SAUR Pont-l'Evêque : Service des eaux Grosley-sur-Risle
Le distributeur d'eau à Grosley-sur-Risle est SAUR Pont-l'Evêque. Le numéro de téléphone de SAUR Pont-l'Evêque est le 02 14 37 40 00. Le prix de l'eau à Grosley-sur-Risle est de 2,55 € / mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur les démarches de mise en service du compteur eau, la qualité de l'eau et les adresses et numéros du distributeur dans l'article ci-dessous.
📞 Distribution de l'eau potable à Grosley-sur-Risle : numéros et contacts utiles
La société responsable de la gestion des eaux est la SAUR Pont-l'Evêque. Cette agence alimente en eau tous les consommateurs à Grosley-sur-Risle. C'est le prestataire de l'eau à Grosley-sur-Risle qu'il faut joindre pour ouvrir ou fermer un compteur d'eau, ainsi que pour les réclamations sur la facture.
Numéro et adresse de SAUR Pont-l'Evêque
Page détaillée : SAUR 14
Pour téléphoner à SAUR Pont-l'Evêque, il est possible d'appeler au 02 14 37 40 00. SAUR Pont-l'Evêque se trouve à l'adresse RUE DE L'HIPPODROME 14130 Pont-l'Evêque.
Il s'agit en effet du service qu'il faut privilégier en cas d'interrogations sur la gestion globale du contrat d'eau à Grosley-sur-Risle : une interrogation sur l'abonnement eau, le relevé du compteur d'eau, ou pour tout type d'interrogation. Aussi, dans le cadre du branchement d'un logement neuf au service de distribution d'eau, c'est SAUR 14 que vous devez contacter, au 02 14 37 40 00 ou alors le site web du fournisseur.
Nom du distributeur d'eau | 💧 SAUR 14 |
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Numéro de téléphone | 02 14 37 40 00 |
Numéro en cas d'urgence | 02 14 37 40 09 |
Adresse |
RUE DE L'HIPPODROME 14130 Pont-l'Evêque |
Page web | Site web |
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Important : le temps d'attente pour ouvrir le compteur d'eau à Grosley-sur-Risle, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).
Responsabilités de SAUR Pont-l'Evêque
Sur le territoire français, la logistique liée à l'eau potable est sous l'autorité des collectivités locales. Dans la collectivité de Grosley-sur-Risle, c'est SAUR Pont-l'Evêque qui s'en charge. Ainsi, SAUR Pont-l'Evêque exécute l'ensemble des fonctions comme le captage de l'eau, et jusqu'à sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. Il est aussi en charge du traitement des eaux usées.
SAUR Pont-l'Evêque fait tout son possible pour que les usagers puissent boire une eau sûre, à n'importe quel moment. Par ailleurs, le tarif appliqué pour l'eau potable diffère à Grosley-sur-Risle qu'ailleurs en France, puisqu'il dépend des aménagements et autres prestations en cours dans la ville.
L'accès à l'eau potable consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.
Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU
🌊 Démarches abonnement eau à Grosley-sur-Risle
S'abonner à l'eau à Grosley-sur-Risle
Lorsqu'on emménage à Grosley-sur-Risle, l'une des étapes obligatoires à faire dans la nouvelle habitation est l'ouverture d'un abonnement d'eau. Au-delà de permettre l'étude des consommations d'eau, mettre le compteur à son nom permet également de recevoir les documents et factures à son nom, et d'être notifié en priorité lors d'une fuite d'eau. Notez que la démarche pour ouvrir le compteur d'eau à Grosley-sur-Risle peut être différente selon le type de logement :
- Un logement individuel : ouvrir le compteur à son nom lorsque le compteur a été relevé ;
- Un immeuble avec compteurs individuels : démarches identiques à celles d'un logement individuel ;
- Une habitation collective avec compteur d'eau collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndic des copropriétaires qui gère les factures et contrats d'eau pour les résidents de l'immeuble.
Il est conseillé de demander l'ouverture du contrat d'eau à son nom après avoir réuni les éléments suivants :
- La date d'arrivée et l'adresse du logement ;
- Le relevé du compteur ;
- Un RIB pour le paiement des factures ;
- Les informations usuelles (nom, prénom, etc.) ;
- Facultatif : le numéro de compteur d'eau.
Résilier l'abonnement eau à Grosley-sur-Risle
La fermeture du contrat d'eau à Grosley-sur-Risle doit être faite lors d'un déménagement. Sachez que la demande de clôture permet au distributeur d'éditer la facture de clôture, et rend possible pour l'habitant de mettre fin à ses paiements d'eau.
D'autre part, clôturer l'abonnement eau retire la responsabilité de l'usager lors d'un dégât des eaux dans son ancien appartement. Par ailleurs, pour éviter les risques de fuite et dégâts des eaux, il est recommandé de demander à SAUR Pont-l'Evêque d'interrompre l'arrivée d'eau.
