Suez Eau Arcisses : Service des eaux
Le distributeur d'eau à Arcisses est Suez Eau Crest. Le numéro de téléphone de Suez Eau Crest est le 09 77 40 84 08 . Le prix de l'eau à Arcisses est de 2 € par mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur les démarches de mise en service du compteur eau, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur ci-après.
📞 Distribution de l'eau potable à Arcisses : numéros et contacts utiles
Le groupe qui encadre la gestion des eaux est Suez Eau Crest. Ce distributeur se charge d'alimenter en eau potable tous les consommateurs à Arcisses. C'est l'organisme à Arcisses qu'il faut joindre pour ouvrir ou fermer un compteur d'eau, ainsi que pour les réclamations sur la facture.
Téléphone et adresse postale de Suez Eau Crest
Afin de contacter Suez Eau Crest, il faut téléphoner au 09 77 40 84 08 . Suez Eau Crest est placé Place Dr Maurice Rozier 26400 Crest.
Ce distributeur est l'interlocuteur qu'il faut privilégier concernant les questions liées à la gestion globale du contrat d'eau à Arcisses : une demande de contrat d'eau, le relevé du compteur d'eau, un problème sur la facture d'eau, ou sur le compteur d'eau. Par ailleurs, pour demander le branchement d'un logement neuf au service de distribution d'eau, c'est Suez 26 qu'il faut joindre, au 09 77 40 84 08 ou alors le site web du fournisseur.
Nom du distributeur d'eau | 💧 Suez 26 |
---|---|
Logo officiel | |
Numéro de téléphone | 09 77 40 84 08 |
Adresse |
Service client TSA 50001 36400 LA CHATRE |
Page web | Site web |
Toutes vos démarches déménagement à Arcisses Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
☎️ 02 46 88 00 94 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit
Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau
Important : le délai d'attente pour ouvrir le compteur d'eau à Arcisses, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).
Responsabilités de Suez Eau Crest
La gestion de l'eau en France est une responsabilité appartenant aux communes. Dans la collectivité de Arcisses, c'est Suez Eau Crest qui s'en occupe. Ainsi, Suez Eau Crest exécute l'ensemble des fonctions comme le captage de l'eau, et jusqu'à sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. Il est également responsable du traitement des eaux usées.
Suez Eau Crest dispose des moyens nécessaires pour que les usagers puissent boire une eau sûre, tous les jours de l'année. Par ailleurs, le tarif appliqué pour l'eau potable diffère à Arcisses qu'ailleurs sur l'hexagone, puisqu'il dépend des aménagements et d'autres prestations réalisées (traitement de l'eau, modernisation des réseaux de distribution, etc.) dans la commune.
La disponibilité de l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.
Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU
🌊 Démarches abonnement eau à Arcisses
Souscrire l'abonnement eau à Arcisses
Lorsqu'on emménage à Arcisses, l'une des étapes obligatoires qu'il est essentiel de faire dans le nouveau logement est l'ouverture d'un abonnement d'eau. Hormis l'analyse des consommations d'eau, l'ouverture du compteur sert surtout à recevoir les documents et factures à son nom, et d'être averti lors d'une fuite d'eau. Notez que la démarche pour ouvrir le compteur d'eau à Arcisses dépend du type de logement :
- Un logement individuel : il faut souscrire un contrat d'eau dès lors que les index de compteur sont récupérés ;
- Une habitation collective avec un compteur individuel : démarches identiques à celles d'un logement individuel ;
- Un habitat collectif avec compteur collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndic des copropriétaires qui gère les factures et contrats d'eau pour les résidents de l'immeuble.
Idéalement, il est préconisé de demander l'ouverture du contrat d'eau à son nom muni des informations suivantes :
- L'adresse du logement ;
- Le relevé des index de consommation sur le compteur d'eau ;
- Un RIB pour le paiement des factures ;
- Les noms et prénoms, et ceux de l'ancien occupant si possible ;
- Facultatif : le numéro de compteur d'eau.
Résilier l'abonnement eau à Arcisses
La fermeture du contrat d'eau à Arcisses est une étape essentielle lors d'un déménagement. À noter que la clôture du contrat permet au délégataire de couper le contrat, et rend possible pour l'habitant de stopper les prélèvements dûs aux consommations d'eau.
D'autre part, clôturer l'abonnement eau retire la responsabilité de l'usager si jamais il y a un dégât des eaux dans son ancien appartement. Il faut savoir que pour éviter les dégâts, la meilleure solution est de demander à Suez Eau Crest d'interrompre l'arrivée d'eau.
