher, au 02 37 83 49 33 ou alors le site web du fournisseur.

Informations distributeur d'eau à Soulaires
Nom du distributeur d'eau 💧 CC des Portes Euréliennes
Numéro de téléphone 02 37 83 49 33
Adresse
6 PLACE ARISTIDE BRIAND
28230  ÉPERNON
Page web Site web

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☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
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Important : le délai d'attente pour ouvrir le compteur d'eau à Soulaires, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Responsabilités de CC des Portes Euréliennes

La distribution d'eau potable sur l'hexagone est un service qui relève des collectivités locales. Dans la ville de Soulaires, c'est CC des Portes Euréliennes qui en est en charge. Ainsi, CC des Portes Euréliennes exécute l'ensemble des fonctions comme le captage de l'eau, et jusqu'à sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. Il est également responsable du traitement des eaux usées.

CC des Portes Euréliennes met donc en œuvre tous les moyens pour que le client dispose d'eau potable et conforme, durant tous les jours de l'année. Par ailleurs, le tarif appliqué pour l'eau potable diffère à Soulaires qu'ailleurs sur l'hexagone, puisqu'il dépend des aménagements et autres prestations en cours dans la collectivité locale. Le droit à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Soulaires

Abonnement au service des eaux à Soulaires

Lorsqu'on emménage à Soulaires, l'une des étapes obligatoires qu'il est essentiel de faire dans le nouveau logement est l'ouverture d'un abonnement d'eau. Au-delà de permettre le suivi des consommations d'eau, cela permet surtout de recevoir les factures d'eau à son nom, et d'être mis au courant lors d'une fuite d'eau. Notez que la démarche pour ouvrir le compteur d'eau à Soulaires dépend du type de logement :

  • Un logement individuel : ouvrir le compteur à son nom quand la relève de compteur est faite ;
  • Un logement collectif avec compteur individuel : la démarche est la même que pour un logement individuel ;
  • Des habitations collectives avec un compteur d'eau collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndic des copropriétaires qui gère les factures et contrats d'eau pour les résidents de l'immeuble.

Idéalement, il est préconisé de demander l'ouverture du contrat d'eau à son nom après avoir réuni les éléments suivants :

  1. L'adresse exacte du logement et la date d'emménagement ;
  2. Le relevé du compteur d'eau (souvent réalisé lors de la visite d'état des lieux) ;
  3. Ses informations de paiement (IBAN, pour ceux qui optent pour le prélèvement automatique) ;
  4. Vos noms et prénoms, et si possible ceux de l'ancien occupant ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Résilier l'abonnement eau à Soulaires

La fermeture du contrat d'eau à Soulaires est une étape essentielle lors d'un déménagement. À noter que la résiliation de l'offre permet au fournisseur d'éditer la facture de clôture, et permet à l'usager d'arrêter de payer les factures d'eau.

D'autre part, clôturer l'abonnement eau retire la responsabilité de l'usager si jamais il y a un dégât des eaux dans son ancien appartement. Par ailleurs, pour éviter les risques de fuite et dégâts des eaux, il est conseillé de demander à CC des Portes Euréliennes de venir couper l'arrivée d'eau au compteur.

Afin de résilier son contrat d'eau, il convient de prendre contact avec CC des Portes Euréliennes, sur Internet ou par téléphone. Pour résilier le contrat, prévoyez :

  1. Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
  2. La consommation d'eau en Litres ;
  3. La date à laquelle le départ est prévu ;
  4. L'adresse du futur logement ;
  5. Si possible, le nom du prochain occupant.

Pour fermer la vanne d'arrivée d'eau, prenez rendez-vous avec un technicien du distributeur. Bien souvent, les techniciens interviennent sous une semaine.

💰 Tarif appliqué pour l'eau et facturation à Soulaires

Sur l'hexagone, le prix du m3 d'eau potable est fixé par les collectivités locales. Il dépend essentiellement de la qualité et nature de l'eau brute. Effectivement, plus l'eau brute est polluée, plus les investissements liés à son traitement seront importants. En France (d'après SISPEA), le prix moyen de l'eau du robinet est de 2,11 euros et l'assainissement collectif à 2,19 €.

Que paient les consommateurs pour l'eau à Soulaires ?

Les prix de l'eau ne sont pas communiqués publiquement à Soulaires. Vous pouvez vous renseigner auprès de la mairie ou en appelant votre distributeur.

