Service des eaux à Montélimar

La compagnie qui s'occupe de l'eau est SAUR Montélimar et dessert 35314 citoyens à Montélimar. Il s'agit du fournisseur d'eau à Montélimar à contacter pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau mais également pour les problèmes de factures.

Pour téléphoner à SAUR Montélimar, il suffit de composer le 0463361000. SAUR Montélimar se trouve Chemin de la Fonderie 26126 Montélimar.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Montélimar avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Montélimar, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau SAUR Montélimar. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 0463361000.

Vous pouvez également contacter Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Montélimar). Le client peut aussi demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Montélimar pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Montélimar, le temps maximal pour ouvrir le compteur d'eau pour les abonnés est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de SAUR Montélimar

Avec comme principale mission la distribution d'eau, SAUR Montélimar gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Une autre solution est de les joindre pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou de le clôturer lors d'un déménagement. SAUR Montélimar est à contacter pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Montélimar

Pour démarrer votre abonnement eau à Montélimar, il suffit de se mettre en contact avec SAUR Montélimar au 0463361000. En cas d'emménagement sur Montélimar, il est conseillé de demander l'activation de l'abonnement eau avec 2 semaines d'avance.

Dans le cas de logements collectifs à Montélimar, il n'est absolument pas nécessaire de solliciter un nouvel abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement sont gérés directement par le syndicat des copropriétaires. Uniquement dans cette situation, le nouvel arrivant n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Informations sur l'eau à Montélimar
Nom du distributeur d'eau 💧 SAUR Montélimar
Symbole de la marque logo SAUR Montélimar
Contact téléphonique 0463361000
Coordonnées postales
Chemin de la Fonderie
26126  Montélimar

Documents à fournir

Pour la mise en place de l'abonnement eau Montélimar, il est nécessaire de présenter la liste de documents qui suit à SAUR Montélimar :

  • adresse postale à Montélimar ;
  • date prévue d'arrivée à Montélimar ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • index du compteur ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau sera activé au bout de 2 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Montélimar, il n'y a qu'un seul distributeur d'eau potable. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau commercialise un seul abonnement à l'eau possible. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Montélimar.

Le seul moyen de changer d'abonnement eau est de sortir de Montélimar et emménager dans une commune qui travaille avec un autre fournisseur.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Montélimar ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : c'est un montant à payer à intervalles réguliers pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation de Montélimar.
  • La partie variable qui fait référence aux consommations. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité qui s'occupe de Montélimar : Montélimar.

La facture d'eau a pour but de payer les services publics d'eau à Montélimar : d'abord les service de traitement des eaux usées mais aussi la collectivité Montélimar, responsable de la maintenance sur le réseau public d'eau et enfin les Agences de l'eau qui sont chargées de conserver les ressources en eau de Montélimar.

Qualité de l'eau et des services associés à Montélimar

Des prélèvements réguliers sont effectués afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Montélimar. SAUR Montélimar partage aussi les résultats relatifs à la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau à Montélimar (26200)
Qualité de l'eau à Montélimar Résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 86.4m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 3.6%
Fréquence des interruptions 0.23/1000 abonnés
Taux de factures impayés 0.75%
Taux de réclamations Données indisponibles pour Montélimar

Indicateurs 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

SAUR Montélimar distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 100%. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

Si un problème surgit, SAUR Montélimar se doit d'en avertir les habitants et commencerait les traitements correctifs.

Eau potable : conformité physico-chimique

SAUR Montélimar propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 100%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Fuites sur le réseau SAUR Montélimar

Les pertes sur le réseau SAUR Montélimar sont estimées à 86.4 m3/kilomètre de réseau/jour. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

Le pourcentage de renouvellement moyen à Montélimar est estimé à 3.6%. Ce chiffre est communiqué sur la base des indicateurs de SAUR Montélimar depuis 5 ans.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, avec d'énormes différences selon les départements. Par exemple en Alsace-Lorraine, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors que dans le centre de la France, l'indicateur descend à 0,3%.

