Suez Eau Nogent-le-Rotrou : Service des eaux

Le distributeur d'eau à Nogent-le-Rotrou est Suez Eau Nogent-le-Rotrou. Le numéro de téléphone de Suez Eau Nogent-le-Rotrou est le 09 77 408 408. Le prix de l'eau à Nogent-le-Rotrou est de 2,29 € par mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur les démarches de mise en service du compteur eau, la qualité de l'eau et les adresses et numéros du distributeur détaillés ici.

📞 Distribution de l'eau potable à Nogent-le-Rotrou : numéros et contacts utiles

Le groupe qui encadre la gestion des eaux est Suez Eau Nogent-le-Rotrou. Cette agence alimente en eau tous les consommateurs à Nogent-le-Rotrou. C'est le fournisseur d'eau à Nogent-le-Rotrou qu'il faut joindre pour ouvrir ou fermer un compteur d'eau, ainsi que pour les réclamations sur la facture.

Téléphone et adresse postale de Suez Eau Nogent-le-Rotrou

Afin de contacter Suez Eau Nogent-le-Rotrou, il est possible d'appeler au 09 77 408 408. Suez Eau Nogent-le-Rotrou se situe rue marges - ZA Val d'Huisne 28400 Nogent Le Rotrou.

C'est en effet le fournisseur qu'il faut privilégier pour toute question liée à la gestion globale du contrat d'eau à Nogent-le-Rotrou : une demande de contrat d'eau, le relevé du compteur d'eau, un problème sur la facture d'eau, ou sur le compteur d'eau. Aussi, lors du branchement d'un logement en construction au service de distribution d'eau, c'est Suez 28 qu'il faut contacter, au 09 77 408 408 ou alors le site web du fournisseur.

Informations distributeur d'eau à Nogent-le-Rotrou
Nom du distributeur d'eau 💧 Suez 28
Logo officiel logo Suez 28
Numéro de téléphone 09 77 408 408
Adresse Service client TSA 50001
36400 LA CHATRE
Page web Site web

Toutes vos démarches déménagement à Nogent-le-Rotrou Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
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Important : le délai d'attente pour ouvrir le compteur d'eau à Nogent-le-Rotrou, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Suez Eau Nogent-le-Rotrou

Sur le territoire français, la logistique liée à l'eau potable appartient aux communes et aux communautés de communes. Dans la collectivité de Nogent-le-Rotrou, c'est Suez Eau Nogent-le-Rotrou qui assure cette mission. Ainsi, Suez Eau Nogent-le-Rotrou exécute l'ensemble des fonctions comme le captage de l'eau, et jusqu'à sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. Il est également responsable du traitement des eaux usées.

Suez Eau Nogent-le-Rotrou met en œuvre tout son savoir-faire pour que les usagers puissent boire une eau sûre, durant toute l'année. Par ailleurs, le tarif appliqué pour l'eau potable diffère à Nogent-le-Rotrou qu'ailleurs sur l'hexagone, puisqu'il dépend des aménagements et d'autres prestations réalisées (traitement de l'eau, modernisation des réseaux de distribution, etc.) dans la ville. Le droit à l'eau potable consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Nogent-le-Rotrou

Souscription du contrat eau à Nogent-le-Rotrou

Lorsqu'on emménage à Nogent-le-Rotrou, l'une des étapes obligatoires qu'il est essentiel de faire dans le nouveau logement est l'ouverture d'un abonnement d'eau. Hormis l'étude des consommations d'eau, cette opération est utile pour recevoir les documents et factures à son nom, et d'être prévenu en priorité lors d'une fuite d'eau. Notez que la démarche pour ouvrir le compteur d'eau à Nogent-le-Rotrou dépend du type de logement :

  • Un logement individuel : il faut souscrire un contrat d'eau lorsque le compteur a été relevé ;
  • Des habitations collectives avec compteurs individuels : démarches identiques à celles d'un logement individuel ;
  • Un logement collectif avec compteur collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndic des copropriétaires qui gère les factures et contrats d'eau pour les résidents de l'immeuble.