Pour mettre fin à son abonnement eau, il convient de prendre contact avec SAUR Pont-l'Evêque, sur Internet ou par téléphone. Les informations à fournir sont les suivantes :
- Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
- La consommation d'eau en Litres ;
- La date du départ du logement ;
- L'adresse exacte du futur logement ;
- Facultatif : le nom du prochain occupant.
Pour fermer le branchement d'eau, prenez rendez-vous avec un technicien du distributeur. Bien souvent, les techniciens agissent sur le compteur d'eau sous une semaine.
💰 Tarif appliqué pour l'eau et facturation à Grosley-sur-Risle
Sur le territoire français, le prix de l'eau est fixé par les communes elles-mêmes. Ce prix est principalement lié à la qualité de l'eau brute. Effectivement, plus l'eau brute est polluée, plus les investissements liés à son traitement seront importants. À Grosley-sur-Risle, le mètre cube d'eau coûte 2,55 euros, sans compter l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).
Que paient les consommateurs pour l'eau à Grosley-sur-Risle ?
Le prix de l'eau à Grosley-sur-Risle est de 2,55 € / m3.
À l'intérieur de la ville de Grosley-sur-Risle, le tarif eau potable est fixé par SAEP DE LA VALLÉE DE LA RISLE à laquelle la ville est rattachée pour la gestion de l'eau.
Changement du prix de l'eau potable à Grosley-sur-Risle ?
Sur le schéma ci-dessous, voila les hausses et les baisses du prix de l'eau à Grosley-sur-Risle depuis l'année 2015 (source : Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement - ONSEA).
Source : ONSEA.
L'eau non traitée est initialement une ressource gratuite. Toujours est-il qu'il est nécessaire de la potabiliser, engendrant un coût, avant qu'elle puisse être consommée. Par ailleurs, les habitants doivent aussi payer les services liés à l'assainissement (traitement des eaux grises). Ce sont entre autres ces procédures qui permettent de déterminer le prix de l'eau. Tous les changements de prix sur l'eau à Grosley-sur-Risle, ainsi que dans les autres villes de France, découlent de divers éléments, notamment :
- Qualité de l'eau brute : les traitements de potabilisation de l'eau changent en fonction de la nature de l'eau brute. Le tarif est donc plus ou moins élevé selon les communes.
- La concentration de la population : un grand nombre d'habitants dans la commune permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. Cela influe principalement sur la part distribution de la facture d'eau.
- Les matériaux techniques : l'investissement dans les équipements techniques diffère d'une collectivité à une autre, c'est pourquoi l'impact financier généré fait varier les prix de l'eau dans chaque commune.
- La nature du milieu récepteur : les frais relatifs à l'assainissement des eaux grises et noires dépendent du milieu récepteur qu'il s'agisse d'un plan d'eau, d'une rivière ou d'eaux côtières, par exemple. Dans le cas où l'épuration dans le milieu récepteur est faible, il faut davantage filtrer l'eau en amont, ce qui entraîne des coûts plus élevés.
- La taille de la collectivité : on retrouve en France des collectivités de petite taille qui disposent bien souvent de règles propres, leur accordant la modération du prix de l'eau.
Peut-on diminuer le tarif de l'eau à Grosley-sur-Risle ?
Dans l'Hexagone, La distribution de l'eau est gérée par une seule entité par commune. C'est pourquoi chaque collectivité travaille avec son propre service des eaux, qui peut être soit une entreprise déléguée, soit la collectivité elle-même via une gestion en régie. Pour les habitants de Grosley-sur-Risle, c'est la SAUR Pont-l'Evêque l'organisme en charge des facturations, et il n'est pas possible de trouver un fournisseur moins cher.
Quand bien même il n'est pas possible de changer de distributeur, tout le monde peut agir pour réduire ses consommations de manière à diminuer les mensualités d'eau. Essentiellement en été, les usagers sont incités à adopter quelques conseils comme :
- Privilégier les modes éco des appareils électroménagers ;
- Arroser les plantes à une heure où le soleil n'est pas au Zénith ;
- Ne pas laisser l'eau couler en même temps que le brossage des dents ;
- Placer des mousseurs sur les pommeaux de douche.
Une connaissance des enjeux climatiques collectifs ouvre la possibilité de réellement réduire ses consommations et ses mensualités, en gardant le même prix du m3 d'eau.
Problème sur la facture d'eau à Grosley-sur-Risle ?
Si vous détectez une anomalie sur la facture d'eau à Grosley-sur-Risle, il est nécessaire de contacter SAUR Pont-l'Evêque au 02 14 37 40 00.
À savoir : la consommation d'eau est dite anormale quand elle excède d'au moins deux fois la consommation habituelle des 3 dernières années. Si cela arrive, SAUR Pont-l'Evêque est logiquement tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.
Dans le cas où la fuite d'eau est bel et bien avérée, dans un premier ce qu'il faut faire est de repérer les dégâts occasionnés puis photographier la fuite, essuyer l'eau qui a coulé puis trouver l'origine de cette fuite. Si jamais la fuite est trop importante, il faut penser à couper le compteur électrique afin d'éviter tout risque d'électrocution. Il convient ensuite d'appeler un plombier, et de prévenir le fournisseur d'eau.
