Suez Eau La Croix-du-Perche : Service des eaux

Le distributeur d'eau à La Croix-du-Perche est Suez Eau Crest. Le numéro de téléphone de Suez Eau Crest est le 09 77 40 84 08 . Le prix de l'eau à La Croix-du-Perche est de 2,65 € par m3 (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur comment demander l'eau potable, la qualité de l'eau et les contacts du distributeur ci-après.

📞 Distribution de l'eau potable à La Croix-du-Perche : numéros et contacts utiles

L'organisation responsable de la collecte et la distribution d'eau est Suez Eau Crest. Ce service dessert tous les usagers à La Croix-du-Perche. C'est l'organisme à La Croix-du-Perche qu'il faut joindre pour ouvrir ou fermer un compteur d'eau, ainsi que pour les réclamations sur la facture.

Numéro de Suez Eau Crest

Pour joindre Suez Eau Crest, il suffit d'appeler le 09 77 40 84 08 . Suez Eau Crest est placé Place Dr Maurice Rozier 26400 Crest.

Ce distributeur est l'interlocuteur vers qui il faut se tourner concernant les questions liées à la gestion globale du contrat d'eau à La Croix-du-Perche : la souscription au contrat d'eau, le relevé des index de consommation, ou encore pour un souci de paiement ou de compteur. De la même manière, pour demander le branchement d'un logement neuf à la distribution de l'eau, c'est Suez 26 qu'il faut joindre, au 09 77 40 84 08 ou alors le site web du fournisseur.

Informations distributeur d'eau à La Croix-du-Perche
Nom du distributeur d'eau 💧 Suez 26
Logo officiel logo Suez 26
Numéro de téléphone 09 77 40 84 08
Adresse Service client TSA 50001
36400 LA CHATRE
Page web Site web

Toutes vos démarches déménagement à La Croix-du-Perche Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
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Important : l'attente afin d'activer le compteur d'eau à La Croix-du-Perche, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Les missions menées par Suez Eau Crest

La distribution de l'eau en France est une responsabilité appartenant aux communes. Pour les habitants de La Croix-du-Perche, c'est Suez Eau Crest qui s'en occupe. Ainsi, Suez Eau Crest exécute l'ensemble des fonctions comme le captage de l'eau, et jusqu'à sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. Il est par ailleurs responsable du traitement des eaux usées et contrôle de la qualité de l'eau.

Suez Eau Crest dispose des moyens nécessaires pour que les clients disposent d'une eau pure et saine, tous les jours de l'année. Par ailleurs, le tarif appliqué pour l'eau potable diffère à La Croix-du-Perche que dans d'autres collectivités locales, étant donné qu'il dépend des infrastructures et des diverses autres prestations dans la collectivité. La disponibilité de l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Abonnement eau : souscrire ou résilier l'eau à La Croix-du-Perche

Souscrire l'abonnement eau à La Croix-du-Perche

Lorsqu'on emménage à La Croix-du-Perche, l'une des étapes obligatoires à réaliser est l'ouverture du compteur d'eau. Mis à part le suivi des consommations, l'ouverture du compteur sert surtout à recevoir les documents utiles à son nom, et d'être averti lors d'une fuite d'eau. Notez que la démarche pour ouvrir le compteur d'eau à La Croix-du-Perche n'est pas la même selon le type de logement habité :

  • Une habitation individuelle : il faut mettre le compteur d'eau à son nom dès que la relève du compteur est faite ;
  • Une habitation collective avec un compteur individuel : souscrire au contrat d'eau comme pour un logement individuel ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndic des copropriétaires qui gère les factures et contrats d'eau pour les résidents de l'immeuble.

À savoir que l'on préconise de mettre en place le contrat d'eau à son nom aussitôt que vous possédez ces informations :

  1. L'adresse exacte du nouveau logement, et la date d'emménagement ;
  2. Le relevé des index de consommation sur le compteur d'eau ;
  3. Un RIB pour le paiement des mensualités ;
  4. Les noms et prénoms, et ceux de l'ancien occupant si possible ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Résilier l'abonnement eau à La Croix-du-Perche

La fermeture du contrat d'eau à La Croix-du-Perche est impérative dans le cadre d'un changement d'adresse. La résiliation du contrat permet au délégataire de couper le contrat, et permet à l'utilisateur de stopper les prélèvements dûs aux consommations d'eau.

D'autre part, clôturer l'abonnement eau retire la responsabilité de l'usager dans le cas d'un dégât ou fuite d'eau dans l'ancien appartement/logement. Aussi, pour éviter les fuites, le mieux est de demander à Suez Eau Crest de réaliser la fermeture du branchement.