Idéalement, il est préconisé de demander l'ouverture du contrat d'eau à son nom muni des informations suivantes :

  1. La date d'arrivée et l'adresse du logement ;
  2. Les index de consommation du compteur ;
  3. Un RIB pour le paiement des factures ;
  4. Ses informations usuelles, et si possible le nom de l'ancien occupant ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Résilier l'abonnement eau à Nogent-le-Rotrou

La fermeture du contrat d'eau à Nogent-le-Rotrou est une étape essentielle lors d'un déménagement. Sachez que la demande de clôture entraîne l'arrêt des prestations, et rend possible pour l'habitant d'arrêter tous les prélèvements des consommations d'eau.

D'autre part, clôturer l'abonnement eau retire la responsabilité de l'usager si jamais il y a un dégât des eaux dans son ancien appartement. Il faut savoir que pour éviter les dégâts, il est recommandé de demander à Suez Eau Nogent-le-Rotrou d'interrompre l'arrivée d'eau.

Pour résilier l'ancien contrat d'eau, il convient de prendre contact avec Suez Eau Nogent-le-Rotrou, sur Internet ou par téléphone. Pour résilier le contrat, prévoyez :

  1. Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
  2. La relève du compteur d'eau ;
  3. La date du départ du logement ;
  4. Le lieu et l'adresse du logement à venir ;
  5. Facultatif : le nom du prochain occupant.

Pour demander la fermeture de l'arrivée d'eau, prenez rendez-vous avec un technicien du distributeur. Bien souvent, les techniciens interviennent sous une semaine.

💰 Tarif de l'eau et facture à Nogent-le-Rotrou

Sur le territoire français, le prix de l'eau est analysé annuellement puis choisi par les collectivités locales. Ce prix est principalement lié à la nature et qualité de la ressource en eau. Effectivement, plus l'eau brute est polluée, plus les investissements liés à son traitement seront importants. À Nogent-le-Rotrou, le mètre cube d'eau coûte 2,29 €, si on ne compte pas le tarif pour l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Que paient les consommateurs pour l'eau à Nogent-le-Rotrou ?

Le prix de l'eau à Nogent-le-Rotrou est de 2,29 € / m3.

À l'intérieur de la ville de Nogent-le-Rotrou, le tarif à appliquer aux usagers est fixé par la collectivité Nogent-le-Rotrou à laquelle la ville est rattachée pour la gestion de l'eau.

Comment évolue le prix de l'eau à Nogent-le-Rotrou ?

Sur le schéma ci-dessous, voici les variations du prix de l'eau à Nogent-le-Rotrou depuis l'année 2015 (source : Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement - ONSEA).

Source : ONSEA.

L'eau brute en France est une ressource naturelle gratuite. Toujours est-il qu'il est nécessaire de la potabiliser, engendrant un coût, avant sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. Par ailleurs, les habitants s'acquittent aussi des frais liés aux services liés à l'assainissement (traitement des eaux grises). Il s'agit notamment de ces procédures qui permettent de déterminer le prix de l'eau. Les évolutions du prix de l'eau à Nogent-le-Rotrou, ainsi que dans les autres villes de France, découlent de divers éléments, notamment :

  • Les propriétés de la ressource prélevée : les traitements de potabilisation de l'eau peuvent changer en fonction de la qualité de l'eau brute. Le tarif est donc plus ou moins élevé en fonction de la localisation géographique.
  • La concentration de la population : une plus grande densité de population permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. Cela influe principalement sur la part distribution de la facture d'eau.
  • La qualité des équipements : l'investissement dans les équipements techniques est surtout lié aux besoins de la commune, c'est pourquoi l'impact financier généré varie sur la facture d'eau des ménages.
  • La nature du milieu récepteur : les coûts liés à l’assainissement des eaux usées dépendent du milieu récepteur qu'il s'agisse d'un plan d'eau, d'une rivière ou d'eaux côtières, par exemple. Dans le cas où l'épuration dans le milieu récepteur est faible, il est important d'épurer l'eau en amont du rejet en milieu naturel, ce qui entraîne des coûts plus élevés.
  • La collectivité : on retrouve en France des collectivités de petite taille qui répondent à des règles comptables spécifiques en fonction de leur taille, leur accordant la modération du prix de l'eau.