Qualité de l'eau à Grosley-sur-Risle
Conformité microbiologique à Grosley-sur-Risle
La qualité de l'eau potable distribuée à Grosley-sur-Risle est respectée en toutes circonstances. Cette mesure permet d'assurer la préservation de la qualité de l'eau distribuée à l'usager (présence de bactéries pathogènes dans l’eau). Les taux de références sont définis par les mesures de l'ARS, et quelques fois, à celles du gestionnaire.
Conformité physico-chimique à Grosley-sur-Risle
Ces tests valident le respect des limitations fixées à l'eau distribuée concernant les paramètres physico-chimiques tels que les pesticides, nitrates, chrome, bromate. Les taux de références sont définis par les mesures de l'ARS, et quelques fois, à celles du gestionnaire.
Fuite d'eau sur le réseau SAUR Pont-l'Evêque
Sur l'hexagone, selon les chiffres on estime à environ 20% les fuites d'eau (information datant de 2019 et présentée par la Fédération des entreprises de l'eau). Concrètement, cela veut dire que sur 5 litres d'eau mis en distribution en France 1 L. n'est pas desservi.
Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Grosley-sur-Risle
Données indisponibles pour Grosley-sur-Risle.
Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Grosley-sur-Risle
À noter que cela peut concerner des interventions d'urgence comme par exemple : une fuite sur la voie publique, ou alors des interventions prévues pour le réseau de distribution d'eau potable.
Interventions prévues à l'avance : Dans l'optique d'une qualité d'eau irréprochable, des interventions et travaux peuvent être réalisés par le distributeur. Les Grosleyen et Grosleyennes ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux sur la page web de la mairie ou du service des eaux compétent.
Interventions non programmées : Après des giboulées sur la commune de Grosley-sur-Risle et si un problème se présente sur le réseau de distribution, SAUR Pont-l'Evêque peut intervenir sur le lieu du sinistre dans le but de réparer les dégâts. Un bon nombre de services des eaux peuvent l'annoncer grâce à un message qui leur est transmis.
Incidence de non-paiements des factures d'eau à Grosley-sur-Risle
Données indisponibles pour Grosley-sur-Risle.
L'eau potable à Grosley-sur-Risle provient des ouvrages de SAEP DE LA VALLÉE DE LA RISLE :
- Forage SOURCE (FONTAINE LA SORET)
- Prélèvement d'eau LA HAUTE SENTE (Berville la Cgne)
- Prélèvement d'eau LA HUANIERE (Plessis Ste Opportune)
- Prélèvement d'eau LA LANDE NEVEU (Romilly la Puthenay)
- Prélèvement d'eau LE DOULT CLAIREAU (Montfort s/ Risle)
- Prélèvement d'eau LES FONTAINES (Brionne)
- Prélèvement d'eau LES PETIS CHAMPS (Beaumont)
- Prélèvement d'eau PARC AMONT (Beaumontel)
- Prélèvement d'eau PARC AVAL (Beaumontel)
- Prélèvement d'eau PUITS D'AJOU (Ajou)
- Prélèvement d'eau SAINT DENIS FORAGE (Nassandres)
- Prélèvement d'eau SAINT DENIS SOURCE (Nassandres)
Service de l'eau à Grosley-sur-Risle : questions fréquentes
Quel est le service d'eau à Grosley-sur-Risle ?
Le pôle eau à Grosley-sur-Risle est géré par SAUR Pont-l'Evêque. C'est effectivement le service à approcher pour les démarches concernant le compteur d'eau, pour savoir comment payer la facture d'eau ou bien pour les relevés d'index de consommation.
Quels sont les moyens de paiement SAUR Pont-l'Evêque ?
Tous les clients ont le choix de payer les mensualités par prélèvement automatique enregistré sur le compte depuis l'espace en ligne par carte bancaire, ou à La Poste. En France, le délai de paiement de la facture d'eau à Grosley-sur-Risle est de 14 jours suivant la date d'envoi. Si vous rencontrez une difficulté à régler la facture, la première chose à faire est de prévenir SAUR Pont-l'Evêque.
Quel moyen pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Grosley-sur-Risle ?
Les différentes étapes en cas de coupure d'eau présumée :
- Pour vérifier qu'il s'agit d'une coupure : ouvrir les robinets d'eau froide jusqu'à évacuation de l'eau stockée dans les tuyaux. Dans le cas où l'eau s'arrête complètement de couler, c'est qu'il y a une coupure d'eau.
- S'agit-il d'une coupure d'eau générale ou non : se renseigner pour savoir si l'eau coule chez les voisins. Le cas échéant, c'est une coupure localisée chez vous, au cas inverse, c'est bien une coupure générale.
- Les coordonnées en cas de coupure d'eau : le cas échéant, vous devez joindre votre fournisseur d'eau pour en savoir plus sur la coupure et l'heure de rétablissement prévue.
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