Veolia Eau Hébécourt : Service des eaux

Service de l'eau à Hébécourt : mise en place du servie d'eau potable

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est Veolia Eau et alimente 596 habitants à Hébécourt. C'est ce service des eaux à Hébécourt à contacter pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Afin de rentrer en contact avec Veolia Eau, il est nécessaire de composer le 0 969 367 261. Veolia Eau est situé TSA 70121 37911 Tours.

Mise en sercice du compteur d'eau à Hébécourt (27150)

Demander une mise en service du compteur d'eau à HébécourtPour toute demande liée au service de l'eau, appelez un conseiller Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Hébécourt, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est Veolia Eau. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 0 969 367 261.

Vous pouvez également contacter Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Hébécourt). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Hébécourt. Nos experts sont à votre disposition gratuitement.

Il faut savoir qu'à Hébécourt, le temps maximal pour la mise en service de l'eau pour les clients est de jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de Veolia Eau

Chargé de distribuer l'eau potable, Veolia Eau gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour la mise en service du compteur d'eau voire de fermer le compteur en cas de déménagement. Veolia Eau est joignable aussi pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Hébécourt

Pour activer votre abonnement eau à Hébécourt, il est nécessaire de joindre le service client de Veolia Eau au 0 969 367 261. Si vous arrivez sur Hébécourt, vous devez effectuer une activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Pour les logements collectifs à Hébécourt, il est inutile de demander l'activation de l'abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont gérés par le syndic. Uniquement dans ce cas, la personne qui emménage n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Liste des documents à fournir

Pour la mise en place de l'abonnement eau Hébécourt, il faut présenter la documentation suivante à Veolia Eau :

  • adresse physique à Hébécourt ;
  • date prévue d'arrivée à Hébécourt ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • index du compteur ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera ouvert au bout de jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune d' Hébécourt, vous ne pouvez choisir qu'un distributeur d'eau. Chaque distributeur offre une offre ou abonnement eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Hébécourt.

La seule forme de procéder à un changement d'abonnement eau est de bouger d' Hébécourt et s'installer où l'administration locale travaille avec un autre distribueur d'eau.

Comment est calculée la facture eau à Hébécourt ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer de manière périodique pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable d' Hébécourt, etc.
  • La partie variable qui se réfère aux consommations d'eau. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité en charge d' Hébécourt : SAEP DE HÉBÉCOURT.

La facture d'eau va servir à rétribuer les services de gestion de l'eau à Hébécourt : en commençant par en commençant par l'assainissement collectif mais aussi la collectivité SAEP DE HÉBÉCOURT, responsable de la maintenance sur le réseau public d'eau ainsi que les agences régionales de santé, chargées de veiller sur les ressources en eau d' Hébécourt.

Qualité de l'eau à Hébécourt

Des prélèvements réguliers sont effectués afin de savoir la qualité de l'eau potable à Hébécourt. Veolia Eau partage aussi les résultats concernant la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Hébécourt (27150)
Qualité de l'eau à Hébécourt Résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 95.6%
Fuites d'eau Données indisponibles pour Hébécourt
Taux de renouvellement du réseau Données indisponibles pour Hébécourt
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Hébécourt
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Hébécourt
Taux de réclamations Données indisponibles pour Hébécourt

Résultats 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

Veolia Eau propose une eau conforme d'un point de vue microbiologique à 100%. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, Veolia Eau doit alors le communiquer aux habitants et prendre toutes les mesures nécessaires.

Conformité physico-chimique de l'eau au robinet

Veolia Eau distribue de l'eau avec un niveau de conformité de 95.6%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Pertes par fuites avec Veolia Eau

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Renouvellement du réseau

Cet indicateur en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais de fortes disparités sont possibles. Si nous prenons le cas de la région Est, cet indicateur est de 0,8% alors qu'au centre de la France, le taux se situe à environ 0,3%.

Généralement, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Collectivités gérées par Veolia Eau

Prix de l'eau à Hébécourt

Le tarif de l'eau potable à Hébécourt subit des changements en fonction de divers composants : nature et qualité de la ressource en eau. En réalité, le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. La densité de la population excerce une influence sur le prix de l'eau à Hébécourt. Moins la distribution des habitants est concentrée sur Hébécourt et plus il sera nécessaire des canalisations.

Enfin, les prix de l'eau vont aussi changer selon le financement apporté par la commune. Dans la commune d' Hébécourt, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SAEP DE HÉBÉCOURT à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Hébécourt depuis 2008

Le tarif de l'eau au mètre cube varie de manière périodique en fonction de facteurs qui varient selon les communes.

Sur le territoire français, les prix à payer pour l'eau évoluent selon les budgets alloués pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau dans le but de rendre l'eau potable. De grandes différences existent en fonction des zones géographiques. Un exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. .

L'évolution des prix de l'eau dans notre pays varie très faiblement depuis quelques années. Toutefois, selon la FP2E, ces prix stables montre en réalité un manque d'investissement dans le réseau de distribution.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon compagnie des eaux à Hébécourt ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas ouvert à la concurrence dans toute la France, il n'est donc pas plausibe de demander le changement. Pour avoir l'eau à Hébécourt, le particulier doit contacter Veolia Eau.

En réalité, c'est la collectivité d' Hébécourt a choisi de mandater Veolia Eau pour l'eau potable à Hébécourt.

Que faire en cas de coupure d'eau à Hébécourt

Sauf cas particulier, en cas de coupure générale d'eau à Hébécourt, il est conseillé de contacter Veolia Eau au 0 969 367 261.

Les causes probables d'une eau coupée sont souvent les mêmes : travaux sur les réseaux publics d'eau à Hébécourt, problème de paiement de factures d'eau, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Hébécourt

Cela peut être des interventions en urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou de travaux pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Interventions programmées

Dans le but d'assurer la qualité de l'eau distribuée ainsi qu'un service de distribution efficace, il est primordial de réaliser des interventions de maintenance. Les Hébécourtois sont alertés de manière anticipée avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants d' Hébécourt ont la possibilité éventuellement de suivre l'avancement des travaux sur le site internet de la municipalité ou du délégataire / régie publique.

Interventions non programmées

Suite à de fortes pluies sur Hébécourt ou en cas de fuite d'eau importante,, Veolia Eau doit intervenir sur le réseau public d'eau potable .

Les gros distributeurs peuvent émettre un message d'alerte par téléphone à toutes les personnes affectées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées sont parfaitement illégales uniquement pour les résidences principales. Aucun fournisseur d'eau, tel que Veolia Eau, ne peut bloquer l'arrivée d'eau aux habitants de la commune d' Hébécourt.

Pour un locataire avec des arriérés, le propriétaire ne pourra pas non plus stopper l'arrivée d'eau potable.

Une loi existe pour éviter les coupures à HébécourtLa Loi Brottes (datant de 2013) sert de protection aux Hébécourtois et tous les particuliers en France contre les coupures d'eau potable et ce, pendant toute l'année. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne sont pas suffisantes pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Soucis techniques à l'intérieur d'une propriété privée

Si c'est effectivement votre cas, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Nous vous conseillons donc de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien activés. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, il faut contacter un plombier. Inutile de contacter Veolia Eau.

Renseignements supplémentaires à propos d' Hébécourt

Hébécourt fait partie de la collectivité SAEP DE HÉBÉCOURT.

La mairie est située à l'adresse 4 chemin de la Mairie 27150 HEBECOURT. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 2 32 55 53 09.

Hébécourt est composé de 596 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Hébécourt

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à eau@selectra.info et nous corrigerons au plus vite !

Besoin d'aide pour vos démarches pour l'eau ?

09 71 07 85 19