Peut-on baisser le prix de l'eau à Nogent-le-Rotrou ?

Dans l'Hexagone, La distribution de l'eau est gérée par une seule entité par commune. C'est pourquoi chaque collectivité ne travaille qu'avec un seul distributeur d'eau, qui peut être soit une entreprise déléguée, soit une régie. Pour les habitants de Nogent-le-Rotrou, c'est Suez Eau Nogent-le-Rotrou qui gère les facturations et ouvertures de compteur, et il n'est pas possible de trouver un fournisseur moins cher.

Si le choix du service des eaux n'est donc pas possible, tout le monde peut agir pour réduire ses consommations de manière à diminuer les mensualités d'eau. Essentiellement en été, les usagers ont tout intérêt à adopter quelques conseils comme :

  • Privilégier les douches aux bains ;
  • Arroser les plantes à une heure où le soleil n'est pas au Zénith ;
  • Fermer les robinets en même temps que le brossage des dents ;
  • Installer des mousseurs sur les pommeaux de douche.

Une connaissance des enjeux climatiques collectifs ouvre la possibilité de réellement réduire ses consommations et ses mensualités, tout en conservant le même prix.

Problème sur la facture d'eau à Nogent-le-Rotrou ?

Si l'on constate une anomalie sur le montant de la facture d'eau à Nogent-le-Rotrou, il est nécessaire de contacter Suez Eau Nogent-le-Rotrou au 09 77 408 408.

Pour rappel la consommation d'eau est dite anormale quand elle excède d'au moins deux fois la consommation habituelle des 3 dernières années. Si cela se produit, Suez Eau Nogent-le-Rotrou doit vous en informer au plus vite.

Dans le cas où la fuite d'eau est bel et bien avérée, la première chose à penser est de repérer les dégâts occasionnés puis photographier la fuite, éponger l'eau tout autour de la fuite puis trouver l'origine de cette fuite. Si jamais la fuite est trop importante, il faut penser à couper le compteur électrique afin de prévenir tout contact entre la fuite d'eau et une arrivée électrique. Il convient ensuite d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.

Taux de conformité de l'eau à Nogent-le-Rotrou

Qualité de l'eau potable à Nogent-le-Rotrou (28400)
Qualité de l'eau à Nogent-le-Rotrou Derniers résultats
Taux de conformité microbiologique des prélèvements 100
Conformité des analyses phisico-chimiques (%) 100
Fuites d'eau quotidiennes 2.2m3/km/j
Pourcentage de renouvellement du réseau 0.92%
Rythme des interruptions du service Données indisponibles pour Nogent-le-Rotrou
Taux de factures impayées 2%
Nombre de réclamations /1000 abonnés 15.33/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Nogent-le-Rotrou

Conformité microbiologique à Nogent-le-Rotrou

Suez Eau Nogent-le-Rotrou diffuse un chiffre de 100 % de conformité des analyses microbiologiques sur l'eau.

Cette mesure permet d'assurer la préservation de la qualité de l'eau qui est acheminée chez les adhérents (présence de bactéries pathogènes dans l’eau). L'indicateur doit répondre aux mesures de l'ARS (Agence Régionale de Santé), et quelques fois, à celles du gestionnaire.