À l'intérieur de la ville de Soulaires, le tarif à appliquer aux usagers est fixé par la collectivité CC des Portes Euréliennes d'Ile de France à laquelle la ville est rattachée pour la gestion de l'eau.

Changement du prix de l'eau potable à Soulaires ?

Pour illustrer ces propos, voici l'évolution du prix de l'eau à Soulaires depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).

Source : ONSEA.

De base, l'eau est une ressource naturelle gratuite. Toujours est-il qu'il est nécessaire de la potabiliser, engendrant un coût, avant sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. Par ailleurs, les habitants doivent aussi payer les prestations liées à l'assainissement. Ce sont, en partie, tous ces processus qui vont influer le prix de l'eau. Toutes les évolutions de prix de l'eau potable à Soulaires, ainsi que dans les autres villes de France, découlent de divers éléments, notamment :

  • Les propriétés de la ressource prélevée : les traitements de potabilisation de l'eau changent en fonction de la nature de l'eau brute. Ils sont par conséquent variables en fonction des communes où l'on se trouve.
  • La densité de la population : une grande densité de population permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. Cela influe principalement sur la part distribution de la facture d'eau.
  • La qualité des équipements : l'investissement dans les équipements techniques diffère d'une collectivité à une autre, par conséquent l'impact économique fait varier le prix final pour le consommateur.
  • La sensibilité du milieu récepteur : les dépenses liées à l'épuration des eaux usées dépendent du milieu récepteur qu'il s'agisse d'un plan d'eau, d'une rivière ou d'eaux côtières, par exemple. Dans le cas où l'épuration dans le milieu récepteur est faible, il est important d'épurer l'eau en amont du rejet en milieu naturel, ce qui entraîne des coûts plus élevés.
  • La taille de la collectivité : il y a certaines collectivités en France qui disposent de règles comptables spécifiques, ce qui leur permet de modérer le prix de l’eau.

Peut-on baisser le prix du m3 d'eau à Soulaires ?

Dans l'Hexagone, La distribution de l'eau est gérée par une seule entité par commune. C'est pourquoi chaque collectivité ne travaille qu'avec un seul distributeur d'eau, qui peut être soit une entreprise déléguée, soit la collectivité elle-même via une gestion en régie. Pour les citoyens de Soulaires, c'est CC des Portes Euréliennes qui s'occupe de la facturation, et il n'est pas possible d'en changer.

Si les choix entre plusieurs prestataires et tarifs d'eau sont impossibles, tout le monde peut agir pour réduire ses consommations de manière à diminuer les mensualités d'eau. Essentiellement en été, les usagers ont tout intérêt à adopter quelques conseils comme :

  • Privilégier les modes éco des appareils électroménagers ;
  • Opter pour un arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
  • Fermer les robinets pendant le brossage des dents ou le lavage des mains ;
  • Installer des mousseurs d'eau su les pommeaux de douche.

Une connaissance des enjeux climatiques collectifs ouvre la possibilité de réellement réduire ses consommations et ses mensualités, tout en conservant le même prix.

Problème sur la facture d'eau à Soulaires ?

Si vous détectez une anomalie sur la facture d'eau à Soulaires, la démarche à suivre est de contacter CC des Portes Euréliennes au 02 37 83 49 33.

Sachez que la consommation d'eau est dite anormale quand elle excède d'au moins deux fois la consommation habituelle des 3 dernières années. Si cela se produit, CC des Portes Euréliennes est logiquement tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Si jamais la fuite d'eau est vraiment constatée, la première chose à faire est de prendre des photos de la fuite d'eau et des dégâts occasionnés, sécher l'eau issue de la fuite puis trouver l'origine de cette fuite. Si jamais la fuite est trop importante, il faut penser à couper le compteur électrique afin de prévenir tout contact entre la fuite d'eau et une arrivée électrique. Il convient ensuite d'appeler un plombier, et de prévenir le fournisseur d'eau.

Qualité de l'eau à Soulaires

Conformité microbiologique à Soulaires

L'eau qui alimente les logements doit répondre à une qualité qui à Soulaires est respectée en toutes circonstances. Cette mesure permet d'assurer la préservation de la qualité de l'eau qui est acheminée chez les adhérents (présence de bactéries pathogènes dans l’eau). Les taux de références sont définis par les mesures de l'ARS, et sous certaines conditions, à celles du distributeur.