Résilier le contrat d'eau est simple. Pour cela, il convient de prendre contact avec Suez Eau Crest, sur Internet ou par téléphone. Pour résilier le contrat, prévoyez :
- Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
- La relève du compteur d'eau ;
- La date de vente du bien/déménagement ;
- L'adresse de l'habitation future ;
- Facultatif : le nom du prochain occupant.
Pour fermer l'arrivée d'eau, prenez rendez-vous avec un technicien du distributeur. Bien souvent, les techniciens interviennent sous une semaine.
💰 Tarif de l'eau et facture à Arcisses
Le tarif de l'eau en France est évalué puis fixé par les communes elles-mêmes. Ce prix est principalement lié à la qualité brute de la ressource en eau. Effectivement, plus l'eau brute est polluée, plus les investissements liés à son traitement seront importants. À Arcisses, le mètre cube d'eau coûte 2 €, si on ne compte pas le tarif pour l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).
Que paient les consommateurs pour l'eau à Arcisses ?
Le prix de l'eau à Arcisses est de 2 € / m3.
À l'intérieur de la ville de Arcisses, le tarif à appliquer aux usagers est fixé par la collectivité Arcisses à laquelle la ville est rattachée pour la gestion de l'eau.
Comment évolue le prix de l'eau à Arcisses ?
Ci-après, veuillez trouver les évolutions du tarif de l'eau à Arcisses depuis l'année 2015 (source : Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement - ONSEA).
Source : ONSEA.
L'eau de manière générale est une ressource gratuite. Toujours est-il qu'il est nécessaire de la potabiliser, engendrant un coût, avant sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. Par ailleurs, les habitants s'acquittent aussi des frais liés aux départements de traitement de l'eau après utilisation, soit l'assainissement. Ce sont ces procédures qui permettent de déterminer le prix de l'eau. Les variations du prix de l'eau à Arcisses, ainsi que dans les autres villes de France, découlent de divers éléments, notamment :
- Les propriétés de la ressource prélevée : les traitements de potabilisation de l'eau peuvent changer en fonction de la qualité de l'eau brute. Les coûts varient par conséquent en fonction de la région d'habitation.
- La concentration de la population : un grand nombre d'habitants permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. Cela influe principalement sur la part distribution de la facture d'eau.
- La qualité des équipements : l'investissement dans les équipements techniques est surtout lié aux besoins de la commune, ainsi l'impact financier calculé fait que le prix de l'eau est plus ou moins élevé.
- La nature du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent du milieu récepteur qu'il s'agisse d'un plan d'eau, d'une rivière ou d'eaux côtières, par exemple. Dans le cas où l'épuration dans le milieu récepteur est faible, il est important d'épurer l'eau en amont du rejet en milieu naturel, ce qui entraîne des coûts plus élevés.
- La collectivité : il existe en France des petites collectivités qui peuvent avoir leurs propres règles comptables, leur accordant la modération du prix de l'eau.
Est-il possible de diminuer le prix de l'eau à Arcisses ?
Dans l'Hexagone, La distribution de l'eau est gérée par une seule entité par commune. C'est pourquoi chaque collectivité ne travaille qu'avec un seul distributeur d'eau, qui peut être soit une entreprise déléguée, soit une régie. Dans la commune de Arcisses, c'est Suez Eau Crest le gestionnaire des facturations d'eau, et il n'est pas possible de trouver un fournisseur moins cher.
Même s'il est impossible de changer son fournisseur, tout le monde peut agir pour réduire ses consommations de manière à diminuer les mensualités d'eau. Essentiellement en été, les usagers ont tout intérêt à adopter quelques conseils comme :
- Privilégier les douches aux bains ;
- Laver sa voiture avec un saut et une éponge plutôt qu'avec un jet d'eau constant ;
- Ne pas laisser couler l'eau pendant le brossage des dents ;
- Mettre des mousseurs sur les pommeaux de douche.
Une connaissance des enjeux climatiques collectifs ouvre la possibilité de réellement réduire ses consommations et ses mensualités, tout en conservant le même prix.
Problème sur la facture d'eau à Arcisses ?
Si l'on constate une anomalie sur le montant de la facture d'eau à Arcisses, le mieux est d'appeler Suez Eau Crest au 09 77 40 84 08 .
Pour information la consommation d'eau est dite anormale quand elle excède d'au moins deux fois la consommation habituelle des 3 dernières années. Si cela se produit, Suez Eau Crest doit vous en informer au plus vite.
