Veolia Eau Vézillon : Service des eaux

Le distributeur d'eau à Vézillon est Veolia Eau Les Andelys. Le numéro de téléphone de Veolia Eau Les Andelys est le 0 969 395 634. Le prix de l'eau à Vézillon est de 2,05 € le mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur l'ouverture du compteur d'eau, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur dans cet article.

📞 Distribution de l'eau potable à Vézillon : numéros et contacts utiles

La société responsable de l'alimentation en eau est Veolia Eau Les Andelys. Ce distributeur se charge d'alimenter en eau potable l'ensemble des consommateurs à Vézillon. C'est l'organisme à Vézillon qu'il faut joindre pour ouvrir ou fermer un compteur d'eau, ainsi que pour les réclamations sur la facture.

Numéro et adresse de Veolia Eau Les Andelys

Pour contacter Veolia Eau Les Andelys, il faut téléphoner au 0 969 395 634. Veolia Eau Les Andelys est situé zac Eco Seine route des Andelys 27700 Bouafles.

C'est effectivement le service à contacter en premier lieu concernant les questions liées à la gestion globale du contrat d'eau à Vézillon : une interrogation sur l'abonnement eau, la récupération des index du compteur, la facturation, ou encore pour un problème sur le compteur d'eau. Par ailleurs, en cas de raccordement d'un logement neuf à l'alimentation en eau, c'est Veolia Eau 27 qu'il faut joindre, au 0 969 395 634 ou alors le site web du fournisseur.

Informations distributeur d'eau à Vézillon
Nom du distributeur d'eau 💧 Veolia Eau 27
Logo officiel logo Veolia Eau 27
Numéro de téléphone 0 969 395 634
Adresse
zac Eco Seine route des Andelys
27700  Bouafles

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☎️ 02 49 88 37 95 (Service gratuit)
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Important : le temps d'attente pour activer l'abonnement eau à Vézillon, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de Veolia Eau Les Andelys

La gestion de l'eau en France est un service qui relève des collectivités locales. Pour ceux qui habitent la commune de Vézillon, c'est Veolia Eau Les Andelys qui s'en occupe. Ainsi, Veolia Eau Les Andelys exécute l'ensemble des fonctions comme le captage de l'eau, et jusqu'à sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. Il est aussi en charge du contrôle de la qualité de l'eau et l'assainissement des eaux usées.

Veolia Eau Les Andelys met donc en œuvre tous les moyens afin que les usagers boivent une eau conformément saine, tous les jours de l'année. Par ailleurs, le tarif appliqué pour l'eau potable diffère à Vézillon qu'ailleurs en France, du fait qu'il varie en fonction des aménagements et des prestations réalisées (modernisation des réseaux, traitement de l'eau, réparation des canalisations communes, etc.) dans la commune. Le droit à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscrire ou résilier le contrat eau à Vézillon

Souscrire l'abonnement eau à Vézillon

Lorsqu'on emménage à Vézillon, l'une des étapes obligatoires à faire dans la nouvelle habitation est la mise en place du contrat d'eau. Outre l'analyse des consommations d'eau, cela permet surtout de percevoir les documents utiles à son nom, et d'être averti lors d'une fuite d'eau. Notez que la démarche pour ouvrir le compteur d'eau à Vézillon peut être différente selon le type de logement :

  • Un habitat individuel : il convient de souscrire un contrat à son nom dès lors que les index de compteur sont récupérés ;
  • Un logement collectif avec compteur individuel : ouvrir son compteur comme pour un logement individuel ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndic des copropriétaires qui gère les factures et contrats d'eau pour les résidents de l'immeuble.

