SIE de la Vallée de la Berthe : Service des eaux Argenvilliers

Le distributeur d'eau à Argenvilliers est SIE de la Vallée de la Berthe. Le numéro de téléphone de SIE de la Vallée de la Berthe est le 02 37 29 43 24. Le prix de l'eau à Argenvilliers est de 2 € / m3 (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur comment demander l'eau potable, la qualité de l'eau et les contacts du distributeur dans cet article.

📞 Distribution de l'eau potable à Argenvilliers : numéros et contacts utiles

L'organisation responsable de la collecte et la distribution d'eau est SIE de la Vallée de la Berthe. Ce service dessert l'ensemble des consommateurs à Argenvilliers. C'est l'organisme à Argenvilliers qu'il faut joindre pour ouvrir ou fermer un compteur d'eau, ainsi que pour les réclamations sur la facture.

Numéro de SIE de la Vallée de la Berthe

Afin de rentrer en contact avec SIE de la Vallée de la Berthe, il suffit d'appeler le 02 37 29 43 24. SIE de la Vallée de la Berthe est situé Mairie 28480 Argenvilliers.

C'est effectivement le service à contacter en premier lieu concernant les questions liées à la gestion globale du contrat d'eau à Argenvilliers : la souscription au contrat d'eau, le relevé des index de consommation, ou pour quelconque autre question. De la même manière, en cas de raccordement d'un logement neuf à l'alimentation en eau, c'est SIE de la Vallée de la Berthe qu'il faut joindre, au 02 37 29 43 24 ou alors le site web du fournisseur.

Informations distributeur d'eau à Argenvilliers
Nom du distributeur d'eau 💧 SIE de la Vallée de la Berthe
Numéro de téléphone 02 37 29 43 24
Adresse
Mairie
28480  Argenvilliers

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☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
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Important : l'attente afin d'activer le compteur d'eau à Argenvilliers, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Les missions menées par SIE de la Vallée de la Berthe

La distribution de l'eau en France est un service qui relève des collectivités locales. Pour ceux qui habitent la commune d' Argenvilliers, c'est SIE de la Vallée de la Berthe qui s'en occupe. Ainsi, SIE de la Vallée de la Berthe exécute l'ensemble des fonctions comme le captage de l'eau, et jusqu'à sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. Il est par ailleurs responsable du traitement des eaux usées et contrôle de la qualité de l'eau.

SIE de la Vallée de la Berthe met donc en œuvre tous les moyens afin que les usagers boivent une eau conformément saine, tous les jours de l'année. Par ailleurs, le tarif appliqué pour l'eau potable diffère à Argenvilliers que dans d'autres collectivités locales, étant donné qu'il dépend des infrastructures et des missions prévues ou en cours (modernisation du réseau de distribution, traitement de l'eau, etc.) dans la collectivité. Le droit à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscrire ou résilier le contrat eau à Argenvilliers

Souscrire l'abonnement eau à Argenvilliers

Lorsqu'on emménage à Argenvilliers, l'une des étapes obligatoires à réaliser est l'ouverture du compteur d'eau. En plus de permettre le suivi des consommations, cela permet surtout de percevoir les documents utiles à son nom, et d'être averti lors d'une fuite d'eau. Notez que la démarche pour ouvrir le compteur d'eau à Argenvilliers n'est pas la même selon le type de logement habité :

  • Une habitation individuelle : mettre le compteur à son nom dès que la relève du compteur est faite ;
  • Un logement collectif avec compteur individuel : ouvrir son compteur comme pour un logement individuel ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndic des copropriétaires qui gère les factures et contrats d'eau pour les résidents de l'immeuble.

À savoir que l'on préconise de mettre en place le contrat d'eau à son nom en se munissant des éléménts ci-dessous :

  1. L'adresse exacte du nouveau logement, et la date d'emménagement ;
  2. Le relevé du compteur d'eau (souvent réalisé lors de la visite d'état des lieux) ;
  3. Un IBAN pour le prélèvement automatique des factures ;
  4. Les noms et prénoms, et ceux de l'ancien occupant si possible ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Résilier l'abonnement eau à Argenvilliers

La fermeture du contrat d'eau à Argenvilliers est impérative dans le cadre d'un changement d'adresse. La résiliation du contrat permet au fournisseur d'éditer la facture de clôture, et permet au consommateur de stopper les prélèvements dûs aux consommations d'eau.

D'autre part, clôturer l'abonnement eau retire la responsabilité de l'usager dans le cas d'un dégât ou fuite d'eau dans l'ancien appartement/logement. Sachez aussi que pour limiter les risques de fuite, le mieux est de demander à SIE de la Vallée de la Berthe de fermer le branchement d'eau.

Résilier le contrat d'eau est simple. Pour cela, il convient de prendre contact avec SIE de la Vallée de la Berthe, sur Internet ou par téléphone. Pour la clôture, il faut prévoir :

  1. L'identifiant pour le compteur d'eau (disponible sur la facture d'eau) ;
  2. Le relevé d'index de consommation ;
  3. La date de déménagement ou de vente du bien ;
  4. L'adresse du futur logement ;
  5. Facultatif : le nom de famille du prochain locataire/propriétaire.

