Syndicat d’Eau du Roumois et du Plateau du Neubourg : Service des eaux Honguemare-Guenouville

Le distributeur d'eau à Honguemare-Guenouville est Syndicat d’Eau du Roumois et du Plateau du Neubourg. Le numéro de téléphone de Syndicat d’Eau du Roumois et du Plateau du Neubourg est le 02 35 77 87 37. Le prix de l'eau à Honguemare-Guenouville est de 2,4 € / mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur les démarches de mise en service du compteur eau, la qualité de l'eau et les contacts et numéros utiles de l'agence détaillés ici.

📞 Distribution de l'eau potable à Honguemare-Guenouville : numéros et contacts utiles

La société responsable de la gestion des eaux est le Syndicat d’Eau du Roumois et du Plateau du Neubourg. Cette entreprise approvisionne en eau potable l'ensemble des résidents à Honguemare-Guenouville. C'est l'organisme à Honguemare-Guenouville qu'il faut joindre pour ouvrir ou fermer un compteur d'eau, ainsi que pour les réclamations sur la facture.

Numéro et adresse de Syndicat d’Eau du Roumois et du Plateau du Neubourg

Pour téléphoner à Syndicat d’Eau du Roumois et du Plateau du Neubourg, il est nécessaire de composer le 02 35 77 87 37. Syndicat d’Eau du Roumois et du Plateau du Neubourg se situe 62, voie Romaine - ZA Le Thuit-Anger 27370 LE THUIT DE L’OISON.

C'est en effet le fournisseur à privilégier concernant les questions liées à la gestion globale du contrat d'eau à Honguemare-Guenouville : une interrogation sur l'abonnement eau, le relevé du compteur d'eau, ou pour tout type d'interrogation. De la même façon, lors du branchement d'un logement en construction à l'alimentation générale d'eau, c'est SERPN qu'il faut joindre, au 02 35 77 87 37 ou alors le site web du fournisseur.

Informations distributeur d'eau à Honguemare-Guenouville
Nom du distributeur d'eau 💧 SERPN
Numéro de téléphone 02 35 77 87 37
Numéro en cas d'urgence 02 35 77 85 00
Adresse
62, voie Romaine - ZA Le Thuit-Anger
27370  LE THUIT DE L’OISON
Page web Site web

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Important : le temps d'attente pour ouvrir le compteur d'eau à Honguemare-Guenouville, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Responsabilités de Syndicat d’Eau du Roumois et du Plateau du Neubourg

La distribution d'eau potable sur l'hexagone appartient aux communes et aux communautés de communes. Dans la commune de Honguemare-Guenouville, c'est Syndicat d’Eau du Roumois et du Plateau du Neubourg qui s'en occupe. Ainsi, Syndicat d’Eau du Roumois et du Plateau du Neubourg exécute l'ensemble des fonctions comme le captage de l'eau, et jusqu'à sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. Il est aussi en charge du traitement des eaux usées.

Syndicat d’Eau du Roumois et du Plateau du Neubourg met en œuvre tout son savoir-faire afin que les habitants aient de l'eau potable, tous les jours de l'année. Par ailleurs, le tarif appliqué pour l'eau potable diffère à Honguemare-Guenouville qu'ailleurs en France, puisqu'il dépend des aménagements et autres prestations en cours dans la collectivité locale. Le droit à l'eau potable consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Honguemare-Guenouville

Souscrire l'abonnement eau à Honguemare-Guenouville

Lorsqu'on emménage à Honguemare-Guenouville, l'une des étapes obligatoires à faire dans la nouvelle habitation est l'ouverture d'un abonnement d'eau. Au-delà de permettre le suivi des consommations d'eau, cette opération est utile pour recevoir des factures à son nom, et d'être averti lors d'une fuite d'eau. Notez que la démarche pour ouvrir le compteur d'eau à Honguemare-Guenouville peut être différente selon le type de logement :

  • Un logement individuel : ouvrir le compteur à son nom quand la relève de compteur est faite ;
  • Des habitations collectives avec compteurs individuels : même démarche que pour une habitation individuelle ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndic des copropriétaires qui gère les factures et contrats d'eau pour les résidents de l'immeuble.

Il est conseillé de demander l'ouverture du contrat d'eau à son nom après avoir réuni les éléments suivants :

  1. L'adresse exacte du logement et la date d'emménagement ;
  2. Les index de consommation du compteur ;
  3. Les informations de paiement (RIB ou IBAN) pour le prélèvement des mensualités ;
  4. Les noms et prénoms, et ceux de l'ancien occupant si possible ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.
🏠 Infos sur les communes desservies par Syndicat d’Eau du Roumois et du Plateau du Neubourg ?

Résilier l'abonnement eau à Honguemare-Guenouville

La fermeture du contrat d'eau à Honguemare-Guenouville doit être faite lors d'un déménagement. À noter que la résiliation de l'offre entraîne l'arrêt des prestations, et permet au client de stopper les prélèvements dûs aux consommations d'eau.