Il est conseillé de souscrire au contrat eau en fournissant les éléments ci-dessous :

  1. L'adresse du logement ;
  2. Le relevé du compteur d'eau (souvent réalisé lors de la visite d'état des lieux) ;
  3. Un IBAN pour le prélèvement automatique des factures ;
  4. Les noms et prénoms, et ceux de l'ancien occupant si possible ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Résilier l'abonnement eau à Vézillon

La fermeture du contrat d'eau à Vézillon doit être faite dans le cadre d'un déménagement. À noter que la clôture du contrat permet au fournisseur d'éditer la facture de clôture, et permet au consommateur de stopper les prélèvements dûs aux consommations d'eau.

D'autre part, clôturer l'abonnement eau retire la responsabilité de l'usager lors d'un dommage ou une fuite d'eau dans l'ancien habitat. Sachez toutefois que pour éviter ces risques-là, la meilleure solution est de demander à Veolia Eau Les Andelys de fermer le branchement d'eau.

Résilier le contrat d'eau est simple. Pour cela, il convient de prendre contact avec Veolia Eau Les Andelys, sur Internet ou par téléphone. Les informations à fournir sont les suivantes :

  1. L'identifiant du compteur (numéro de compteur) ;
  2. Le relevé du compteur d'eau ;
  3. La date de vente du bien/déménagement ;
  4. L'adresse du futur logement ;
  5. Facultatif : le nom de famille du prochain locataire/propriétaire.

Pour fermer l'arrivée d'eau, prenez rendez-vous avec un technicien du distributeur. Bien souvent, les techniciens agissent sur le compteur d'eau en plus ou moins une semaine.

💰 Le prix et la facture d'eau à Vézillon

Le tarif de l'eau en France est fixé par les collectivités locales. Le tarif pour lequel la collectivité s'accorde est lié à la qualité brute de la ressource en eau. Effectivement, plus l'eau brute est polluée, plus les investissements liés à son traitement seront importants. À Vézillon, le mètre cube d'eau coûte 2,05 euros, sans compter l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Que paient les consommateurs pour l'eau à Vézillon ?

Le prix de l'eau à Vézillon est de 2,05 € / m3.

À l'intérieur de la ville de Vézillon, le tarif eau potable est fixé par SEINE NORMANDIE AGGLOMERATION dont la commune est rattachée pour la gestion de l'eau potable.

Quelle est l'évolution du prix de l'eau à Vézillon ?

Ci-après, voici l'évolution du prix de l'eau à Vézillon de 2015 à 2020 (source : ONSEA).

Source : ONSEA.

L'eau de manière générale est une ressource gratuite. Toujours est-il qu'il est nécessaire de la potabiliser, engendrant un coût, avant qu'elle puisse être consommée. En outre, les usagers payent également les départements de traitement de l'eau après utilisation, soit l'assainissement. Ce sont, en partie, ces procédés qui font varier les prix de l'eau. Les variations du prix de l'eau à Vézillon, ainsi que dans les autres villes de France, découlent de divers éléments, notamment :

  • Qualité de l'eau brute : la potabilisation de l'eau et les traitements indiqués varient en fonction de la qualité de l'eau brute. Les coûts varient par conséquent en fonction des communes où l'on se trouve.
  • Le nombre d'habitants de la commune : un grand nombre d'habitants permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. Cela influe principalement sur la part distribution de la facture d'eau.
  • Les matériaux techniques : le financement de nouveaux équipements varie d'une commune à l'autre, ainsi l'impact financier calculé fait varier le prix final pour le consommateur.
  • La faculté d'absorption du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent du milieu récepteur qu'il s'agisse d'un plan d'eau, d'une rivière ou d'eaux côtières, par exemple. Dans le cas où l'épuration dans le milieu récepteur est faible, il faut davantage filtrer l'eau en amont, c'est une démarche qui implique des frais supplémentaires.
  • La taille de la collectivité : il existe en France des petites collectivités qui disposent de règles comptables spécifiques, ce qui leur donne le moyen de modérer le prix de l'eau potable.

Est-il possible de diminuer le prix de l'eau à Vézillon ?