Conformité physico-chimique à Nogent-le-Rotrou

Suez Eau Nogent-le-Rotrou respecte les 100 % de conformité physico-chimique. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Fuite d'eau sur le réseau Suez Eau Nogent-le-Rotrou

Les problèmes de pertes sur le réseau Suez Eau Nogent-le-Rotrou sont estimées à 2.2 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Nogent-le-Rotrou

L'indicateur de renouvellement du réseau à Nogent-le-Rotrou est 0.92%. Ce résultat est calculé à partir des chiffres communiqués par Suez Eau Nogent-le-Rotrou sur 5 ans.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement n'est jamais très élevé , chiffre inférieur à 0,5%, mais il existe de fortes disparités sur le territoire. C'est le cas notamment de la région Est, le taux est de 0,8% alors qu'au centre de la France, le taux se situe à environ 0,3%.

De manière générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Nogent-le-Rotrou

À noter que cela peut concerner des interventions d'urgence comme entre autres : une fuite sur la voie publique, ou encore des travaux prévus pour le réseau de distribution d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Pour garantir une qualité de l'eau constante, des interventions et travaux peuvent être réalisés par le distributeur. Dans ce cas, les Nogentais et Nogentaises ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux sur la page web de la mairie ou du service des eaux compétent.

 Interventions non programmées : Après des giboulées sur la commune de Nogent-le-Rotrou ou bien si le réseau d'eau rencontre un incident, Suez Eau Nogent-le-Rotrou peut intervenir sur le lieu du sinistre pour faire les réparations nécessaires. Un bon nombre de services des eaux peuvent l'annoncer avec la communication d'un message informatif.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Nogent-le-Rotrou

Le taux d'impayés du service d'eau à Nogent-le-Rotrou est de 2% du total des clients. Dans cet indicateur sont tenues en compte même les factures partiellement non-payées.

Quant au taux de réclamations, il est de 15.33 pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte uniquement les réclamations par écrit. Cet indicateur évalue la satisfaction des abonnés envers Suez Eau Nogent-le-Rotrou. Ne sont pas considérées pour calculer le taux de réclamations les dénonciations en lien avec les tarifs. Néanmoins, les soucis en rapport avec le goût, la qualité de la relation client, les problèmes de fuite ou de facturation à Nogent-le-Rotrou ont été tenus en considération.

L'eau potable à Nogent-le-Rotrou provient des ouvrages de Nogent-le-Rotrou :

  • Forage Le Moulin d'Arcisses F1 (Brunelles)
  • Forage Le Moulin d'Arcisses F2 (Brunelles)
  • Forage sources d'Arcisses (Brunelles)

Service de l'eau à Nogent-le-Rotrou : questions fréquentes

Quel est le service d'eau à Nogent-le-Rotrou ?

Le domaine de l'eau à Nogent-le-Rotrou est géré par Suez Eau Nogent-le-Rotrou. C'est ce dernier avec qui il faut prendre contact pour les démarches concernant le compteur d'eau, un doute sur le prix de l'eau ou bien pour les relevés d'index de consommation.

Comment payer la facture d'eau Suez Eau Nogent-le-Rotrou ?

Tous les clients ont le choix de payer les mensualités par prélèvement automatique enregistré sur le compte en ligne avec la carte bancaire, ou par prélèvement, ou à La Poste. Pour payer sa facture, le délai à Nogent-le-Rotrou est de 14 jours suivant la date d'envoi. À noter que pour ceux qui rencontrent des difficultés de paiement, la première chose à faire est de prévenir Suez Eau Nogent-le-Rotrou.

Quel moyen pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Nogent-le-Rotrou ?

Les différentes étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. Pour vérifier qu'il s'agit d'une coupure : laisser les robinets d'eau froide ouverts jusqu'à évacuation de l'eau stockée dans les tuyaux. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, c'est qu'il y a une coupure d'eau.
  2. Comment savoir s'il s'agit d'une coupure d'eau généralisée : se renseigner pour savoir si l'eau coule chez les voisins. Si oui, il s'agit d'une coupure individuelle, au cas inverse, c'est bien une coupure générale.
  3. Les coordonnées en cas de coupure d'eau : le cas échéant, vous devez joindre votre fournisseur d'eau pour savoir l'origine de la coupure et l'heure de rétablissement prévue.

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