Conformité physico-chimique à Soulaires

Ces tests valident le respect des limitations fixées à l'eau distribuée à l'adhérent, sur des paramètres physico-chimiques tels que les pesticides, nitrates, chrome, bromate. Les taux de références sont définis par les mesures de l'ARS, et sous certaines conditions, à celles du distributeur.

Fuite d'eau sur le réseau CC des Portes Euréliennes

Sur l'hexagone, selon les chiffres on estime à environ 20% les fuites d'eau (information datant de 2019 et présentée par la Fédération des entreprises de l'eau). Plus précisément, sur les 5 litres d'eau mis en distribution en France 1 L. n'est pas desservi.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Soulaires

Données indisponibles pour Soulaires.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Soulaires

À noter que cela peut concerner des interventions d'urgence comme entre autres : une fuite sur la voie publique, ou alors des interventions prévues pour la sécurité et le fonctionnement du réseau.

 Interventions prévues à l'avance : Afin de garantir la bonne qualité de l'eau et du fonctionnement du réseau, le distributeur doit parfois réaliser des travaux. Si cela est prévu en avance, les Soulairien et Soulairiennes ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux sur la page web de la mairie ou du service des eaux compétent.

 Interventions non programmées : Après des giboulées sur la commune de Soulaires ou bien si le réseau d'eau rencontre un incident, CC des Portes Euréliennes peut intervenir sur le lieu du sinistre dans le but de réparer les dégâts. Il existe une manière d'annoncer l'intervention aux utilisateurs grâce à l'envoi d'une alerte aux personnes concernées.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Soulaires

Données indisponibles pour Soulaires.

L'eau potable à Soulaires provient des ouvrages de CC des Portes Euréliennes d'Ile de France :

  • Château d'eau (Ymeray)
  • Forage (Bailleau sous Gallardon)
  • Forage Le Calvaire (Ecrosnes)
  • Forage Montgrand (Ymeray)
  • Forage Source de la Poivrette (Gallardon)
  • Forage station le Montflube (Ymeray)
  • La Vallée (Auneau Bleury St Symphorien)
  • Forage Poirier Rond F1 (Aunay sous Auneau)
  • Forage Poirier Rond F2 (Aunay sous Auneau)
  • Forage Le Penet (Auneau-Bleury-St-Symphorien)
  • Forage de Angles (Le Gué de Longroi)
  • Forage Le Buttra (Yermenonville)
  • Forage Le Bout d'Anguy (Jouy)
  • Forage Les Martels II (St Piat)
  • Forage la Petite Butte (Soulaires)
  • Forage La Prairie F2 (Yermenonville)
  • Forage La Prairie F5 (Yermenonville)
  • Forage La Prairie F6 (Yermenonville)

Service de l'eau à Soulaires : questions fréquentes

Quel est le service d'eau à Soulaires ?

Le domaine de l'eau à Soulaires est géré par CC des Portes Euréliennes. C'est effectivement le service à approcher concernant les démarches déménagement eau, une question sur la facture d'eau ou encore pour le relevé des index de consommations.

Quelles possibilités pour payer la facture CC des Portes Euréliennes ?

Tous les clients ont le choix de payer les mensualités par prélèvement automatique enregistré sur le compte en ligne avec la carte bancaire, ou par prélèvement, ou à La Poste. En France, le délai de paiement de la facture d'eau à Soulaires s'élève à 14 jours après la date d'envoi. En cas de difficulté de paiement, il faut obligatoirement en avertir CC des Portes Euréliennes.

Quel moyen pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Soulaires ?

Les différentes étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. Pour vérifier qu'il s'agit d'une coupure : laisser les robinets d'eau froide ouverts jusqu'à évacuation de l'eau stockée dans les tuyaux. Dans le cas où l'eau s'arrête complètement de couler, c'est qu'une coupure d'eau s'est bien déclenchée chez vous.
  2. Vérifier si la coupure d'eau est généralisée ou non : demander aux voisins si l'eau coule chez eux. Dans ce cas, la coupure est uniquement étendue à votre logement, au cas inverse, c'est bien une coupure générale.
  3. Les coordonnées en cas de coupure d'eau : le cas échéant, vous devez joindre votre fournisseur d'eau pour savoir l'origine de la coupure et l'heure de rétablissement prévue.

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