Si la fuite est avérée, la première chose que le client doit faire est de repérer les dégâts occasionnés puis photographier la fuite, absorder l'eau autour de la fuite d'eau puis trouver l'origine de cette fuite. Si jamais la fuite est trop importante, il faut penser à couper le compteur électrique afin de prévenir tout contact entre la fuite d'eau et une arrivée électrique. Il convient ensuite d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.
Qualité de l'eau à Arcisses
Conformité microbiologique à Arcisses
La bonne qualité de l'eau distribuée à Arcisses est respectée en toutes circonstances. Cette mesure permet d'assurer la préservation de la qualité de l'eau qui est acheminée chez les adhérents (présence de bactéries pathogènes dans l’eau). L'indicateur doit répondre aux mesures de l'ARS (Agence Régionale de Santé), et parfois, aux mesures de l'exploitant.
Conformité physico-chimique à Arcisses
Ces tests valident le respect des limitations fixées à l'eau distribuée à l'adhérent, sur des paramètres physico-chimiques tels que les pesticides, nitrates, chrome, bromate. Il doit répondre aux mesures de l'ARS (Agence Régionale de Santé), et parfois, aux mesures de l'exploitant.
Fuite d'eau sur le réseau Suez Eau Crest
Les pertes sur le réseau Suez Eau Crest sont estimées à 1.1 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour.
Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Arcisses
Données indisponibles pour Arcisses.
Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Arcisses
À noter que cela peut concerner des interventions d'urgence comme entre autres : une fuite sur la voie publique, ou encore des travaux prévus pour l'amélioration des réseaux de distribution d'eau.
Interventions prévues à l'avance : Dans le but de conserver toujours la même qualité d'eau, des interventions et travaux peuvent être réalisés par le distributeur. Dans cette situation, les Margonnais et Margonnaises ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux sur la page web de la mairie ou du service des eaux compétent.
Interventions non programmées : Après des giboulées sur la commune de Arcisses ou bien si le réseau d'eau rencontre un incident, Suez Eau Crest peut intervenir sur le lieu du sinistre pour faire les réparations nécessaires. Quelques services des eaux permettent d'informer les utilisateurs avec une alerte qui leur est diffusée.
Incidence de non-paiements des factures d'eau à Arcisses
Le taux d'impayés du service d'eau à Arcisses est de 0.42% du nombre total des clients. Sont tenues en compte dans ce taux même les factures partiellement non-payées.
Quant au nombre de plaintes, il est de 29.51 pour 1000 abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux uniquement les réclamations par écrit. Cet indicateur évalue la satisfaction des abonnés envers Suez Eau Crest. Ne sont pas considérées pour calculer le taux de réclamations les dénonciations en lien avec les tarifs. Toutefois, les récriminations en rapport avec la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de fuite ou de facturation à Arcisses ont été tenus en considération.
L'eau potable à Arcisses provient des ouvrages de Arcisses :
- Forage La Grande Coudraye (Coudreceau)
Service de l'eau à Arcisses : questions fréquentes
Quel est le service d'eau à Arcisses ?
Le domaine de l'eau à Arcisses est géré par Suez Eau Crest. C'est ce dernier avec qui il faut prendre contact pour ouvrir ou fermer le compteur d'eau, pour une interrogation au sujet du prix de l'eau ou bien pour les relevés d'index de consommation.
Quels moyens pour payer la facture Suez Eau Crest ?
Tous les clients ont le choix de payer les mensualités par prélèvement automatique enregistré sur le compte en ligne avec la carte bancaire, ou par prélèvement, ou à La Poste. Pour payer sa facture, le délai à Arcisses s'élève à 14 jours. Si l'usager fait face à des soucis de paiement, la première chose à faire est de prévenir Suez Eau Crest.
Quel moyen pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Arcisses ?
Les différentes étapes en cas de coupure d'eau présumée :
- Pour vérifier qu'il s'agit d'une coupure : laisser les robinets d'eau froide ouverts jusqu'à évacuation de l'eau stockée dans les tuyaux. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, il y a bien une coupure d'eau.
- Est-ce que la coupure d'eau est générale : se renseigner pour savoir si l'eau coule chez les voisins. Dans ce cas, c'est bien une coupure d'eau individuelle, au cas inverse, c'est bien une coupure générale.
- Les coordonnées en cas de coupure d'eau : le cas échéant, vous devez joindre votre fournisseur d'eau pour savoir l'origine de la coupure et l'heure de rétablissement prévue.
Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à [email protected] et nous corrigerons au plus vite !