Pour fermer l'arrivée d'eau, prenez rendez-vous avec un technicien du distributeur. Bien souvent, les techniciens viennent fermer le branchement d'eau dans un délai d'une semaine maximum.

💰 Facture et prix de l'eau à Argenvilliers

Le prix de l'eau en France est fixé par les collectivités locales. Le tarif pour lequel la collectivité s'accorde est lié à la qualité brute de la ressource en eau. Effectivement, plus l'eau brute est polluée, plus les investissements liés à son traitement seront importants. À Argenvilliers, le mètre cube d'eau coûte 2 euros, sans compter les frais n'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Que paient les consommateurs pour l'eau à Argenvilliers ?

Le prix de l'eau à Argenvilliers est de 2 € / m3.

À l'intérieur de la ville d' Argenvilliers, le prix à appliquer aux habitants est fixé par SIE RÉGION ARGENVILLIERS (VALLÉE DE LA BERTHE) à laquelle la ville est liée.

Évolution du prix de l'eau du robinet à Argenvilliers ?

Ci-dessous, voici l'évolution du prix de l'eau à Argenvilliers de 2015 à 2020 (source : ONSEA).

Source : ONSEA.

L'eau de manière générale est une ressource gratuite. Toujours est-il qu'il est nécessaire de la potabiliser, engendrant un coût, avant de la distribuer en toute sécurité. De plus, les usagers doivent aussi régler les frais liés aux organismes d'assainissement. Ce sont, en partie, ces procédés qui font varier les prix de l'eau. Les variations du prix de l'eau à Argenvilliers, ainsi que dans les autres villes de France, découlent de divers éléments, notamment :

  • Les propriétés de l'eau brute : l'ensemble des étapes permettant de rendre l'eau potable dépendent de la nature de l'eau qui est prélevée. Ils sont donc plus ou moins coûteux en fonction des communes où l'on se trouve.
  • Le nombre d'habitants de la commune : un grand nombre d'habitants permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. Cela influe principalement sur la part distribution de la facture d'eau.
  • La modernité des équipements : l'investissement dans de nouveaux appareils de contrôle est différent selon les communes, donc son impact financier fait varier le prix final pour le consommateur.
  • La faculté d'absorption du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent du milieu récepteur qu'il s'agisse d'un plan d'eau, d'une rivière ou d'eaux côtières, par exemple. Dans le cas où l'épuration dans le milieu récepteur est faible, le filtrage et la purification de l'eau en amont sont indispensables, cela engendre des frais sur l'assainissement de l'eau.
  • La grandeur de la collectivité : certaines petites collectivités disposent de règles comptables spécifiques, ce qui leur donne le moyen de modérer le prix de l'eau potable.

Est-il possible de diminuer le prix de l'eau à Argenvilliers ?

Dans l'Hexagone, La distribution de l'eau est gérée par une seule entité par commune. C'est pourquoi chaque collectivité dispose d'un distributeur d'eau unique, qui est soit un délégataire d'eau, soit une régie. Dans la ville d' Argenvilliers, c'est SIE de la Vallée de la Berthe qui s'occupe de la facturation, et les habitants ne peuvent pas en changer.

Même s'il est impossible de changer son fournisseur, tout le monde peut agir pour réduire ses consommations de manière à diminuer les mensualités d'eau. Essentiellement en été, il est recommandé d'adopter quelques astuces pour économiser l'eau, comme par exemple :

  • Lancer l'électroménager quand les machines sont pleines ;
  • Privilégier l'arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
  • Fermer les robinets pendant le nettoyage des dents ou des mains ;
  • Mettre des mousseurs sur les pommeaux de douche.

Une connaissance des enjeux climatiques collectifs ouvre la possibilité de réellement réduire ses consommations et ses mensualités, en gardant le même prix de l'eau.

Souci sur la facture d'eau à Argenvilliers ?

S'il y a un problème sur le montant de la facture d'eau à Argenvilliers, il faut contacter SIE de la Vallée de la Berthe au 02 37 29 43 24.

Pour information la consommation d'eau est dite anormale quand elle excède d'au moins deux fois la consommation habituelle des 3 dernières années. Le cas échéant, SIE de la Vallée de la Berthe doit prendre contact avec vous pour vous en informer.

Si une fuite d'eau est effectivement constatée, la première chose à faire est de relever les dégâts et de photographier la fuite d'eau, absorder l'eau autour de la fuite d'eau puis trouver l'origine de cette fuite. Si jamais la fuite est trop importante, il faut penser à couper le compteur électrique pour éviter que les habitants ne risquent l'électrocution. Après ça, vous pouvez vous occuper de contacter un plombier, et, si la fuite n'est pas causée par un appareil électroménager, prévenir le fournisseur d'eau.