Dans l'Hexagone, La distribution de l'eau est gérée par une seule entité par commune. C'est pourquoi chaque collectivité travaille avec son propre service des eaux, lequel est soit un délégataire externe, soit une régie communale ou inter-communale. Dans la commune de Vézillon, c'est Veolia Eau Les Andelys qui s'occupe de la facturation, et les habitants ne peuvent pas en changer.

Même s'il est impossible de changer son fournisseur, tout le monde peut agir pour réduire ses consommations de manière à diminuer les mensualités d'eau. Essentiellement en été, les usagers sont incités à adopter plusieurs écogestes, dont :

  • Prendre des douches au lieu des bains ;
  • Laver sa voiture avec un saut et une éponge plutôt qu'avec un jet d'eau constant ;
  • Fermer les robinets pendant le nettoyage des dents ou des mains ;
  • Mettre des mousseurs sur les pommeaux de douche.

Une connaissance des enjeux climatiques collectifs ouvre la possibilité de réellement réduire ses consommations et ses mensualités, en gardant le même prix du m3 d'eau.

Anomalie sur la facture d'eau à Vézillon ?

En cas de problème sur la facture d'eau à Vézillon, le mieux est d'appeler Veolia Eau Les Andelys au 0 969 395 634.

Pour information la consommation d'eau est dite anormale quand elle excède d'au moins deux fois la consommation habituelle des 3 dernières années. Si cela arrive, Veolia Eau Les Andelys est tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Si la fuite est avérée, la première chose à faire est de relever les dégâts et de photographier la fuite d'eau, absorder l'eau autour de la fuite d'eau puis trouver l'origine de cette fuite. Si jamais la fuite est trop importante, il faut penser à couper le compteur électrique afin d'éviter tout risque d'électrocution. Il faut ensuite prendre le temps de contacter un plombier, et de prévenir le distributeur d'eau si la fuite est externe au logement.

Qualité de l'eau à Vézillon

Conformité microbiologique à Vézillon

La bonne qualité de l'eau distribuée à Vézillon est respectée en toutes circonstances. Cette mesure permet d'assurer la préservation de la qualité de l'eau distribuée à l'usager (bactéries pathogènes dans l'eau notamment). L'indicateur de référence se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Vézillon

Ces tests valident le respect des limitations fixées à l'eau distribuée concernant les paramètres physico-chimiques (par exemple les bromates, les chromes, les pesticides, etc.. Il se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, parfois, aux mesures de l'exploitant.

Fuite d'eau sur le réseau Veolia Eau Les Andelys

Sur l'hexagone, selon les chiffres on estime à environ 20% les fuites d'eau (information datant de 2019 et présentée par la Fédération des entreprises de l'eau). Concrètement, cela veut dire que sur 5 litres d'eau envoyés 1 litre est perdu sur le réseau.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Vézillon

Données indisponibles pour Vézillon.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Vézillon

À noter que cela peut concerner des interventions d'urgence comme par exemple : des dégâts ou une fuite d'eau sur la voie publique, ou des travaux programmés pour l'amélioration des réseaux de distribution d'eau.

 Interventions prévues à l'avance : Afin de garantir la bonne qualité de l'eau et du fonctionnement du réseau, le service des eaux doit réaliser les interventions prévues sur le réseau d'eau. Dans cette situation, les Vézillonnais et Vézillonnaises ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux sur la page web de la mairie ou du service des eaux compétent.

 Interventions non programmées : Après des giboulées sur la commune de Vézillon et si un problème se présente sur le réseau de distribution, Veolia Eau Les Andelys a la possibilité d'agir sur le lieu du sinistre pour réparer les dégâts le plus vite possible. Quelques services des eaux permettent d'informer les utilisateurs grâce à l'envoi d'une alerte aux personnes concernées.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Vézillon

Données indisponibles pour Vézillon.