D'autre part, clôturer l'abonnement eau retire la responsabilité de l'usager lors d'un dégât des eaux dans son ancien appartement. Par ailleurs, pour éviter les risques de fuite et dégâts des eaux, il est conseillé de demander à Syndicat d’Eau du Roumois et du Plateau du Neubourg de fermer l'arrivée d'eau.

Résilier le contrat d'eau est simple. Pour cela, il convient de prendre contact avec Syndicat d’Eau du Roumois et du Plateau du Neubourg, sur Internet ou par téléphone. Les informations à fournir sont les suivantes :

  1. Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
  2. La consommation d'eau en Litres ;
  3. La date à laquelle le départ est prévu ;
  4. Le lieu et l'adresse du logement à venir ;
  5. Le nom du prochain occupant, si possible.

Pour fermer l'arrivée d'eau, prenez rendez-vous avec un technicien du distributeur. Bien souvent, les techniciens agissent sur le compteur d'eau sous une semaine.

💰 Tarif appliqué pour l'eau et facturation à Honguemare-Guenouville

Sur l'hexagone, le prix du m3 d'eau potable est analysé annuellement puis choisi par les collectivités locales. Il est dépendant de la qualité brute de la ressource en eau. Effectivement, plus l'eau brute est polluée, plus les investissements liés à son traitement seront importants. À Honguemare-Guenouville, le mètre cube d'eau coûte 2,4 euros, sans compter l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Que paient les consommateurs pour l'eau à Honguemare-Guenouville ?

Le prix de l'eau à Honguemare-Guenouville est de 2,4 € / m3.

À l'intérieur de la ville de Honguemare-Guenouville, le tarif eau potable est fixé par Syndicat d'Eau du Roumois et du Plateau du Neubourg à laquelle la ville est rattachée pour la gestion de l'eau.

Changement du prix de l'eau potable à Honguemare-Guenouville ?

Pour illustrer ces propos, voici les variations du prix de l'eau à Honguemare-Guenouville sur les 5 dernières années (selon l'ONSEA).

Source : ONSEA.

L'eau de manière générale est une ressource gratuite. Toujours est-il qu'il est nécessaire de la potabiliser, engendrant un coût, avant qu'elle puisse être consommée. Par ailleurs, les habitants doivent aussi payer les prestations liées à l'assainissement. Il s'agit notamment de ces processus qui font varier le prix de l'eau. Les variations du prix de l'eau à Honguemare-Guenouville, ainsi que dans les autres villes de France, découlent de divers éléments, notamment :

  • Qualité de l'eau brute : les traitements de potabilisation de l'eau changent en fonction de la nature de l'eau brute. Ils sont par conséquent variables en fonction de la localisation géographique.
  • Le nombre d'habitants : un grand nombre d'habitants permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. Cela influe principalement sur la part distribution de la facture d'eau.
  • Les matériaux techniques : l'investissement dans les équipements techniques diffère d'une collectivité à une autre, par conséquent l'impact économique varie sur la facture d'eau des ménages.
  • La qualité du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent du milieu récepteur qu'il s'agisse d'un plan d'eau, d'une rivière ou d'eaux côtières, par exemple. Dans le cas où l'épuration dans le milieu récepteur est faible, il faut davantage filtrer l'eau en amont, ce qui entraîne des coûts plus élevés.
  • La taille de la collectivité : il y a certaines collectivités en France qui répondent à des règles comptables spécifiques en fonction de leur taille, leur permettant de modérer le prix de l'eau.

Est-il possible de diminuer le prix de l'eau à Honguemare-Guenouville ?

Dans l'Hexagone, La distribution de l'eau est gérée par une seule entité par commune. C'est pourquoi chaque collectivité travaille avec son propre service des eaux, qui peut être soit une entreprise déléguée, soit la collectivité elle-même via une gestion en régie. Pour les citoyens de Honguemare-Guenouville, c'est le Syndicat d’Eau du Roumois et du Plateau du Neubourg qui gère les facturations et ouvertures de compteur, et il est impossible d'en changer.

Même s'il est impossible de changer son fournisseur, tout le monde peut agir pour réduire ses consommations de manière à diminuer les mensualités d'eau. Essentiellement en été, les usagers sont incités à adopter quelques conseils comme :

  • Privilégier les modes éco des appareils électroménagers ;
  • Opter pour un arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
  • Fermer les robinets en même temps que le lavage des mains ;
  • Mettre des mousseurs sur les pommeaux de douche.

Une connaissance des enjeux climatiques collectifs ouvre la possibilité de réellement réduire ses consommations et ses mensualités, en gardant le même prix du m3 d'eau.

Problème sur la facture d'eau à Honguemare-Guenouville ?

Si vous détectez une anomalie sur la facture d'eau à Honguemare-Guenouville, la démarche à suivre est de contacter Syndicat d’Eau du Roumois et du Plateau du Neubourg au 02 35 77 87 37.