Qualité de l'eau à Argenvilliers

Indicateurs de la qualité de l'eau à Argenvilliers (28480)
Qualité de l'eau à Argenvilliers Dernières mesures
Conformité des analyses microbiologiques (%) 100
Conformité des analyses phisico-chimiques (%) 97.3
Fuites d'eau quotidiennes 1.6m3/km/j
Pourcentage de renouvellement du réseau 3.06%
Fréquences des interruptions du service 3.09/1000 abonnés
Pourcentage de factures impayées par les adhérents 0.54%
Taux des réclamations par client 1.55/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Argenvilliers

Conformité microbiologique à Argenvilliers

SIE de la Vallée de la Berthe a obtenu en 2022 100 % de taux de conformité.

Cette mesure permet d'assurer la préservation de la qualité de l'eau qui arrive chez les adhérents (présence de bactéries infectieuses, etc.). Le taux doit obligatoirement répondre aux mesures de l'ARS, et sous certaines conditions, à celles de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Argenvilliers

SIE de la Vallée de la Berthe distribue de l'eau ayant répondu à 97.3 % de succès aux tests de conformité physico-chimique. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Fuite d'eau sur le réseau SIE de la Vallée de la Berthe

Les fuites d'eau sur le réseau SIE de la Vallée de la Berthe sont estimées à 1.6 m3/jour/km de réseau.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Argenvilliers

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Argenvilliers est estimé à 3.06%. Cet indicateur est communiqué sur la base des indicateurs de SIE de la Vallée de la Berthe sur 5 ans.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement n'est jamais très élevé (< 0,5%) avec d'énormes différences selon les départements. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans le Centre, ce pourcentage descend à 0,3%.

Généralement, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Argenvilliers

À noter que cela peut concerner des interventions d'urgence concernant par exemple : des dégâts des eaux sur le réseau d'eau public, mais encore des interventions concernant le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Afin de garantir la bonne qualité de l'eau et du fonctionnement du réseau, le service des eaux doit réaliser les interventions prévues sur le réseau d'eau. Dans cette situation, les Argenvillois et Argenvilloises ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux sur la page web de la mairie ou du service des eaux compétent.

 Interventions non programmées : Après des giboulées sur la commune d' Argenvilliers ou encore si un incident a lieu sur le réseau, SIE de la Vallée de la Berthe peut intervenir là où le sinistre a lieu afin de réparer les dégâts occasionnés. Certains fournisseurs peuvent informer les utilisateurs grâce à l'envoi d'une alerte aux personnes concernées.

Les interruptions non prévues à Argenvilliers sont de 3.09 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les coupures d'eau non prévues à Argenvilliers pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification au minimum 24h avant.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Argenvilliers

Le taux de factures d'eau non payées à Argenvilliers est aux alentours de 0.54% sur le total des abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.

Quant au nombre de plaintes, il est aux alentours de 1.55 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur uniquement les réclamations par écrit. Cet indicateur évalue la satisfaction des abonnés envers SIE de la Vallée de la Berthe. N'ont pas été prises en compte dans ce résultat les réclamations liées au prix de l'eau. En revanche, les plaintes qui ont à voir avec la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de fuite ou de facturation à Argenvilliers ont été tenus en considération.

L'eau potable à Argenvilliers provient des ouvrages de SIE RÉGION ARGENVILLIERS (VALLÉE DE LA BERTHE) :

  • Captage d'Oursières (Argenvilliers)
  • Forage La Pilardière (Margon)

Service de l'eau à Argenvilliers : questions fréquentes

Quel est le service d'eau à Argenvilliers ?

Le secteur de l'eau à Argenvilliers s'organise par SIE de la Vallée de la Berthe. Il s'agit du service à contacter pour une ouverture / fermeture du compteur d'eau, une question sur la facture d'eau ou encore sur les index de consommation.

Quels moyens pour payer la facture SIE de la Vallée de la Berthe ?

Tous les clients ont le choix de payer les mensualités par prélèvement automatique enregistré sur le compte par carte sur l'espace en ligne du fournisseur, ou bien à La Poste. Le délai pour régler la facture d'eau à Argenvilliers est de 14 jours suivant sa date d'émission. En cas de difficulté de paiement, il est très important de tenir au courant SIE de la Vallée de la Berthe.

Quel moyen pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Argenvilliers ?

Les différentes étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. Pour vérifier qu'il s'agit d'une coupure : ouvrir tous les robinets d'eau froide jusqu'à arrêt de la distribution de l'eau. Au cas où la pression s'amenuise et s'interrompt, vous faites face à une coupure d'eau.
  2. Vérifier si la coupure d'eau est généralisée ou non : voir avec les voisins si l'eau coule toujours chez eux. Dans ce cas, c'est bien une coupure d'eau individuelle, au cas inverse, c'est bien une coupure générale.
  3. Les coordonnées en cas de coupure d'eau : le cas échéant, vous devez joindre votre fournisseur d'eau pour être informé de pourquoi il y a une coupure d'eau ainsi que l'heure de la remise en marche de l'eau.

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