Résilier le contrat d'eau est simple. Pour cela, il convient de prendre contact avec Suez Eau Crest, sur Internet ou par téléphone. Pour la clôture, il faut prévoir :

  1. L'identifiant pour le compteur d'eau (disponible sur la facture d'eau) ;
  2. La consommation d'eau inscrite au compteur ;
  3. La date de déménagement ou de vente du bien ;
  4. L'adresse de l'habitation future ;
  5. Le nom du successeur, si possible.

Pour fermer l'arrivée d'eau, prenez rendez-vous avec un technicien du distributeur. Bien souvent, les techniciens viennent fermer le branchement d'eau dans un délai d'une semaine maximum.

💰 Tarifs de l'eau et facturation à La Croix-du-Perche

Le prix de l'eau en France est évalué puis fixé par les communes elles-mêmes. Le prix accordé par les collectivités dépend principalement de la qualité brute de la ressource en eau. Effectivement, plus l'eau brute est polluée, plus les investissements liés à son traitement seront importants. À La Croix-du-Perche, le mètre cube d'eau coûte 2,65 euros, sans compter les frais n'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Que paient les consommateurs pour l'eau à La Croix-du-Perche ?

Le prix de l'eau à La Croix-du-Perche est de 2,65 € / m3.

À l'intérieur de la ville de La Croix-du-Perche, le prix à appliquer aux habitants est fixé par La Croix-du-Perche à laquelle la ville est liée.

Progression du tarif de l'eau ces dernières années à La Croix-du-Perche ?

Ci-dessous, veuillez trouver les évolutions du tarif de l'eau à La Croix-du-Perche sur les cinq (5) dernières années, selon l'observatoire national ONSEA.

Source : ONSEA.

L'eau de manière générale est une ressource gratuite. Toujours est-il qu'il est nécessaire de la potabiliser, engendrant un coût, avant de la distribuer en toute sécurité. De plus, les utilisateurs payent aussi les organismes d'assainissement. Ce sont ces techniques de traitement qui font évoluer le prix de l'eau potable. Les variations du prix de l'eau à La Croix-du-Perche, ainsi que dans les autres villes de France, découlent de divers éléments, notamment :

  • Les propriétés de l'eau brute : l'ensemble des étapes permettant de rendre l'eau potable varient selon les traitements à prévoir sur l'eau qui est prélevée. Ils sont donc plus ou moins coûteux en fonction de la région d'habitation.
  • La population totale de la commune : un grand nombre d'habitants permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. Cela influe principalement sur la part distribution de la facture d'eau.
  • La modernité des équipements : l'investissement dans de nouveaux appareils de contrôle dépend du service des eaux de sa commune, donc son impact financier fait que le prix de l'eau est plus ou moins élevé.
  • La sensibilité du milieu d'évacuation des eaux usées : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent du milieu récepteur qu'il s'agisse d'un plan d'eau, d'une rivière ou d'eaux côtières, par exemple. Dans le cas où l'épuration dans le milieu récepteur est faible, le filtrage et la purification de l'eau en amont sont indispensables, cela engendre des frais sur l'assainissement de l'eau.
  • La collectivité seule : certaines petites collectivités peuvent avoir leurs propres règles comptables, leur concédant le moyen de modérer les prix de l'eau.

Est-il possible de diminuer le prix de l'eau à La Croix-du-Perche ?

Dans l'Hexagone, La distribution de l'eau est gérée par une seule entité par commune. C'est pourquoi chaque collectivité dispose d'un distributeur d'eau unique, qui est soit un délégataire d'eau, soit la collectivité via une gestion en régie. Dans la ville de La Croix-du-Perche, c'est Suez Eau Crest le gestionnaire des facturations d'eau, et les habitants ne peuvent pas souscrire chez un fournisseur moins cher.

Même s'il est impossible de changer son fournisseur, tout le monde peut agir pour réduire ses consommations de manière à diminuer les mensualités d'eau. Essentiellement en été, il est recommandé d'adopter quelques astuces pour économiser l'eau, comme par exemple :

  • Éviter de prendre des bains mais plutôt des douches ;
  • Privilégier l'arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
  • Ne pas laisser couler l'eau pendant le lavage des mains ou des dents ;
  • Mettre des mousseurs sur les pommeaux de douche.

Une connaissance des enjeux climatiques collectifs ouvre la possibilité de réellement réduire ses consommations et ses mensualités, en gardant le même prix de l'eau.

Souci sur la facture d'eau à La Croix-du-Perche ?

En cas d'anomalie sur le montant de la facture d'eau à La Croix-du-Perche, il faut contacter Suez Eau Crest au 09 77 40 84 08 .

Pour information la consommation d'eau est dite anormale quand elle excède d'au moins deux fois la consommation habituelle des 3 dernières années. Le cas échéant, Suez Eau Crest doit user des moyens dont il dispose pour vous en informer.