De manière générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Interruptions non prévues sur le réseau d'eau

Les coupures d'eau non prévues à Montélimar sont d'environ 0.23 pour 1000 abonnées.

Ce chiffre mesure les interruptions du service d'eau à Montélimar pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification au minimum 24h avant.

Réclamations clients et factures impayés

Le non-paiement des factures d'eau à Montélimar est situé à 0.75% du nombre total des clients. Dans cet indicateur sont tenues en compte même les factures partiellement non-payées.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il est situé à pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les plaintes écrites. Ce chiffre mesure le contentement des clients de SAUR Montélimar. Ne sont pas tenues en compte pour l'obtention de ce résultat les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. En revanche, les souçis qui concernent le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les souçis de factures ou de fuites à Montélimar sont pris en compte.

Collectivités gérées par SAUR Montélimar

Prix de l'eau à Montélimar

Prix de l'eau à Montélimar (26200)


3.54€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix moyen de l'eau potable à Montélimar au 1er janvier 2019 est de 1,41€ / m3 auquel il faut rajouter 2,13 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.54€ le mètre cube d'eau.

Enfin, les tarifs de l'eau varient selon le financement apporté par la commune. Dans la commune de Montélimar, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Montélimar à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Montélimar depuis quelques années

Le tarif de l'eau au mètre cube varie de manière périodique selon plusieurs éléments caractéristiques de chaque commune.

Au niveau de la France, les tarifs pour l'eau vont varier suivant les parts de budgets apportées pour le traitement de l'eau dans le but de rendre l'eau potable. De fortes disparités peuvent apparaître selon les régions. Un exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

L'évolution des prix de l'eau au niveau national est très stable depuis plus de 10 ans maintenant. D'après les affirmations de la FP2E, ce maintien des prix masque un sous-investissement dans les infrastructures, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de compagnie d'eau à Montélimar ?

Le marché de l'eau n'est pas ouvert à la concurrence dans l'ensemble de la France, il n'est donc pas plausibe de changer de fournisseur. Pour demander l'eau à Montélimar, il est donc nécessaire de contacter SAUR Montélimar.

En réalité, c'est la collectivité de Montélimar a choisi de mandater SAUR Montélimar pour l'eau potable à Montélimar.

Coupure d'eau : qui appeler à Montélimar

Sauf exception, en cas de coupure générale d'eau à Montélimar, il est nécessaire d'appeler SAUR Montélimar au 0463361000.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont les mêmes : travaux sur le réseau d'eau à Montélimar, interventions en urgence sur le réseau, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Montélimar

Cela peut être à des travaux à faire en urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou de travaux programmés pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Afin d'assurer une eau de qualité ainsi que sa distribution, il est inéluctable d'effectuer des travaux de préservation du réseau. Dans ce cas, les Montilien sont avertis avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Montélimar ont la possibilité éventuellement de suivre l'avancement des travaux sur internet sur le site de la mairie ou du fournisseur d'eau.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à de fortes pluies sur Montélimar ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, SAUR Montélimar est responsable d'intervenir sur le réseau d'eau potable pour réparer les dégâts au plus vite.

Certains fournisseurs peuvent diffuser une alerte à l'ensemble des personnes concernées.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau pour cause d'impayés sont illégales . Aucun fournisseur chargé de l'eau, y compris SAUR Montélimar, ne peut stopper l'arrivée d'eau aux habitants de Montélimar.

Même dans le cas d'un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire n'est pas en droit non plus de fermer le compteur d'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à MontélimarLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 protège les Montilien des fermetures sauvages des compteurs d'eau et ce, pendant toute l'année. Les factures impayées du distributeur d'eau ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour demander une coupure d'eau.

Problèmes techniques à l'intérieur du logement

Dans cette situation, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Nous vous conseillons donc de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. S'agissant de votre propriété privée, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Il est donc inutile de contacter SAUR Montélimar.

Les infos à connaître à propos de Montélimar

Montélimar fait partie de la collectivité Montélimar.

La mairie est située à l'adresse Place Émile-Loubet 26200 Montélimar. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 4 75 00 25 00.

Montélimar est composé de 35314 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Montélimar

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