L'eau potable à Vézillon provient des ouvrages de SEINE NORMANDIE AGGLOMERATION :

  • Forage n° 2 "Les Grands Prés" Fontaine sous Jouy
  • Prélèvement d'eau RADEVAL/ PUITS N° 1 (Les Andelys)
  • Prélèvement d'eau RADEVAL/ PUITS N° 2 (Les Andelys)
  • Forage "Les Cottins" (Croisy s/ Eure)
  • Forage LA FORET F2 (Les Fourneaux) à Hécourt
  • Forage LES GRANDS PRES
  • Prélèvement GRANDE GARENNE F3 ALBIEN (St Marcel)
  • Prélèvement Grégoire F2 Albien (St Marcel)
  • Prélèvement Hameau de Montigny Puits (St Marcel)
  • Prélèvement Hameau de Montigny Source (St Marcel)
  • Prélèvement LA NOE (SAINT AQUILIN)
  • Prélèvement LA PEUPLERAIE (Geneviève Lès Gasny)
  • Prélèvement LA PLAINE F1 ALBIEN (St Marcel)
  • Prélèvement LA SOURCE CHEVRIER (St Just)
  • Prélèvement LE CHEMIN DE CHAMBINES (Pacy s/ Eure)
  • Prélèvement LE FOURNEL (St Pierre d'Autils)
  • Prélèvement LE GORD - F1 (Ménilles)
  • Prélèvement LE GORD - F2 (Ménilles)
  • Prélèvement LE GORD - F3 (Ménilles)
  • Prélèvement LE PUITS AUX DUGATS (Caillouet-Orgeville)
  • Prélèvement LE VALLON FROID (Boisset les Prévanches)
  • Prélèvement LES AJOUX (ZUP VERNON) (Giverny)
  • Prélèvement LES PLANTES (Bueil)
  • Prélèvement LRBA F1 ALBIEN (Vernon)
  • Prélèvement LRBA F3 ALBIEN (Vernon)
  • Prélèvement LRBA F4 ALBIEN (Vernon)
  • Prélèvement Le Père Cotton (St Marcel)
  • Prélèvement Les Près de Vernonnet-Stade 1 (Vernon)
  • Prélèvement Les Près de Vernonnet-Stade 2 (Vernon)
  • Prélèvement d'eau PRESSAGNY LE VAL (Notre Dame de l'Isle)
  • Prélèvement d'eau LA VOIE AUX VACHES (Bouafles)

Service de l'eau à Vézillon : questions fréquentes

Quel est le service d'eau à Vézillon ?

Le pôle eau à Vézillon est entièrement établi par Veolia Eau Les Andelys. C'est lui qu'il faut contacter pour ouvrir ou fermer le compteur d'eau, une question sur la facture d'eau ou encore sur les index de consommation.

Quels moyens pour payer la facture Veolia Eau Les Andelys ?

Tous les clients ont le choix de payer les mensualités par prélèvement automatique enregistré sur le compte depuis l'espace en ligne par carte bancaire, ou encore à La Poste par espèces. Le délai de paiement de la facture d'eau à Vézillon s'élève à 14 jours. En cas de difficulté de paiement, il est très important de tenir au courant Veolia Eau Les Andelys.

Quel moyen pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Vézillon ?

Les différentes étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. Pour vérifier qu'il s'agit d'une coupure : ouvrir les robinets d'eau froide afin que les tuyaux se vident complètement. Si l'eau s'arrête ensuite de couler, il y a bien une coupure d'eau.
  2. Vérifier si la coupure d'eau est généralisée ou non : voir avec les voisins si l'eau coule toujours chez eux. Dans ce cas, c'est bien une coupure d'eau individuelle, au cas inverse, c'est bien une coupure générale.
  3. Les coordonnées en cas de coupure d'eau : le cas échéant, vous devez joindre votre fournisseur d'eau pour en savoir plus sur la coupure et l'heure prévue de la remise en service.

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