Si une fuite d'eau est effectivement constatée, la première chose que le client doit faire est de garder une preuve de la fuite en la photographiant, absorder l'eau autour de la fuite d'eau puis trouver l'origine de cette fuite. Si jamais la fuite est trop importante, il faut penser à couper le compteur électrique pour éviter que les habitants ne risquent l'électrocution. Après ça, vous pouvez vous occuper de contacter un plombier, ainsi que le fournisseur d'eau de sa commune pour l'en avertir.

Qualité de l'eau à La Croix-du-Perche

Mesures de la qualité de l'eau à La Croix-du-Perche (28480)
Qualité de l'eau à La Croix-du-Perche Résultats publiés
Conformité des analyses microbiologiques (%) 100
Conformité des analyses phisico-chimiques (%) 100
Fuites d'eau quotidiennes 0.8m3/km/j
Pourcentage de renouvellement du réseau 0%
Fréquences des interruptions du service Données indisponibles pour La Croix-du-Perche
Pourcentage de factures impayées par les adhérents 4.55%
Taux de réclamation client Données indisponibles pour La Croix-du-Perche

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à La Croix-du-Perche

Conformité microbiologique à La Croix-du-Perche

Suez Eau Crest publie pour 2022 un taux de 100 % de conformité microbiologique.

Cette mesure permet d'assurer la préservation de la qualité de l'eau qui arrive chez les adhérents (présence de bactéries infectieuses, etc.). La limite répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que sous certaines conditions, à celles de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à La Croix-du-Perche

Suez Eau Crest distribue une eau potable ayant fait l'objet de 100 % de succès aux tests de conformité physico-chimique. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Fuite d'eau sur le réseau Suez Eau Crest

Les pertes sur le réseau Suez Eau Crest sont estimées à 0.8 m3/kilomètre de réseau/jour.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à La Croix-du-Perche

Données indisponibles pour La Croix-du-Perche.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à La Croix-du-Perche

À noter que cela peut concerner des interventions d'urgence concernant par exemple : des dégâts des eaux sur le réseau d'eau public, soit des interventions programmées sur le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Dans le but de conserver toujours la même qualité d'eau, le distributeur se doit de réaliser des travaux réguliers sur le réseau. Dans cette situation, les Croisien et Croisiennes ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux sur la page web de la mairie ou du service des eaux compétent.

 Interventions non programmées : Après des giboulées sur la commune de La Croix-du-Perche ou encore si un incident a lieu sur le réseau, Suez Eau Crest peut intervenir là où le sinistre a lieu pour agir sur les dégâts occasionnés. Certains fournisseurs peuvent informer les utilisateurs avec une alerte qui leur est diffusée.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à La Croix-du-Perche

Le taux de factures d'eau non payées à La Croix-du-Perche monte aux alentours de 4.55% sur le total des abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux les factures d'eau partiellement non payées.

Quant au nombre de plaintes, il monte aux alentours de 0 pour 1000 abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux uniquement les réclamations par écrit. Cet indicateur évalue la satisfaction des abonnés envers Suez Eau Crest. N'ont pas été prises en compte dans ce résultat les insatisfactions des clients concernant le prix. En revanche, les récriminations qui concernent la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de fuite ou de facturation à La Croix-du-Perche ont été tenus en considération.

Service de l'eau à La Croix-du-Perche : questions fréquentes

Quel est le service d'eau à La Croix-du-Perche ?

Le secteur de l'eau à La Croix-du-Perche s'organise par Suez Eau Crest. C'est d'ailleurs le service qu'il faut approcher pour une ouverture / fermeture du compteur d'eau, pour une interrogation au sujet du prix de l'eau ou bien au sujet des consommations.

Quels moyens pour payer la facture Suez Eau Crest ?

Tous les clients ont le choix de payer les mensualités par prélèvement automatique enregistré sur le compte par carte sur l'espace en ligne du fournisseur, ou bien à La Poste. Dans les communes françaises, le délai de réglement de l'eau à La Croix-du-Perche est de 14 jours suivant sa date d'émission. Si l'usager fait face à des soucis de paiement, le mieux est d'en informer Suez Eau Crest.

Quel moyen pour savoir s'il y a une coupure d'eau à La Croix-du-Perche ?

Les différentes étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. Pour vérifier qu'il s'agit d'une coupure : ouvrir tous les robinets d'eau froide jusqu'à arrêt de la distribution de l'eau. Si jamais l'eau s'arrête complètement de couler, vous faites face à une coupure d'eau.
  2. Est-ce que la coupure d'eau est générale : demander au voisinage s'ils ont bien de l'eau dans leur logement. Dans ce cas, c'est bien une coupure d'eau individuelle, au cas inverse, c'est bien une coupure générale.
  3. Les coordonnées en cas de coupure d'eau : le cas échéant, vous devez joindre votre fournisseur d'eau pour être informé de pourquoi il y a une coupure d'eau ainsi que l'heure de la remise en marche de l'eau.

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