Pour information la consommation d'eau est dite anormale quand elle excède d'au moins deux fois la consommation habituelle des 3 dernières années. Si cela arrive, Syndicat d’Eau du Roumois et du Plateau du Neubourg est logiquement tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Si jamais la fuite d'eau est vraiment constatée, la première chose à penser est de photographier la fuite et les dégâts occasionnés, absorder l'eau autour de la fuite d'eau puis trouver l'origine de cette fuite. Si jamais la fuite est trop importante, il faut penser à couper le compteur électrique afin d'éviter tout risque d'électrocution. Il convient ensuite d'appeler un plombier, et de prévenir le fournisseur d'eau.

Qualité de l'eau à Honguemare-Guenouville

Conformité microbiologique à Honguemare-Guenouville

La bonne qualité de l'eau distribuée à Honguemare-Guenouville est respectée en toutes circonstances. Cette mesure permet d'assurer la préservation de la qualité de l'eau distribuée à l'usager (présence de bactéries pathogènes dans l’eau). Les taux de références sont définis par les mesures de l'ARS, et sous certaines conditions, à celles du distributeur.

Conformité physico-chimique à Honguemare-Guenouville

Ces tests valident le respect des limitations fixées à l'eau distribuée concernant les paramètres physico-chimiques tels que les pesticides, nitrates, chrome, bromate. Les taux de références sont définis par les mesures de l'ARS, et sous certaines conditions, à celles du distributeur.

Fuite d'eau sur le réseau Syndicat d’Eau du Roumois et du Plateau du Neubourg

Sur l'hexagone, selon les chiffres on estime à environ 20% les fuites d'eau (information datant de 2019 et présentée par la Fédération des entreprises de l'eau). Concrètement, cela veut dire que sur 5 litres d'eau mis en distribution en France 1 L. n'est pas desservi.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Honguemare-Guenouville

Données indisponibles pour Honguemare-Guenouville.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Honguemare-Guenouville

À noter que cela peut concerner des interventions d'urgence comme par exemple : une fuite sur la voie publique, ou alors des interventions prévues pour la sécurité et le fonctionnement du réseau.

 Interventions prévues à l'avance : Pour garantir une qualité de l'eau constante, le fournisseur prévoit parfois des interventions et travaux de maintenance. Dans cette situation, les Honguemarais et Honguemaraises ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux sur la page web de la mairie ou du service des eaux compétent.

 Interventions non programmées : Après des giboulées sur la commune de Honguemare-Guenouville et si un problème se présente sur le réseau de distribution, Syndicat d’Eau du Roumois et du Plateau du Neubourg peut intervenir sur le lieu du sinistre dans le but de réparer les dégâts. Il existe une manière d'annoncer l'intervention aux utilisateurs avec la communication d'un message informatif.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Honguemare-Guenouville

Données indisponibles pour Honguemare-Guenouville.

L'eau potable à Honguemare-Guenouville provient des ouvrages de Syndicat d'Eau du Roumois et du Plateau du Neubourg :

  • Prélèvement LE BOURICAR
  • Prélèvement FORET DE MONTFORT
  • Prélèvement LA PORTE DE LA BRIQUE
  • Prélèvement LA VALLEE DE LA HAYE
  • Prélèvement LE BOIS DU MOULIN
  • Prélèvement LE DOULT CLAIREAU
  • Prélèvement LE HAMEAU DE VALANGLIER
  • Prélèvement LE HOM
  • Prélèvement LE MOULIN VORIN
  • Prélèvement LE VAL GALOPIN
  • Prélèvement LES FORIERES D'OMONVILLE
  • Prélèvement LES VARRAS
  • Prélévement LEDUC

Service de l'eau à Honguemare-Guenouville : questions fréquentes

Quel est le service d'eau à Honguemare-Guenouville ?

Le pôle eau à Honguemare-Guenouville est géré par Syndicat d’Eau du Roumois et du Plateau du Neubourg. C'est effectivement le service à approcher concernant les démarches déménagement eau, un doute sur le prix de l'eau ou encore en ce qui concerne les relevés d'index.

Quels moyens pour payer la facture Syndicat d’Eau du Roumois et du Plateau du Neubourg ?

Tous les clients ont le choix de payer les mensualités par prélèvement automatique enregistré sur le compte depuis l'espace en ligne par carte bancaire, ou à La Poste. En France, le délai de paiement de la facture d'eau à Honguemare-Guenouville s'élève à 14 jours après la date d'envoi. À noter que pour ceux qui rencontrent des difficultés de paiement, il convient d'en avertir Syndicat d’Eau du Roumois et du Plateau du Neubourg.

Quel moyen pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Honguemare-Guenouville ?

Les différentes étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. Pour vérifier qu'il s'agit d'une coupure : ouvrir les robinets d'eau froide jusqu'à évacuation de l'eau stockée dans les tuyaux. Dans le cas où l'eau s'arrête complètement de couler, c'est qu'une coupure d'eau s'est bien déclenchée chez vous.
  2. Comment savoir s'il s'agit d'une coupure d'eau généralisée : essayer de savoir si l'eau coule toujours chez les voisins. Dans ce cas, c'est bien une coupure d'eau individuelle, au cas inverse, c'est bien une coupure générale.
  3. Les coordonnées en cas de coupure d'eau : le cas échéant, vous devez joindre votre fournisseur d'eau pour en savoir plus sur la coupure et l'heure de rétablissement prévue.

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